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Anteprima del Rapporto 2012
      Conferenza Stampa



           Milano, 13 marzo 2012


    Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                      Milano, 13 marzo 2012                      0
Mercato mondiale dell’ICT (2006-2011)

  Valori in MLD $ e in %
                                                                           +4,9%                  +4,4%
                                    +4,0%                -1,5%                        3.113                   3.250
                  +5,5%                      3.012                2.968
          2.735


                                                                             +5,1%                 +5,7%              TLC
                                                        +1,1%                          1.935                  2.045
                            1.749   +4,2%
                                             1.821                1.841
          1.662     +5,2%

                                                                                                                      IT


                                                        -5,4%
          1.073     +5,9%   1.136            1.191                1.127      +4,4%     1.177       +2,4%      1.205
                                    +4,8%



          2006               2007            2008                 2009                  2010                  2011
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                     Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                       Milano, 13 marzo 2012                              1
Il mercato italiano dell’ICT (2009-2011)
Valori in Milioni di Euro e in %
                                    -2.5%                                     -3.6%
                  61.771                            60.230
                                                                                                 58.060


                                   -3.0%                                     -3.4%

                  43.085                             41.800                                      40.385

                                                                                                          TLC


                                   -1.4%                                    -4.1%
                  18.686                             18.430                                      17.675   IT



                   2009                                2010                                       2011
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                    Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                      Milano, 13 marzo 2012                          2
Il mercato IT in Italia (2009-2011)
Valori in Milioni di Euro e in %
                                   -1.4%                               -4.1%
             18.686                               18.430                              17.675


                                   -3.6%                                -2.6%
               8.750                               8.432
                                                                                        8.212
                                                                                                            Servizi

                               -0.9%                                   -1.0%
                                                                                                            Software
               4.307                               4.268                                4.226
                                                                       -5.6%
                              -4.9%                                                                         Assistenza
                755                                 718                                  678                Tecnica
                                                                     -9.0%
               4.874                               5.012                                4.559               Hardware
                              +2.8%


               2009                                2010                                  2011
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                           Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                             Milano, 13 marzo 2012                      3
Il mercato italiano dall’ICT al Global Digital Market
                     Il mercato ICT                                               Il Global Digital Market
Valori in Milioni di Euro e in %

                                                                                              69.313
                        58.060
                                                                                              11.253




                                                                                              58.060




                        2011                                                                       2011
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                      Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                        Milano, 13 marzo 2012                             4
Il mercato dell’informatica nel 2011




      Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                        Milano, 13 marzo 2012                      5
Andamento del PIL in Italia e nei principali Paesi (2011)

∆% 2011/2010 a prezzi costanti


  9,2%

              7,4%



                         4,1%        3,8%
                                              3,1%        2,9%
                                                                       1,8%        1,7%
                                                                                               0,8%   0,7%   0,4%


                                                                                                                    -0,9%



Fonte: FMI e Statistiche nazionali


                                        Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                          Milano, 13 marzo 2012                       6
Il mercato dell’IT nei principali Paesi
  (variazioni 2010 e 2011)
Variazioni % su anno precedente
       5,1%

              3,1%                                                  2,6% 2,3%
                                   1,2%           1,3%                               1,5%
                      0,9%
                                                                                             0,3%


                                        -0,7%            -0,7%
                                                                                                    -1,4%

                                                                                                                    -3,4%
                           -3,9%                                                                            -4,1%
                                                                                                                        -5,3%
         USA         Giappone Europa               Regno          Germania Francia                      Italia      Spagna
                                                   unito
                                                   2010/09            2011/10
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                    Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                      Milano, 13 marzo 2012                         7
Il mercato italiano dell’IT per dimensione di impresa
  (2010-2011)
  Mln €, % su totale e ∆% al netto del consumer


                                                                                                    -3,7%
                                    9.480                                                               -2,2%            Grandi
                                   (57.4%)                                     -8,0%


                                                                                                     -3,3%
                                    4.237                                                               -2,0%            Medie
                                   (25.7%)                                         -7,3%


                                                                                         -6,0%
                                    2.793                                                      -4,6%                     Piccole
                                   (16.9%)                           -10,3%


Fonte: Assinform / NetConsulting                                                      11/10         10/09E      09/08E

                                       Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                         Milano, 13 marzo 2012                          8
Il mercato IT in Italia (2009-2011)
Valori in Milioni di Euro e in %
                                   -1.4%                               -4.1%
             18.686                               18.430                              17.675


                                   -3.6%                                -2.6%
               8.750                               8.432
                                                                                        8.212
                                                                                                            Servizi

