Mestrado/Gestão de Serviços a Clientes                                    B2B                           Enquadramento de E...
REDES SOCIAIS E E-MARKETPLACE
Redes Sociais eE-Market Place             Porquê a            importância           da cadeia de           valor virtual?
Redes Sociais eE-Market Place
RedesSociais
E-Marketplace
E-MarketplaceE-marketplace é um espaço virtual onde se faz comércioelectrónico no sentido mais lato e o meio privilegiado ...
B2B E-MARKETPLACES:WHAT’S IN IT FOR ME?
B2Be-Marketplaces:What’s in it for me?Na leitura deste estudo de caso o que se pode realçar passa por:A proposta de valor ...
B2Be-Marketplaces:What’s in it for me?Indo mais ao detalhe, a proposta de valor ainda é apresentada com osseguintes pontos...
B2Be-Marketplaces:What’s in it for me?Conclusões e crítica ao estudo de caso:   Referem que o fenómeno do E-Markertplace ...
Trabalho de semestre b2 b parte vi
Trabalho de semestre b2 b parte vi
Trabalho de semestre b2 b parte vi
Trabalho de semestre b2 b parte vi
Trabalho de semestre b2 b parte vi
Trabalho de semestre b2 b parte vi
Trabalho de semestre b2 b parte vi
Trabalho de semestre b2 b parte vi
Trabalho de semestre b2 b parte vi
Trabalho de semestre b2 b parte vi
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Trabalho de semestre b2 b parte vi

321 visualizações

Publicada em

0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
321
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
2
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
4
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Trabalho de semestre b2 b parte vi

  1. 1. Mestrado/Gestão de Serviços a Clientes B2B Enquadramento de Estudos de Caso VI Parte – Redes Sociais e E-Market PlaceNuno Tasso de FigueiredoHugo PereiraJoão Paulo TeixeiraPedro Almeida Ano lectivo 2011/12 – 2º Ano
  2. 2. REDES SOCIAIS E E-MARKETPLACE
  3. 3. Redes Sociais eE-Market Place Porquê a importância da cadeia de valor virtual?
  4. 4. Redes Sociais eE-Market Place
  5. 5. RedesSociais
  6. 6. E-Marketplace
  7. 7. E-MarketplaceE-marketplace é um espaço virtual onde se faz comércioelectrónico no sentido mais lato e o meio privilegiado paraos e-marketplaces é a Internet.O E-marketplace pode ser destinado ao negócio entre: 1. Empresas e empresas (B-B) ex:econstroi em Portugal 2. Empresas e consumidores (B-C) ex: site de vendas da HP 3. Consumidores e consumidores (C-C) ex: site da Ebay 4. Governo e consumidores (G-C) ex: pagamento via Internet de IRS em Portugal 5. Governo e empresas (G-B) ex: Central de compras do estado português na Internet  O E-marketplace pode ser genérico (abarcar todos os sectores de actividade) ou temático (apenas um sector de actividade).  O E-marketplace pode ter vários níveis de interactividade: consulta de catálogos (promoção institucional de empresas e produtos / serviços); encomendas online; transacções online; integração de processos de negócio; etc.
  8. 8. B2B E-MARKETPLACES:WHAT’S IN IT FOR ME?
  9. 9. B2Be-Marketplaces:What’s in it for me?Na leitura deste estudo de caso o que se pode realçar passa por:A proposta de valor para as empresas no comércio B2B sugere: A criação de mercados altamente eficientes O acesso a um número maior de fornecedores e / ou clientes Aumenta a produtividade internaNo entanto, a percepção das empresas de tais benefícios ainda não foiempiricamente pesquisada.
  10. 10. B2Be-Marketplaces:What’s in it for me?Indo mais ao detalhe, a proposta de valor ainda é apresentada com osseguintes pontos:1. Aumentar a transparência2. Reduzir os custos de várias procuras (produto, fornecedor ou cliente)3. Reduzir ciclos administrativos, tempo de aprovação, processos de compra ou venda interna (os custos de transação interna)4. Os mercados secundários para excesso de stock, bens usados​​, etc5. Concorrência de preços6. Poder de compra agregado de certos produtos7. Dinâmica preços (leilões)8. Melhoria da comunicação entre as empresas
  11. 11. B2Be-Marketplaces:What’s in it for me?Conclusões e crítica ao estudo de caso: Referem que o fenómeno do E-Markertplace ainda é recente em Espanha? Referem que a maioria das empresas ainda estavam a estudar a adesão ou não? Só se percebe por o estudo ser de 2001 Fazem uma alusão ao facto de em Espanha o E-Marketplace só sobreviverá se forem atraídas as PME’s, o que não se percebe face ao que é a realidade e o tecido empresarial na Europa, maioritáriamente constituído por PME’s Lê-se sim a desconfiança do mercado face a este canal de distribuíção Que o sistema de preços dinâmicos suscita mais interesse o que não é de espantar Fazem alusão ao facto do estudo não ter permitido tirar conclusões mais efectivas mas essa é uma condição da pesquisa exploratória com uma dinâmica indutiva e não deductiva.

×