1. Liderazgo para Estadísticos
Dr. Orville M. Disdier

2. Temas
 Trabajo en equipo
 Liderazgo en equipo
 Liderazgo en las entidades gubernamentales con
funciones estadísticas
 Líder versus administrador
 Motivación
 Liderazgo personal
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 2

3. Crisis en el Gobierno
(Bennis y Nannus, 1985)
“Una crisis crónica en el gobierno es su
incapacidad para poder cumplir con las
expectativas de sus constituyentes”
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 3

4. Gobierno y liderazgo
(Bennis y Nannus, 1985)
“El liderazgo es esencial para poder desarrollar las
visiones necesarias para mover las instituciones a
cambiar de lo que son a lo que podrían ser”
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 4

5. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 5

6. Liderazgo: Introducción
(Sergio Fernández, Pensamiento Positivo, ABC Punto Radio, Madrid)
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 6

7. No existe una sola definición
El proceso de
influenciar las
actividades de un
grupo para conseguir
unas metas.
Influenciar al “Es el proceso a
seguidor a ir más través del cual un
individuo influencia Influenciar,
allá del
girar la
cumplimiento a un grupo de
dirección, el
mecánico con individuos con el fin
directivas
curso, la acción
de alcanzar una y la opinión.
rutinarias de la meta en común”
organización. (Northouse, 2008)
Relación interactiva
entre un líder y cada
uno de sus
subordinados.
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8. Liderazgo: Algunos modelos y teorías principales
1. Basado en características innatas (genética)
 Stogdill (1948), Mann (1959), Kirkpatrick & Locke (1991)
2. Basado en el desarrollo de las habilidades
 Katz (1955), Mumford y colaboradores (2000)
3. Transaccional
– Burns (1978)
4. Transformador
– Burns (1978), Bass (1985), Bass & Avolio (1990)
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9. Actividad 1
Mis características y habilidades principales
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 9

10. Actividad 1
Mis características y habilidades principales
http://www.zoomerang.com/Survey/U2LQT8YUWDPW
http://www.zoomerang.com
/Survey/U2LQT8YUWDPW
http://www.zoomerang.com/Shared/SharedResultsPasswordPage.aspx?ID=L2BBZLLB
LZLZ
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 10

11. RESULTADOS
http://www.zoomerang.com/Shared/SharedResultsPasswordPage.aspx?ID=L
2BBZLLBLZLZ
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12. Características y habilidades
asociadas con los líderes exitosos
1. Se adapta a 6. Inteligente 11. Visión
Situaciones 7. Hábil 12. Misión
2. Atento al 8. Con inventiva
Medioambiente 13. Capaz de
9. Diplomático y nadar en
3. Ambicioso y con tacto contra de la
orientado al 10. Buenas corriente
éxito habilidades de 14. Anticipatorio
4. Asertivo comunicación 15. Auténtico
5. Cooperador
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13. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 13

14. Liderazgo: 6 cualidades de los líderes sabios
(Sergio Fernández, Pensamiento Positivo, ABC Punto Radio, Madrid)
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15. Visión = Influencia = Cambio
“No, Dad, I don’t believe it. You are telling me that the future is, can only be more of this!”
“These is the way things are. You can’t change nature”
“Change is nature Dad, the part that we can influence”… and starts when we decide”
“Where are you going?”
“With luck, forward”
Fuente: http://www.youtube.com/watch?v=5i1gmoMMW1g. 15
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16. Liderazgo: Optimismo
(Sergio Fernández, Pensamiento Positivo, ABC Punto Radio, Madrid)
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 16

17. La “rejilla” del liderazgo
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 17

18. La “rejilla” del liderazgo
• El trabajo es completado
exitosamente por personas
realmente comprometidas.
• Existe un propósito común
• Existe interdependencia
• Hay buenas relaciones,
respeto y confianza.
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 18

19. Crisis en el Gobierno
“Hay mucha división y se necesita más
trabajo en quipo…”
“… esto es un componente
primordial de la solución”
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20. ¿Qué es un equipo?
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21. “Antes de comenzar, quiero aclarar que yo no fui
voluntario para ofrecer esta presentación; estoy
aquí obligado”
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22. “El único axioma que he tratado de seguir en
mi vida para triunfar en los negocios, es el de
rodearme de gente que sabe más que yo. Esa
política siempre me ha dado buenos
resultados”
Monte L. Bean
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 22

23. ¿Qué es un equipo?
 Según Kozlowski & Bell, 2003
 Colección de dos o más personas
 Interdependientes en sus tareas
 Se visualizan así mismos como una sola entidad
social
 Comparten la responsabilidad por los resultados
de la organización.
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 23

24. Liderazgo en equipo
• Se enfoca precisamente en el equipo y cómo hacerlo
más efectivo.
– Los equipos requieren de múltiples habilidades, juicio y
experiencia.
• Los administradores necesitan entender las fortalezas
y necesidades de cada individuo
– Requiere de un balance entre el enfoque hacia las
tareas y el enfoque hacia las relaciones personales.
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25. “Quiero que todos en la reunión se disfracen
como un bloque de LEGO. De esa forma
podemos saber exactamente como encajan
cada uno de los miembros del equipo” 25
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier

