O documento fornece instruções sobre como cadastrar usuários, períodos letivos e tipos de contato no sistema PróRet, bem como monitorar o absenteísmo dos alunos, prever o risco de evasão, e tomar medidas preventivas e corretivas.

1. T U T O R I A L V E R S Ã O 1 – 3 0 / 0 4 / 2 0 1 4
PRÓRET – PROGRAMA DE
RETENÇÃO DE ALUNOS

2. ORIENTAÇÕES DE USO DO TUTORIAL DE
CADASTROS E ORIENTAÇÕES GERAIS
Seja bem vindo ao tutorial de operação do PróRet!
• Navegue neste tutorial utilizando o índice que segue.
• Cada item do índice é um hiperlink, basta clicar para visualizar.
• Para navegar dentro de um item, utilize as teclas page down e page up.
• Para retornar ao índice, clique em , a partir de qualquer página.
• Se este tutorial não esgotar suas dúvidas, abra uma chamada de suporte.
Veja o índice.
• Utilize sempre os navegadores Google - Chrome (recomendado) ou “Firefox
- Mozilla”, (alternativo), todos em suas versões mais recentes.
• Sempre que houver atualização no PróRet, realize a limpeza da memória
cached (imagens e arquivos) da sua máquina, acessando o menu de opções
do Chrome, Limpando os Dados do Browse. Isto permitirá evitará eventuais
conflitos com os registros anteriores.
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3. ÍNDICE

4. O QUE É O PRÓRET
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• O PróRet é um sistema de monitoramento da
evasão de alunos em Instituições de Ensino
• Seu processo compreende o monitoramento da
evasão de maneira preventiva, preditiva e corretiva.
• O sistema dispõe de um modelo de previsão que se
baseia nas informações históricas de absenteísmo,
inadimplência e rendimento dos alunos.

5. ETAPAS DO CADASTRAMENTO
CADASTRANDO
USUÁRIOS
Passo 1
CADASTRANDO
PERÍODO DE
CAPTAÇAO
(PERÍODO LETIVO)
Passo 2
CADASTRANDO
TIPOS DE
CONTATOS
Passo 3
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6. PASSO 1 – CADASTRANDO USUÁRIOS
• Os usuários são cadastrados na aba Usuários do menu de Gestão, exclusivamente pelo
Administrador. Para cadastrar siga a ordem numérica.
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7. PASSO 1 – EDITANDO O CADASTRO DO
USUÁRIO
Os usuários são editados acionando o código do usuário. Todas as edições no PróSelec
são realizadas no mesmo menu de inclusão. Siga a ordem numérica.
Se quiser desabilitar um usuário
basta acionar o botão Excluir.
O usuário será desabilitado para o
acesso ao PróSelec. Ele poderá
ser reabilitado com a seleção de
um perfil, seguido do acionamento
da tecla Atualizar
Todos os menus de dados do
PróSelec oferecem essa
opção para arquivo xls
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8. PASSO 1 – PERMISSÕES DOS PERFIS
DOS USUÁRIOS
1. CONSULTA
Permite somente visualizar os ambientes do PróRet, não
altera dados.
2. OPERADOR
Pode operar os de Retenção.
3. ADMINISTRADOR
Pode operar todos os menus
4. DESABILITADO
É utilizado pelo Administrador para desabilitar o acesso de
um usuário.
Os demais perfis não são utilizados pelo PróRet
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9. PASSO 2 – CADASTRANDO OS PERÍODOS DE
CAPTAÇÃO (PERÍODOS LETIVOS)
• As processos de monitoramento ocorrem dentro de períodos letivos, aqui denominados
de Períodos de Captação. Para cadastrar, siga a ordem numérica.
O (4) código do cliente não é um campo obrigatório, será
utilizado para fazer integração entre o PróRet e a base de dados
do usuário. O (7 e 8) mesmo menu de cadastro poderá ser
acessado para editar ou excluir um período e capação.
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10. • Todos os contatos realizados com os alunos são registrados no PróRet através de Caixas de
Contato e classificados segundo um tipo. Para cadastrar os tipos de contato , siga a ordem
numérica.
• O campo Desistência não se aplica ao PróRet.
• Um tipo de contato pode ser desabilitado com o acionamento da (5) exclusão.
PASSO 3 – CADASTRANDO TIPOS DE
CONTATOS Retornar ao índice

