2. Social media
Es un área de participación ciudadana.
Uno de los medio de comunicación más utilizados
Es utilizada como punto de encuentro en donde los
usuarios construyen, comparten y desarrollan
conocimientos, actividades sociales, detalles de sí
mismos entre otros.
3.
Posee Suscripciones a eventos, noticias y
boletines, redes externas, y sitios de algunas
marcas
Sirve para acceder a servicios personalizados.
Fácil acceso a las mismas a través del
computador y cualquier dispositivo móvil con
acceso a Internet.
Tiene un papel facilitador par el logro de
resultados.
4. Ventajas
Diluyen fronteras geográficas y sirven para conectar
gente sin importar la distancia.
Perfectas para establecer conexiones con el mundo
profesional.
Tener información actualizada acerca de temas de
interés, además permiten acudir a eventos, participar
en actos y conferencias.
La comunicación puede ser en tiempo real.
Pueden generar movimientos masivos de solidaridad
ante una situación de crisis.
Cuenta con dinámicas para producir contenido en
Internet.
5. Desventajas
Menores de edad. A pesar de que varias redes sociales tienen una edad
mínima para usuarios, es relativamente fácil falsificar información.
Phishing. Existe un gran número de estafas, la mayoría de ellas enfocadas a
obtener tu información personal.
Privacidad. La información que publicas en una red social debe ser tratada
con la importancia de la misma. Información privada como números de
teléfono, dirección, correos electrónicos, pudieran ser usados para dañarte si
caen en las manos equivocadas.
Perfiles falsos. Perfiles en redes sociales de alter-egos son de más comunes de
lo que te puedes imaginar. Existen diversas motivaciones para esto, como son
robo de identidad.
Trabajo. Se discreto con lo que publicas, sobre todo si gente con la que te
relacionas en el ámbito laboral es parte de tus contactos en tu red social. Las
redes sociales son el paparazzi de la gente normal, ya que a veces hay más
información sobre tus actividades de la que desearías.
6. Bookmarking
Al estar almacenados en un servicio que está en
Internet nos permite acceder a ellos desde
cualquier
lugar
del
planeta.
Tendremos
disponibles nuestros favoritos desde cualquier
equipo con conexión a Internet.
Permite compartir los enlaces marcados con otros
usuarios interesados que se pueden enlazar con
ellos a través de etiquetas o categorías.
Se puede conocer los favoritos de otras personas
y usarlos como fuentes de información
alternativa a los buscadores.
7. Ventajas
Este sistema tiene varias ventajas sobre otras
herramientas tradicionales como los motores de
búsqueda. Toda la inclusión y clasificación de recursos
está realizada por seres humanos en lugar de máquinas
que procesan la información de forma automática según
un programa.
8. Desventajas
No hay un sistema pre-establecido de palabras clave o
categorías.
No existe una estructura predefinida para las tags (por
ejemplo plural/singular, mayúsculas, acentos, etc.) lo cual
puede llevar a errores a la hora de deletrear.
Las 'tags' pueden tener más de un significado y ofrecer
resultados inexactos debido a confusiones entre sinónimos.
Los usuarios pueden crear 'tags' demasiado personalizadas
con poco significado para otros.
No existe una forma para estructurar las 'tags' de forma
jerárquica. Por ejemplo, un sitio puede ser etiquetado con las
'tags' queso y cheddar, pero no tenemos forma de indicar que
cheddar es un tipo de queso.
9. Reddit
Su verdadero atractivo lo constituyen los “votos” de los
usuarios, que pueden manifestar su conformidad o
desacuerdo con el contenido publicado. Y cuando se
acumula un número determinado de opiniones negativas,
el vínculo desaparecerá de la página de inicio.
El equipo de Reddit la define como una plataforma en la
que se generan comunidades, ya que los distintos
apartados de debate o de chat constituyen a su vez
pequeños colectivos o “subreddits” que se rigen por una
dinámica y por unas reglas diferenciadas de las de los
demás, que son creadas por el “redditor” que en el
futuro moderará los espacios.
