17 januari, Eindhoven Stefan Rooyackers is directeur van Internet Marketing Nederland die onder andere de volgende social media websites hebben 1. http://www.nederlandinternet.nl – platform met vraag en aanbod social media producten en diensten 2. http://www.crowdhypotheek – Hier worden hypotheken verkocht zonder bank maar met spaarders alles via notaris en kadaster. 3. http://www.letsusconnect.net – een schil om Facebook en LinkedIn heen om snel vrienden en connecties te krijgen in je eigen land en sector. Door de opkomst van social media stijgt de macht van de klanten c.q. het volk. De klant is niet langer alleen koning maar kan zich als dictator opstellen. Grote ondernemingen weten dit en monitoren de social media platforms en trachten klanten als kleine brandjes in de kiem te smoren. Het volk is immers via social media in staat om niet alleen regelingen te laten vallen maar ook bedrijven. Groot en klein. Social media komt uit Amerika opzetten en is daar een rage. Je kunt niet meer zonder. Goede social media consultants zijn onbetaalbaar. In Europa is het nog niet zo ver. Echter er is toch een reden om vandaag al te beginnen met social media. De integratie tussen google.nl (SEO) en social media gaat er voor zorgen dat je straks simpelweg geen bezoekers meer krijgt van Google als je niet actief bent op social media. Een filmpje van Google toont dit aan. De opkomt van Google + zal dit alleen nog maar versnellen. Het wordt dan nog lastiger om in de top 10 van Google te komen. Immers je moet dan meer Likes / +1 / Share etc hebben dan de top 10 sites. Deze krijgen echter gratis veel bezoekers van Google en dus zullen daar de likes etc snel stijgen zodat ze nog steviger in de top 10 staan. Is social media complex? Ik wil eerst al degene die roepen “Maak even een Twitter account aan en je zit op social media” wakker schudden. Er zijn meer dan 100.000 social media platforms verdeeld over landen en doelgroepen. Daarnaast bestaat het social media uit meerdere vakgebieden zoals microbloggen, video marketing, livestream, livecast bookmarken, fora en sociale netwerken. Desondanks hoeft social media niet zo complex te zijn. Voorwaarde is dat je weet wat je wilt bereiken. Wat kan ik bereiken met Social Media? In feite moet dit een afgeleide zijn van je businessplan, marketingplan en internetmarketingplan. Maar in 50% van alle gevallen gaan bedrijven social media bedrijven zonder een plan. Dit kan goed gaan. Het is in ieder geval wel beter om iets op papier te zetten. Bij een grotere organisatie zullen de doelstellingen per afdeling verschillend zijn, en dus de instrumenten om dit te realiseren.

1. LinkedIn
www.NederlandInternet.nl

2. Inhoud www.NederlandInternet.nl
1. Feiten
2. Wat is LinkedIn
3. LinkedIn zakelijk
4. Profiel
5. Zoekresultaten
6. Recommendations
7. Netwerk vergroten
8. Bedrijfspagina
9. Signal
10. Groepen
11. Vacatures
Social media

3. LinkedIn Feiten www.NederlandInternet.nl
• LinkedIn kwam in 2002 ter wereld
• 3 november 2011 grootste professionele online netwerk ter wereld
• Meer dan 135 miljoen leden in meer dan 200 landen
• In Nederland meer dan 3 miljoen leden sinds 6 december 2011
Social media

4. LinkedIn Zakelijk www.NederlandInternet.nl
Zakelijke mogelijkheden:
 Bedrijfsaccount
 Info over sollicitanten
 Banen aanbieden
 Groepen met expertise
 Vragen stellen/beantwoorden
Social media

5. LinkedIn Zakelijk www.NederlandInternet.nl
Social media

6. LinkedIn Profiel www.NederlandInternet.nl
Profiel zo compleet mogelijk invullen
• Foto
• Summary
• Specialties
• Education
• Experience (minimaal 3 recente posities)
• Recommendations (minimaal 3)
Social media

7. LinkedIn Profiel www.NederlandInternet.nl
Maak een persoonlijke URL
Social media

8. LinkedIn Zoekresultaten www.NederlandInternet.nl
• Hoog scoren bij LinkedIn-zoekresultaten
 5 profielonderdelen te doorlopen
Social media

9. LinkedIn Profiel Recommendations www.NederlandInternet.nl
• Schrijf aanbevelingen voor anderen
• Vraag aanbevelingen van anderen
Social media

10. LinkedIn Profiel Recommendations www.NederlandInternet.nl
Social media

11. LinkedIn Netwerk vergroten www.NederlandInternet.nl
Vergroot je netwerk
• Kijk in je 1ste graads
netwerk
• Kijk ook in je 2de graads
netwerk
Social media

12. LinkedIn Bedrijfsprofiel www.NederlandInternet.nl
• Officieel emailadres van het bedrijf
• Producten en diensten
• Vacatures plaatsen
• Aanbevelingen en reviews
• Blog koppelen
Social media

