SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 22
Even voorstellen:




John Rayer

Clusterleider
Midofficebeheer

Gemeente Venlo




                             DigiMelding Gemeente Venlo
DigiMelding Gemeente Venlo
DigiMelding Gemeente Venlo
Virtueel Spoor
                                                                              2012 - 2014: Virtueel Kantoor
                                                                      “de flexibele werkomgeving”
                                                                      - digitale instroom, doorstroom, uitstroom van documenten
                                                                      - digitale, procesgebonden dossiervorming én archivering
                                                                      - 60% tot 100% digitale dienstverlening (intern én extern)
                                                                      - tijd- en plaatsonafhankelijk samenwerken
                                                                      - 60% tot 100% eenmalige vastlegging, meervoudig gebruik -
                                                                      gegarandeerd eenduidige sturingsinformatie


                                              2011 - 2012: Digitaal Kantoor
                                       “de papierarme werkomgeving”
                                       - digitale instroom én doorstroom van documenten
                                       - digitale, procesgebonden dossiervorming
                                       - 30% tot 60% digitale dienstverlening (intern én extern)
                                       - tijd- en plaatsonafhankelijk werken
                                       - 30% tot 60% eenmalige vastlegging, meervoudig gebruik
                                       - betere sturingsinformatie


        2010 - 2011: Vitaal Kantoor
“de opgeruimde werkplek”
- digitale instroom van documenten
- digitale dossiervorming
- 10% tot 30% digitale dienstverlening (intern én extern)
- modulair, gepersonaliseerd intranetportaal
- 10% tot 30% eenmalige vastlegging, meervoudig gebruik
- standaardisatie managementrapportages



                                                                             DigiMelding Gemeente Venlo
Informatievoorziening




Innovatie


                                      Documenten
                Infrastruc-             -beheer
               tuurbeheer




                        DigiMelding Gemeente Venlo
Midofficebeheer




          DigiMelding Gemeente Venlo
Raadplegen in CRM




         DigiMelding Gemeente Venlo
Koppeling met
geo-viewer




          DigiMelding Gemeente Venlo
Koppeling met
documentcreator (1)




                DigiMelding Gemeente Venlo
Koppeling met
documentcreator (2)




             DigiMelding Gemeente Venlo
Koppelingen (gerealiseerd)



Docu-
menten                                   BAG

                                                    KvK
CRM            Datadistributie
                                         GBA

                                                  Begraaf-
 Geo                                              plaatsen
                                          Soc.
                                         Zaken
                                                   Onder-
                                                    wijs


                                 DigiMelding Gemeente Venlo
Koppelingen (gepland 2013)



Docu-
menten                                   BAG

                                                    KvK
CRM            Datadistributie
                                         GBA
                                          Omgevings-
                                           vergunning
                                                 Begraaf-
 Geo                                              plaatsen
                                          Soc.APV-
                                            Vergun-
                                         Zaken
                                              ning Onder-
                                                    wijs


                                 DigiMelding Gemeente Venlo
Datakwaliteit




          DigiMelding Gemeente Venlo
Onder de
Start-knop




             DigiMelding Gemeente Venlo
1




                2




3

        4




            DigiMelding Gemeente Venlo
Terugmeldingen per maand




7




         DigiMelding Gemeente Venlo
Soort
300




250


      Afhandeling terugmeldingen (1)
200




150




100




 50




  0




                               DigiMelding Gemeente Venlo
Afhandeling terugmeldingen (2)



Niet ontvankelijk


               Ingetrokken


                                    Gemeld




                         DigiMelding Gemeente Venlo
Constateringen




Moeilijk om iedereen aan het terugmelden te krijgen
Waar registreer je ze in?
Managementinformatie
   Moeilijk om iedereen aan het
85 meldingen per maand
   terugmelden te krijgen
   Waar registreer je ze in?
   Managementinformatie
   85 meldingen per maand




                            DigiMelding Gemeente Venlo
Uitdagingen




          DigiMelding Gemeente Venlo
Hoe meldt u nu terug?

                       Maakt iedereen in de organisatie hier
                       gebruik van?
                       Wat zijn overwegingen om centraal
                       dan wel decentraal terug te melden?