10. Ventajas
Faculta a sus empleados como profesionales para
representar y promover los objetivos de su organización
Permite que sus empleados discutan ideas, publiquen
noticias, hagan preguntas y compartan enlaces
relevantes para que otros visiten la web de su compañía
Facilita la comunicación abierta, lo que lleva a una
mayor eficiencia en la entrega y descubrimiento de
información
Proporciona oportunidades para ampliar sus contactos
comerciales debido a que se dirige a un público amplio
Sirve como herramienta útil y eficaz para encontrar y
contratar a nuevos empleados
11. Desventajas
Aumenta la posibilidad de fraude por parte de hackers y
ciberpiratas y expone a su compañía a ataques de spam y a
sus empleados a robo de identidad
Expone a sus mejores empleados a sus competidores en
búsqueda de nuevo talento
Puede generar comentarios negativos de los empleados
acerca de la empresa o de las posibles consecuencias
legales si sus empleados utilizan estos sitios para ver
material censurable, ilegal u ofensivo
Puede resultar en pérdida de productividad
12. StumbleUpon
StumbleUpon es la forma más fácil de descubrir y
compartir nuevas cosas interesantes en Internet.
Accede con tu teléfono o tablet Android para descubrir
cosas nuevas cada día.
StumbleUpon hace que encuentres cosas increíbles en
según tus intereses, tan fácil como pulsar el botón de
Stumble o deslizar la pantalla de tu Android. Descubre
nuevas y divertidas fotos, videos y páginas web -personalizadas solo para ti.
13. Ventajas
Cuenta con 3 pestañas básicas: “Home, Perfil y
Descubrir. Desde el Home se buscan nuevos contenidos
cada vez que se visita. En el Perfil, puedes revisitar
páginas a las que les hayas dado Like con anterioridad y
explorar tus intereses, otros usuarios con gustos
similares
y
Canales
que
hayas
seleccionado
previamente. El tercer tab permite explorar más y
encontrar recomendaciones personalizadas en nuevos
intereses, recomendaciones de otros stumblers y
nuevos Canales para seguir.
14.
A diferencia de Facebook y otras redes sociales, StumbleUpon
no es una plataforma de destino, sino una aplicación dentro
del buscador. Permite dar “Like” o “Dislike” a los diferentes
contenidos para que las recomendaciones sean más atinadas,
lo cual es de gran utilidad para los usuarios acostumbrados a
devorar contenidos online. Hablando de Facebook, la
herramienta ahora cuenta con una app que permite la
integración de contenidos al Timeline al igual que ocurre con
otras similares.
Actualmente cuenta con más de 25 millones de usuarios
activos (más del doble de Pinterest), y más de 75,000 marcas y
anunciantes han utilizado la plataforma para fines
mercadológicos. Los usuarios promedios son personas curiosas,
hiper-conectadas, aquellas que aman encontrar las cosas
primero y compartirlas con todos sus amigos en redes sociales
creando una conexión emocional.
16. Digg
La primera se hace llamar Digg Trends, es una nueva característica
en Digg historias activas que aún no han llegado a la página
principal.
El concepto es simple: las historias que han recibido una gran
cantidad de actividad en un corto período de tiempo (Diggs,
comentarios, etc) aparecerá en una sección especial en la parte
superior de la página principal durante diez minutos. A
continuación, puede Diggear o enterrar la historia, y dependiendo
de tu votación registrada en esos diez minutos, la historia o se
convertirá en popular o no.
La siguiente característica será muy bien recibida por todos los
usuarios que sigan de cerca los shows de Diggnation, The Digg Reel,
Digg Dialogg, entre otros ya que esta los agrupa en DiggTV
17. Ventajas
Conocer
lo que la gente está diciendo
acerca de tu marca. A través de ellas, se
puede conocer de manera práctica qué es
lo que están diciendo o comentando sobre
tu marca, productos o servicios.
Es
un medio bidireccional, es decir, existe
comunicación por ambas partes y el
cliente o prospecto no es únicamente un
receptor de información, sino que lo
convierte en transmisor de información.
