El programa Telesalud de la Universidad de Caldas ofrece servicios de telemedicina y educación virtual a comunidades alejadas en Colombia. Telesalud brinda atención médica especializada a través de 105 hospitales en 20 departamentos y ha capacitado a más de 5,500 profesionales a través de cursos virtuales en diferentes especialidades médicas.

2. 1. ¿Quienes somos?
Al interior de la Universidad de Caldas se encuentra el programa de
Telesalud, que presta servicios de Telemedicina y Educación Virtual.
Telesalud permite que las comunidades más alejadas del territorio nacional
accedan a los servicios de medicina especializada y educación virtual sin
tener que desplazarse.

3. 1. ¿Quienes somos?

4. Colombia
Telemedicina
Estamos en 105 hospitales de 20
departamentos del territorio nacional.
Prestador público más grande en la
modalidad de Telemedicina.
Población: 46.649.000
Superficie: 2.070.408 km2
*IDH: 0.840
Departamentos: 32
Municipios: 1.120
* Informe Nacional de Desarrollo Humano 2011. PNUD Colombia

5. Especialidades Telemedicina
• Pediatría • Otorrinolaringología
• Medicina Interna • Materno Perinatal
• Dermatología • Radiología
• Ginecología y Obstetricia • Electrocardiografía
• Ortopedia • Nutrición
• Cardiología • Neurología
• Infectología • Psiquiatría
• Urología • Oftalmología

6. Teleoftalmología

8. Educación virtual

9. Principios de nuestro programa de
educación virtual: e.Salud
Diseño tecno-pedagógico: Método ADDIE.
 Modelo de educación virtual constructivista.
 Plataforma Moodle. Personalización de interfaz, iconografía,
recursos académicos.
 Soporte técnico y académico permanente.
 Capacitación a grandes contingentes. Costos

10. Educación virtual
Validación del modelo de capacitación
virtual en la estrategia AIEPI.
Estudio de varianza de dos técnicas de capacitación en AIEPI.
Capacitación PRESENCIAL VS VIRTUAL. Caldas – Colombia. 2005
Desde el año 2006 se han realizado cursos virtuales en AIEPI

11. Educación virtual

12. Capacitación a 5.500
profesionales.
• Diplomado virtual.
• Curso clínico actualizado a
2011.
• Dirigido a médicos y
enfermeras PROFESIONALES.
• 3 cohortes. Duración de 2
meses c/u
• No tiene ningún costo.
Instituciones públicas y
privadas.
• Financiado y certificado por el
Ministerio de Salud y
Protección Social, OPS/OMS,
Universidad de Caldas -
Telesalud

13. Resultados
• 3.500 participantes.
• 75 aulas virtuales.
• Deserción del 3.2%

14. Tutor experto. Coordinador del aula.
• Acompaña al estudiante en capacitación.
• Foros, exámenes, preguntas frecuentes, contenidos, etc.
Nuestro modelo Monitor. Gatekeeper.
• Filtra las preguntas para los tutores.
• Resuelve preguntas frecuentes. FAQ.
Ingeniero Plataforma.
• Soporte técnico 18x7.
• SMS.
Servicio al cliente
• Seguimiento y acompañamiento a los participantes.
• Información general, motivación, etc.
Social Media Manager
• Redes sociales: Facebook, Twitter, Youtube.
• Mailing.