26. Modelo de Kogler-Hill
• Para solucionar muchos de los problemas
– Implantar un plan de acción
• Mejorar las relaciones interpersonales
• Modelo de Liderazgo en Equipo
– Lista las decisiones que el equipo necesita tomar
• Para intervenir y desarrollar las relaciones
interpersonales.
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 26

27. Marco teórico
Decisiones del liderato
•Diagnosticar o tomar acción
•Tareas o relaciones
•Internamente o externamente
Acciones Internas Acciones Externas
Tareas Relaciones Ambiente
Enfocar en las metas “Coaching” Establecer redes de apoyo
Estructurar para resultados Colaborar Negociación y establecimiento
Facilitar las decisiones Manejo del conflicto de apoyo externo
Hacer/construir Desarrollo del compromiso Aconsejar
Adiestrar Satisfacción de necesidades Compartir información
Mantener los estándares Modelaje de principios
Efectividad del equipo
•Desempeño
•Desarrollo
Modelo de liderazgo en equipo según Kogler-Hill . Adaptado de “Hill’s Model for Team
Leadership” by P. Northouse, 2007, Leadership: Theory and Practice, p.210.
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28. Etapas (Basado en el Modelo de Hill)
Decisiones del liderato
Diagnosticar o tomar acción
Tareas o relaciones
Internamente o externamente
1) Observar y
Acciones Internas Acciones Externas
analizar lo que
está pasando
Tareas Relaciones Ambiente
Enfocar en las metas “Coaching” Establecer redes de apoyo
Estructurar para Colaborar Negociación y
resultados Manejo del conflicto establecimiento de apoyo
Facilitar las decisiones Desarrollo del compromiso externo
Hacer/construir Satisfacción de necesidades Aconsejar 2) Intervenir
Adiestrar Modelaje de principios Compartir información
Mantener los estándares
Efectividad del equipo
Desempeño
Desarrollo
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 28

29. Resumen del Modelo Kogler-Hill
• Balance
– Buscar un balance entre el enfoque en las metas y el interés de
los miembros.
• Desarrollo del compromiso
– entre los miembros del equipo
• Redes de apoyo
– Buscar apoyo dentro y fuera de la organización
• Atención a los conflictos no resueltos
– En equipo proponer e implantar soluciones a los
mismos.
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 29

30. Efectividad del liderazgo en equipo
 El liderazgo en equipo (Hale, 2007)
 Se enfoca en cómo hacerlo más efectivo.
 La percepción de los miembros del equipo
sobre su efectividad (Hale, 2007)
 Tiene influencia directa sobre la satisfacción de
los que reciben el servicio.
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31. Liderazgo compartido
 No tan solo el lider formal ejerce influencia
(Ziegert, 2005).
 Proceso social, algo que pasa o surge entre las
personas (Doyle y Smith, 2008).
 No depende de una persona
 Depene de cómo las personas actúan juntas para
lidiar con las situaciones a las que se enfrentan (Doyle y
Smith, 2008).
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 31

32. Actividad 2
Sobre mi liderazgo…
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 32

33. Actividad 2
Sobre mi liderazgo…
http://www.zoomerang.com/Survey/WEB22DW443SL6T
http://www.zoomerang.com/
Survey/WEB22DW443SL6T
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 33

34. RESULTADOS
http://www.zoomerang.com/Shared/SharedResultsPasswordPage
.aspx?ID=L2BBZBZQZ6GG
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 34

35. Liderazgo Transaccional
Los líderes transaccionales no atienden las
necesidades individuales de sus subordinados y
no se enfocan en su desarrollo personal.
Los líderes transaccionales intercambian una
cosa de valor con los seguidores con el objetivo
de avanzar con el cumplimiento de sus
responsabilidades (Kuhnert, 1994).
Dichos líderes tienen la capacidad de influir
porque los subordinados tienen la mejor
intención (interés) de ejecutar lo que
encomienda el líder (Kuhnert & Lewis, 1987).
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36. Liderazgo transformador
 Logra transformar a los individuos (Avolio, 1999; Northouse,
2007 & Bass y Avolio, 1994).
 Mejora la efectividad de los seguidores
 Desarrollar en ellos su máximo potencial.
 Logra satisfacer las necesidades del grupo
 Demandan inspiración y apoderamiento
 Produce resultados más allá de los esperados
 Logra que los miembros trasciendan sus propios
intereses en beneficio del bien del grupo.
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 36

37. Modelo Transformador
Liderazgo Transformador
+ + +
Liderazgo Transaccional
Resultados
Resultados más allá de
Esperados los
Esperados
Adaptado de: Northouse, P. G. (2007). Leadership: Theory and practice (4th ed.).
Thousand Oaks, CA: Sage Publications. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 37