                       Wat is nodig om aan te sluiten op
Contact:
                       DigiMelding 2.0?
j.rayer@venlo.nl

twitter.com/rrxxxj01

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a 130313 praktijkproef digimelding gemeente venlo

Een werkend stelsel met behulp van de Digivoorzieningen
Een werkend stelsel met behulp van de DigivoorzieningenEen werkend stelsel met behulp van de Digivoorzieningen
Een werkend stelsel met behulp van de Digivoorzieningenkinggemeenten
 
Informatie verandert organisaties
Informatie verandert organisatiesInformatie verandert organisaties
Informatie verandert organisatiesSOD Next
 
Zaakgericht werken met iWriter
Zaakgericht werken met iWriterZaakgericht werken met iWriter
Zaakgericht werken met iWriterMaster it Training
 
Ontwikkelingen en trends
Ontwikkelingen en trendsOntwikkelingen en trends
Ontwikkelingen en trendsKluwer
 
Gemeenten en Het Nieuwe Werken
Gemeenten en Het Nieuwe WerkenGemeenten en Het Nieuwe Werken
Gemeenten en Het Nieuwe WerkenPeelgemeenten
 
ICT in het sociaal domein
ICT in het sociaal domeinICT in het sociaal domein
ICT in het sociaal domeinOdinfo BV
 
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 november
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 novemberPresentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 november
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 novemberKING
 
Ateliersessie architectuur
Ateliersessie architectuurAteliersessie architectuur
Ateliersessie architectuurKING
 
Overheid & ict 2011 presentatie Daan de Haas
Overheid & ict 2011 presentatie Daan de HaasOverheid & ict 2011 presentatie Daan de Haas
Overheid & ict 2011 presentatie Daan de HaasDaan de Haas
 
20121120 digitaal werken is leuk... maar hoe dan
20121120 digitaal werken is leuk... maar hoe dan20121120 digitaal werken is leuk... maar hoe dan
20121120 digitaal werken is leuk... maar hoe danJan Holleman
 
Themabijeenkomst Digitale Archieven samenwerking binnen team informatiemanage...
Themabijeenkomst Digitale Archieven samenwerking binnen team informatiemanage...Themabijeenkomst Digitale Archieven samenwerking binnen team informatiemanage...
Themabijeenkomst Digitale Archieven samenwerking binnen team informatiemanage...VNG Realisatie
 
170613 grip op complexiteit ict fysieke domein omgevingscongres v1.0
170613 grip op complexiteit ict fysieke domein omgevingscongres v1.0170613 grip op complexiteit ict fysieke domein omgevingscongres v1.0
170613 grip op complexiteit ict fysieke domein omgevingscongres v1.0Hans van Gurchom
 
Bijeenkomst Digitale Aangifte Overlijden 27 september
Bijeenkomst Digitale Aangifte Overlijden 27 septemberBijeenkomst Digitale Aangifte Overlijden 27 september
Bijeenkomst Digitale Aangifte Overlijden 27 septemberKING
 
Seminar Toekomst Van IT Software Online - KPN - Richard Nijhoff
Seminar Toekomst Van IT Software Online - KPN - Richard NijhoffSeminar Toekomst Van IT Software Online - KPN - Richard Nijhoff
Seminar Toekomst Van IT Software Online - KPN - Richard NijhoffHPDutchWorld
 
Presentatie gemeente Zoetermeer eHerkenning (Dag van de Dienstverlening - 5 ...
Presentatie gemeente Zoetermeer eHerkenning (Dag van de Dienstverlening -  5 ...Presentatie gemeente Zoetermeer eHerkenning (Dag van de Dienstverlening -  5 ...
Presentatie gemeente Zoetermeer eHerkenning (Dag van de Dienstverlening - 5 ...eHerkenning
 
Leveranciersbijeenkomst opening 26062015
Leveranciersbijeenkomst opening 26062015Leveranciersbijeenkomst opening 26062015
Leveranciersbijeenkomst opening 26062015KING
 
0902 Doe dag Zwolle
0902 Doe dag Zwolle0902 Doe dag Zwolle
0902 Doe dag ZwolleKING
 

Semelhante a 130313 praktijkproef digimelding gemeente venlo (20)

Een werkend stelsel met behulp van de Digivoorzieningen
Een werkend stelsel met behulp van de DigivoorzieningenEen werkend stelsel met behulp van de Digivoorzieningen
Een werkend stelsel met behulp van de Digivoorzieningen
 
Informatie verandert organisaties
Informatie verandert organisatiesInformatie verandert organisaties
Informatie verandert organisaties
 
Zaakgericht werken met iWriter
Zaakgericht werken met iWriterZaakgericht werken met iWriter
Zaakgericht werken met iWriter
 
