1. LES NOVES TECNOLOGIES I LA SEUA APLICACIÓ AL
SECTOR EMPRESARIAL D'ÀMBIT RURAL
Benialí, 30 de Octubre de 2012
2. ¿QUIÉNES SOMOS?
NEWALIA:CONSULTORA DE MARKETING Y COMUNICACIÓN PARA PYMES
DISEÑAMOS ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN ONLINE Y OFFLINE
PRESENCIA EN REDES Y MEDIOS SOCIALES
FORMACIÓN
DISEÑO WEB
IMAGEN CORPORATIVA
3. OBJETIVOS DEL TALLER
CONOCER LOS BENEFICIOS DE INTERNET EN LA EMPRESA
RURAL
ENTENDER CUÁLES SON LOS PASOS NECESARIOS PARA
OBTENER RESULTADOS PARA EL NEGOCIO
ESCOGER LAS HERRAMIENTAS ADECUADAS A NUESTRAS
NECESIDADES
DIFERENCIAR ENTRE EL USO DE INTERNET A NIVEL
PERSONAL Y A NIVEL PROFESIONAL
4. PRINCIPALES FRENOS A LA UTILIZACIÓN DE
HERRAMIENTAS DE INTERNET EN LA PYME
INTERNET NOS HACE PERDER MUCHO TIEMPO
ATENTA CONTRA LA PRIVACIDAD
ES SÓLO PARA “FRIKIS”
LA GENTE PREFIERE EL “CARA A CARA” PARA COMPRAR
MI PRODUCTO NO TIENE CABIDA EN INTERNET
SI MI COMPETENCIA NO ESTÁ, ¿POR QUÉ VOY A ESTAR YO?
LLEVAMOS 50 AÑOS SIN ESTAR Y NOS HA IDO BIEN
ES UNA MODA QUE PASARÁ
¿SEGURO?
5. OTROS DATOS
LAS VENTAS EN INTERNET CRECIERON UN 25,7% EN 2011
ESPAÑA TIENE 13 MILLONES DE COMPRADORES POR INTERNET
SE FACTURÓ 9.201 MILLONES DE EUROS EN COMERCIO ELECTRÓNICO
EL 25% DE ESA CANTIDAD VA AL SECTOR TURÍSTICO (VIAJES Y VUELOS)
7. 2.- 10 RAZONES POR LAS QUE NUESTRO NEGOCIO DEBE
TENER PRESENCIA EN INTERNET
1. Podemos tener visibilidad independientemente de la ubicación física de
nuestro negocio.
2. Nos permiten pasar de un mercado local a un mercado global.
3. Podemos interactuar con nuestros clientes.
4. Ayudan a detectar el grado de aceptación de nuestro producto o
servicio.
5. Supone una reducción de costes en comparación con el marketing
tradicional.
8. 2.- 10 RAZONES POR LAS QUE NUESTRO NEGOCIO DEBE TENER
PRESENCIA EN INTERNET
6. Nos da la posibilidad de generar sinergias con otras empresas y/o profesionales.
7. Oportunidad para diversificar el negocio.
8. Podemos posicionarnos como referente de nuestro sector.
9. Captación de talento.
10. Nos permite mejorar nuestros productos y servicios.
9. 3.- BENEFICIOS EN EL ÁMBITO RURAL
OPORTUNIDAD DE COMPETIR CON NEGOCIOS UBICADOS
EN GRANDES CIUDADES
HERRAMIENTAS DE GEOLOCALIZACIÓN
PODER MOSTRAR NUESTRO PRODUCTO EN ORIGEN
SINERGIAS: TURISMO – RESTAURACIÓN – AGRICULTURA -
ARTESANÍA – DEPORTES AVENTURA - ECOLOGÍA
ESCAPARATE MUNDIAL
TRANSMITIMOS UN ESTILO DE VIDA
10. 4.- EL ÉXITO EN INTERNET ESTÁ A SÓLO OCHO
PASOS.
