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¿Qué es?
Es un proceso o serie de iniciativas por el
cual una compañía transforma, a través de
la tecnología, alguna de las siguientes tres
dimensiones:
1. Es fruto de una estrategia corporativa.
2. Es algo particular de cada empresa.
3. Es algo transversal a la organización.
4. No es adquirir tecnología como un fin.
5. Traspasa las fronteras de la compañía.
6. Requiere un cambio cultural.
Transformación Digital
04.05.16
EXPERIENCIA
DE CLIENTE
OPERACIONES
MODELO DE
NEGOCIO
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5
¿Qué hay debajo de estas dimensiones?
Transformación Digital
04.05.16
(*)Source:CapGemini
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6
Pero, ¿qué es distinto?
• 30B de dispositivos, coste marginal de
almacenamiento y datos “cero”.
• Los agentes toman decisiones 100%
digitales.
• Economía global.
• El consumo es anytime, anywhere and
FAST.
La Digitalización está ya en la agenda
del CEO para preservar lo más valioso
que tiene una compañía:
• Sus clientes.
• Sus empleados.
Transformación Digital
04.05.16
(*) Source: Boston C.
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7
¿Cuáles son los pilares de la
Digitalización?
• Cloud.
• Analítics.
• Social.
• Mobile.
• Collaborative tools.
Transformación Digital
04.05.16
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8
¿En qué invierten las compañías?
Transformación Digital
04.05.16
(*)Source:PriceWaterhouse
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9
¿Cuáles son los pasos
previos que se deben dar?
• Elegir el momento adecuado.
• Elegir la duración adecuada.
• Alinear internamente a qué llamamos
estrategia digital.
• Realizar un diagnóstico certero de
nuestros problemas y objetivos.
• Identificar los criterios / kpis que
medirán el éxito.
• Identificar el gap digital interno.
• Evaluar el coste de propiedad.
Transformación Digital
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10
¿Cómo son las empresas
digitales maduras?
• Tienen una aversión al riesgo limitada.
• No reinventan la rueda.
• Priorizan de manera efectiva.
• Dotan de recursos a las iniciativas.
• No trabajan en modo silo.
• Cubren el gap digital con capacitación.
• Fomentan el liderazgo.
• Despliegan una estrategia de recursos
humanos y la gestión del cambio
adecuadas
• Trabajan la dimensión equipo.
Transformación Digital
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12
¿Cuáles son los errores
principales?
• Esperar que el cambio venga del
mercado.
• Adquirir por imitación.
• Ignorar el talento / liderazgo interior.
• No pulsar el grado de adopción de la
transformación con frecuencia.
• Considerar el cambio como algo de un
momento puntual.
• Considerar la transformación digital
una cuestión de edades.
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13
¿Cuáles son los 5 errores principales que cometemos
desde la oferta?
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Vender
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ejes de
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Entender y
compartir los
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Vender por
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14
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Transformación Digital
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(*)Source:MinisteriodeIndustria
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Transformación Digital
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(*)Source:PriceWaterhouse
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50 profesionales con alta capacitación
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15 años
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Estrategias de digitalización y su valor en los negocios

  • 1. © USO EXTERNO 1 © USO EXTERNO 04.05.16 1 Estrategias de Digitalización y su valor en los Negocios Contacto marketing@neteris.com neteris.com
  • 2. © USO EXTERNO 2 Caso de negocio Transformación Digital 04.05.16
  • 3. © USO EXTERNO 3 Caso de negocio Transformación Digital 04.05.16
  • 4. © USO EXTERNO 4 ¿Qué es? Es un proceso o serie de iniciativas por el cual una compañía transforma, a través de la tecnología, alguna de las siguientes tres dimensiones: 1. Es fruto de una estrategia corporativa. 2. Es algo particular de cada empresa. 3. Es algo transversal a la organización. 4. No es adquirir tecnología como un fin. 5. Traspasa las fronteras de la compañía. 6. Requiere un cambio cultural. Transformación Digital 04.05.16 EXPERIENCIA DE CLIENTE OPERACIONES MODELO DE NEGOCIO
  • 5. © USO EXTERNO 5 ¿Qué hay debajo de estas dimensiones? Transformación Digital 04.05.16 (*)Source:CapGemini
  • 6. © USO EXTERNO 6 Pero, ¿qué es distinto? • 30B de dispositivos, coste marginal de almacenamiento y datos “cero”. • Los agentes toman decisiones 100% digitales. • Economía global. • El consumo es anytime, anywhere and FAST. La Digitalización está ya en la agenda del CEO para preservar lo más valioso que tiene una compañía: • Sus clientes. • Sus empleados. Transformación Digital 04.05.16 (*) Source: Boston C.