Ontwikkelingen en trends
Ontwikkelingen en trendsOntwikkelingen en trends
Ontwikkelingen en trends
 
Gemeenten en Het Nieuwe Werken
Gemeenten en Het Nieuwe WerkenGemeenten en Het Nieuwe Werken
Gemeenten en Het Nieuwe Werken
 
ICT in het sociaal domein
ICT in het sociaal domeinICT in het sociaal domein
ICT in het sociaal domein
 
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 november
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 novemberPresentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 november
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 november
 
Ateliersessie architectuur
Ateliersessie architectuurAteliersessie architectuur
Ateliersessie architectuur
 
Overheid & ict 2011 presentatie Daan de Haas
Overheid & ict 2011 presentatie Daan de HaasOverheid & ict 2011 presentatie Daan de Haas
Overheid & ict 2011 presentatie Daan de Haas
 
20121120 digitaal werken is leuk... maar hoe dan
20121120 digitaal werken is leuk... maar hoe dan20121120 digitaal werken is leuk... maar hoe dan
20121120 digitaal werken is leuk... maar hoe dan
 
Themabijeenkomst Digitale Archieven samenwerking binnen team informatiemanage...
Themabijeenkomst Digitale Archieven samenwerking binnen team informatiemanage...Themabijeenkomst Digitale Archieven samenwerking binnen team informatiemanage...
Themabijeenkomst Digitale Archieven samenwerking binnen team informatiemanage...
 
170613 grip op complexiteit ict fysieke domein omgevingscongres v1.0
170613 grip op complexiteit ict fysieke domein omgevingscongres v1.0170613 grip op complexiteit ict fysieke domein omgevingscongres v1.0
170613 grip op complexiteit ict fysieke domein omgevingscongres v1.0
 
Bijeenkomst Digitale Aangifte Overlijden 27 september
Bijeenkomst Digitale Aangifte Overlijden 27 septemberBijeenkomst Digitale Aangifte Overlijden 27 september
Bijeenkomst Digitale Aangifte Overlijden 27 september
 
Seminar Toekomst Van IT Software Online - KPN - Richard Nijhoff
Seminar Toekomst Van IT Software Online - KPN - Richard NijhoffSeminar Toekomst Van IT Software Online - KPN - Richard Nijhoff
Seminar Toekomst Van IT Software Online - KPN - Richard Nijhoff
 
100% digitaal
100% digitaal100% digitaal
100% digitaal
 
Presentatie gemeente Zoetermeer eHerkenning (Dag van de Dienstverlening - 5 ...
Presentatie gemeente Zoetermeer eHerkenning (Dag van de Dienstverlening -  5 ...Presentatie gemeente Zoetermeer eHerkenning (Dag van de Dienstverlening -  5 ...
Presentatie gemeente Zoetermeer eHerkenning (Dag van de Dienstverlening - 5 ...
 
Casus HHNK Bedrijven
Casus HHNK BedrijvenCasus HHNK Bedrijven
Casus HHNK Bedrijven
 
Leveranciersbijeenkomst opening 26062015
Leveranciersbijeenkomst opening 26062015Leveranciersbijeenkomst opening 26062015
Leveranciersbijeenkomst opening 26062015
 
Koek-Egbert-CV
Koek-Egbert-CVKoek-Egbert-CV
Koek-Egbert-CV
 
0902 Doe dag Zwolle
0902 Doe dag Zwolle0902 Doe dag Zwolle
0902 Doe dag Zwolle
 

Mais de OperatieNUP

130313 terugmelden en digimelding
130313 terugmelden en digimelding130313 terugmelden en digimelding
130313 terugmelden en digimeldingOperatieNUP
 
Hergebruik in de praktijk een win-win-voorbeeld van standaardisatie
Hergebruik in de praktijk  een win-win-voorbeeld van standaardisatieHergebruik in de praktijk  een win-win-voorbeeld van standaardisatie
Hergebruik in de praktijk een win-win-voorbeeld van standaardisatieOperatieNUP
 
130313 kwaliteit in het stelsel van basisregistraties
130313 kwaliteit in het stelsel van basisregistraties130313 kwaliteit in het stelsel van basisregistraties
130313 kwaliteit in het stelsel van basisregistratiesOperatieNUP
 
Dienstverlening in de keten van werk en inkomen
Dienstverlening in de keten van werk en inkomenDienstverlening in de keten van werk en inkomen
Dienstverlening in de keten van werk en inkomenOperatieNUP
 