                               -0.9%                                   -1.0%
                                                                                                            Software
               4.307                               4.268                                4.226
                                                                       -5.6%
                              -4.9%                                                                         Assistenza
                755                                 718                                  678                Tecnica
                                                                     -9.0%
               4.874                               5.012                                4.559               Hardware
                              +2.8%


               2009                                2010                                  2011
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                           Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                             Milano, 13 marzo 2012                      9
Il mercato dei Personal Computer in Italia (2009-2011)
Dati in unità – variazioni in %

                                                7.600.000                 -16.2%
               6.942.000           +9.5%           174.000
                170.000                                                                 6.370.000
                                   +2.4%          2.031.000                -2.3%
               1.840.000                                                                  170.000
                                                                          -17.3%       1.680.000         PC Server
                                   +10.4%

                                   +9.4%                                  -16.2%
                                                                                                         Desktop

               4.932.000                         5.395.000
                                                                                        4.520.000
                                                                                                         Portatili



                  2009                               2010                                   2011
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                       Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                         Milano, 13 marzo 2012                      10
Il mercato dei Tablet in Italia (2010-2011)
Dati in unità – variazioni in %


                                                                                               858.000




                                                          +100,2%
                           428.570




                               2010                                                                2011
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                      Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                        Milano, 13 marzo 2012                         11
Il mercato del Software in Italia (2009-2011)
Valori in Milioni di Euro e in %
                                   -0.9%
                                                                  -1.0%
              4.307
                                              4.268                                 4.226


                               -1.8%                             -1.6%
               2.632                           2.584                                2.542
                                                                                                         Software
                                                                                                         Applicativo

                                                                                                         Middleware
               1.085          +0.6%            1.091             +0.9%              1.101
                                                                 -1.7%                                   Software di
                590           +0.5%             593                                  583                 Sistema

               2009                            2010                                  2011
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                       Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                         Milano, 13 marzo 2012                      12
Il mercato dei Servizi IT in Italia (2009-2011)
Valori in Milioni di Euro e in %
                            -3.6%                             -2.6%
           8.750
                             -0.4%
                                         8.432                                  8.212
            986                                             +1.1%
                             -8.6%         982              -6.9%                993              Sistemi embedded
            489
                                           447                                   416
            950              -3.2%         920              -2.5%                                 Education & training
                                                                                 897
           1.957            -5.3%                           -3.7%                                 Consulenza
                                          1.854                                 1.786
                                                                                                  Sviluppo/manutenzione
            993             -3.0%          963             -2.4%
                                                                                 940
            827                            759                                                    System Integration
                                                                                 708
                           -8.2%                           -6.7%
                                                                                                  Servizi di elaborazione
           2.548                          2.507                                 2.472
                           -1.6%                           -1.4%                                  Outsourcing/FM

           2009                           2010                                  2011
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                     Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                       Milano, 13 marzo 2012                       13
Il mercato delle Telecomunicazioni nel 2011




          Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                            Milano, 13 marzo 2012                      14
Andamento del mercato delle TLC in Italia per segmento
  fisso e mobile (2009-2011)
Valori in Milioni di Euro e in %
                                   -3.0%                                 -3.4%
                 43.085                           41.800
                                                                                           40.385

                                   -3.2%                                  -4.4%
                 24.020                            23.240                                  22.225
                                                                                                         TLC
                                                                                                         mobili


                                                                                                         TLC
                                   -2.6%                                                                 fisse
                 19.065                            18.560               -2.2%
                                                                                           18.160



                  2009                              2010                                    2011
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                     Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                       Milano, 13 marzo 2012                        15
Il mercato italiano delle TLC – Apparati e Servizi
  (2009-2011)
Valori in Milioni di Euro e in %
                                   -3.0%                                 -3.4%
                 43.085                           41.800
                                                                                           40.385

                                   -3.3%                                  -4.0%


                 34.215                            33.070                                  31.735
                                                                                                         Servizi


                                   -1.6%                                -0.9%
                                                                                                         Apparati
                  8.870                             8.730                                   8.650

                  2009                              2010                                    2011
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                     Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                       Milano, 13 marzo 2012                        16
Il mercato italiano dei Servizi TLC
  (2009-2011)
Valori in Milioni di Euro e in %
                                   -3.3%                                 -4.0%
                 34.215                           33.070
                                                                                           31.735

                                   -3.2%                                  -4.7%
                 18.825                            18.230                                  17.375
                                                                                                         Mobile



                                                                                                         Fisso
                                   -3.6%                                -3.2%
                 15.390                            14.840                                  14.360



