1. LIDERAZGO, BASES FILOSOFICAS Y PRAXIS DEL LIDERAZGO
EMPRESARIAL.
VISION ESTRATÉGICA DEL LIDERAZGO EMPRESARIAL EN TIEMPOS
DE CAMBIO Y SU RELACIÓN CON LA VISIÓN DEL MUNDO. TIPOS DE
LIDERAZGO, TEORIAS CIENTIFICAS DEL LIDERAZGO.
Prof. Leobardo Flores.
Seminario Avanzado El Gerente como Líder Empresarial
Participante:
Msc. Rizzo, Adrianna.
Doctorado en Gerencia a Distancia.
Octubre de 2013.
UNIVERSIDAD DE YACAMBÚ
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y
POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
PROGRAMA DOCTORADO EN GERENCIA
2. INTRODUCCIÓN
Desarrollar el tema del Liderazgo en base al vasto mundo de información y
conocimiento que existe actualmente al respecto es tarea compleja. Los cambios
fundamentales en el contexto epocal en cuanto a la concepción del rol del gerente en
las organizaciones de naturaleza socio-productiva, educativa, política, salud,
ambientalista etc., desde mediados de siglo XX, emergió por el desarrollo acelerado
de las técnicas de dirección en el mundo, dada la revolución en el pensamiento
filosófico de los antiguos, teoristas como Lewin, Druker, Parker, Mayo., quienes
mostraron vestigios en la humanización del líder y luego, los modernos y más
actuales como Kotter (1999) destacado en el trabajo de Expósito, I. (2003) quien
describe que la capacidad de una persona de ser líder estriba que puede influir en
otros con el propósito de lograr un empeño en común.
Esto permite observar que la tendencia en materia gerencial está íntimamente
ligada al tema estratégico basado en aspectos integradores y formadores de cara al
auge del establecimiento de una cultura laboral signada por el beneficio y las
relaciones sanas, cuyo sistema de valores propende al desarrollo armónico de todos
ejes de la organización.
El recorrido del contexto epocal muestra no solo un liderazgo positivo e
integrador, sino también aquel que fue polémico, coercitivo, autoritario y poco
participativo para la masa laboral, la relevancia de este ultimo estriba que a partir de
este modelo se forman las primeras concepciones de un líder distinto con capacidades
técnicas, conceptuales y humanas arraigadas que le permitieran conducir tanto a la
empresa como a la masa laboral de la cual es integrante, hacia espacios de
participación, orden, productividad, cuya cognición le permita descubrir quiénes son
sus seguidores y en función de esto plantearse estrategias laborales que le permitan
manejar apropiadamente las actividades y procesos organizacionales, hasta llegar a
los distintos y multivariados estilos de gerencia que inicialmente buscaban la eficacia
proyectada a la productividad principalmente y luego progresaron a escenarios con
rasgos tendientes a la humanización.
3. En el desarrollo del presente analisis critico se abordaran esas teorías
científicas de liderazgo, con el propósito de evidenciar los orígenes de los nuevos
paradigmas en la concepción del líder moderno cuya praxis es uno de los ejes
fundamentales en la organización
4. TEORIAS CIENTIFICAS DEL LIDERAZGO.
Liderazgo
Alcanzar un concepto de liderazgo organizacional válido abarca muchos
aspectos relacionados con el poder, la autoridad, la eficacia, la eficiencia, que incluye
la habilidad para hacer una introspección y detectar las destrezas que se poseen en
este aspecto, para alcanzar la meta de influir en otros de forma tal que se logren los
objetivos comunes de la organización. Depende de la capacidad de dosificar
equilibradamente todos los aspectos que liderar significan para mantener alineadas
las expectativas de los colaboradores o seguidores miembro de los distintos equipos
de trabajo, la filosofía organizacional plasmada en la visión y misión de la empresa y
la estructura productiva y organizativa de la misma.
Visión estratégica del liderazgo en tiempos de cambio
Cuantiosos han sido los estudios con respecto a este tema, que incluyen una
combinación adecuada de habilidades y características para producir lideres óptimos
que se pensaban eran innatas, luego el estudio científico al respecto se centro en que
las habilidades eran susceptibles de aprender y desarrollar como lo expresa Rubino.
(2007)," ...la teoría del proceso de liderazgo se basa en el concepto de que a las
personas se les puede enseñar el modo de ser líderes." (S/pág.). Esta acepción
posee validez, de cara a que en la toma de decisiones en ambientes de
incertidumbre, la selección eficaz de los datos duros para establecer el proceso
que conllevará a la decisión asertiva y mantener en este contexto el
funcionamiento de la empresa sin mayor fluctuación, es una habilidad que
puede ser reforzada con entrenamiento acerca de la ciencia del liderazgo.
Tal como lo manifiesta Rubino (2007): "El analisis del entorno y la
planificación estratégica posibilitan la alineación organizacional contextual-
organizacional" pag.161, al desarrollar estrategias para que se produzca la alineación
entre en entorno, los procesos, las personas y los roles de cada uno de ellos, se
mantendrá una estructura equilibrada.
Rol del líder empresarial
5. En este sentido, y en relación a la posición que juegan actualmente los
trabajadores y las organizaciones dinámicas, se destaca que los gerentes líderes
requieren mayor nivel de discernimiento ajustados al manejo de la nueva tecnología y
la captación del conocimiento, lo que hace que no solo sea necesario cubrir las
necesidades para la cohesión grupal sino que es vital posicionar a los seguidores en
los niveles adecuados para que puedan explorar y explotar sus capacidades, por tanto
el gerente debe adaptarse y fluir en grados más complejos de relaciones sociales de
acuerdo se van diversificando.
