SocialBro es una herramienta avanzada para gestionar y analizar comunidades de Twitter. Permite monitorear el crecimiento de seguidores, identificar nuevos seguidores y seguidores perdidos, y segmentar usuarios usando filtros. La aplicación ofrece estadísticas y herramientas para descubrir nuevos usuarios que ayudan a crear una comunidad interesante de manera efectiva.
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SocialBro
SocialBro es una solución avanzada para la gestión y el análisis de
comunidades de Twitter. La herramienta permite a los profesionales del
Marketing y el Social Media analizar a fondo sus contactos, gestionarlos y
definir sus estrategias en función de ello.
Para proceder a la instalación, entraremos en www.socialbro.com o
directamente en https://es.socialbro.com/download para poder gestionar
la descarga.
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SocialBro
La primera vez que utilizas SocialBro necesitas registrarte, rellenando el
formulario con tus datos: nombre, e-mail, contraseña (elegimos una) y
confirmando la contraseña.
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SocialBro
Una vez conectados, la aplicación nos va a pedir que añadamos nuestra
cuenta de Twitter y autorizar la misma para poder trabajar.
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SocialBro
A partir de ese momento, entraremos en el panel de administración de nuestra cuenta
socialBro. Tras la sincronización nos remitirá los datos correspondientes. En algunos
casos concretos se requiere una 2ª sincronización para que los datos sean efectivos.
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SocialBro
Pero la base de SocialBro es la de poder ver de manera muy sencilla el
crecimiento de tu comunidad día tras día (en SocialBro tu comunidad es al
suma de tus seguidores y tus seguidos menos los usuarios que se repiten).
En el panel podrás encontrar entre otros muchos datos y de un vistazo tus
nuevos seguidores, seguidores que te han dejado de seguir, usuarios que no te
siguen o los que no sigues tu… Vamos a ver algunas secciones en este manual.
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SocialBro
Accediendo desde la sección deseada en el panel de control o en la parte
izquierda de nuestra pantalla, podemos explorar cada apartado y poder controlar
al máximo el movimiento de nuestra comunidad. Podremos seguir, dejar de
seguir a los usuarios de manera inmediata así como enviar un tuit o un DM.
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SocialBro
Igualmente SocialBro cuenta con una sección
de filtros muy importantes con el fin de
segmentar nuestra cuenta. Al principio lo
podemos ver como una “tonteria”, pero cuando
la cuenta adquiere un tamaño considerable,
estos filtros pueden convertirse en
imprescindibles.
Junto a estos filtros, también podemos hacer
búsquedas por nombre, ubicación, palabras
clave de la Bio así como incluir etiquetas
privadas a los usuarios para encontrarlos más
rápido en una búsqueda futura.
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SocialBro
Mención importante a las herramientas complementarias y de gran
importancia que nos ofrece la aplicación principalmente en la versión de pago.
En la mayoría de dichas herramientas, el uso queda limitado a 100 usuarios
en la versión gratuita y en algunos casos no se pueden utilizar en versión free.
Entre todas estas herramientas, recomendamos la de Descubre usuarios de
Twitter, que acompañado de los filtros que veíamos anteriormente nos va a
servir para crear una comunidad muy interesante y de forma bastante
efectiva.
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SocialBro
Y otra sección importante es la de estadísticas. Con ella podemos conocer
datos concretos de nuestra comunidad. Dichos datos nos van a ser de gran
utilidad a la hora de gestionar reportes de actividad mensuales.
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SocialBro
Puedes añadir a SocialBro las cuentas que quieras analizar, dependiendo de tu
plan. Para ello, al pulsar en la pestaña del usuario, en la barra superior de
navegación, verás la opción “Cuentas”, donde tienes que pinchar en “Add
new” (añadir nueva). En la cuenta FREE únicamente podrás analizar 2 cuentas.
Tras ello tendremos que autorizar la cuenta de la misma forma que en el
apartado anterior.
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SocialBro
Es por ello, que si bien en un principio podremos trabajar fácilmente con la
versión free hasta familiarizarnos con la aplicación, desde Oreste
recomendamos su uso en la versión de pago que más se ajuste a las
posibilidades. De esta manera tendremos controlada nuestra Comunidad que
es lo más importante.