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FAMILLE
Vieillesse Handicap
Enfance
Jeunesse
Santé
Alimentation
Exclusion
Budget
Insertion
Emploi
Logement
Service logement CCAS
Service insalubrité
Bailleurs sociaux
DHRIL
CAF
SIAO / 115
CHRS / CHU
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APL / AL
FSL / FSE
Loca-Pass
Aide sociale
Aides facultatives
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MDS / CVS
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Accueil périscolaire
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Associations
Aides financières MDPH
Aides Agefiph
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Associations
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Portage de repas
Aide sociale
Plan canicule
MDS / CVS
CCAS (domiciliation)
Épiceries sociales
Distribution alimentaire
Accueils de jour
Vestiaires
Douches municipales
Laveries
Associations
115 / maraudes
Aides facultatives
Plan grand froid
MDS / CVS
CCAS
Banque de France
Micro-crédit
Assurances
Surendettement
EDF / GDF Solidarité
Aides facultatives
Mission locale
Pôle Emploi
Chantiers d’insertion
ARE
ASS
RSA
Grands chapitres de l’action sociale
Acteurs
Outils
LégendeOutil de décision
pour
l’action sociale
© N. de Lacoste
Schéma non exhaustif,
à adapter selon chaque territoire
Un outil d’aide à la décision pour l’action sociale
par Nathalie de Lacoste
Comment cartographier l’action sociale pour l’adapter à chaque situation personnelle
et à chaque territoire  ? Voici un outil pour comprendre facilement les grandes lignes
de l’action sociale en France.
L’outil proposé est un schéma qui synthétise l’action sociale en 8 chapitres  :
● Enfance & jeunesse
● Santé
● Logement
● Insertion & emploi
● Budget
● Alimentation & exclusion
● Vieillesse
● Handicap.
Chacun de ces chapitres a ses acteurs et ses outils. Les listes proposées sont loin
d’être exhaustives  : elles sont indicatives et évolutives. Le schéma lui-même a
vocation à être adapté au besoin de celui qui l’utilise, et à évoluer au cours du temps.
Ce schéma est un outil d’aide à l’action sociale au sein des collectivités
territoriales. Il peut être utilisé à différents niveaux d’analyse. Par exemple  :
● Un travailleur social qui accompagne une famille pourra questionner
l’ensemble des chapitres qui l’entourent pour déterminer les types d’action
qu’il faudra travailler.
● Un responsable de l’action sociale ou d’un CCAS pourra utiliser cet outil pour
construire l’analyse des besoins sociaux et structurer ses propositions pour
l’action publique.
● Un élu, à l’aune de l’analyse des besoins sociaux ainsi réalisée, pourra
orienter ses décisions politiques en phase avec son territoire, et avoir une
vision générale de son action sociale.
Chaque situation individuelle, chaque commune ou quartier aura une cartographie
différente, et les acteurs pourront être adaptés selon les besoins réels. Mais les
grandes lignes sont partout valables. Souvent, plusieurs problématiques sont en
jeu, mais avec quelques dominantes qu’il faut déterminer et traiter.
On notera qu’au niveau national, les outils restent les mêmes, l’action sociale
étant essentiellement locale et de terrain.
© N. de Lacoste

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Comprendre l'action sociale, par Nathalie de Lacoste

  • 1. FAMILLE Vieillesse Handicap Enfance Jeunesse Santé Alimentation Exclusion Budget Insertion Emploi Logement Service logement CCAS Service insalubrité Bailleurs sociaux DHRIL CAF SIAO / 115 CHRS / CHU FJT APL / AL FSL / FSE Loca-Pass Aide sociale Aides facultatives CPAM Mutuelles CMP Hôpital Samu Pompiers Ehpad Croix Rouge Protection civile CMU ACS IJ Prévoyance H.O. PMI École Crèche / RAM Service enfance mairie Accueil parents-enfants Mission locale MDS / CVS ASE Prévention spécialisée Allocations familiales PAJE FAJ / FIJ Aides financières CG Accueil périscolaire MDPH Agefiph ESAT Associations Aides financières MDPH Aides Agefiph Caisses de retraite CLIC Maisons de retraite Foyers logement Services à domicile Associations APA Aide à domicile Transport Portage de repas Aide sociale Plan canicule MDS / CVS CCAS (domiciliation) Épiceries sociales Distribution alimentaire Accueils de jour Vestiaires Douches municipales Laveries Associations 115 / maraudes Aides facultatives Plan grand froid MDS / CVS CCAS Banque de France Micro-crédit Assurances Surendettement EDF / GDF Solidarité Aides facultatives Mission locale Pôle Emploi Chantiers d’insertion ARE ASS RSA Grands chapitres de l’action sociale Acteurs Outils LégendeOutil de décision pour l’action sociale © N. de Lacoste Schéma non exhaustif, à adapter selon chaque territoire
  • 2. Un outil d’aide à la décision pour l’action sociale par Nathalie de Lacoste Comment cartographier l’action sociale pour l’adapter à chaque situation personnelle et à chaque territoire  ? Voici un outil pour comprendre facilement les grandes lignes de l’action sociale en France. L’outil proposé est un schéma qui synthétise l’action sociale en 8 chapitres  : ● Enfance & jeunesse ● Santé ● Logement ● Insertion & emploi ● Budget ● Alimentation & exclusion ● Vieillesse ● Handicap. Chacun de ces chapitres a ses acteurs et ses outils. Les listes proposées sont loin d’être exhaustives  : elles sont indicatives et évolutives. Le schéma lui-même a vocation à être adapté au besoin de celui qui l’utilise, et à évoluer au cours du temps.
  • 3. Ce schéma est un outil d’aide à l’action sociale au sein des collectivités territoriales. Il peut être utilisé à différents niveaux d’analyse. Par exemple  : ● Un travailleur social qui accompagne une famille pourra questionner l’ensemble des chapitres qui l’entourent pour déterminer les types d’action qu’il faudra travailler. ● Un responsable de l’action sociale ou d’un CCAS pourra utiliser cet outil pour construire l’analyse des besoins sociaux et structurer ses propositions pour l’action publique. ● Un élu, à l’aune de l’analyse des besoins sociaux ainsi réalisée, pourra orienter ses décisions politiques en phase avec son territoire, et avoir une vision générale de son action sociale. Chaque situation individuelle, chaque commune ou quartier aura une cartographie différente, et les acteurs pourront être adaptés selon les besoins réels. Mais les grandes lignes sont partout valables. Souvent, plusieurs problématiques sont en jeu, mais avec quelques dominantes qu’il faut déterminer et traiter. On notera qu’au niveau national, les outils restent les mêmes, l’action sociale étant essentiellement locale et de terrain. © N. de Lacoste