18. Ayudan a aumentar la visibilidad de la marca por
el alcance que tienen.
Poder contestar rápidamente a quejas o
sugerencias de nuestros clientes.
Se puede utilizar como plataforma para realizar
pequeñas encuestas de opinión
Comunicar no sólo los beneficios de los
productos o servicios que vendemos, sino
también utilizarlas para dar a conocer las
actividades de la empresa en el ámbito social.
Llegar a su público objetivo de una manera más
rápidamente y a un costo relativamente bajo.
19. Desventajas
Si no se gestionan correctamente (y en
tiempo) no sirven de nada, ya que si no se les
presta la debida atención puede llegar a ser
contraproducente.
Ofrecer información únicamente de
nuestros productos hace que con el tiempo
nos dejen de seguir, hay que ofrecer
información que agregue valor.
No darle seguimiento puede tener un
impacto negativo en cómo perciben a la
marca.
20. Flickr
Inclinar el teléfono para ver la imagen a pantalla
completa y gran resolución
Más información adicional sobre la imagen.
Aplicar un filtro a varias fotos a la vez
Corrección los ojos rojos de manera sencilla.
Sistema de Recomendación de contactos
Sistema de favoritos
Sistema de compartir en Redes Sociales
21. Ventajas
Aprendizaje y gestión de conocimiento: Flickr permite
acceder a un repositorio inmenso de imágenes, filtrarlas y
compartirlas de un modo mucho más eficiente.
• Comunidades en red: Algunas empresas están usando
Flickr para compartir imágenes de actividades o reuniones
de sus miembros, y así generar sentido de pertenencia.
Esto es posible gracias a que se puede limitar
internamente el acceso a los álbumes.
• Difusión y marketing: Flickr puede ayudar a dar una
mayor visibilidad de la empresa bien sea publicando
imágenes de sus productos, o también de actividades y
eventos que organiza. Algunas organizaciones están
utilizando esta herramienta, incluso, como catálogo
online.
22. Desventajas
Calidad: en la versión gratuita, las fotos pierden resolución
al igual que en Facebook.
Privacidad: solo te permite compartirlo con todos tus
amigos o familiares, o con nadie, preferiría una aplicación
que nos permitiese discriminar entre mis propios
contactos, ya que podría tener la intención de compartirlo
solo con unos pocos. El mismo problema de Facebook.
23. Delicious
POSEE DISPONIBILIDAD DESDE CUALQUIER ORDENADOR: La herramienta
Delicious hace accesible los enlaces seleccionados y almacenados desde
cualquier ordenador que tenga conexión a Internet.
PERMITE SEGURIDAD EN LA INFORMACIÓN ALMACENADA: Delicious es una
herramienta online que es independiente del ordenador, esta facultad
permite que cualquier cambio en la configuración del ordenador no afecte
la información almacenada.
PERMITE LA SUSCRIPCIÓN PÚBLICA O PRIVADA: Esta herramienta puede
ser tanto pública como privada. Haciéndose pública se puede compartir
con otros usuarios.
ES UN MEDIO PARA COMPARTIR Y RECOMENDAR ENLACES: Otra de las
características de esta herramienta es que permite compartir o
recomendar enlaces que tenemos almacenados con otros usuarios.
ES UN SERVICIO GRATUITO: La suscripción a este servicio es de manera
gratuita.
24. Ventajas
Se accede al listado de favoritos desde cualquier
computadora conectada a internet
Se pueden utilizar los favoritos de otros usuarios
Es una forma muy rápida de seguir los temas de interés
Es un excelente organizador de información de interés de
la Web
Mediante las etiquetas se pueden categorizar los
contenidos guardados, permitiendo una fácil búsqueda
La suscripción es gratuita
25. Desventajas
La
disparidad que puede existir al etiquetar los
enlaces.
Es
una página que no viene en el idioma
castellano.
Se
debe tener cuidado al etiquetar por cuanto
esa es la clave, posteriormente puede que no
se consiga.