PPC reklama představuje pro většinu předních eshopů významný zdroj příjmů. Které nástroje Google AdWords jsou (jak) dělané pro eshopy a jak je využít? Řeč bude o dynamických reklamách ve vyhledávání, Product Listing Ads a remarketingu. Přednáška Petry Větrovské v rámci konference E-commerce 2013 od NetDirect ze dne 2. 5. 2012.

1. Petra Větrovská
PRO ESHOPY?
CO NABÍZÍ

2. Dynamic Search Ads
dynamické reklamy ve vyhledávání

3. O co jde?
๏ automatické spuštění reklamy na klíčová slova, která si
Google sám najde na webu
๏ reklamní text zobrazuje podle šablony
• titulek odpovídá klíčovému slovu
• cílová URL odpovídá stránce, na které Google slovo našel
• oba řádky popisku a viditelnou URL adresu určuje inzerent
๏ lze zpřesnit vyloučením
• podle kategorie, URL, titulku nebo obsahu stránky
• klíčovými slovy
• co: kontakty, reklamace, info o dopravě, splátkách, týmu, atp.

4. Proč chceme DSA
๏ doplní mezery v pokrytí klíčových slov
• chybějící slova, na které jsme nepřišli
• nově přidané produkty, které zatím nejsou v kampaních
• “kompletní” longtail
๏ reklamu lze spustit za pár minut pro obsah celého webu
• nepoužíváme jako náhradu “ručních” kampaní, ale jako doplněk
๏ cílí na konkrétní podstránky
• konkrétní
• relativně levná

5. Jak na to
๏ Automatické cíle > Cíle dynamických reklam

6. Product Listing Ads
produktové reklamy s obrázkem a cenou

7. O co jde?
๏ až 5 reklam pod top
pozicí
๏ až 8 reklam vpravo
• obrázek
• cena
• titulek
• promo sdělení

8. Proč chceme PLA
๏ vyšší zásah - reklama je navíc, vedle klasické textové
๏ vyšší míra prokliku - výraznější (obrázek)
๏ vyšší kvalita návštěvnosti - uživatel má před kliknutím více
informací (obrázek, cena, promo sdělení)
๏ kompletní inzerce aktuální nabídky

9. Vytvoření PLA kampaní
๏ XML feed pro Google Merchant
๏ štítky pro využití v cílení
๏ nastavení aktualizace feedu
๏ propojení s AdWords účtem
๏ vytvoření specifických sestav podle typu, značky, štítku, id
๏ optimalizace
• vylučovací slova
• text titulku - odpovídá klíčovému slovu
• obrázek - barva, různé záběry
• promo sdělení

10. Remarketing
pronásledování

11. O co jde?
๏ cílení v obsahové síti Google Display Network
๏ cílíme na uživazele, kteří již byli na webu nebo provedli
nějakou akci
• Již nakoupili ► nakoupí znovu (čočky, pneu)
• Koupili jeden produkt ► nabízíme další (komplementy)
• Provedli jinou konverzní akci (registrace, free demo) ► nabízíme
produkt
• Byli v košíku, ale nedokončili nákup ► ještě jednou je zkusíme
přesvědčit
• Navštívili web, kategorii, detail produktu ► připomínáme, že ho mají
přijít koupit
• Navštívili jiný web ► informační vs. produktový
• Prošli větší množství stránek, strávili více času na webu

12. Proč dělat remarketing
๏ uživatelé, kteří už nás znají budou pravděpodobně lépe
konvertovat
๏ víme, co chtěli, dokážeme nabídnout přesně cílenou
reklamu
๏ šance znovu přesvědčit ty, kdo z nějakého důvodu
nedokončili nákup

13. Sporné otázky
๏ Má to vůbec smysl?
• od 100 označkovaných uživatelů to lze
• od řádově spíše tisíců to má smysl
๏ Remarketing vs. emailing?
• pozor u registrovaných / zkonvertovaných
๏ Když už tam byli, nepřišli by znovu tak jako tak?
• pozor při vyhodnocování
๏ Jak dlouho po označkování na ně cílit?
• Když produkt nenakoupili u nás, stejně nevíme jistě, že už ho
nemají

14. ?
ptejte se...
čtěte si: vetrovka.cz
tweetněte mi: @vetrovka
lajkněte: facebook.com/vetrovkacz
učte se: vetrovka.cz/skoleni-ppc
napište mi: petra.vetrovska@gmail.com