1. ANÁLISE AO ESTUDO DE
MERCADO “IMPACTO DO RALLY
DE PORTUGAL NA ECONOMIA DO
TURISMO E IMAGEM DO ALGARVE
E DO BAIXO ALENTEJO 2007”
TURMA G2NA – GRUPO 3
Ricardo Serrinha nº 207027; Hugo Pereira nº 207038; Susana
Alcântara nº 207041; Cláudia Ribeiro nº 207044; Nuno Figueiredo nº
207056; Ricardo Salgado e Melo nº 207079
Trabalho elaborado para a Unidade
Curricular: Economia e Negócios
Internacionais
Docente: Prof. Francisco Dias
RESUMO: Este documento visa efectuar uma análise ao estudo de mercado “Impacto do Rally de
Portugal na Economia do Turismo e Imagem do Algarve e do Baixo Alentejo 2007”
LISBOA – NOVEMBRO 2008

2. ÍNDICE:
ABSTRACT 3
RESUMO 3
PROBLEMA 3
HIPÓTESES 3
OBJECTIVOS 4
UNIVERSO DE ESTUDO 4
DIMENSÃO DA AMOSTRA 5
DEFINIÇÃO OPERACIONAL DE CONCEITOS 5
METODOLOGIA 11
CONCLUSÃO 12
BIBLIOGRAFIA 14
ANEXOS:
o APRESENTAÇÃO PWP
o ESTUDO DE MERCADO “ACP” Impacto do Rally de Portugal na Economia do
Turismo e Imagem do Algarve e Baixo Alentejo 2007.
G2NA - Grupo 3
Ricardo Serrinha Nº 207027; Hugo Pereira Nº 207038; Susana Alcântara Nº 207041; Cláudia Ribeiro Nº 207044; Nuno
Figueiredo Nº 207056; Ricardo Salgado e Melo Nº 207079
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3. ABSTRACT
This document aims to describe the methodology of the market study “Impacto do
Rally de Portugal na Economia do Turismo e Imagem do Algarve e Baixo Alentejo 2007” and
to perform a critic analysis to its contents.
RESUMO
Pretendemos neste trabalho identificar e descrever a metodologia utilizada no estudo
de mercado “Impacto do Rally de Portugal na Economia do Turismo e Imagem do Algarve e
Baixo Alentejo 2007” e efectuar uma análise crítica aos seus conteúdos e abordagem.
PROBLEMA
Após realizarmos uma leitura atenta ao estudo de mercado “Impacto do Rally de
Portugal na Economia do Turismo e Imagem do Algarve e Baixo Alentejo 2007”
identificámos o seguinte problema com base no qual o estudo foi realizado:
Qual foi o impacto sócio-económico do Rally 2007 na região onde se realizou?
HIPÓTESES
Para responder ao problema identificado, apurámos que o estudo realizado se baseou
nas seguintes hipóteses:
• Opinião dos adeptos quanto à região onde se realizou o evento
• Opinião dos adeptos quanto à organização do evento
G2NA - Grupo 3
Ricardo Serrinha Nº 207027; Hugo Pereira Nº 207038; Susana Alcântara Nº 207041; Cláudia Ribeiro Nº 207044; Nuno
Figueiredo Nº 207056; Ricardo Salgado e Melo Nº 207079
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4. • Opinião dos adeptos quanto ao impacto do evento na região
• Avaliação do impacto económico directo e indirecto do evento
OBJECTIVOS
Conseguimos identificar os seguintes objectivos de recolha neste estudo:
1º Traçar o perfil do adepto do Rally de Portugal 2007
2º Aferir a percepção e avaliação dos adeptos quanto à região do Algarve e Baixo
Alentejo
3º Aferir a percepção e avaliação dos adeptos quanto ao evento e à sua organização
4º Aferir a opinião dos adeptos quanto ao impacto económico e social do evento na
região
5º Aferir o impacto económico real directo do evento
6º Aferir o impacto económico real indirecto do evento
UNIVERSO DE ESTUDO
Para a realização deste estudo o universo considerado relevante foi o dos adeptos do
Rally, o qual foi subdividido da seguinte forma:
• Adeptos residentes no Algarve e Baixo Alentejo
• Adeptos nacionais não residentes no Algarve e Baixo Alentejo
• Adeptos não residentes em Portugal
G2NA - Grupo 3
Ricardo Serrinha Nº 207027; Hugo Pereira Nº 207038; Susana Alcântara Nº 207041; Cláudia Ribeiro Nº 207044; Nuno
Figueiredo Nº 207056; Ricardo Salgado e Melo Nº 207079
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5. DIMENSÃO DA AMOSTRA
A amostra é composta por 1215 adeptos, na sua totalidade, em que a sua
caracterização é a seguinte:
• 283 adeptos nacionais residentes no Algarve e Baixo Alentejo
• 470 adeptos nacionais não residentes no Algarve e Baixo Alentejo
• 359 adeptos espanhóis
• 103 adeptos de outras nacionalidades
Método de Amostragem
O método de amostragem utilizado foi a amostragem aleatória simples, que é um
método de amostragem casual, que permite demonstrar a representatividade da amostra e
estimar estatisticamente o grau de confiança das conclusões extraídas. (Fonte: Investigação
por Questionário; Manuela Hill e Andrew Hill; 2005)
Verificámos, no entanto, que no relatório deste estudo não foi referido o nível de
confiança dos seus resultados o que não possibilita perceber se as conclusões podem ser, de
facto, extrapoladas a todo o Universo do estudo.
