1. Le monde numérique à l’ère du post PC
une continuité d’usage personnel profitable à l’entreprise !
Vincent Ducas – BU Digital Enterprise / @Niji_Digital
Les Matinales de l’Innovation / #sodigital - Jeudi 31 janvier 2013
2. Qui sommes-nous ?
Notre vocation: permettre à nos clients ainsi
qu‘à leurs propres clients, de tirer parti
pleinement de la révolution numérique.
Conseil, Design et Technologie
● Vous accompagner de l’idée à la réalité
● Vous aider dans la définition et la mise en
œuvre de votre stratégie numérique
● Vous permettre de construire ensemble
« Your Digital Convergence »
Création en 2001 / 35M€ / 450 personnes
2 #sodigital
3. FranceTélévision
Design & Delivery
Un ADN marqué autour du Digital pour tous
et accessible depuis un bouquet d’écrans
Design fonctionnel
Design ergonomique
GDF Suez
Design graphique
Voyages
SNCF
Design technologique
Caisse
d’Epargne
Delivery dans un environnement
technologique pluriel et parfois
hétérogène
Décathlon L’Equipe
3 #sodigital
4. L’employé n’est jamais qu’un utilisateur numérique …
Il est hyper connecté partout, tout le temps, possède de multiples équipements, surfe et
interagit quotidiennement avec ses proches via sms et sur Facebook
77% des français sont curieux vis-à-vis du numérique
60% des employés équipés d’un Smartphone
professionnel l’utilisent pour des usages personnels
37% des employés utilisent des technologies
personnelles sans la permission de la DSI
Sources : Etude Inria 2012 – les français et le numérique / Gartner, LH2 et IDC
4 #sodigital
5. … que l’entreprise arrache chaque jour à la rue ...
Chaque jour, l’employé recrée et mélange son écosystème technologique et fonctionnel
personnel à celui mis à disposition par l’entreprise. Son expérience numérique au travail
alterne donc continuellement entre usages pros et persos.
Matin Midi Après-midi Soir
J’effectue une Je me distrais en J’utilise Doodle pour J’échange avec mes amis
veille sur Twitter consultant Facebook organiser le pot de via chat et sms sur mon
et Netvibes et Youtube départ d’un ami Smartphone personnel
+ Perso
Intensité digitale
Pro
Je consulte mes mails Je recherche un Je partage un Je consulte le Je reçois mon
- et mon agenda sur document sur le document de taille profil d’un bulletin de salaire
mon Smartphone réseau social de importante via un collaborateur sur dans un espace de
professionnel l’entreprise serveur FTP Viadeo stockage en ligne
7h00 9h00 10h30 12h00 15h00 18h30 21h30
5 #sodigital
6. … et qui souhaite désormais bénéficier d’usages sans ruptures.
L’entreprise doit créer un environnement qui facilite, fluidifie et enrichie leur expérience
numérique au quotidien. Une continuité de plus en plus nécessaire entre la rue et
l’entreprise, entre le pro et le perso… pour améliorer leurs conditions de travail et leur
productivité.
BYOE
40% des français éprouveraient une
certaine anxiété s'ils ne pouvaient utiliser leur
Bring your own
Experience
Smartphone pour rester connectés
Perso Pro
75% des employés affirment que la
politique informatique de leur société est trop
restrictive
Continuité d’usages
Sources : Etude 2012 Cisco Connected World Technology
6 #sodigital
7. Aujourd’hui l’entreprise n’a d’autres choix que de se transformer …
Moderniser son environnement numérique en mettant l’utilisateur au centre est devenu une
nécessité aujourd’hui pour rester compétitif, accélérer son développement et fidéliser ses
différents collaborateurs.
Employee Empowerment Autonomie Performance & productivité
Business-to-Employee (B2E) Reconnaissance Engagement
Interpénétration pro/perso
Digital Workplace Employé
Connecté instantanéité de l’information
Mass Career Customization (MCC)
Ubiquité des utilisateurs
Consumérisation de l’IT
Faire participer l’interne et l’externe
Employé 2.0 Haut niveau de formation et d’information
7 #sodigital
8. … en proposant un univers numérique pro et perso unifié.
L’entreprise doit progressivement faire fusionner les usages numériques privés et
professionnels de ses employés en développant un SI plus ouvert, plus adaptable, plus
efficace et surtout accessible partout, tout le temps depuis n’importe quels supports.
Pro
Web / Vision Conference
SI
Réseaux sociaux pro ouvert … à l’entreprise
Navigation
Document
adaptable
Intranet accessible …
Agenda SMS
Emails Chat
… Vidéo
Blogging
24h/24 E-Commerce
Services Web
Réseaux sociaux
De la rue … Multi écrans Perso
8 #sodigital
9. Rennes Paris Lille Nantes
Niji Niji Niji Niji
38 ter, rue de Rennes 14, Boulevard des Frères Voisin 165 avenue de Bretagne 11, rue Arthur III
F- 35 510 Cesson-Sévigné F- 92 130 Issy-Les-Moulineaux F- 59 800 Lille F- 44 200 Nantes
Tel: 02 99 32 02 84 Tel: 01 58 88 30 72 Tel: 03 20 12 23 50 Tel: 02 51 84 11 12
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