PRIMER PASO: DEFINIR NUESTRA ESTRATEGIA ONLINE
SEGUNDO PASO: IMAGEN CORPORATIVA
TERCER PASO: TIPO DE WEB
CUARTO PASO: CREAR UN BLOG
QUINTO PASO: BUSCADORES – SEO
SEXTO PASO: INTEGRACIÓN DE APLICACIONES COMPLEMENTARIAS
SÉPTIMO PASO: REDES SOCIALES
OCTAVO PASO: MEDICIÓN DE RESULTADOS
11. - PRIMER PASO:
DEFINIR LA ESTRATEGIA DE MARKETING ONLINE
ANALIZAR NUESTRO NEGOCIO
DEFINIR OBJETIVOS SMART
DESTINAR RECURSOS ECONÓMICOS, HUMANOS Y MATERIALES
SER CREATIVOS
EJEMPLOS CON LOS PARTICIPANTES
12. -
SEGUNDO PASO:
DEFINIR NUESTRA IMAGEN CORPORATIVA EN INTERNET
LOGOTIPO CON FORMATO ADECUADO
ADAPTACIÓN A DISTINTOS SOPORTES
EJEMPLOS
13. TERCER PASO:
¿QUÉ TIPO DE WEB NECESITAMOS?
ESTÁTICA
DINÁMICA
E-COMMERCE
¿IDIOMAS?
14. TERCER PASO:
WEB DINÁMICA
CARACTERÍSTICAS
BENEFICIOS
SISTEMA DE RESERVA ONLINE
EJEMPLOS
ANÁLISIS DE UNA WEB LOCAL
15. TERCER PASO:
PLATAFORMA E-COMMERCE
PRESTASHOP - OSCOMMERCE
CARACTERÍSTICAS
BENEFICIOS
EJEMPLOS
16. CUARTO PASO:
CREAR UN BLOG
IMPORTANCIA
POSICIONAMIENTO
TIPO DE CONTENIDOS
EJEMPLOS
24. OCTAVO PASO:
MONITORIZACIÓN Y MEDICIÓN DE ACTIVIDAD
VOLUMEN DE TRÁFICO
RESULTADOS VS OBJETIVOS INICIALES
GESTIÓN DE CRISIS
MEJORA DEL SERVICIO - PRODUCTO
25.
26. 5.- RECOMENDACIONES PARA NEGOCIOS DE
TURISMO RURAL
SIMPLIFIQUEMOS LA OFERTA: diseñemos un servicio fácil de asimilar por
el cliente nacional e internacional.
HABLEMOS EL MISMO IDIOMA: únicamente el 13% de las webs de casas
rurales están traducidas al inglés. Ha caído el alojamiento de turista
nacional en casas rurales mientas que el extranjero ha crecido.
¿Conclusión?...
PROMOCIONEMOS NUESTRA MARCA: la Comunitat es algo más que sol y
playa. Hay que construir entre todos una marca de turismo rural.
DESARROLLEMOS POLÍTICAS INCLUSIVAS: Involucremos a todo nuestro
entorno. Hay que ofrecer una experiencia completa.
GENEREMOS SINERGIAS: ofrezcamos productos de nuestros campos,
catas de vino, aceite con productores de la zona, deportes de aventura con
profesionales de la comarca, etc.
FACILITEMOS LA COMPRA ONLINE
27. 6.- ¿PODEMOS HACERLO NOSOTROS MISMOS?
HAZLO TÚ SI:
PUEDES INVERTIR VARIAS HORAS AL DÍA
TIENES LA FORMACIÓN ADECUADA EN COMUNICACIÓN,
MARKETING Y SOCIAL MEDIA PARA HACERLO BIEN
ERES UNA PERSONA CREATIVA
28. 6.- ¿PODEMOS HACERLO NOSOTROS MISMOS?
CONTACTA CON UNA EMPRESA ESPECIALIZADA SI:
ERES UNA MICROEMPRESA
NO TIENES LA FORMACIÓN ADECUADA
NO DISPONES DE TIEMPO
QUIERES CENTRARTE EN TU NEGOCIO
NO PUEDES CONTRATAR A UNA PERSONA PARA ESTA FUNCIÓN
29. 6.- CONCLUSIONES
ELIGE TUS OBJETIVOS, CREA UNA ESTRATEGIA Y MIDE LOS
RESULTADOS
LOS NEGOCIOS QUE NO TENGAN PRESENCIA EN LA RED
DESAPARECERÁN EN POCOS AÑOS
PARA DIFERENCIARSE EN LA RED HAY QUE SER CREATIVO
NO SÓLO HAY QUE VENDER, HAY QUE TRANSMITIR EMOCIONES
LA TECNOLOGÍA E INTERNET NO DEBEN SER UN GASTO DEBEN
SER UNA INVERSIÓN