                  2009                              2010                                    2011
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                     Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                       Milano, 13 marzo 2012                        17
Il mercato italiano dei servizi TLC di rete fissa
  (2009-2011)
Valori in Milioni di Euro e in %
                                   -3.6%                               -3.2%
             15.390                              14.840                               14.360

                                   -8.1%                                -6.6%

               7.780                               7.150                                6.680                Fonia rete fissa

                               -1.8%                                   -4.6%
                                                                                                             Trasmissione
               1.100                               1.080                                1.030                dati
                                                                       -0.6%
                             +7.4%
               3.240                               3.480                                3.460                Internet

                                                                     +1.9%
               3.270           -4.3%               3.130                                3.190                VAS


               2009                                2010                                  2011
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                           Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                             Milano, 13 marzo 2012                      18
Gli accessi a banda Larga in Italia e confronto con i
  principali Paesi Europei (2009-2011)
Valori in migliaia di accessi – Variazioni %                              Percentuale di famiglie con almeno un componente
                                                                             tra i 16 e i 74 anni con accesso a banda larga
                  +6.9%               +1.1%
                             13.260               13.410                     91%
                                                                                         85%
        12.400                                                             83%
                                                                         80%           81%             83%
                              440                 450                                77%             75%           76%
           370                                                                                   65%              67%
                   +18.9%              +2.3%                                                                                 64%         62%
                                                                                                             57%           57%
                                                                                                                         51%        49%
                                                                                                                                   39%


                            12.820              12.960
         12.030    +6.6%               +1.1%




          2009               2010                 2011
                                                                                                       2009        2010     2011
                      xDSL         Fibra ottica
                                                                          Fonte: Elaborazioni Assinform / NetConsulting
Fonte: Assinform / NetConsulting                                                 su dati ISTAT ed Eurostat ((Dicembre 2011)


                                        Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                          Milano, 13 marzo 2012                              19
Il mercato italiano dei Servizi Mobili (2009-2011)
Valori in Milioni di Euro e in %
                                   -3.2%                                 -4.7%
                 18.825                           18.230
                                                                                           17.375
                  5.410
                                   +3.8%            5.615
                                                                         +5.5%              5.925
                                                                                                         VAS
                                                                                                         mobili


                                                                                                         Fonia
                 13.415                            12.615                                                mobile
                                                                                           11.450
                                   -6.0%                                -9.2%




                  2009                              2010                                    2011
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                     Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                       Milano, 13 marzo 2012                        20
Le linee attive e gli utenti di telefonia mobile in Italia

      Linee attive (valori in migliaia)                                         Numero di utenti (valori in milioni)

                                                                                                      +0,2%     +0.6%
                                                                           45,9 +0,4% 46,1 +0,9% 46,5       46,6      46,9
                                         97.230
         91.300             95.000 +2.3%
                   +4.1%




          2.430    +52.3% 3.700      +17.6% 4.350


          2009              2010               2011
         MVNO: Mobile Virtual Network Operator                            2007          2008       2009      2010      2011
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                      Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                        Milano, 13 marzo 2012                       21
Le previsioni per il 2012




Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                  Milano, 13 marzo 2012                      22
Le previsioni per l’economia italiana (2011-2013)
Variazioni % sull’anno precedente
        Crescita del PIL prevista nei maggiori Paesi (2012)
      1,8%        1,7%
                                                                                              6,1%
                                                                                                     4,9%
                                 0,3%            0,4%                                                                  3,1%
                                                                 0,2%

      USA        Giappone      Germania           UK            Francia
                                                                                 0,7%             0,7%      0,8%
    0,4%                0,4%
             0,0%

                                             -0,4%         -0,2%
                            -1,3% -1,1%                               -1,0%
        -1,5%
                                                   -2,1%
                                                                                                               -3,0%

                                                                           -4,9%

        PIL           Consumi delle Consumi della                    Investimenti            Esportazioni   Importazioni
                        famiglie        PA                             fissi lordi              totali         totali

                                                 2011         2012E           2013E
Fonte: FMI – World Economic Outlook (Gennaio 2012) - Banca d’Italia – Bollettino Economico (Gennaio 2012)

                                     Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                       Milano, 13 marzo 2012                         23
Le luci e le ombre del mercato ICT nel 2012




  Contrazione dei budget IT                                         Effetti dell’Agenda digitale
  Stagnazione domanda PMI
                                                                    Agende Digitali Regionali
  Contrazione dei consumi ICT
  Difficoltà   finanziarie    dei                                   Smart          Cities    /    Smart
  vendor IT                                                         Communities
  Scarsa presenza di nuovi
                                                                    Outsourcing
  progetti
  Problemi nel settore delle TLC                                    Cloud computing per le Pmi
  per la riduzione delle risorse
                                                                    Nuovi          annunci       (tablet,
  da destinare agli investimenti
  crescenti in particolare nel                                      smartphone, nuovi sistemi
  segmento del mobile                                               operativi)

