1. Dra. Nelva Gallardo Aguilar

2. Deshumanización de la
Medicina
 Tendencia
Internacional

3. Interacciones humanas
 Carácter superficial
 Carácter complejo:
Rel. Interpersonales
 3 parámetros:



Fase coejecutiva (lugar)
Fase compasiva (sentimientos)
Fase cognoscitiva (propios)

4. Relación Médico-Paciente
“Relación interpersonal de tipo profesional que
sirve de base a la gestión de salud ”
 Miembros del equipo de Salud
 Gestiones: Promocionales, sanitarias,
preventivas, diagnosticas, curativas,etc.

5. Profesional
 Vocación médica
 Altamente valorado
por la población
 Misión social
importante

6. Relación
 Alta significancia SALUD
 Relación de entrega total sin aspirar a




reciprocidad alguna
Información al enfermo o su familia
Planeamiento
Respeto
Expectativa

7. Paciente:
curarse
aliviarse
rehabilitarse
Relación
Medico:
cualidades
limitaciones
Situaciones
Nivel de
información
Experiencia
medica:
Saber leer
entre líneas

8. Motivo de consulta
 Implicación de síntomas
 Pronostico
 Angustia de paciente:
 Obstáculo
 Situaciones incomodas
 ITS
 Ética profesional

9. Estado afectivo
 Depresión=sensibilidad
 Incomprensión
 Subestimación
 Hostilidad

10. Posición en la relación
 Medico: one up
 Paciente: one down
 Mejora de situación:
 Atención
 Interés sincero
 Trato afable

11. Vías de comunicación
 Verbal
 Extraverbal

12.  Tactil

13.  Instrumental