Onlinehelden: GoAhead! Social Media Messen und organisieren
HelpCard
1. Die Swiss-HelpCard Ausgezeichnet durch die
Die erste soziale Geschenkkarte Medienbranche mit dem
zur Unterstützung sozialer Projekte
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2. Wer ist die HelpGroup?
Vier unterschiedliche Geschäftsfelder
Seit 1999 Pionier im Online-Fundraising
Über 800 Organisationen aus 4 Ländern
Innovative günstige Fundraising-Tools
Partner der Bundesregierung bei
nationalem CSR-Projekt
Spendenspezialist für die ARD
Mehrere internationale Auszeichnungen
für innovative Fundraising-Lösungen
3. Geschenkkarten liegen im Trend
Ursprung in den USA
Je 80 % der US-Bürger kaufen mindestens eine
Geschenkkarte pro Jahr*
80 % aller Händler verkaufen in den Staaten
Präsentkarten Jahresvolumen: 80 Mrd. US$
Geschätztes Jahresvolumen 2010:
Europa: 44 Mrd. €, Deutschland 10 Mrd. € *
in der Schweiz ca. 1 Mrd. CHF
In Deutschland bereits Top 1 der Präsente*
Die Lösung für den Sozialmarkt: Die HelpCard!
* Boston Consulting Group
4. Innovatives Social Fundraising
Erste soziale Geschenkkarte in Europa
Zielgruppen:
Privat: Als Geschenk für Freunde, Familie + Bekannte
Business: als Incentive + emotionale Kundenbindung
GIIGGG
GIIGGG Vertrieb: Websites gemeinnütziger Organisationen,
Onlinepartner, Einzelhandel
Einlösung: Website der Organisation
Recht: Freigabe der BaFin und Finanzamt wurde erteilt
Betreiber: HelpGroup GmbH als Full-Service-Provider
im Auftrag für gemeinnützige Organisationen
GIIGGG Material: Die HelpCard besteht aus biologisch abbaubarem
BioPolymer
5. Wie funktioniert die HelpCard?
HelpCard-Onlineshop
Schenkender Deutscher Tierschutzbund
Beschenkter
„Peter“ „Tom“
Peter kauft eine Tom spendet den
HelpCard z. B. Wert der HelpCard
im Onlineshop für die Projekte der
(Wert: 50 €) Organisation
Peter schenkt Tom die Tierschutz-HelpCard
8. Ihr HelpCard-Onlineshop
In Ihren Farben und Ihrem Design
Ihre eigene Bilder- und Themenwelt
Erreichbar über Ihre Website
Ihre Projekte werden integriert
Umfangreicher Administrationsbereich
Alle Daten gehören der Organisation
Zwei Funktionen:
HelpCards verschenken + wünschen
9. Ihr HelpCard-App bei facebook
HelpCard-Shop bei Facebook
Programmiert direkt in Facebook
Einfache Integration in die Fan-Site
Alle wichtigen HelpCard-Funktionen
Neue Spenderkreise für Organisationen
Als Ergänzung zum HelpCard-Shop
Optional zu buchen
10. HelpCard-Features für die Spender
Viele Bildmotive bereits vorhanden
Eigene Fotos können verwendet werden
Text individualisierbar
Werte von 10 – 500 CHF auswählbar
Änderungen werden direkt angezeigt
E-HelpCards ausdrucken oder versenden
Versandservice per Post europaweit
11. Urkunden? Der Unterschied zählt
Spenden-Urkunde HelpCard
Keine aktive Einbindung des Der Beschenkte entscheidet selbst,
Beschenkten in die Spendenaktion welches Projekt unterstützt wird,
Er hat keine Auswahlmöglichkeit Er ist Teil der Spendenaktion
Nur geeignet als Geschenk für den
Spender selbst als Bestätigung für
seine gute Tat!
12. Die Corporate HelpCard Startseite
HelpCard-Shop in Ihrem Design
Eigene Startseite für Unternehmen
Eigene Rubrik in Ihrer Website
HelpCard-Beispiele als Anregung
Aussagen erfolgreicher Kampagnen
Integration des Unternehmenslogos
Kommissionsgeschäfte möglich
13. Wie funktioniert die C-HelpCard?
Das Der Kunde Die
Unternehmen „Tom Müller“ Organisation
Das Unternehmen Tom wählt ein
verschenkt eine Projekt und spendet
HelpCard an Kunden den HelpCard-Wert.
z.B. als Incentive ER trifft die Wahl !
iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
Logo
Die HelpCard trägt das Unternehmenslogo
14. Individuelle Gestaltung möglich
Text können selbst festgelegt werden
Als Motiv stehe verschiedene
Lösungen zur Verfügung. Es können
aber auch eigene Motive des
Unternehmens verwendet werden
Den Wert einer HelpCard
kann ab 10 € aufwärts
Hhhhhhhhhhhh festgelegt werden
Logo Hhhhhhhhhhhhiih
hhhhhhhhhhhh
Das Firmenlogo kann in die
HelpCard integriert werden und
verstärkt somit die Identifikation
Mit dem sozialen Engagement
15. HelpCard auch als Codes lieferbar
HelpCard-Nummer: Alternativ können statt der HelpCards auch nur die
GIIvgfffffffffffffffffffffff
9999 9909 8987 9878 HelpCard-Codes (Nummer + PIN + Wert) als Datensatz
zur Verarbeitung geliefert werden
ffffffffffffffffffffffffGGG
PIN-Code:
3896 Vorteil: Die Produktionskosten der HelpCards entfallen
Wert:
Interessant für Unternehmen, die die HelpCard-Codes in
50 CHF GIIGGG
GIIGGG eigene Kommunikationsmedien wie Flyer, Anschreiben,
Weihnachtskarten, Coupons, etc. einsetzen wollen
Die Nutzung und der Ablauf sind identisch wie bei der
HelpCard
Wichtig: Abstimmung der textlichen Elemente und der
Website zur Einlösung
16. Spendenaktionsportal für Firmen
Option: Einlösung auf der Website des
Partners
Ausgewählte Projekte der NGO
werden integriert
Ideale Chance für das Unternehmen zur
Ergänzung der CSR-Strategie
Iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
Möglichkeit zur emotionalen
Kundenbindung
Verlängerung des Kundenkontaktes
Ab Winter2012
17. Spendenaktionsportal für Firmen
HelpCard-Spender können ein Bild,
Logo und ein Statement hinterlegen
Der Einlösende kann zusätzlich das
ausgewählte Projekt noch mit einer
Direktspende unterstützen
Chance zur Steigerung des Spenden-
Iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii volumens für das ausgewählte Projekt
Funktion ist auch in Kombination für
mehrere Organisationen möglich (z.B.
eigene Stiftung + Organisation)
Ab Winter 2012
18. Einsatzmöglichkeiten der HelpCard
Die HelpCard eignet sich in vielfacher Form zur Steigerung der emotionalen Kundenbindung:
Als Incentive zu besonderen Anlässen, z.B. als Weihnachtsgeschenk für Kunden und Geschäftspartner
Als Messe- und Kongressgeschenk
Als Prämie bei Vertriebsprogrammen + Empfehlungen
Zur Neukundengewinnung oder im Beschwerdemanagement
Als Produkt-Coupon bei Abverkaufsaktionen
Als "Dankeschön" für Mitarbeiter und Kollegen
Als HelpCard-Code integriert in eigene Mailings
Als Teil des gesellschaftlichen Engagements (CSR)
19. Großer Nutzen für Unternehmen
Besteuerung von geldwertem Vorteil
Problem: Unsichere Gesetzeslage, häufige Änderungen,
Definition von Geschenken, etc.
Lösung: Der Spendenwert einer HelpCards ist kein
Vermögensvorteil für den Beschenkten, daher steuerfrei.
Verhaltenskodex bei Annahme von Geschenken
Problem: Viele Firmen reglementieren die Annahme von
Geschenken mit Ausnahme von Werbe- und Streuartikeln.
Lösung: Bei HelpCards zählt nur der Materialwert nicht
der Spendenwert (je Auflage zwischen 1,00 – 2,60 €)
Fazit:
Die HelpCard ist das ideale Geschenk für Unternehmen in
einem schwierigen Umfeld zur emotionale Kundenbindung!
20. Kommissionsabrechnung möglich
1. Das Unternehmen kauft 2. Die HelpCards werden an
HelpCards, zahlt aber Geschäftspartner, Mitarbeiter
zunächst ausschließlich und Kunden verschenkt
die Produktionskosten
NGO
4. Das Unternehmen erhält 3. Die meisten HelpCards werden
monatliche Abrechnungen über eingelöst. Jedoch einige Kunden
die eingelösten HelpCards und hatten kein Interesse an der
hat so keinen Streuverlust! Spendenaktion.