11. ETAPAS DA OPERAÇÃO
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ATUALIZANDO
DADOS
Passo 1
MONITORANDO O
ABSENTEÍSMO
Passo 2
TRABALHANDO A
EVASÃO
PREVENTIVAMENT
E
Passo 3
ACOMPANHANDO
OS RISCOS DA
EVASÃO
Passo 4
ATUANDO
CORRETIVAMENTE
Passo 5

12. PASSO 1 – ATUALIZANDO DADOS
• Os dados de absenteísmo, rendimento escolar e inadimplência devem ser atualizados no
PróSelec no máximo a cada 5 cinco dias.
• Para atualização, siga a ordem numérica.
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13. PASSO 1 – ATUALIZANDO DADOS
• Os dados inseridos devem ser cumulativos, para um mesmo período de captação (o
mesmo que período letivo) = faltas até a data, inadimplência até a data e rendimento
escolar até a data.
• Os arquivos de faltas e de outros dados
são do tipo txt e de acordo com a
especificação estabelecida nas Instruções
(3). Basta clicar e acessar.
• Após o envio de dados o PróSelec
retornará com a mensagem de finalização.
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14. PASSO 2 – MONITORANDO O
ABSENTEÍSMO DOS ALUNOS
• O operador deverá monitorar as faltas dos alunos, rotineiramente, para registrar
possíveis evasões.
• Para o monitoramento, siga a ordem numérica.
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15. PASSO 2 – MONITORANDO O
ABSENTEÍSMO DOS ALUNOS
• O operador deverá contatar (2) os alunos com o número de faltas integrais superior a 4.
O contato servirá para revelar se o aluno já se evadiu. Note que a caixa de contato
guarda os registros da época da captação.
• Para o contato, siga a ordem numérica.
• Se o aluno evadiu, o operador
deverá acionar a tecla de
evasão (neste caso, o PróSelec
registrará a evasão), se não,
apenas registrar o contato
realizado.
• Os candidatos evadidos sairão
deste painel.
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16. PASSO 3 – TRABALHANDO A EVASÃO
PREVENTIVAMENTE
• A partir dos dados inseridos e das evasões registradas, o PróSelec oferecerá a previsão
de evasão por aluno, considerando uma Escala (6) de 9 até 1. Quanto maior o valor
maior o risco de evasão daquele aluno.
• O PróSelec informa o (7) índice de confiança da previsão realizada, baseado nos dados
inseridos. Este cálculo considera tanto os dados do período de captação em curso (o
mesmo que período letivo) como os de períodos anteriores.
• O PróSelec também informa o grau de influência das variáveis (8) que afetam o risco de
evasão do aluno.
• Para prevenir a evasão, siga a ordem numérica.
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17. PASSO 3 – TRABALHANDO A EVASÃO
PREVENTIVAMENTE
• O operador deverá manter contato (2) com os alunos com risco maior, para buscar
alternativas para evitar possíveis evasões. Para o contato, siga a ordem numérica.
• Se o aluno já tiver se
evadido, o operador deverá
registrar a evasão.
• Para evitar contatos
indevidos, o último contato
(6) fica visível na linha
abaixo do nome do Aluno.
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18. PASSO 4 – ACOMPANHANDO OS RISCOS
DA EVASÃO
• O acompanhamento dos riscos pode ser realizado por campus ou unidade, curso, turno e
faixas de risco.
• Para acompanhar os riscos da evasão, siga a ordem numérica.
• O acompanhamento
dos riscos poderá
revelar os focos mais
importantes de evasão,
seja um campus, curso
ou turno.
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19. PASSO 5 – ATUANDO CORRETIVAMENTE
• O operador deverá manter contato (2) com os alunos evadidos, com vistas a recuperá-los
para o mesmo ou para outros períodos de letivos.
• Para recuperar os evadidos, siga a ordem numérica.
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20. PASSO 5 – ATUANDO CORRETIVAMENTE
• O operador deverá registrar o contato e ser for o caso, em seguida, suspender a
evasão (11), caso o aluno evadido possa retornar com o mesmo número de
matrícula, para o mesmo período letivo.
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