                      Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                        Milano, 13 marzo 2012                       24
Il mercato italiano dell’ICT (2010-2012E)
Valori in Milioni di Euro e in %

                                    -3.6%                                      -2,2%
                  60.230
                                                     58.059                                       56.791

                                   -3.4%                                      -2,1%

                  41.800                              40.385                                      39.530
                                                                                                           TLC



                                   -4.1%                                     -2,3%                         IT
                  18.430                              17.674                                      17.261


                   2010                                 2011                                      2012E
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                     Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                       Milano, 13 marzo 2012                          25
Il mercato IT in Italia nel 2012
Valori in Milioni di Euro e in %

              18.430               -4.1%                           -2,3%
                                             17.675
                                                                                   17.261


               8.432               -2.6%                            -1,4%
                                               8.212                                8.095
                                                                                                         Servizi

                               -1.0%                             +0,3%                                   Software
               4.268                           4.226                                4.238
                               -5.6%                               -5.5%
                718                                                                                      Assistenza
                                                678                                  641                 Tecnica
               5.012          -9.0%            4.559             -6.0%              4.287                Hardware



               2010                             2011                               2012E
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                       Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                         Milano, 13 marzo 2012                      26
Il mercato italiano delle TLC nel 2012
Valori in Milioni di Euro e in %

                41.800             -3.4%
                                                   40.385               -2,1%             39.530


                                   -4.0%
                                                                        -3,4%
                 33.070                            31.735                                  30.655
                                                                                                         Servizi



                                   -0.9%
                                                                                                         Apparati
                  8.730                             8.650              +2,6%                8.875


                  2010                              2011                                   2012E
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                     Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                       Milano, 13 marzo 2012                        27
Dall’era ICT all’era Digitale
Un modo nuovo di classificare,
  misurare, capire il mercato




    Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                      Milano, 13 marzo 2012                      28
Il Global Digital Market: la nuova segmentazione del
  mercato ICT e dei contenuti digitali




                  Mercato ICT                                                     Global Digital Market

                                                                                  Dispositivi e Sistemi

                                                                    Software e Soluzioni ICT on-premise
           Mercato            Mercato
             IT                TLC
                                                                                          Servizi ICT

                                                                    Contenuti Digitali e Pubblicità Online


Fonte: Assinform / NetConsulting


                                   Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                     Milano, 13 marzo 2012                       29
Il mercato italiano: da ICT Market a Global Digital Market
                     Il mercato ICT                                               Il Global Digital Market
Valori in Milioni di Euro e in %

                                                                                        69.313
                       58.060                                                            6.698
                                                                                                        eContent e AdV
                                                                                                        online


                                                                                                        Servizi ICT
                                                                                        40.176
                      40.385
                                                    TLC
                                                                                                        Software e
                                                                                                        soluzioni ICT
                                                                                        5.205
                                                    IT
                                                                                                        Dispositivi e
                      17.675                                                           17.233           sistemi


                        2011                                                             2011
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                      Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                        Milano, 13 marzo 2012                      30
Composizione del Global Digital Market

 1
        Dispositivi             Home & Office Device
                                Enterprise & Specialized Systems
            e
                                Personal & Mobile Device
         Sistemi                Infrastrutture ICT
 2
        Software e                 Software di Sistema
       soluzioni ICT               Middleware
                                   Software Applicativo
        on-premise
 3
                                   Servizi ICT
        Servizi ICT                Servizi di rete fissa e mobile


 4
     Contenuti digitali
                                   Contenuti digitali
            e                      Pubblicità online
     pubblicità online

                          Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                            Milano, 13 marzo 2012                      31
Mercato ICT vs Global Digital Market in Italia
  (2009-2011)
                     Il mercato ICT                                                     Il Global Digital Market
Valori in Milioni di Euro e in %                                                             -1.7%                      -2.2%
                    -2.5%                                                     72.057                      70.856                 69.313
                                            -3.6%
       61.771                 60.230                                            5.684
                                                     58.060                                              6.256                  6.698
                                                                                                                        +7.1%
                                                                                            +10.1%
                    -3.0%                    -3.4%

        43.085                                                                 43.204                    41.761         -3.8% 40.176
                               41.800                 40.385                                -3.3%




