Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

New Work Lab
Casablanca :
Work Differently
1New Work Lab – Work Differently - www.newworklab.com 17, rue Najib Mahfoud, 3ème Etage, Place Ollier, Gauthier
Hello Betsy Hoover : Online
organizingdirector of
Obama’scampaign

2
How they had changed the status
quo and built something using data
in a compelling way — it’s extremely
interesting, particularly in a field
that’s not known for being very
technology forward
‘’
‘’
‘’
New Work Lab : www.newworklab.com

Sommaire
• Objectifs de la campagne
• Une équipe de choc
• Les données
• Les outils
• Social
• Le financement de la campagne
3New Work Lab : www.newworklab.com

3 objectifs
4
1-Convaincre les électeurs
2-Collecter des fonds
3- Faire changer d’avis certains
électeurs

Sommaire
• Les données
• Les outils
• Social

Une équipe de choc
6
‘L’équipe de campagne d’Obama était constituée de spécialistes
en nouvelles technologies et non pas des politiciens ’
Accenture
Facebook
Google Quora
Pixar
Twitter

Organisation
7
Campaign Manager
Digital Director
Analytics
Innovation and
integrationofficer
ChiefTechnology
Officier
Une équipe dédiée à la levée
de fond, emails, outils
sociaux
Une équipe dédiée à la performance de
la campagne
DONNEES OUTILS
DIGITAL

Un état d’esprit de Startupers
8
Ils ont recherché avec le plus grand soin les talents qui allaient rejoindre les
équipes
“ You're one of very few people receiving this email
because, based on what you've told the Obama organization in
the past. We think you might know someone who should quit his
or her job and come work on the Obama campaign's digital team
for the next 18 months. It won't pay very well. The hours are
terrible .... Most people who come to work here will take a pay
cut."

Une gestion d’équipe
performante
9
4000
Employés
8000
Team leaders
32 000
Volontaires
formés
Core team
members
2,1 millions de
bénévoles
146 millions de porte à portes et appels téléphoniques

Sommaire
• Les données
• Les outils
• Social

In Analyticswetrust
• Dans la communauté des startups US, on sait que les
Data sont la clé du succès. L’équipe d’Obama a donc
décidé de focaliser toute son attention sur cette partie.
• Les Data ont été utilisées pour améliorer chaque aspect
de la campagne
• 66 000 simulations chaque soir pour définir quel
candidat gagnait du terrain dans chacun des états
comportant un enjeu électoral fort : 12 états.
11
Les Data : L’élément qui a fait la différence.
Une équipe 5 fois plus importante qu’en 2008

Analyse de 3 bases de données
• Base de données des
électeurs
• Liste semie publique : date
de
naissance, adresse, tél, rac
e parfois
• Base de données des
volontaires

Les tests
• « Thankfuleveryday
• Michelle Time
• The mostpopular Obama
13
Chaque mailing était testé auprès de 18 groupes avant envoi
généralisé

Sommaire
• Les données
• Les outils
• Social

Dashboard pour relier le Offline et le
Online
15
Tracking détaillé de tout ce que les volontaires font
146 millions de porte à porte et d’appels téléphoniques

Trip Planner
16
– Pour organiser les
voyages et le transport
des militants dans les
50 états
– Outil de covoiturage et
d’hébergement

Targetted Sharing : Appli FB
Objectif : Identifier les amis sur FB d’un
individu. Déterminer qui sont ses amis non
inscrits sur les listes électorales pour les
convaincre d’aller s’inscrire

Sommaire
• Les données
• Les outils
• Social

Social team : une équipe Agile
19
34 Millions de Friends et 98% des
américains utilisateurs de facebook
étaient amis avec un « Fan »
d’Obama
24 Millions de
Followers, 30-40
Tweets par jour
« 4 more Years »
775 000 Tweets
Reddit : Le plus
confidentiel des outils
sociaux

Un enjeu de taille : convaincre les
jeunes
• La majeure partie des jeunes de 18-29
ans ne sont pas joignables par téléphone.
• 85% étaient “Amis” avec un utilisateur
d’une application FB pour Obama
• Faire de Facebook, la plateforme de
ciblage des jeunes. 600 000

Sommaire
• « In analyticswe trust »
• Social

Quick donate
22
240 A/B testing : hausse de 49%
du conversion rate
En rendant la plateforme 60%
plus rapide, hausse des dons de
14%
TEST TEST TEST TEST : 18
fois
Parfois des variations
jusqu’à 80 % entre les
versions

New Work Lab
23
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