Routeplanner (Operatie NUP congres 2013)
Routeplanner  (Operatie NUP congres 2013)Routeplanner  (Operatie NUP congres 2013)
Routeplanner (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
Pdok publieke dienstverlening op de kaart (Operatie NUP congres 2013)
Pdok publieke dienstverlening op de kaart  (Operatie NUP congres 2013)Pdok publieke dienstverlening op de kaart  (Operatie NUP congres 2013)
Pdok publieke dienstverlening op de kaart (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
Stelselinformatiepunt; wat u wilt weten over het stelsel (Operatie NUP congr...
Stelselinformatiepunt; wat u wilt weten over het stelsel  (Operatie NUP congr...Stelselinformatiepunt; wat u wilt weten over het stelsel  (Operatie NUP congr...
Stelselinformatiepunt; wat u wilt weten over het stelsel (Operatie NUP congr...OperatieNUP
 
Vernieuwingen in de woz (Operatie NUP congres 2013)
Vernieuwingen in de woz  (Operatie NUP congres 2013)Vernieuwingen in de woz  (Operatie NUP congres 2013)
Vernieuwingen in de woz (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
Stuf zakendms-presentatie (Operatie NUP congres 2013)
Stuf zakendms-presentatie  (Operatie NUP congres 2013)Stuf zakendms-presentatie  (Operatie NUP congres 2013)
Stuf zakendms-presentatie (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
Routekaart bag woz handelsregister-berichtenbox (Operatie NUP congres 2013)
Routekaart bag woz handelsregister-berichtenbox  (Operatie NUP congres 2013)Routekaart bag woz handelsregister-berichtenbox  (Operatie NUP congres 2013)
Routekaart bag woz handelsregister-berichtenbox (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
N uepe 1 (Operatie NUP congres 2013)
N uepe 1  (Operatie NUP congres 2013)N uepe 1  (Operatie NUP congres 2013)
N uepe 1 (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
N ue pe (Operatie NUP congres 2013)
N ue pe  (Operatie NUP congres 2013)N ue pe  (Operatie NUP congres 2013)
N ue pe (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
Mijn overheid berichtenbox uw supersnelle digitale postduif (Operatie NUP co...
Mijn overheid berichtenbox uw supersnelle digitale postduif  (Operatie NUP co...Mijn overheid berichtenbox uw supersnelle digitale postduif  (Operatie NUP co...
Mijn overheid berichtenbox uw supersnelle digitale postduif (Operatie NUP co...OperatieNUP
 
Handelsregister lessen uit de pilot (Operatie NUP congres 2013)
Handelsregister lessen uit de pilot  (Operatie NUP congres 2013)Handelsregister lessen uit de pilot  (Operatie NUP congres 2013)
Handelsregister lessen uit de pilot (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
Grip op leveranciersmanagement (Operatie NUP congres 2013)
Grip op leveranciersmanagement  (Operatie NUP congres 2013)Grip op leveranciersmanagement  (Operatie NUP congres 2013)
Grip op leveranciersmanagement (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
Gegevensmanagement (Operatie NUP congres 2013)
Gegevensmanagement  (Operatie NUP congres 2013)Gegevensmanagement  (Operatie NUP congres 2013)
Gegevensmanagement (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
Digikoppeling en de lv woz (Operatie NUP congres 2013)
Digikoppeling en de lv woz  (Operatie NUP congres 2013)Digikoppeling en de lv woz  (Operatie NUP congres 2013)
Digikoppeling en de lv woz (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
Bgt de handen uit de mouwen (Operatie NUP congres 2013)
Bgt de handen uit de mouwen  (Operatie NUP congres 2013)Bgt de handen uit de mouwen  (Operatie NUP congres 2013)
Bgt de handen uit de mouwen (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
Apps en open 311 (Operatie NUP congres 2013)
Apps en open 311  (Operatie NUP congres 2013)Apps en open 311  (Operatie NUP congres 2013)
Apps en open 311 (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
Praktijkproef digimelding (Operatie NUP congres 2013)
 Praktijkproef digimelding  (Operatie NUP congres 2013) Praktijkproef digimelding  (Operatie NUP congres 2013)
Praktijkproef digimelding (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 

Mais de OperatieNUP (20)

130313 terugmelden en digimelding
130313 terugmelden en digimelding130313 terugmelden en digimelding
130313 terugmelden en digimelding
 