                                                                               5.098                     5.146                  5.205
                                                                                            +0.9%
                   -1.4%                    -4.1%                                                                      +1.2%
        18.686                 18.430                 17.675                  18.070        -2.1%                      -2.6%
                                                                                                         17.693                 17.233


         2009                      2010                2011                     2009                     2010                   2011
                                                                                        Dispositivi e sistemi
                              IT      TLC                                               Software e soluzioni ICT on premise
                                                                                        Servizi ICT
Fonte: Assinform / NetConsulting                                                        eContent e AdV online


                                            Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                              Milano, 13 marzo 2012                               32
Il mercato dei Dispositivi e Sistemi
  (2009-2011)
Valori in Milioni di Euro e in %

              18.070               -2.1%                           -2.6%
                                             17.693
                                                                                   17.233

               4.940                           4.950             -1.7%
                               +0.2%                                                4.867
                                                                                                    Infrastrutture ICT

                                                                 -1.8%
               5.768                           5.797                                                Personal & Mobile
                               +0.5%                                                5.695
                                                                                                    Device

                               -1.0%                             -2.5%                              Enterprise &
               4.656                           4.610                                                Specialized Systems
                                                                                    4.493
                              -13.6%                             -6.8%                              Home & Office
               2.705                           2.337                                2.179           Device


               2009                            2010                                  2011
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                       Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                         Milano, 13 marzo 2012                      33
Il mercato dei Personal & Mobile Device
  (2009-2011)
Valori in Milioni di Euro e in %


                                                                   -1.8%
              5.768                           5.797
                               +0.5%                                                5.695                       Altro*
                                                                  -11.9%
                1.023         +1.1%             1.035                                 912
                                                  16                                  131                       e-Reader
                                                                +718.8%
                                                1.560                                1.100
                2.050         -23.9%                                                                            Telefoni cellulari
                                                                  -29.5%
                                                                                     1.670                      Smartphone
                                                1.250
                 950         +31.6%                              +33.6%
                                                 210                                                            Tablet
                                                                                      472
                                                                 +124.8%
                1.745                           1.726                                                           PC laptop
                                                                                     1.410
                               -1.1%                              -18.3%

               2009                            2010                                  2011           (*) Fotocamere digitali, Game
Fonte: Assinform / NetConsulting                                                                    Console portatili, Internet Key,….


                                       Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                         Milano, 13 marzo 2012                             34
Il mercato del Software Applicativo
  (2009-2011)
Valori in Milioni di Euro e in %

              3.423                            3.462                                 3.521
                               +1.1%                                +1.7%
                140                               154                                  169
                                                                                                     Piattaforme per la
                              +10.5%                             +9.9%                               gestione Web
                652                               724                                  810

                               +11.0%                             +11.9%

                                                                                                     IoT (Internet of
                                                                                                     Things)

                               -1.8%                              -1.6%
               2.632                            2.584                                2.542

                                                                                                     Soluzioni orizzontali
                                                                                                     e verticali



               2009                             2010                                  2011
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                        Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                          Milano, 13 marzo 2012                      35
Il mercato dei Contenuti Digitali e Pubblicità Online
  (2009-2011)
Valori in Milioni di Euro e in %



                                                                                    6.698
                                              6.256
              5.684                                              +7.1%               1.311
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               2009                            2010                                  2011
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                       Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012
                                                         Milano, 13 marzo 2012                      36

