Ausführliche Informationen und Anwendungsbeispiele für das SAP Business Package for Confluence Wiki.

1. Business Package for Confluence Wiki
Web 2.0 und Wiki im SAP NetWeaver Portal

2. Wiki im SAP NetWeaver Portal mit Confluence Wiki
Agenda
Was ist eigentlich ein „Wiki“?
Integration Confluence Wiki in das SAP NetWeaver Portal
Live-Demo des Business Packages
Anwendungsbeispiele aus Kundenprojekten
Seite 2 | www.hlp.de

3. Was ist eigentlich ein „Wiki“?
Die Artikel werden direkt im Web-Browser angezeigt
→ User Experience wie Surfen, kein Wechsel von Browser zu Word
Einfache und schnelle Bearbeitung von Artikeln
→ Lesen und Schreiben „in einem Aufwasch“
Die Änderungen werden ohne Freigabeprozess sofort sichtbar
→ „Collaboration von Beteiligten“ statt „Publikation von Redakteuren“
Alle Änderungen an einem Artikel werden automatisch versioniert
→ Zeitliche Entwicklung wird transparent
Seite 3 | www.hlp.de

4. Was ist eigentlich ein „Wiki“?
Die Artikel werden direkt im Web-Browser angezeigt
→ User Experience wie Surfen, kein Wechsel von Browser zu Word
Seite 4 | www.hlp.de

5. Was ist eigentlich ein „Wiki“?
Einfache und schnelle Bearbeitung von Artikeln
→ Lesen und Schreiben „in einem Aufwasch“
Seite 5 | www.hlp.de

6. Was ist eigentlich ein „Wiki“?
Die Änderungen werden ohne Freigabeprozess sofort sichtbar
→ „Collaboration von Beteiligten“ statt „Publikation von Redakteuren“
Seite 6 | www.hlp.de

7. Was ist eigentlich ein „Wiki“?
Alle Änderungen an einem Artikel werden automatisch versioniert
→ Zeitliche Entwicklung wird transparent
Seite 7 | www.hlp.de

8. Erweiterte Web 2.0 Funktionen
Tagging / Tag-Clouds
Dezentrale und spontane
Verschlagwortung
Abonnements / Verfolgung
Einzelne Seiten können
aktiv verfolgt werden
Live-Search
Auto-Vervollständigung
bei der Sucheingabe
Seite 8 | www.hlp.de

9. Wiki im SAP NetWeaver Portal mit Confluence Wiki
Agenda
Was ist eigentlich ein „Wiki“?
Integration Confluence Wiki in das SAP NetWeaver Portal
Live-Demo des Business Packages
Anwendungsbeispiele aus Kundenprojekten
Seite 9 | www.hlp.de

10. Business Package for Confluence Wiki
Integrationsaspekte SAP NetWeaver Portal
Single Sign On zum Login mit SAP Logon Tickets
Integration in die UME (User Management Engine) des Portals
Einbettung in das rollenbezogene Navigationskonzept
Freie Integration in die Navigation im Portal Content Directory
Komfortable Administration: iView-Wizards im Portal Content Studio
Unterstützung von parallelen Wikis-Instanzen („Spaces“)
Einheitliche Benutzerverwaltung über LDAP/ADS (UME-Persistenz)
Integration in die Portal-Suche (berechtigungsabhängige Ergebnisliste)
Unterstützung von Mehrsprachigkeit (über Portal-Sprache des Users)
Seite 10 | www.hlp.de

11. Wiki im SAP NetWeaver Portal mit Confluence Wiki
Agenda
Was ist eigentlich ein „Wiki“?
Integration Confluence Wiki in das SAP NetWeaver Portal
Live-Demo des Business Packages
Anwendungsbeispiele aus Kundenprojekten
Seite 11 | www.hlp.de

12. Wiki im SAP NetWeaver Portal mit Confluence Wiki
Agenda
Was ist eigentlich ein „Wiki“?
Integration Confluence Wiki in das SAP NetWeaver Portal
Live-Demo des Business Packages
Anwendungsbeispiele aus Kundenprojekten
Seite 12 | www.hlp.de

13. Anwendungsszenarien aus der Praxis (1/2)
Unternehmens-Enzyklopädie / Unternehmens-Lexikon
→ Dokumentation von Begriffen, Definitionen, Glossar
Dokumentationssystem für technische Systeme
→ Dokumentation komplexer Maschinen, Anlagen, EDV-Systeme
Qualitätsberichte für Support
→ Dokumentation von Qualitätsvorfällen und Handlungsvarianten
Projekt-Dokumentation
→ Protokolle, Statusberichte, Change Requests, Spezifikation, …
Seite 13 | www.hlp.de

14. Anwendungsszenarien aus der Praxis (2/2)
Knowledge-Base zur Dokumentation von unstrukturiertem Wissen
→ z.B. „Ad-hoc“-Wissen, wie es oft in e-Mails versandt wird
Wettbewerbsinformationen („Wettbewerber-Wiki“)
→ dezentrale Erfassung und Verfügbarkeit von aktuellen Daten
Publizierung von Regeln und Verfahrensanweisungen
→ dezentrale Pflege und Vernetzung von Erfahrungen / Wissen
[…]
Seite 14 | www.hlp.de

15. Business Package for Confluence Wiki
B. Braun Melsungen: FAQ Datenbank
Seite 15 | www.hlp.de

16. Business Package for Confluence Wiki
B. Braun Melsungen: Systemdokumentation
Seite 16 | www.hlp.de

17. Business Package for Confluence Wiki
B. Braun Melsungen: Systemdokumentation
Seite 17 | www.hlp.de

18. Business Package for Confluence Wiki
B. Braun Melsungen: Abteilungs-Wiki
Seite 18 | www.hlp.de

19. Business Package for Confluence Wiki
Weidmüller Interface: Competitor Wiki
Seite 19 | www.hlp.de

20. Business Package for Confluence Wiki
Weidmüller Interface: Competitor Wiki
Seite 20 | www.hlp.de

21. Business Package for Confluence Wiki
Weidmüller Interface: Competitor Wiki
Seite 21 | www.hlp.de

22. Business Package for Confluence Wiki
Aktuelle Kundenanpassungen / Weiterentwicklungen / Ausblick
SAP KM-Integration
Direkte Verlinkung auf
KM-Objekte ohne UID
SAP DVS-Integration
Direkte Verlinkung auf
KM-Objekte mit stabilen
http-Links
Seite 22 | www.hlp.de

23. HLP Informationsmanagement GmbH
Hauptstrasse 129
65760 Eschborn
Telefon: +49 (0)6196 / 95 99-0
Fax: +49 (0)6196 / 95 99-200
E-Mail: info@hlp.de
Internet: www.hlp.de
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Nils Landmann
Geschäftsführer
Telefon: +49 (0)6196 / 95 99 222
Fax: +49 (0)6196 / 95 99 250
Mobil: +49 (0)151 / 5 3838 222
Mail: landmann@hlp.de