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Cap. 4 - Sistemas de Informação Gerencial

  • 1. INFRAESTRUTURA DE TI: HARDWARE E SOFTWARE GRUPO: ANGEL MALLONA, NATÁLIA SARELLAS, PEDRO ANDRADE E ULYSSES ARAÚJO.
  • 2. Infraestrutura de TI Plataforma que sustenta todos os sistemas de informação da empresa ! ! ! !
  • 3. Componentes da Infraestrutura Serviços de tecnologia Tecnologia de rede Gerenciamento de dados Software Hardware
  • 4. HARDWARE TECNOLOGIA PARA PROCESSAMENTO COMPUTACIONAL, ARMAZENAMENTO, ENTRADA E SAÍDA DE DADOS
  • 5. Tipos de Computador Computador pessoal (PC) Estação de trabalho (workstation) Servidor Mainframe Supercomputador Computação em grade (grid computing)
  • 6. Processamento Centralizado e Distribuído Processamento Centralizado: todo processamento é realizado por um computador central de grande porte. Processamento Distribuído: processamento por múltiplos computadores comunicados por uma rede de comunicações. ! CLIENTE SERVIDOR Requisições Dados e serviços COMPUTAÇÃO CLIENTE/SERVIDOR
  • 7. Tecnologia de Armazenamento, Entrada e Saída Tecnologia de armazenamento secundário: responsável pela guarda de dados
 
 
 Dispositivos de entrada: recolhem dados e os convertem em formato eletrônico Dispositivos de saída: apresentam os dados depois de processados - Disco magnético (discos rígidos, drives USB) - Discos ópticos (CD-ROM, CD-RW, DVD) - Fita magnética - Redes de armazenamento de dados (SANs)
  • 8. Tendências Contemporâneas Plataforma digital móvel Nanotecnologia Computação em nuvem Computação autônoma Virtualização e processadores multinúcleo
  • 9. Computação em Nuvem Atividades de hardware e software oferecidas por meio da internet Limitações: perda de clientes devido a falhas no sistema e dependência do usuário aos serviços do provedor
  • 10. SOFTWARE OFERECE INSTRUÇÕES DETALHADAS PARA GUIAR O TRABALHO DO COMPUTADOR
  • 11. Software de Sistema e Aplicativo Software aplicativo Software de Sistema Hardware ‘Aplicam’ o computador a uma tarefa específica Administram os recursos e as atividades do computador
  • 12. Software de Sistema Operacional Gerencia e controla as atividades do computador Permite que o sistema lide com várias tarefas e usuários ao mesmo tempo Exemplos de Sistemas Operacionais:
  • 13. Software de Aplicativo Linguagem de programação de aplicativos para empresas Usadas especialmente por programadores na criação de sistemas operacionais e softwares aplicativos
  • 14. Software de Aplicativo Linguagem de programação de aplicativos para empresas Linguagens de quarta geração Ferramentas de software que habilitam o usuário final a desenvolver softwares aplicativos com o mínimo de assistência técnica
  • 15. Software de Aplicativo Linguagem de programação de aplicativos para empresas Linguagens de quarta geração Pacotes de software e ferramentas de produtividade para PCs Conjunto de programas escritos e codificados previamente e disponíveis no mercado. !
  • 16. Softwares para a Web Java 
 ambiente de programação interativo para a web não vinculado a um processador ou sistema operacional Ajax
 permite a troca de pequenos dados entre usuário e servidor para evitar recarregar páginas inteiras a cada solicitação do usuário (ex. Google Maps) HTML
 especifica como textos, recursos gráficos, vídeos e son serão apresentados em uma página da web para criar links dinâmicos com outras páginas
  • 17. Serviços da Web Conjunto de componentes de software vagamente relacionados que trocam informações por meio de dados universais XML
 Permite a interação entre páginas de formato diferente.
 Ex. Subcompacto HTML XML <TITLE>Automóvel</TITLE> <TIPO DO AUTOMÓVEL>="Subcompacto">
  • 18. Tendências Contemporâneas Software de código aberto
 
 Ferramentas e serviços baseados na nuvem “Software hippie” Desenvolvido por uma comunidade de programadores e aberto para que usuários o modifiquem.
  • 19. ADMINISTRANDO OS RECURSOS DE HARDWARE E SOFTWARE
  • 20. Planejamento da Capacidade e Escalabilidade As empresas precisam investir em hardware para sustentar o número crescente de usuários Planejamento da capacidade é o processo de prever quando um sistema de hardware de computador ficará saturado Escalabilidade refere-se à capacidade que um computador, produto ou sistema tem de expandir- se para servir a um maior número de usuários sem sofrer pane
  • 21. Custo Total de Propriedade de Recursos Tecnológicos Auxilia as empresas a determinar o custo real de implantação de tecnologias Soma dos gastos: Preço de Compra Preço de Custo Atualizações Manutenção Suporte Técnico Treinamento Custos Indiretos
  • 22. Utilização de Provedores de Serviços Tecnológicos Ultimamente as empresas adquirem sua tecnologia de hardware e software de provedores externos. Outsourcing “Terceirização” da manutenção e do desenvolvimento de novos sistemas
  • 23. Utilizando os Serviços da Nuvem Indicado para empresas pequenas Muitas empresas utilizam os serviços da nuvem para descarregar a demanda de pico Gerenciando Plataformas Móveis Uma empresa com diversos dispositivos sem fio precisam de coordenação e supervisão central para garantir a atualização, segurança e controle dos dados
  • 24. Gerenciando a Localização de Software para empresas Globais Interfaces no idioma local para o funcionário médio As interfaces devem ser facilmente compreendidas e aprendidas rapidamente Considerar as diferenças nas culturas locais e nos processos de negócios