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  • 1. Assinform Anteprima del Rapporto 2012 Conferenza Stampa Milano, 13 marzo 2012 Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 0
  • 2. Mercato mondiale dell’ICT (2006-2011) Valori in MLD $ e in % +4,9% +4,4% +4,0% -1,5% 3.113 3.250 +5,5% 3.012 2.968 2.735 +5,1% +5,7% TLC +1,1% 1.935 2.045 1.749 +4,2% 1.821 1.841 1.662 +5,2% IT -5,4% 1.073 +5,9% 1.136 1.191 1.127 +4,4% 1.177 +2,4% 1.205 +4,8% 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 1
  • 3. Il mercato italiano dell’ICT (2009-2011) Valori in Milioni di Euro e in % -2.5% -3.6% 61.771 60.230 58.060 -3.0% -3.4% 43.085 41.800 40.385 TLC -1.4% -4.1% 18.686 18.430 17.675 IT 2009 2010 2011 Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 2
  • 4. Il mercato IT in Italia (2009-2011) Valori in Milioni di Euro e in % -1.4% -4.1% 18.686 18.430 17.675 -3.6% -2.6% 8.750 8.432 8.212 Servizi -0.9% -1.0% Software 4.307 4.268 4.226 -5.6% -4.9% Assistenza 755 718 678 Tecnica -9.0% 4.874 5.012 4.559 Hardware +2.8% 2009 2010 2011 Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 3
  • 5. Il mercato italiano dall’ICT al Global Digital Market Il mercato ICT Il Global Digital Market Valori in Milioni di Euro e in % 69.313 58.060 11.253 58.060 2011 2011 Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 4
  • 6. Il mercato dell’informatica nel 2011 Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 5
  • 7. Andamento del PIL in Italia e nei principali Paesi (2011) ∆% 2011/2010 a prezzi costanti 9,2% 7,4% 4,1% 3,8% 3,1% 2,9% 1,8% 1,7% 0,8% 0,7% 0,4% -0,9% Fonte: FMI e Statistiche nazionali Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 6
  • 8. Il mercato dell’IT nei principali Paesi (variazioni 2010 e 2011) Variazioni % su anno precedente 5,1% 3,1% 2,6% 2,3% 1,2% 1,3% 1,5% 0,9% 0,3% -0,7% -0,7% -1,4% -3,4% -3,9% -4,1% -5,3% USA Giappone Europa Regno Germania Francia Italia Spagna unito 2010/09 2011/10 Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 7
  • 9. Il mercato italiano dell’IT per dimensione di impresa (2010-2011) Mln €, % su totale e ∆% al netto del consumer -3,7% 9.480 -2,2% Grandi (57.4%) -8,0% -3,3% 4.237 -2,0% Medie (25.7%) -7,3% -6,0% 2.793 -4,6% Piccole (16.9%) -10,3% Fonte: Assinform / NetConsulting 11/10 10/09E 09/08E Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 8
  • 10. Il mercato IT in Italia (2009-2011) Valori in Milioni di Euro e in % -1.4% -4.1% 18.686 18.430 17.675 -3.6% -2.6% 8.750 8.432 8.212 Servizi -0.9% -1.0% Software 4.307 4.268 4.226 -5.6% -4.9% Assistenza 755 718 678 Tecnica -9.0% 4.874 5.012 4.559 Hardware +2.8% 2009 2010 2011 Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 9
  • 11. Il mercato dei Personal Computer in Italia (2009-2011) Dati in unità – variazioni in % 7.600.000 -16.2% 6.942.000 +9.5% 174.000 170.000 6.370.000 +2.4% 2.031.000 -2.3% 1.840.000 170.000 -17.3% 1.680.000 PC Server +10.4% +9.4% -16.2% Desktop 4.932.000 5.395.000 4.520.000 Portatili 2009 2010 2011 Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 10
  • 12. Il mercato dei Tablet in Italia (2010-2011) Dati in unità – variazioni in % 858.000 +100,2% 428.570 2010 2011 Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 11
  • 13. Il mercato del Software in Italia (2009-2011) Valori in Milioni di Euro e in % -0.9% -1.0% 4.307 4.268 4.226 -1.8% -1.6% 2.632 2.584 2.542 Software Applicativo Middleware 1.085 +0.6% 1.091 +0.9% 1.101 -1.7% Software di 590 +0.5% 593 583 Sistema 2009 2010 2011 Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 12
  • 14. Il mercato dei Servizi IT in Italia (2009-2011) Valori in Milioni di Euro e in % -3.6% -2.6% 8.750 -0.4% 8.432 8.212 986 +1.1% -8.6% 982 -6.9% 993 Sistemi embedded 489 447 416 950 -3.2% 920 -2.5% Education & training 897 1.957 -5.3% -3.7% Consulenza 1.854 1.786 Sviluppo/manutenzione 993 -3.0% 963 -2.4% 940 827 759 System Integration 708 -8.2% -6.7% Servizi di elaborazione 2.548 2.507 2.472 -1.6% -1.4% Outsourcing/FM 2009 2010 2011 Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 13
  • 15. Il mercato delle Telecomunicazioni nel 2011 Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 14