DEFINIÇÃO OPERACIONAL DE CONCEITOS
Pelo facto do universo de estudo ter sido subdividido em adeptos residentes no
Algarve e Baixo Alentejo, adeptos nacionais não residentes no Algarve e Baixo Alentejo e
adeptos não residentes em Portugal, os técnicos do estudo optaram por realizar três
questionários diferentes adaptados a cada um dos grupos, sendo que para os adeptos não
residentes existiram três versões – versão portuguesa, versão espanhola e versão inglesa.
O questionário era constituído por três grupos de questões que visavam responder
aos objectivos do estudo. Embora o relatório do mesmo nem sempre apresente de uma forma
G2NA - Grupo 3
Ricardo Serrinha Nº 207027; Hugo Pereira Nº 207038; Susana Alcântara Nº 207041; Cláudia Ribeiro Nº 207044; Nuno
Figueiredo Nº 207056; Ricardo Salgado e Melo Nº 207079
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6. directa e concreta as questões que compunham os questionários realizados, baseado-nos nos
gráficos de resultados apresentados, foi-nos possivel identificar as seguintes sequências e
questões para cada grupo:
Perfil do Adepto
• Qual é a sua idade?
• Género Masculino Género Feminino
• Qual é o seu país de residência habitual?
o Se respondeu Portugal, em que concelho reside?
O Se não respondeu Portugal, em que região do país reside?
Adeptos Residentes na Região do Evento
• Viajou, até ao evento, sozinho ou acompanhado?
O Se viajou acompanhado, quantas pessoas o acompanham?
• Qual é a sua despesa média diária no evento?
o Menos de 50€
o Entre 50€ e 75€
o Mais de 75€
Adeptos Não Residentes na Região do Evento
• Deslocou-se até esta região devido ao Rally Portugal 2007?
o Sim
o Não
• Viajou, até ao evento, sozinho ou acompanhado?
• É a primeira vez que visita o Algarve?
G2NA - Grupo 3
Ricardo Serrinha Nº 207027; Hugo Pereira Nº 207038; Susana Alcântara Nº 207041; Cláudia Ribeiro Nº 207044; Nuno
Figueiredo Nº 207056; Ricardo Salgado e Melo Nº 207079
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7. o Sim
o Não
• Ficou alojado no Algarve?
o Sim
 Quantas noites esteve ou vai estar alojado no Algarve?
o Não
• Qual é a sua despesa média diária no evento?
o Menos de 60€
o Entre 60€ e 100€
o Entre 100€ e 150€
o Mais de 150€
• Tenciona regressar ao Algarve nos próximos 5 anos?
o Sim
o Não
• Tenciona regressar ao Algarve nos próximos 3 anos, no Verão?
o Sim
o Não
• Tenciona regressar ao Algarve nos próximos 3 anos, no Inverno?