38. Líder versus Administrador
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 38

39. Diferencias entre el administrador y el líder
(Kotter, 1990)
Administrador Líder
Planificación y Presupuesto Establecer la Dirección
•Establecer agendas •Crear una visión
•Calendarios y “timetables” •Clarificar el camino
•Localización de recursos •Establecer estrategias
Organización y Personal Alineamiento del Personal
•Proveer estructura •Comunicar las metas
•Reclutamiento •Buscar el compromiso
•Establecer reglas y procedimientos •Formar equipos y coaliciones
Control y Solución de Problemas Motivación e Inspiración
•Desarrollar incentivos •Inspirar y energizar
•Generar soluciones creativas •“Empower” a los subordinados
•Tomar acciones correctivas •Satisfacer las necesidades
Adaptado de: Northouse, P. G. (2007). Leadership: Theory and practice (4th ed.).
Thousand Oaks, CA: Sage Publications. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 39

40. Diferencias entre el administrador y el líder
(Kotter, 1990)
Administrador Líder
Planificación y Presupuesto Establecer la Dirección
•Establecer agendas •Crear una visión
•Calendarios y “timetables” •Clarificar el camino
•Localización de recursos •Establecer estrategias
Organización y Personal Alineamiento del Personal
•Proveer estructura •Comunicar las metas
•Reclutamiento •Buscar el compromiso
•Establecer reglas y procedimientos •Formar equipos y coaliciones
Control y Solución de Problemas Motivación e Inspiración
•Desarrollar incentivos •Inspirar y energizar
•Generar soluciones creativas •“Empower” a los subordinados
•Tomar acciones correctivas •Satisfacer las necesidades
Adaptado de: Northouse, P. G. (2007). Leadership: Theory and practice (4th ed.).
Thousand Oaks, CA: Sage Publications. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 40

41. Diferencias entre el administrador y el líder
(Kotter, 1990)
Administrador Líder
Planificación y Presupuesto Establecer la Dirección
•Establecer agendas •Crear una visión
•Calendarios y “timetables” •Clarificar el camino
•Localización de recursos •Establecer estrategias
Organización y Personal Alineamiento del Personal
•Proveer estructura •Comunicar las metas
•Reclutamiento •Buscar el compromiso
•Establecer reglas y procedimientos •Formar equipos y coaliciones
Control y Solución de Problemas Motivación e Inspiración
•Desarrollar incentivos •Inspirar y energizar
•Generar soluciones creativas •“Empower” a los subordinados
•Tomar acciones correctivas •Satisfacer las necesidades
Adaptado de: Northouse, P. G. (2007). Leadership: Theory and practice (4th ed.).
Thousand Oaks, CA: Sage Publications. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 41

42. Liderazgo para Estadísticos
1. Establece y exige estándares de calidad
• ¿Valida la información? ¿Establece guías?
2. Se familiariza con las estadísticas de otras
organizaciones o temas
• ¿Tiene al menos una idea de estadísticas de otras áreas de interés?
3. Fomenta y mantiene una comunicación efectiva con
otras organizaciones estadísticas
• ¿Logra un intercambio constante y efectivo de información?
4. Actualiza constantemente sus herramientas y capacita
a sus empleados
• ¿Está al día con los últimos programas estadísticos? ¿Las metodologías
más recientes? ¿Motiva a los empleados a capacitarse?
ONS. (2008). ONS Equality Scheme 2008-2011. Available at: http://www.ons.gov.uk/about/key-documents/strategies-and-policies/ons-equality-scheme.pdf
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 42

43. Colaboración y Trabajo en Equipo
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 43

44. Actividad 3
Presentación de Caso…
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 44

45. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 45

46. Alienamiento
Visión y Misión
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47. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 47

48. No podemos saber qué sucederá en el futuro…
…pero sí podemos tener una idea de qué
podría suceder Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 48

49. La Comunidad del Futuro
“It’s reasonable to make the argument that
the cities continue to worsen and possibly,
if one prepared a study of social indicators,
it could be shown that life in the cities in
general continues to decline for the
majority of its residents”.
“It is certainly not safe in most cities to
leave your home at night”.
Peter Drucker
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50. Liderazgo Personal
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 50

51. Liderazgo personal: 5 claves
(Sergio Fernández, Pensamiento Positivo, ABC Punto Radio, Madrid)
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 51

52. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 52

53. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 53

54. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 54

55. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 55

56. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 56

57. Accidente en los Andes: el poder del Liderazgo
El viernes 13 de Octubre de 1972 un avión
uruguayo, que llevaba 45 pasajeros a Chile,
estudiantes y jugadores de un equipo de rugby, se
estrelló en la Cordillera de los Andes.
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58. Historia de Inspiración
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 58

59. Accidente en los Andes: Sobrevivientes y sus
Familias
Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 59

60. Información de Contacto
Dr. Orville M. Disdier Flores
Gerente de Proyectos Estadísticos
Instituto de Estadísticas de Puerto Rico
Calle Quisqueya #57, 2do piso, San Juan, PR 00917
P.O. Box 195484, San Juan, PR 00919-5484
Teléfono: (787) 993-3342
Fax: (787) 993-3346
Email: Orville.Disdier@estadisticas.gobierno.pr
Página de Internet: www.estadisticas.gobierno.pr
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