  • 16. Andamento del mercato delle TLC in Italia per segmento fisso e mobile (2009-2011) Valori in Milioni di Euro e in % -3.0% -3.4% 43.085 41.800 40.385 -3.2% -4.4% 24.020 23.240 22.225 TLC mobili TLC -2.6% fisse 19.065 18.560 -2.2% 18.160 2009 2010 2011 Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 15
  • 17. Il mercato italiano delle TLC – Apparati e Servizi (2009-2011) Valori in Milioni di Euro e in % -3.0% -3.4% 43.085 41.800 40.385 -3.3% -4.0% 34.215 33.070 31.735 Servizi -1.6% -0.9% Apparati 8.870 8.730 8.650 2009 2010 2011 Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 16
  • 18. Il mercato italiano dei Servizi TLC (2009-2011) Valori in Milioni di Euro e in % -3.3% -4.0% 34.215 33.070 31.735 -3.2% -4.7% 18.825 18.230 17.375 Mobile Fisso -3.6% -3.2% 15.390 14.840 14.360 2009 2010 2011 Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 17
  • 19. Il mercato italiano dei servizi TLC di rete fissa (2009-2011) Valori in Milioni di Euro e in % -3.6% -3.2% 15.390 14.840 14.360 -8.1% -6.6% 7.780 7.150 6.680 Fonia rete fissa -1.8% -4.6% Trasmissione 1.100 1.080 1.030 dati -0.6% +7.4% 3.240 3.480 3.460 Internet +1.9% 3.270 -4.3% 3.130 3.190 VAS 2009 2010 2011 Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 18
  • 20. Gli accessi a banda Larga in Italia e confronto con i principali Paesi Europei (2009-2011) Valori in migliaia di accessi – Variazioni % Percentuale di famiglie con almeno un componente tra i 16 e i 74 anni con accesso a banda larga +6.9% +1.1% 13.260 13.410 91% 85% 12.400 83% 80% 81% 83% 440 450 77% 75% 76% 370 65% 67% +18.9% +2.3% 64% 62% 57% 57% 51% 49% 39% 12.820 12.960 12.030 +6.6% +1.1% 2009 2010 2011 2009 2010 2011 xDSL Fibra ottica Fonte: Elaborazioni Assinform / NetConsulting Fonte: Assinform / NetConsulting su dati ISTAT ed Eurostat ((Dicembre 2011) Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 19
  • 21. Il mercato italiano dei Servizi Mobili (2009-2011) Valori in Milioni di Euro e in % -3.2% -4.7% 18.825 18.230 17.375 5.410 +3.8% 5.615 +5.5% 5.925 VAS mobili Fonia 13.415 12.615 mobile 11.450 -6.0% -9.2% 2009 2010 2011 Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 20
  • 22. Le linee attive e gli utenti di telefonia mobile in Italia Linee attive (valori in migliaia) Numero di utenti (valori in milioni) +0,2% +0.6% 45,9 +0,4% 46,1 +0,9% 46,5 46,6 46,9 97.230 91.300 95.000 +2.3% +4.1% 2.430 +52.3% 3.700 +17.6% 4.350 2009 2010 2011 MVNO: Mobile Virtual Network Operator 2007 2008 2009 2010 2011 Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 21
  • 23. Le previsioni per il 2012 Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 22
  • 24. Le previsioni per l’economia italiana (2011-2013) Variazioni % sull’anno precedente Crescita del PIL prevista nei maggiori Paesi (2012) 1,8% 1,7% 6,1% 4,9% 0,3% 0,4% 3,1% 0,2% USA Giappone Germania UK Francia 0,7% 0,7% 0,8% 0,4% 0,4% 0,0% -0,4% -0,2% -1,3% -1,1% -1,0% -1,5% -2,1% -3,0% -4,9% PIL Consumi delle Consumi della Investimenti Esportazioni Importazioni famiglie PA fissi lordi totali totali 2011 2012E 2013E Fonte: FMI – World Economic Outlook (Gennaio 2012) - Banca d’Italia – Bollettino Economico (Gennaio 2012) Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 23
  • 25. Le luci e le ombre del mercato ICT nel 2012 Contrazione dei budget IT Effetti dell’Agenda digitale Stagnazione domanda PMI Agende Digitali Regionali Contrazione dei consumi ICT Difficoltà finanziarie dei Smart Cities / Smart vendor IT Communities Scarsa presenza di nuovi Outsourcing progetti Problemi nel settore delle TLC Cloud computing per le Pmi per la riduzione delle risorse Nuovi annunci (tablet, da destinare agli investimenti crescenti in particolare nel smartphone, nuovi sistemi segmento del mobile operativi) Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 24
  • 26. Il mercato italiano dell’ICT (2010-2012E) Valori in Milioni di Euro e in % -3.6% -2,2% 60.230 58.059 56.791 -3.4% -2,1% 41.800 40.385 39.530 TLC -4.1% -2,3% IT 18.430 17.674 17.261 2010 2011 2012E Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 25