o Sim
o Não
Avaliação dos adeptos quanto à região do Algarve
Adeptos Residentes na Região do Evento
• Utilizando uma escala de 1 a 5 em que: 1 - Muito Mau; 2 – Mau; 3 – Médio; 4 –
Bom; 5 - Muito Bom, classifique a região do Algarve nos seguintes atributos:
o Gastronomia
G2NA - Grupo 3
Ricardo Serrinha Nº 207027; Hugo Pereira Nº 207038; Susana Alcântara Nº 207041; Cláudia Ribeiro Nº 207044; Nuno
Figueiredo Nº 207056; Ricardo Salgado e Melo Nº 207079
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8. o Património e Eventos Culturais
o Clima
o Informações Turísticas
o Acessibilidades
o Compras
o Limpeza Urbana
o Paisagem
o Vida Nocturna e Animação
o Telecomunicações
o Sinalética
o Qualidade nos Serviços
o Hospitalidade da População
o Nível de Preços
o Rede de Transportes
o Segurança em Termos Gerais
o Segurança Rodoviária
o O Algarve em Termos Gerais
Adeptos Não Residentes na Região do Evento
• Utilizando uma escala de 1 a 5 em que: 1 - Muito Mau; 2 – Mau; 3 – Médio; 4 –
Bom; 5 - Muito Bom, classifique a região do Algarve nos seguintes atributos:
o Gastronomia
o Património e Eventos Culturais
o Clima
o Informações Turísticas
o Acessibilidades
o Compras
G2NA - Grupo 3
Ricardo Serrinha Nº 207027; Hugo Pereira Nº 207038; Susana Alcântara Nº 207041; Cláudia Ribeiro Nº 207044; Nuno
Figueiredo Nº 207056; Ricardo Salgado e Melo Nº 207079
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9. o Limpeza Urbana
o Paisagem
o Vida Nocturna e Animação
o Telecomunicações
o Sinalética
o Qualidade nos Serviços
o Hospitalidade da População
o Nível de Preços
o Rede de Transportes
o Segurança em Termos Gerais
o Segurança Rodoviária
o O Algarve em Termos Gerais
o Alojamento
• A visita alterou a imagem que tinha do Algarve?
o Alterou para pior
o Manteve
o Alterou para melhor
Opinião sobre a organização do evento
Adeptos Residentes e Não Residentes na Região do Evento
• Utilizando uma escala de 1 a 5 em que: 1 - Muito Mau; 2 – Mau; 3 – Médio; 4 –
Bom; 5 - Muito Bom, classifique os seguintes atributos relativos à organização do
evento:
o Organização do Evento
o Acesso aos troços
o Estacionamento
G2NA - Grupo 3
Ricardo Serrinha Nº 207027; Hugo Pereira Nº 207038; Susana Alcântara Nº 207041; Cláudia Ribeiro Nº 207044; Nuno
Figueiredo Nº 207056; Ricardo Salgado e Melo Nº 207079
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10. o Visibilidade
o Regras de Segurança
o Espectacularidade
o Estado Geral da Limpeza da Zona
o Quantidade e Qualidade das Casas de Banho
o Infraestruturas do Estádio do Algarve
o Fun Zone do Estádio
o Zonas de Camping
o Avaliação Global do Evento
Análise Económica e Social
Adeptos Residentes na Região do Evento
• Indique o seu grau de concordância para cada uma das seguintes questões,
utilizando a seguinte escala: Discordo Totalmente; Discordo; Não Concordo Nem
Discordo; Concordo; Concordo Totalmente
o Considera que este tipo de eventos contribui para a expansão de
perspectivas culturais?
o Considera que este tipo de eventos contribui para a animação?
o Considera que este tipo de eventos contribui para a construcção de
orgulho na comunidade?
o Considera que este tipo de eventos contribui para a projecção da imagem
no exterior?
o Considera que este tipo de eventos contribui para o desenvolvimento
económico?
Seguidamente o estudo procurou determinar os impactos económicos directos e
indirectos do evento, os quais faziam também parte dos objectivos do estudo. Para tal, foram
considerados os seguintes dados, obtidos a partir do questionário, para cada um dos
objectivos:
G2NA - Grupo 3
Ricardo Serrinha Nº 207027; Hugo Pereira Nº 207038; Susana Alcântara Nº 207041; Cláudia Ribeiro Nº 207044; Nuno
Figueiredo Nº 207056; Ricardo Salgado e Melo Nº 207079
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11. Impactos Económicos Directos
Adeptos Residentes na Região do Evento
• Despesa dos adeptos na sua deslocação para assistir ao evento
Adeptos Não Residentes na Região do Evento
• Despesa dos adeptos na sua deslocação para assistir ao evento:
o Sem Alojamento
o Com alojamento:
 Em Estabelecimentos Hoteleiros Classificados
 Em Alojamento Privado
Outros
• Despesas imputáveis à organização (incluindo staff, equipas concorrentes e
imprensa)
Impactos Económicos Indirectos
Análise feita através do indicador AEV – Advertising Equivalence Value – por
intermédio de dados da Cision relativos à TV, rádio e imprensa escrita e também pelo nº de
utilizadores por origem de acesso ao site oficial da prova.