13. LinkedIn Signal www.NederlandInternet.nl
Zoek updates in LinkedIn met:
Social media

14. LinkedIn Groepen www.NederlandInternet.nl
• Maak je eigen groep
• Lid worden van andere
groepen
• Start gesprekken
Social media

15. LinkedIn Vacatures www.NederlandInternet.nl
Social media

16. LinkedIn Strategie www.NederlandInternet.nl
Social media

17. Facebook
www.NederlandInternet.nl

18. Inhoud www.NederlandInternet.nl
1. Wat is Facebook
2. Statistieken
3. Timeline
4. Pages
5. Adverteren
6. Insights
Social media

19. Wat is Facebook www.NederlandInternet.nl
• Facebook is een social netwerk site waar gebruikers interesses
delen met anderen
• Gebruikers maken een persoonlijk profiel aan en kunnen andere
gebruikers uitnodigen om vrienden te worden
• Gebruikers kunnen berichten plaatsen op het prikbord en deze delen
met hun vrienden
Social media

20. Statistieken www.NederlandInternet.nl
• Facebook heeft meer dan 800 miljoen gebruikers wereldwijd
• In Nederland zijn er 5.361.200 gebruikers
Social media

21. Statistieken www.NederlandInternet.nl
Mannen en vrouwen gelijk
Social media

22. Statistieken www.NederlandInternet.nl
Leeftijdsverdeling
Social media

23. Timeline www.NederlandInternet.nl
Social media

24. Timeline www.NederlandInternet.nl
Social media

25. Timeline www.NederlandInternet.nl
Social media

26. Timeline www.NederlandInternet.nl
Social media

27. Profiel & Pagina www.NederlandInternet.nl
Social media

28. Profiel vs. Pagina www.NederlandInternet.nl
Social media

29. Vrienden op Facebook www.NederlandInternet.nl
Social media

30. Vrienden op Facebook www.NederlandInternet.nl
Social media

31. Facebook Pages www.NederlandInternet.nl
Social media

32. Facebook Pages www.NederlandInternet.nl
 Vertel je verhaal
 Deel goede content
 Creëer een dialoog
 Versterk je invloed
 Meet en optimaliseer
Social media

33. Facebook Pages www.NederlandInternet.nl
Strategie
 Ken uw verhaal
 Ken uw doelgroep
 Weet uw doel
facebook.com/page
Social media

34. Facebook Apps www.NederlandInternet.nl
Social media

35. Facebook Adverteren www.NederlandInternet.nl
Social media

36. Facebook Adverteren www.NederlandInternet.nl
Social media

37. Facebook Insights www.NederlandInternet.nl
Social media

38. Facebook Insights www.NederlandInternet.nl
Social media

39. Facebook Insights www.NederlandInternet.nl
Social media

40. Facebook Strategie www.NederlandInternet.nl
1. Ben uniek. Creëer entertainment, deel content met
duidelijke call-to-actions en moedig mensen aan je
content te delen en te liken.
2. Deel exclusieve content. Gebruik foto’s en video’s.
3. Post vanuit je telefoon. Gebruik daarvoor een app.
4. Gebruik de vragen app om feedback en meningen
te krijgen van je fans.
5. Gebruik social plugins en integreer je website met
je Facebook Page en andersom.
Social media

41. YouTube
www.NederlandInternet.nl

42. Inhoud www.NederlandInternet.nl
1. Feiten
2. Doelgroep
3. Video’s bekijken
4. Uploaden
5. Bewerken
6. Kanaal aanpassen
7. Delen
8. Adverteren
9. YouTube Insight
Social media

43. YouTube Feiten www.NederlandInternet.nl
• YouTube ontstaan in 2005
• Video’s bekijken en delen
• Distributieplatform voor oorspronkelijke
makers en adverteerders
Social media

44. 2. Doelgroep www.NederlandInternet.nl
Gemiddelde leeftijd: 27 jaar.
Dagelijkse videokijkers: 15 minuten
per persoon.
YouTube-player: op tientallen
miljoenen websites.
YouTube

45. 2. Doelgroep www.NederlandInternet.nl
Leeftijd van de gemiddelde gebruiker
100%
90%
80%
70% 50 +
60%
35 - 49 jr
50%
18 - 34 jr
40%
30% 12 - 17 jr
20% 3 - 11 jr
10%
0%
YouTube

46. YouTube video’s bekijken www.NederlandInternet.nl
Social media

47. YouTube video’s bekijken www.NederlandInternet.nl
Social media

48. YouTube Uploaden www.NederlandInternet.nl
Social media

49. YouTube Uploaden www.nederlandinternet.nl
• Goede, aansprekende titel voor je video
• Duidelijke beschrijving toevoegen + link naar
website
• De juiste zoekwoorden
• Plaats je video’s op je website voor een
betere vindbaarheid
Social media

