Pourquoi l’email ?
Email Marketing et réseaux sociaux
Créer et alimenter sa liste de contacts
L’email transactionnel
Email et intégrations
Design & bonnes pratiques
9. Gagner la fidélité de ses utilisateurs
en leur parlant personnellement
Canal de discussion individuel
Expérience personnalisée grâce à
la data
Guider l’utilisateur de A à Z
13. Personnalisez vos emails avec les
informations de vos utilisateurs
Collectez les bonnes
données :
● Nom
● Ville, Pays
● Genre
● ...
Adaptez-vous au
comportement de vos
utilisateurs :
● Taux d’ouverture et
de clic
● Moment
d’ouverture et de
clic
● ...
22. Invitez vos utilisateurs à s’inscrire à
votre newsletter
Profitez du moment où ils
souscrivent à votre
service/produit
Précisez clairement à quoi
l’utilisateur s’inscrit !
23. Captez vos contacts PARTOUT où
vous le pouvez !
Case à cocher
pour s’inscrire à
la newsletter
24. Recueillez les bonnes données !
A quoi l’utilisateur
s’inscrit ?
2 call-to-action pour
segmenter ses
utilisateurs
25. 1. Build your contact list
Eliminer les mauvaises
herbes
(les contacts inactifs)
26. Respectez les choix de vos
utilisateurs
Donnez leur la
possibilité de
choisir la
fréquence des
emails
28. Guidez vos utilisateurs grâce
aux emails transactionnels
Email de
bienvenue
Email de
démarrage
Email de
statut
Email de
ré-
engage
ment
Win
back
email
29. Email de bienvenue - Dropbox
Design
brandé
Aide pour
démarrer
Invitation à
partager