METODOLOGIA
Para conseguir responder ao problema proposto foram adoptados métodos
quantitativos, recorrendo ao modelo de pesquisa descritiva pela realização de três
questionários a uma amostra aleatória, relativa ao universo de estudo seleccionado, cujos
G2NA - Grupo 3
Ricardo Serrinha Nº 207027; Hugo Pereira Nº 207038; Susana Alcântara Nº 207041; Cláudia Ribeiro Nº 207044; Nuno
Figueiredo Nº 207056; Ricardo Salgado e Melo Nº 207079
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12. resultados de algumas respostas foram alvo de cruzamento entre si para aferir a independência
entre as variáveis.
Para a realização dos questionários o estudo recorreu a uma equipa de 12
entrevistadores em 13 dos 18 troços do evento.
Para os grupos de questões quanto à avaliação da imagem da região e quanto à
organização do evento, foi utizada a seguinte escala de Likert:
1 – Muito Mau
2 – Mau
3 – Médio
4 – Bom
5 – Muito Bom
Para o tratamento dos dados obtidos, o estudo recorreu à utilização das medidas de
localização central, média e moda e à medida de dispersão, desvio padrão. Para as questões
que apresentaram um desvio padrão maior e menor foram apresentados gráficos com as
distribuições de frequências relativas. Ainda no âmbito deste conjunto de questões foi
utilizado o teste do Qui-Quadrado à independência entre pares de variáveis de forma a
identificar a existência ou inexistência de relação estatisticamente significativa entre as diversas
variáveis. Foi também realizada uma análise factorial com o objectivo de resumir num
conjunto restrito de variáveis os dados presentes num conjunto inicialmente mais amplo. Para
tal foram utilizados diferentes métodos e testes – método das componentes principais com
rotação Varimax, o teste à esfericidade de Barlett, teste Kaiser-Mayer-Olkin (KMO) e
Cronbach’s Alpha Test.
Para determinar os factores com maior poder explicativo quanto à opinião global do
Algarve e a avaliação global do evento o estudo recorreu a modelos de regressão linear
múltipla os quais foram assegurados pela realização dos seguintes testes estatíticos: estatística
Durbin-Watson, teste White, coeficiente de determinação de regressões auxiliares, teste de
Kolmogorov-Smimov com a correcção de Lilliefors, coeficiente de determinação ajustado,
teste F e estatística t.
G2NA - Grupo 3
Ricardo Serrinha Nº 207027; Hugo Pereira Nº 207038; Susana Alcântara Nº 207041; Cláudia Ribeiro Nº 207044; Nuno
Figueiredo Nº 207056; Ricardo Salgado e Melo Nº 207079
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13. CONCLUSÃO
Consideramos que o estudo de mercado analisado foi bem preparado, o questionário
realizado estava em termos gerais bem construido e adequado às hipóteses consideradas para
responder ao problema e, por fim, o tratamento dos dados foi alvo de uma metodologia
minuciosa com recurso a testes e métodos exaustivos sempre com o objectivo de corroborar a
validade dos resultados obtidos.
Assim, terminamos a nossa análise referindo que este estudo de mercado é de uma
qualidade elevada sendo os seus resultados e conclusões bastante confiáveis e fidedignos.
G2NA - Grupo 3
Ricardo Serrinha Nº 207027; Hugo Pereira Nº 207038; Susana Alcântara Nº 207041; Cláudia Ribeiro Nº 207044; Nuno
Figueiredo Nº 207056; Ricardo Salgado e Melo Nº 207079
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14. BIBLIOGRAFIA
MALHOTRA, Naresh. Introdução à pesquisa de Marketing. Ed. Prentice Hall, São Paulo,
2005.
HILL, Manuela Magalhães; HILL, Andrew. Investigação por questionário. 2ª Edição.
Edições Sílabo, Lisboa, 2005.
G2NA - Grupo 3
Ricardo Serrinha Nº 207027; Hugo Pereira Nº 207038; Susana Alcântara Nº 207041; Cláudia Ribeiro Nº 207044; Nuno
Figueiredo Nº 207056; Ricardo Salgado e Melo Nº 207079
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