UNTERNEHMEN UND ORGANISATIONEN IM SOZIALEN UND MOBILEN WEB, Trends und Entwicklungen

1. SOCIAL MEDIA
UND MOBILE WEB!
!
!
UNTERNEHMEN UND ORGANISATIONEN IM SOZIALEN UND MOBILEN WEB
Oliver
Wilkening

2. ELEKTR.WERBUNG
FRÜHER UND HEUTE

3. DAMALS
•FAX
•TELEFON
•SMS
•BTX
•VIDEOTEXT

4. HEUTE
•WEBSITES
•E-MAIL NEWSLETTER
•SOCIAL MEDIA
•APPS
0
7.5
15
22.5
30
2009 2010 2011 2012
MEDIEN-
KONSUM
2009-2012

5. MOBILES INTERNET
UND MARKETING

6. DIE ENTWICKLUNG
2007 2008 2009 ... 20131991 19965 1999 2000 2003

7. ENTWICKLUNG MOBILE GERÄTE
VS STATIONÄRE GERÄTE

8. DAS INTERNET IST
ÜBERALL

9. DAS INTERNET IST ÜBERALL
• Die Interaktion mit dem Smartphone ist
die virtuelle Zigarettenpause des 21.
Jahrhunderts
• Das Smartphone führt zum Tod des
gesunden Halbwissen
• Man geht nicht ins Internet - Man ist im
Internet!
• Das Internet ist zum anfassen!

10. AKTUELLE
TECHNOLGIEN

11. DIE MOBILEN BETRIEBSSYSTEME
24%
65%
4%2%5%
Andere Microsoft
Blackberry Android
Apple
25
75
APPLE EINE
MINDERHEIT?
$
NICHT BEI DER
VERKAUS-
PERFORMANCE!

12. UND
WARUM?
• Entwickler präferieren Apple
• Apple User geben mehr Geld aus
• Es gibt zu viele AndroidVersionen
!
• Firmen setzen auf iOS / Apple

13. APP WAS?
• Grundsätzlich: Programme
• Begriff wurde von Apple geprägt
• Apps erfüllen meist einen dedizierten Zweck:
• Wettervorhersage
• Buchung von Bahntickets

14. 1/7 DES INTERNET-
VERKEHR WIRD 2013VON
MOBILEN GERÄTEN
ERZEUGT!
TENDENZ?
10%
43%
26%
21%
Tools Social Networking
Spiele Entertainment

15. ICH HABE EINE APP
IDEE. UND JETZT?
IDEE
ANFORDERUNGEN
ENTWICKLUNG
TEST
VERKAUF
BEWERBEN
WARTUNG

16. $$$!!!
Apps
700.000 Apps
800.000 Apps
4 MRD.
UMSATZ

17. APPS SIND FÜR DEN
ÖFFENTLICHEN MARKT?
Enterprise!
Stores

18. APPS SIND FÜR DEN
ÖFFENTLICHEN MARKT?
Enterprise!
Stores
Mobiles!
Arbeiten

19. APPS SIND FÜR DEN
ÖFFENTLICHEN MARKT?
Enterprise!
Stores
Mobiles!
Arbeiten
Vereinfachung

20. APPS SIND FÜR DEN
ÖFFENTLICHEN MARKT?
Enterprise!
Stores
Mobiles!
Arbeiten
Vereinfachung
Geräte-!
eigenschaften

21. APPS SIND FÜR DEN
ÖFFENTLICHEN MARKT?
Enterprise!
Stores
Mobiles!
Arbeiten
Vereinfachung
Firmen-!
netzwerk
Geräte-!
eigenschaften

22. UND WAS IST MIT
MOBILEN WEBSITES?
• User gehen vermehrt mobil online
• Erwarten den gleichen Service wie stationär,
allerdings optimiert
• Oft begleitend zum weiteren Medienkonsum am
Abend „Couch-Commerce“
• Websites müssen heutzutage stationär und mobil
optimiert sein!
EIN ABSOLUTES
MUSS!

23. DAS HÖRT SICH JA
RISIKOFREI AN...
• Medien werden nicht für mobile Nutzung
optimiert
• Optimierung auf verschiedene mobile Endgeräte
• Eine App benötigt auch eine mobile Webseite
FALLSTRICKE GIBT
ES AUCH HIER...

24. SOCIAL MEDIA

25. WAS IST SOCIAL
MEDIA?
• Software-Dienste die den Austausch von Benutzern
untereinander ermöglicht.
• Soziale Interaktion und Kollaboration
• Kein klassisches Sender- / Empfänger-Modell
• Austausch mit und über elektronische Medien aller Art

26. SOCIAL MEDIA
DIENSTE

27. WAS BIETET MIR
SOCIAL MEDIA?
• Eine kostengünstige Werbeplattform
• Werbung wird ohne mein Zutun (viral) verbreitet
• Je mehr ich der Community gebe, um so mehr
bekomme ich zurück
• SchnellereVernetzung / Neukundengewinnung

28. UND KONKRET?
FACEBOOK Z.B.?
• Normal Webseite, keine Interaktion
• Besucher pro Tag? Höchstens 10!
• Wonach suchen die User?
• Kontakt
• Öffnungszeiten

29. UND KONKRET?
FACEBOOK Z.B.?

30. UND KONKRET?
FACEBOOK Z.B.?
• Gerade lokales Business funktioniert auf facebook!
• 150 „Likes“, min. 150 Leute werden mit einem
Beitrag erreicht!
• Benutzer „liken“ oder „teilen“ Beiträge
• Echte Interaktion mit den Benutzern!

31. UND KONKRET?
FACEBOOK Z.B.?
• Alle Kanäle nutzen
• Image-Kamapgne
• Neue Mitarbeiter dort finden, wo
sie sich die meiste Zeit im
Internet aufhalten!

32. UND KONKRET?
FACEBOOK Z.B.?
• Werbeanzeigen auf facebook!
• Sehr genaue Zielgruppen-
Ansprache
• Auch hier:Werbung kann sich
viral verbreiten
• Weitere Möglichkeiten durch
Programmierschnittstellen

33. SOCIAL NETWORKING
FRÜHER

34. SOCIAL NETWORKING
HEUTE

35. TRENDS

36. TRENDS
• SoLoMo
• Mobile Payment
• QR-Code, QR-Code, QR-Code!
• Noch weniger Bedeutung für das
„stationäre“ Internet

37. VIELEN DANK!