  • 27. Il mercato IT in Italia nel 2012 Valori in Milioni di Euro e in % 18.430 -4.1% -2,3% 17.675 17.261 8.432 -2.6% -1,4% 8.212 8.095 Servizi -1.0% +0,3% Software 4.268 4.226 4.238 -5.6% -5.5% 718 Assistenza 678 641 Tecnica 5.012 -9.0% 4.559 -6.0% 4.287 Hardware 2010 2011 2012E Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 26
  • 28. Il mercato italiano delle TLC nel 2012 Valori in Milioni di Euro e in % 41.800 -3.4% 40.385 -2,1% 39.530 -4.0% -3,4% 33.070 31.735 30.655 Servizi -0.9% Apparati 8.730 8.650 +2,6% 8.875 2010 2011 2012E Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 27
  • 29. Dall’era ICT all’era Digitale Un modo nuovo di classificare, misurare, capire il mercato Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 28
  • 30. Il Global Digital Market: la nuova segmentazione del mercato ICT e dei contenuti digitali Mercato ICT Global Digital Market Dispositivi e Sistemi Software e Soluzioni ICT on-premise Mercato Mercato IT TLC Servizi ICT Contenuti Digitali e Pubblicità Online Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 29
  • 31. Il mercato italiano: da ICT Market a Global Digital Market Il mercato ICT Il Global Digital Market Valori in Milioni di Euro e in % 69.313 58.060 6.698 eContent e AdV online Servizi ICT 40.176 40.385 TLC Software e soluzioni ICT 5.205 IT Dispositivi e 17.675 17.233 sistemi 2011 2011 Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 30
  • 32. Composizione del Global Digital Market 1 Dispositivi Home & Office Device Enterprise & Specialized Systems e Personal & Mobile Device Sistemi Infrastrutture ICT 2 Software e Software di Sistema soluzioni ICT Middleware Software Applicativo on-premise 3 Servizi ICT Servizi ICT Servizi di rete fissa e mobile 4 Contenuti digitali Contenuti digitali e Pubblicità online pubblicità online Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 31
  • 33. Mercato ICT vs Global Digital Market in Italia (2009-2011) Il mercato ICT Il Global Digital Market Valori in Milioni di Euro e in % -1.7% -2.2% -2.5% 72.057 70.856 69.313 -3.6% 61.771 60.230 5.684 58.060 6.256 6.698 +7.1% +10.1% -3.0% -3.4% 43.085 43.204 41.761 -3.8% 40.176 41.800 40.385 -3.3% 5.098 5.146 5.205 +0.9% -1.4% -4.1% +1.2% 18.686 18.430 17.675 18.070 -2.1% -2.6% 17.693 17.233 2009 2010 2011 2009 2010 2011 Dispositivi e sistemi IT TLC Software e soluzioni ICT on premise Servizi ICT Fonte: Assinform / NetConsulting eContent e AdV online Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 32
  • 34. Il mercato dei Dispositivi e Sistemi (2009-2011) Valori in Milioni di Euro e in % 18.070 -2.1% -2.6% 17.693 17.233 4.940 4.950 -1.7% +0.2% 4.867 Infrastrutture ICT -1.8% 5.768 5.797 Personal & Mobile +0.5% 5.695 Device -1.0% -2.5% Enterprise & 4.656 4.610 Specialized Systems 4.493 -13.6% -6.8% Home & Office 2.705 2.337 2.179 Device 2009 2010 2011 Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 33
  • 35. Il mercato dei Personal & Mobile Device (2009-2011) Valori in Milioni di Euro e in % -1.8% 5.768 5.797 +0.5% 5.695 Altro* -11.9% 1.023 +1.1% 1.035 912 16 131 e-Reader +718.8% 1.560 1.100 2.050 -23.9% Telefoni cellulari -29.5% 1.670 Smartphone 1.250 950 +31.6% +33.6% 210 Tablet 472 +124.8% 1.745 1.726 PC laptop 1.410 -1.1% -18.3% 2009 2010 2011 (*) Fotocamere digitali, Game Fonte: Assinform / NetConsulting Console portatili, Internet Key,…. Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 34
  • 36. Il mercato del Software Applicativo (2009-2011) Valori in Milioni di Euro e in % 3.423 3.462 3.521 +1.1% +1.7% 140 154 169 Piattaforme per la +10.5% +9.9% gestione Web 652 724 810 +11.0% +11.9% IoT (Internet of Things) -1.8% -1.6% 2.632 2.584 2.542 Soluzioni orizzontali e verticali 2009 2010 2011 Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 35
  • 37. Il mercato dei Contenuti Digitali e Pubblicità Online (2009-2011) Valori in Milioni di Euro e in % 6.698 6.256 5.684 +7.1% 1.311 +10.1% Pubblicità 1.165 Online 1.010 +12.5% +15.3% +5.8% +8.9% 5.387 5.091 4.675 eContent 2009 2010 2011 Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2012 Milano, 13 marzo 2012 36