21. Kommissionsabrechnung möglich
Die Vorteile auf einen Blick:
Das Unternehmen zahlt nur für wirklich eingelöste
HelpCards
Es gibt keinen Streuverlust wie bei anderen Incentives
Budgets werden geschont, etwaige Beträge die nicht zur
Einlösung kommen können für andere Zwecke genutzt
werden
Mit der Monatsabrechnung erhält das Unternehmen
die HelpCard-Nummern und kann sie seinen Kunden
zuordnen
100 % Effektivität in der Investition zur emotionalen
Kundenbindung
23. HelpCard im Handel möglich
Schenkender Beschenkter
„Peter“ „Tom“
Peter kauft eine Tom spendet den
HelpCard in der Wert der HelpCard
Filiale eines Handels- für ein Projekt der
partners Organisation
GIIGGG
Logo
Peter schenkt Tom die Tierschutz-HelpCard
25. Beispiele von Unternehmen
6 von über 150 Unternehmen, die die HelpCard inzwischen erfolgreich als Incentive zur Kundenbindung eingesetzt haben:
GIIGGG
GIIGGG
26. Beispiele von Privatspendern
Jede HelpCard ist ein persönliches, individuell gestaltetes und liebevolles Geschenk.
Hier sehen Sie 9 von vielen Tausend durch unsere Kunden gestaltete HelpCards:
GIIGGG
27. Beispiele von E-HelpCards
GIIGGG
GIIGGG
GIIGGG
Die E-HelpCard kann als elektronische Version der HelpCard per E-Mail versendet, oder als PDF ausgedruckt werden.
29. Beispiel Kongresse
Geschenk des Bundesverbandes der Deutschen
Arbeitgeber anlässlich des Arbeitgebertages an
alle 1.600 Kongressteilnehmern aus Politik,
Gewerbe und Handel.
30. Beispiel Kunden-Incentive
Die Post nutzt die HelpCard als
Prämie beim Abschluss von Abos
Es wurde spezielle Premiumwerte
entwickelt (35-160 €)
Keine Lagerhaltung notwendig
Marge für den Partner ist möglich
HelpCards können für über 700
Organisationen eingelöst werden
31. Beispiel Facebook Gewinnspiele
Wichtigen strategischen Partnern die HelpCard als
Incentive anbieten.
Gezielte Integration mit partnereigenen Motiven
Verbreitung der HelpCard-Idee über kommerzielle
Partner unterstützen lassen
Anschlusskampagnen realisieren und somit nicht
nur Bittsteller sondern Marketingpartner der Firmen
Beispiel: Kooperation des Deutschen Tierschutz-
bundes mit dem Süßwarenanbieter Katjes.
32. Vorteile auf einen Blick
Neues und innovatives Fundraising-System zur Generierung neuer Spenderkanäle
Keine Konkurrenz zur klassischen Spende - Umwandlung von Konsum in Sozialvermögen
Die HelpCard ermöglicht Ihren Förderern sich noch mehr für Sie zu engagieren (Empfehlungsmarketing)
Hohe Chance der Neuspendergewinnung - Erschließung neuer Potentiale
Ideales Geschenk für Unternehmen als Incentive zur emotionalen Kundenbindung und CSR
Ihre HelpCards können auch nur für Ihre Projekte eingelöst werden
Die Kunden- und Spenderadressen gehören Ihnen und können so für weitere Kampagnen genutzt werden
Kein operativer Aufwand für Sie – HelpGroup als „Full Service Provider“
Kosten und Aufwand sind gering. Hohes Kosten/Nutzen-Verhältnis für Sie ohne Risiko
33. Ausgezeichnet
Die HelpGroup erhielt 2012 für das HelpCard-System den begehrten SignsAward der deutschen Medienbranche. Mit dem
SignsAward werden Projekte und Persönlichkeiten durch die Medienbranche ausgezeichnet, die durch inhaltliche und
innovative Werte auffallen und so Impulse für die Zukunft setzen. Insgesamt wurden bei der Preisverleihung in München
fünf Awards vergeben, neben der HelpGroup auch an Pro 7, Zalando, MAN und die Telekom. HelpGroup gewann den
Preis in der Kategorie “Engagement in der Kommunikation”.
„Durch die Einführung und Nutzung neuer Technologien wie die
HelpCard hat die HelpGroup klassische Spendenaktivitäten neu
interpretiert und modern umgesetzt – und dies als Pionier seit
vielen Jahren sehr erfolgreich. So entstanden neue innovative
Wege in der Spendenbeschaffung sowie der Spendenbereitschaft
und CSR-Ausrichtung von Unternehmen. Die Jury entschied
daher, dass Sie den Titel ‚Zeichensetzer des Jahres‘ in der
Kommunikation verdienen.“
Die Jury des SignsAward 2012
34. Die Meinungen unserer Partner
Und was sagen unsere Partnerorganisationen über die HelpCard:
Dr. Matthias Lehmann, Leiter Fundraising, PETA Manuela Roßbach, Geschäftsführerin, Aktion
Deutschland e.V. Deutschland Hilft e.V.