Hergebruik in de praktijk een win-win-voorbeeld van standaardisatie
Hergebruik in de praktijk  een win-win-voorbeeld van standaardisatieHergebruik in de praktijk  een win-win-voorbeeld van standaardisatie
Hergebruik in de praktijk een win-win-voorbeeld van standaardisatie
 
130313 kwaliteit in het stelsel van basisregistraties
130313 kwaliteit in het stelsel van basisregistraties130313 kwaliteit in het stelsel van basisregistraties
130313 kwaliteit in het stelsel van basisregistraties
 
Dienstverlening in de keten van werk en inkomen
Dienstverlening in de keten van werk en inkomenDienstverlening in de keten van werk en inkomen
Dienstverlening in de keten van werk en inkomen
 
Routeplanner (Operatie NUP congres 2013)
Routeplanner  (Operatie NUP congres 2013)Routeplanner  (Operatie NUP congres 2013)
Routeplanner (Operatie NUP congres 2013)
 
Pdok publieke dienstverlening op de kaart (Operatie NUP congres 2013)
Pdok publieke dienstverlening op de kaart  (Operatie NUP congres 2013)Pdok publieke dienstverlening op de kaart  (Operatie NUP congres 2013)
Pdok publieke dienstverlening op de kaart (Operatie NUP congres 2013)
 
Stelselinformatiepunt; wat u wilt weten over het stelsel (Operatie NUP congr...
Stelselinformatiepunt; wat u wilt weten over het stelsel  (Operatie NUP congr...Stelselinformatiepunt; wat u wilt weten over het stelsel  (Operatie NUP congr...
Stelselinformatiepunt; wat u wilt weten over het stelsel (Operatie NUP congr...
 
Vernieuwingen in de woz (Operatie NUP congres 2013)
Vernieuwingen in de woz  (Operatie NUP congres 2013)Vernieuwingen in de woz  (Operatie NUP congres 2013)
Vernieuwingen in de woz (Operatie NUP congres 2013)
 
Stuf zakendms-presentatie (Operatie NUP congres 2013)
Stuf zakendms-presentatie  (Operatie NUP congres 2013)Stuf zakendms-presentatie  (Operatie NUP congres 2013)
Stuf zakendms-presentatie (Operatie NUP congres 2013)
 
Routekaart bag woz handelsregister-berichtenbox (Operatie NUP congres 2013)
Routekaart bag woz handelsregister-berichtenbox  (Operatie NUP congres 2013)Routekaart bag woz handelsregister-berichtenbox  (Operatie NUP congres 2013)
Routekaart bag woz handelsregister-berichtenbox (Operatie NUP congres 2013)
 
N uepe 1 (Operatie NUP congres 2013)
N uepe 1  (Operatie NUP congres 2013)N uepe 1  (Operatie NUP congres 2013)
N uepe 1 (Operatie NUP congres 2013)
 
N ue pe (Operatie NUP congres 2013)
N ue pe  (Operatie NUP congres 2013)N ue pe  (Operatie NUP congres 2013)
N ue pe (Operatie NUP congres 2013)
 
Mijn overheid berichtenbox uw supersnelle digitale postduif (Operatie NUP co...
Mijn overheid berichtenbox uw supersnelle digitale postduif  (Operatie NUP co...Mijn overheid berichtenbox uw supersnelle digitale postduif  (Operatie NUP co...
Mijn overheid berichtenbox uw supersnelle digitale postduif (Operatie NUP co...
 
Handelsregister lessen uit de pilot (Operatie NUP congres 2013)
Handelsregister lessen uit de pilot  (Operatie NUP congres 2013)Handelsregister lessen uit de pilot  (Operatie NUP congres 2013)
Handelsregister lessen uit de pilot (Operatie NUP congres 2013)
 
Grip op leveranciersmanagement (Operatie NUP congres 2013)
Grip op leveranciersmanagement  (Operatie NUP congres 2013)Grip op leveranciersmanagement  (Operatie NUP congres 2013)
Grip op leveranciersmanagement (Operatie NUP congres 2013)
 
Gegevensmanagement (Operatie NUP congres 2013)
Gegevensmanagement  (Operatie NUP congres 2013)Gegevensmanagement  (Operatie NUP congres 2013)
Gegevensmanagement (Operatie NUP congres 2013)
 
Digikoppeling en de lv woz (Operatie NUP congres 2013)
Digikoppeling en de lv woz  (Operatie NUP congres 2013)Digikoppeling en de lv woz  (Operatie NUP congres 2013)
Digikoppeling en de lv woz (Operatie NUP congres 2013)
 