  • 7. © USO EXTERNO 7 ¿Cuáles son los pilares de la Digitalización? • Cloud. • Analítics. • Social. • Mobile. • Collaborative tools. Transformación Digital 04.05.16
  • 8. © USO EXTERNO 8 ¿En qué invierten las compañías? Transformación Digital 04.05.16 (*)Source:PriceWaterhouse
  • 9. © USO EXTERNO 9 ¿Cuáles son los pasos previos que se deben dar? • Elegir el momento adecuado. • Elegir la duración adecuada. • Alinear internamente a qué llamamos estrategia digital. • Realizar un diagnóstico certero de nuestros problemas y objetivos. • Identificar los criterios / kpis que medirán el éxito. • Identificar el gap digital interno. • Evaluar el coste de propiedad. Transformación Digital 04.05.16
  • 10. © USO EXTERNO 10 ¿Cómo son las empresas digitales maduras? • Tienen una aversión al riesgo limitada. • No reinventan la rueda. • Priorizan de manera efectiva. • Dotan de recursos a las iniciativas. • No trabajan en modo silo. • Cubren el gap digital con capacitación. • Fomentan el liderazgo. • Despliegan una estrategia de recursos humanos y la gestión del cambio adecuadas • Trabajan la dimensión equipo. Transformación Digital 04.05.16
  • 12. © USO EXTERNO 12 ¿Cuáles son los errores principales? • Esperar que el cambio venga del mercado. • Adquirir por imitación. • Ignorar el talento / liderazgo interior. • No pulsar el grado de adopción de la transformación con frecuencia. • Considerar el cambio como algo de un momento puntual. • Considerar la transformación digital una cuestión de edades. Transformación Digital 04.05.16
  • 13. © USO EXTERNO 13 ¿Cuáles son los 5 errores principales que cometemos desde la oferta? Transformación Digital 04.05.16 Vender negocio, no bytes Infravalorar los ejes de organización y procesos Trabajar el diagnóstico Entender y compartir los objetivos de negocio Vender por imitación
  • 14. © USO EXTERNO 14 ¿Cuáles son los riesgos? • “Sobredigitalizar” / saturar / mal usar. • Seguridad y legislación. Transformación Digital 04.05.16 ¿Y las oportunidades? • Industria 4.0
  • 15. © USO EXTERNO 15 Transformación Digital 04.05.16 Industria 4.0 - modelo conceptual (*)Source:MinisteriodeIndustria
  • 16. © USO EXTERNO 16 Transformación Digital 04.05.16 Industria 4.0 - habilitadores digitales (*)Source:MinisteriodeIndustria
  • 17. © USO EXTERNO 18 ¿Dónde estamos en España? Transformación Digital 04.05.16 (*)Source:PriceWaterhouse
  • 18. © USO EXTERNO 20 Sobre Neteris 04.05.16 50 profesionales con alta capacitación Metodología NIDA* * Neteris Insights, Diagnostics & Actions 15 años ayudando a sus más de 100 clientes a dar un step forward en su viaje digital
  • 19. © USO EXTERNO Gracias por su atención neteris.com Contáctanos marketing@neteris.com 04.05.16© USO EXTERNO