Los orígenes y principios de la administración científica de Taylor
1.
2. A comienzos del siglo XX, uno de los
estadounidenses desarrollo la llamada escuela de
la administración científica, y el europeo
desarrollo la llamada clásica.
La administración científica desarrollo un enfoque
de abajo hacia arriba (del obrero hacia el
supervisor y el gerente) y de las partes (obreros y
sus cargos) hacia el todo (organización
empresarial).
3. Los orígenes del enfoque clásico de la administración
deben buscarse en las consecuencias generadas:
1.- El crecimiento acelerado y desorganizado de las
empresas
2.- La necesidad de aumentar la eficiencia y la
competencia de las organizaciones
4.
5. El enfoque típico de la escuela de la administración
científica es el énfasis en las tareas
Los principales métodos científicos aplicables de los
problemas de la administración son la observación y la
medición. La administración científica fue iniciada a
comienzos de este siglo.
6. PRIMER PERIODO
SEGUNDO PERIODO DE TAYLOR
LA ADMINISTRACION COMO CIENCIA
ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO (ORT)
7. Taylor inicio sus experimentos y estudios a partir del
trabajo del obrero, comprobó que el obrero medio
producía mucho menos de lo que era potencialmente
capaz
De allí la necesidad de crear condiciones para pagar
más a quien produjese más.
8. Industrias de su época padecían males que podrían
agruparse en tres factores:
1.- Holgazanería sistemática de los obreros
2.- Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las
rutinas de trabajo
3.-Falta de uniformidad en las técnicas o métodos de
trabajo.
9. La administración científica tiene por fundamento la
certeza de que los verdaderos intereses de ambos son
los mismos: la prosperidad del empleado, y viceversa.
Es necesario dar al trabajador lo que el mas desea: altos
salarios, y al empleador también lo que realmente
quiere: bajo costo de producción.
10. Para Taylor el obrero no tiene capacidad para analizar
científicamente su trabajo. Pero con la administración
científica se reparten las responsabilidades
la administración (gerencia) se encarga de la
planeación (estudio minucioso del trabajo del obrero y
el establecimiento del método de trabajo)
la supervisión (asistencia continua al trabajador
durante la producción), mientras el trabajador
simplemente ejecuta el trabajo.
11. Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos.
Estudio de la fatiga humana
División del trabajo y especialización del obrero
Diseño de cargos y tareas
Incentivos salariales y premios por producciones
Concepto de homo econimicus
Condiciones ambientales de trabajo, como iluminación,
comodidad y otros
Racionalidad del trabajo
Estandarización de métodos y maquinas
Supervisión funcional
12. Movimientos elementales
Buscar
Utilizar
Escoger
Descargar
Coger
Inspeccionar
Asegurar
Esperar inevitablemente
Posicionar (colocar en posición)
Reunir
Planear
Separar
Con estos elementos elementales se puede descomponer y analizar cualquier tarea
13. Fatiga reduce la eficiencia. Para disminuir la fatiga,
Gilbert propuso algunos principios de economía de
movimiento que puede clasificarse en tres grupos:
Relativos al uso del cuerpo humano
Relativos a la distribución física del sitio de trabajo
Relativos al desempeño de las herramientas y del
equipo
14. La división del trabajo y la especialización del
obrero
Varios obreros desempeñan parte de la tarea
Varios obreros ejecutan en serie una parte de la tarea
Un obrero desempeña la tarea total
15. Tarea es toda actividad ejecutada por alguien en
desarrollo de su trabajo dentro de la organización.
El diseño de cargos es el proceso mediante el cual
estos se crean, se proyectan y se combinan con otros
cargos para la ejecución de tareas mayores
16. La remuneración debería ser sustituida , basada en la
producción de cada obrero: quien produjese poco
ganaría poco, y el que produjese mucho ganaría en
proporción a su producción
La tarea constituye el nivel de eficiencia equivalente a
100%. La producción individual de 100% de eficiencia.
17. Esa identidad de patronos y empleados, lleva a
concluir lo que era bueno para la empresa
(eficiencia=mayor ganacia) era igualmente bueno para
los empleados (mayor productividad= mayor salario).