“Die Einführung der HelpCard ist für uns ein voller “Die ADH-HelpCard ist das ideale Geschenk für
Erfolg. Schon nach kurzer Zeit hatten sich die Mitarbeiter, Geschäftspartner und Kunden und
Kosten amortisiert.“ bietet uns eine tolle Möglichkeit, neue
Unternehmensspender zu gewinnen.“
Wilfried Britz, Leiter Fundraising, Georg Witzel, Marketing, PR, Kooperationen
Deutscher Tierschutzbund e.V. Andheri-Hilfe Bonn e.V.
“Innovationen, die sich vom Start weg rechnen sind “Die Andheri-HelpCard ist eine sinnvolle und
selten im Fundraising. Umso mehr freuen wir uns nachhaltige Geschenk-Idee zu fast allen Anlässen.
über den Erfolg unserer HelpCard, die bei unseren Sie hat gerade in der Weihnachtszeit unsere
Spendern sehr gefragt ist.“ Erwartungen übertroffen“
35. 3 HelpCard-Programme
HelpCard Standard
GIIGGGl
GIIggggGggggggggg (Kein Logo, Standardmotive)
gl Grundgebühr für die Nutzung des HelpCard-
Systems mit Standard-Motiven mtl. CHF 65.-*
Gebühren für Zahlungsanbieter, Kreditkarten, etc. 2,0 % des Kartenwertes*
Servicegebühr je verkaufter HelpCard 7,5 % des Kartenwertes*
GIIGGGl
HelpCard Plus
(Eigenes Logo, Eigene Motive)
Setup-Gebühr zur Erstellung des
Onlineshops im Design der Organisation Einmalig CHF 3‘900.-*
Gebühren für Zahlungsanbieter, Kreditkarten, etc. 2,0 % des Kartenwertes*
50.- Servicegebühr je verkaufter HelpCard 7,5 % des Kartenwertes*
Optional: HelpCard Facebook-Shop Einmalig CHF 650.-*
HelpCard Premium
(Kein HelpCard-Logo, Eigene Motive)
Setup-Gebühr zur Erstellung des
Onlineshops im Design der Organisation Einmalig CHF 3‘900.-*
Grundgebühr für die freie Gestaltung mtl. CHF 325.-*
ohne das Logo HelpCard
GIIGGGl
GIIGGGl Gebühren für Zahlungsanbieter, Kreditkarten, etc. 2,0 % des Kartenwertes*
Servicegebühr je verkaufter HelpCard 7,5 % des Kartenwertes*
*Alle Gebühren zzgl. gesetzl. MwSt.
36. So wird Gutes tun ganz einfach!
Herzlichen Dank
für Ihr Interesse!
Vertrieb Schweiz:
HelpGroup GmbH NonproCons AG
D-53347 Bonn-Alfter, Ahrweg 107 CH-4052 Basel, Rittergasse 35
www.HelpGroup.de, Tel.: 0228-304135-0 www.nonprocons.ch, Tel.: 061-2789393
37. Regio-HelpCard zentral verwaltet
Ein zentraler HelpCard Shop für alle
Regionen gleich
Keine Individualisierung der Logos, Motive
und Farben möglich
Ein zentraler Mandant. Spenden müssen
über die Zentrale intern auf die Regionen
verteilt werden (Verwaltungsaufwand)
Die Projektauswahl zur Einlösung kann
auf die Regionen eingegrenzt werden
HelpCards können für alle Regionen
gespendet werden, keine Trennung
Anpassung der regionalen Projekte je
nach Aufwand und Menge
38. Regio-HelpCard dezentral verwaltet
Eigener Mandant, die Abrechnung erfolgt
direkt mit dem Partner in der Region
Individuelle Gestaltung mit Logo,
Motiven und Projekten möglich
Jede Region hat ihren eigenen HelpCard-
Shop
Zentrale Themen wie Spendenaufrufe für
Katastrophen können mit aufgenommen
werden
Regio-HelpCards können nur für den
jeweiligen Mandanten eingelöst werden.
Bei vorhandenem zentralem HelpCard-
Shop nur noch 1.950 CHF Kosten/Shop
39. Präsentation am POS
Zur Präsentation der HelpCards am POS können unter-
schiedliche Displays (3er, 6er) angeboten werden.
Beispiele
Die Displays sind in Farbe, Texten und Logos individuell
für den Handelspartner gestaltbar.
Die HelpCards werden auf Kartenträgern präsentiert.
Eine Freischaltung der HelpCards über eine Schnittstelle
ist nicht notwendig. Sie wird als normale Handelsware
geführt und als Kommissionsware nach dem Verkauf
abgerechnet .
Ein Missbrauch der aufgeladenen HelpCards ist selbst bei
Diebstahl nicht möglich. Der Wert wird nicht ausgezahlt.
Beispiele
Eine Marge zur Deckung des Kostenaufwandes ist
möglich.
(Beispiele für mögliche Einsätze)