50. YouTube Uploaden www.NederlandInternet.nl
Social media

51. YouTube Video Bewerken www.NederlandInternet.nl
Social media

52. YouTube Kanaal bewerken www.nederlandinternet.nl
Social media

53. YouTube Kanaal bewerken www.nederlandinternet.nl
Social media

54. YouTube Video’s delen www.NederlandInternet.nl
Deel video’s
Social media

55. YouTube Video’s delen www.NederlandInternet.nl
Video Insluiten
Social media

56. YouTube Video’s delen www.NederlandInternet.nl
Automatisch delen
Social media

57. YouTube Adverteren www.NederlandInternet.nl
Adverteren
• Zonder video
• Met video
• Promoted video’s
Social media

58. YouTube Insight www.NederlandInternet.nl
Social media

59. YouTube Insight www.NederlandInternet.nl
Social media

60. YouTube Insight www.NederlandInternet.nl
Social media

61. YouTube Insight www.NederlandInternet.nl
Social media

62. YouTube Insight www.NederlandInternet.nl
Social media

63. YouTube Insight www.NederlandInternet.nl
Social media

64. YouTube Strategie www.NederlandInternet.nl
Social media

65. Google+
www.NederlandInternet.nl

66. Google+ www.NederlandInternet.nl
Social media

67. Google+ www.NederlandInternet.nl
Social media

68. Google+ www.NederlandInternet.nl
Social media

69. Google+ www.NederlandInternet.nl
Social media

70. Google+ www.NederlandInternet.nl
Social media

71. Google+ www.NederlandInternet.nl
Social media

72. Google+ www.NederlandInternet.nl
Social media

73. Google+ www.NederlandInternet.nl
Social media

74. Google integreert Google+ www.nederlandinternet.nl
• Personal results
• Profiles in search
• People and Pages
Social media

75. Google integreert Google+ www.nederlandinternet.nl
Social media

76. Google integreren www.nederlandinternet.nl
Social media

77. Hyves
www.NederlandInternet.nl

78. 3. Hyves www.NederlandInternet.nl
Hyves

79. Waarom gebruiken? www.NederlandInternet.nl
Tussen de 11,5 miljoen leden
Meer gebruikers dan Facebook
Dagelijks 3.000 bezoekers
Niet alleen jongeren onder
de 20 jaar.
Hyves

80. Doelgroep www.NederlandInternet.nl
Hyves

81. Foursquare
www.NederlandInternet.nl

82. Foursquare www.NederlandInternet.nl
Social media

83. Foursquare www.NederlandInternet.nl
Social media

84. Foursquare www.NederlandInternet.nl
Social media

85. Foursquare www.NederlandInternet.nl
Social media

86. Foursquare www.NederlandInternet.nl
Social media

87. Foursquare www.NederlandInternet.nl
Social media

88. QR-Code
www.NederlandInternet.nl

89. 4. QR-code www.NederlandInternet.nl
QR-codes

90. Wat is een QR-code? www.NederlandInternet.nl
QR = quick response
2D-streepjescode al
ontwikkeld in 1994
Ontwikkeld door
Denso, toeleverancier Toyota
QR-codes

91. Doelgroep www.NederlandInternet.nl
QR-codes

92. Waarom gebruiken? www.NederlandInternet.nl
Uw advertenties en promoties
hebben meer effect
U genereert zo meer aandacht
voor uw bedrijf
Ook kunt u meer verkeer krijgen
naar uw website, blog etc.
QR-codes

93. Aanpak www.NederlandInternet.nl
Origineel
Toegevoegde waarde gebruiker
Zorg dat de QR-code werkt
Meest gebruikt: QR-scanner pro
QR-codes

94. Gouden tips www.NederlandInternet.nl
Geef de gebruiker iets extra’s
Zorg dat de code zichtbaar is
Gebruik het overal bij
QR-codes

95. Flickr
www.NederlandInternet.nl

96. Flickr www.NederlandInternet.nl
Social media

97. Flickr www.NederlandInternet.nl
• Online photo sharing
• Foto & Video
• Brandwatching
• Grote chatcommunity
Social media

98. Slideshare
www.NederlandInternet.nl

99. Slideshare www.NederlandInternet.nl
• YouTube voor Powerpoint
• OpenOffice, Keynote files, PDFs, iWorks
• Video’s
• Privé delen met collega's of klanten
• Hoge ranking
• Slideshare delen op blogs, Twitter en Facebook
Social media

100. Slideshare www.NederlandInternet.nl
Social media

101. Slideshare www.NederlandInternet.nl
Social media

102. Slideshare www.NederlandInternet.nl
Social media

103. www.NederlandInternet.nl
Afsluiting
www.NederlandInternet.nl

104. Diensten
Internet Marketing Nederland www.NederlandInternet.nl
3 wegen naar Rome Succes!
1. Ik doe alles zelf:
Boeken + uitgebreide training
2. Ik heb weinig tijd:
Consulting
3. We doen het samen:
12 weken, 1 dag per week
Introductie

105. Diensten
Internet Marketing Nederland www.NederlandInternet.nl
Video: The Future Of Shopping
Introductie