18. Esto es hombre económico, toda persona esta motivada
por las recompensas salariales, económicas y
materiales.
El hombre busca el trabajo no porque el guste, sino
como medio para ganarse la vida.
19. La eficiencia no solo depende del método del trabajo y
del incentivo salarial, sino de un conjunto de
condiciones que garanticen el bienestar físico del
trabajador y disminuya la fatiga.
20. Adecuación de instrumentos y herramientas de trabajo
Distribución física de las maquinas y equipos
Mejoramiento del ambiente físico del trabajo
Diseño de instrumentos y equipo especiales para
cargos específicos.
21. Los principales aportes de Gantt a la teoría de la
administración son cuatro:
Sistema de salarios
Diagrama de Gantt
Política de instrucción y entrenamiento
Responsabilidad industrial
22. La estandarización de los métodos y procesos de
trabajo y la estandarización de las maquinas y equipos,
herramientas e instrumentos de trabajo por
consiguientes es de eliminar el desperdicio y aumentar
la eficiencia.
23. La especialización del obrero debe estar acompañada
por la especialización del supervisor y no por una
centralización de la autoridad.
24.
25. 1.- PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
CIENTIFICA DE TAYLOR
2.- OTROS PRINCIPIOS IMPLICITOS EN LA
ADMINISTRACION CIENTIFICA, SEGÚN
TAYLOR
3.- PRINCIPIOS DE EFICIENCIA SEGÚN
EMERSON
4.-PRINCIPIOS BASICOS DE FORD
5.- PRINCIPIOS DE EXCEPCION
26. Principio de planeación
Principio de preparación
Principios de control
Principio de ejecución
27. Estudiar el trabajo de los obreros
Estudiar cada trabajo antes de establecer el modo
como deberá realizarse
Selección de trabajadores
Dar instrucciones a los obreros
Separar funciones y ejecución
Preparar la producción
Estandarizar instrumentos maquinarias equipos.
Controlar la ejecución
28. Trazar un plan objetivo y bien definido
Establecer el predominio del sentido común
Mantener orientación y supervisión
Mantener disciplina
Mantener honestidad en los acuerdos
Mantener registros precisos
Fijar una remuneración proporcional al trabajo
Establecer normas estandarizadas para las condiciones
de trabajo
Fijar normas para las operaciones
29. Principio de intensificación
Principio de economicidad
Principio de productividad
30. El principio de excepción es un sistema de información
que presenta sus datos solo cuando los resultados
efectivamente verificados en la practica son
divergentes o se distancian de los resultados previstos
en algún programa
31.
32. La administración científica se limito básicamente en
las tarea y los factores directamente relacionados con
el cargo y le función del obrero, no solo la
administración científica sino a toda la teoría clásica
de la administración así como la teoría la burocracia
que surgió posteriormente.
33. La administración científica preconiza la
especialización del obrero a través de la división y
subdivisión de toda operación en su elemento
constitutivo.
34. La administración científica se refiere al hombre como
empleado individual que ignora el trabajador a un ser
humano y, por tanto sociable.
Las características del hombre y de las maquinas es
preocupación inicial.
35. La administración científica es también criticada por el
hecho de pretender elaborar una ciencia, sin
comprobar científicamente sus proposiciones y
principios.
36. Para muchos la administración científica es
incompleta, parcial e inacabada que solo se limita a
los aspectos formales de la organización, pero omite
por completo la organización informal. Esa perspectiva
incompleta ignora la vida social interna de los
participantes de la organización
37. Sus principios y métodos carecen de una
complementación mas amplia pues Taylor encara el
problema de la organización racional del trabajo
partiendo de un punto limitado y especifico de la
empresa, lo cual lamentablemente reduce y restringe
su enfoque.
38. La administración científica se caracteriza por tratar de
establecer y prescribir principios normativos que
deben ser aplicados como una receta en determinadas
circunstancias para que el administrados pueda tener
éxito.
39. La administración científica visualiza las empresas
como si existiera en el vacio o como si fuese entidades
autónomas, absolutas cerradas a cualquier influencia
proveniente de su entorno.