Bgt de handen uit de mouwen (Operatie NUP congres 2013)
Bgt de handen uit de mouwen  (Operatie NUP congres 2013)Bgt de handen uit de mouwen  (Operatie NUP congres 2013)
Bgt de handen uit de mouwen (Operatie NUP congres 2013)
 
Apps en open 311 (Operatie NUP congres 2013)
Apps en open 311  (Operatie NUP congres 2013)Apps en open 311  (Operatie NUP congres 2013)
Apps en open 311 (Operatie NUP congres 2013)
 
Praktijkproef digimelding (Operatie NUP congres 2013)
 Praktijkproef digimelding  (Operatie NUP congres 2013) Praktijkproef digimelding  (Operatie NUP congres 2013)
Praktijkproef digimelding (Operatie NUP congres 2013)
 

130313 praktijkproef digimelding gemeente venlo

  • 1.
  • 5. Virtueel Spoor 2012 - 2014: Virtueel Kantoor “de flexibele werkomgeving” - digitale instroom, doorstroom, uitstroom van documenten - digitale, procesgebonden dossiervorming én archivering - 60% tot 100% digitale dienstverlening (intern én extern) - tijd- en plaatsonafhankelijk samenwerken - 60% tot 100% eenmalige vastlegging, meervoudig gebruik - gegarandeerd eenduidige sturingsinformatie 2011 - 2012: Digitaal Kantoor “de papierarme werkomgeving” - digitale instroom én doorstroom van documenten - digitale, procesgebonden dossiervorming - 30% tot 60% digitale dienstverlening (intern én extern) - tijd- en plaatsonafhankelijk werken - 30% tot 60% eenmalige vastlegging, meervoudig gebruik - betere sturingsinformatie 2010 - 2011: Vitaal Kantoor “de opgeruimde werkplek” - digitale instroom van documenten - digitale dossiervorming - 10% tot 30% digitale dienstverlening (intern én extern) - modulair, gepersonaliseerd intranetportaal - 10% tot 30% eenmalige vastlegging, meervoudig gebruik - standaardisatie managementrapportages DigiMelding Gemeente Venlo
  • 6. Informatievoorziening Innovatie Documenten Infrastruc- -beheer tuurbeheer DigiMelding Gemeente Venlo
  • 7. Midofficebeheer DigiMelding Gemeente Venlo
  • 8. Raadplegen in CRM DigiMelding Gemeente Venlo
  • 9. Koppeling met geo-viewer DigiMelding Gemeente Venlo
  • 10. Koppeling met documentcreator (1) DigiMelding Gemeente Venlo
  • 11. Koppeling met documentcreator (2) DigiMelding Gemeente Venlo
  • 12. Koppelingen (gerealiseerd) Docu- menten BAG KvK CRM Datadistributie GBA Begraaf- Geo plaatsen Soc. Zaken Onder- wijs DigiMelding Gemeente Venlo
  • 13. Koppelingen (gepland 2013) Docu- menten BAG KvK CRM Datadistributie GBA Omgevings- vergunning Begraaf- Geo plaatsen Soc.APV- Vergun- Zaken ning Onder- wijs DigiMelding Gemeente Venlo
  • 14. Datakwaliteit DigiMelding Gemeente Venlo
  • 15. Onder de Start-knop DigiMelding Gemeente Venlo
  • 16. 1 2 3 4 DigiMelding Gemeente Venlo
  • 17. Terugmeldingen per maand 7 DigiMelding Gemeente Venlo
  • 18. Soort 300 250 Afhandeling terugmeldingen (1) 200 150 100 50 0 DigiMelding Gemeente Venlo
  • 19. Afhandeling terugmeldingen (2) Niet ontvankelijk Ingetrokken Gemeld DigiMelding Gemeente Venlo
  • 20. Constateringen Moeilijk om iedereen aan het terugmelden te krijgen Waar registreer je ze in? Managementinformatie Moeilijk om iedereen aan het 85 meldingen per maand terugmelden te krijgen Waar registreer je ze in? Managementinformatie 85 meldingen per maand DigiMelding Gemeente Venlo
  • 21. Uitdagingen DigiMelding Gemeente Venlo
  • 22. Hoe meldt u nu terug? Maakt iedereen in de organisatie hier gebruik van? Wat zijn overwegingen om centraal dan wel decentraal terug te melden? Wat is nodig om aan te sluiten op Contact: DigiMelding 2.0? j.rayer@venlo.nl twitter.com/rrxxxj01