Découvrez un tour d'horizon du E-Merchandising en 2013, qui vous aidera à définir vos objectifs, à connaitre les solutions existantes et comment construire son projet.
Découvrez le périmètre fonctionnel du E-Merchandising:
- Moteur de recherche
- Navigation à facette
- Ranking
- Mise en avant de produits, de contenus
- Cross / Up Selling
Plus d'informations: http://bit.ly/1bwDswi
5. ACQUISITION DE TRAFIC
SEO
SEM
Emailing
Affiliation
Réseaux sociaux
Retargeting
…
OPTIMISATION SITE
Web Design
Ergonomie
Fonctionnel
A/B test
EMERCHANDISING
FIDELISATION
CRM
Animation
commerciale
Qualité de Service
…
– Conseil & Ingénierie E-Business
6. Périmètre Fonctionnel
• Moteur de recherche
• Navigation à facette
• Ranking
• Mise en avant de produits, de contenus
• Cross / Up Selling
– Conseil & Ingénierie E-Business
22. Approche
Stratégique
Choix de la
Solution
Besoin
Gestion de projet
MOTEUR DE REGLES
Front
Office
Front
Office
Front
Office
Moteur de règles
Structuration data
Indexation
PRODUIT
CRM
METRICS
– Conseil & Ingénierie E-Business
Exploitation
25. Les clés de succès
1. Stratégie Emerchandising adaptée au contexte
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•
•
•
•
Offre
Client
Site
Concurrence
Organisation
2. Pilotage Projet 360°
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•
Business / Offre
E-marketing
AMOA
SI
3. Maîtrise de la Solution en exploitation
•
•
Paramétrage Métier en testing permanent
Pilotage permanent basé sur des données pointues de Web
Analyse / Data Analyse
– Conseil & Ingénierie E-Business
55. Merci !
A votre disposition pour vos questions :
Nicolas Labé
nlabe@atecna.fr
06.88.14.47.97
– Conseil & Ingénierie E-Business
Notas do Editor
INTRODUCTION : Présentation Nicolas + Atecna : Responsable cellule e-marketing / e-merchandising AtecnaAtecna : Prestataire de conseil en ingénierie e-business : tous métiers du web
Rappel Objectifs de la Conférence : Répondre à vos interrogations en matière emerch, parce que quand on parle d’emerch on pense à tout ça !!!C’est quoi emerch ? Quelle VA ? Quels prérequis ? Quels acteurs ? Limites ? Comment ça se met en place ?
Emerch c’est levier de perf commercialeAu même titre que acquisition de trafic ou de la fid, l’objectif de emerch c’est BUSINESSIl sert les autres leviers : SEO, TTC & Fid
INTRODUCTION : Présentation Nicolas + Atecna : Responsable cellule e-marketing / e-merchandising AtecnaAtecna : Prestataire de conseil en ingénierie e-business : tous métiers du web
INTRODUCTION : Présentation Nicolas + Atecna : Responsable cellule e-marketing / e-merchandising AtecnaAtecna : Prestataire de conseil en ingénierie e-business : tous métiers du web
On va pas parler Specs / Maquettes / Planning / Cahier des charges…Mais parler des spécificités MERCH : D’abord définir la cible ! Stratégique merchandising