Por ello, el complexus organizacional requiere de líderes con atributos que le
permitan enfrentarse a las dificultades del entorno con la capacidad de mimetizarse en
él y descubrir los componentes de la trama intricada y voluble de procesos y factores
que moran emergiendo naturalmente dada la hipercomplejidad y caos presente. El
papel del líder o gerente está marcado por la cultura de dicha organización, por los
valores propios y por la actividad o naturaleza de la empresa
Con el paso del tiempo, la revolución científico tecnológica impulsa una
mayor necesidad de afinar los procesos y estilos de gerencia, ya que la información
esta accesible a todos y el conocimiento llega a todos los niveles organizacionales, es
decir , se derrumbas las barreas comunicacionales, surge la innovación como
principio practico fundamental en la gestión administrativa que aumenta la
complejidad y que obliga al líder a reinventarse para garantizar su existencia.
Dado todo esto, las organizaciones adquieren un sentido más humano, y
aparecen las organizaciones sensibles o flexibles que requieren este tipo de dirección,
parafraseando a Valdés. (2010), en este contexto el ser humano percibe con cierta
autonomía, cuestiona la sumisión y resignación pasiva y como ser cognoscente
analiza, y sus sistema de pensamiento le lleva a debatir acerca de estos estilos en los
cuales no le es permitido participar, revelándose y mostrando sus capacidades
exigiendo su participación. Únicamente no es el gerente quien conoce y acciona, hoy
todos conforman una red de personas que activan los procesos cognoscitivos y
técnicos y el líder debe adaptarse y gestionar los cambios que sean necesarios para
equilibrar la complejidad presente. Al respecto, Expósito (2003) cita a Álvarez de M.
al plantear que "...el liderazgo basado en el elitismo, en la obsesión por el poder y en
6. el paternalismo esta pasado de moda... entonces el liderazgo se concibe como un
desafío cotidiano, cambiante y plural al alcance de todos los profesionales
comprometidos".
Tipos de liderazgo
Se agrupan las tipologías según la concepción y la praxis del líder y el modo
de interactuar con su equipo, en este sentido se encuentra la siguiente clasificación
que ofrece Educadot. (2012):
Liderazgo autocrático: Procede del paradigma positivista de corte
reduccionista forma extrema de liderazgo transaccional donde se
posee el poder absoluto sobre sus subordinados, los miembros del
staff pueden ofrecer pocas sugerencias con respecto a temas más
simples, esto origina ausentismo y rotación de personal ya que los
subordinados pasan a estados de frustración que desmotivan y por
esto se impide el logro de los objetivos
Liderazgo burocrático: aquel que acciona según la norma y sigue las
reglas rigurosamente asegurándose que las actividades se efectúen con
precisión absoluta, este liderazgo es positivo para organizaciones que
manejan estructuras y actividades de alto riesgo, puede llegar a ser
autocrático en la medida en la que exige absoluto cumplimiento de las
tareas.
Liderazgo carismático: Tipo de liderazgo transformacional, son
inspiradores, entusiastas y enérgicos, motivan a su equipo y conducen
a los grupos, se debe tener cuidado al aplicar este estilo ya que tiende
a creer más en sí mismo que en el grupo de trabajo.
Liderazgo participativo o democrático: En este estilo el líder toma la
última decisión, luego de que invita a los miembros del equipo a
incorporarse en una lluvia de ideas, respecto a temas de importancia y
luego de escuchar los planteamientos procede a evaluarlas y la toma
la decisión mas asertiva. Este estilo promueve la participación como
base en a gestión humana, contribuye con esto al mantenimiento de un
7. clima de armonía y productividad y además eleva las habilidades del
equipo y se motivan mas allá de la recompensa económica.
Liderazgo Dejar Hacer: el equipo trabaja por su cuenta, el líder
monitorea la tarea basadas en la consecución de objetivos a corto o
mediano plazo, esto es propicio en equipos donde sus miembros
poseen vasta experiencia y requieren un mínimo de supervisión..
Liderazgo orientado a la tarea: se focaliza en el trabajo y en el
cumplimiento de los objetivos, garantizando que sean cumplidos.
Definen el trabajo, estructuran los procesos y organizan los roles del
equipo según las fortalezas de cada uno y así distribuyen las tareas.
Pueden emerger conflictos interpersonales en presencia de este estilo,
ya que se orientan mas al cumplimiento que a la motivación del grupo
de trabajo.
Liderazgo transaccional: concebido como una transacción una vez que
se crea la relación laboral se espera obediencia, una parte del trato es
que cede toda la autoridad al mando y el propósito más importante de
un subordinado es hacer lo que el mando le indica es más un
magnement que un líder en sí. Los transaccionales crean visiones que
no reflejan el espíritu emocional de sus seguidores. Sus visiones se
centran en intercambios de recompensas y castigos para lograr
resultados. Los líderes ayudan a los seguidores a identificar lo que
debe hacerse para lograr los resultados deseados.
Es un sistema de pago por esfuerzo, el liderazgo transaccional, afirma
que los sistemas sociales de trabajo funcionan mejor con una clara
línea de mando
Liderazgo transformacional: son considerados verdaderos líderes
porque inspiran al equipo cumpliendo tareas de padres del equipo,
brindando formación permanente. El liderazgo transformacional logró
sus efectos sobre los subordinados cambiando las bases
motivacionales para elevarlas hasta lograr compromiso. En lugar de
8. responder al auto-interés inmediato de los seguidores, los líderes
transformacionales avivan en el individuo un alto conocimiento de
temas claves para el grupo y la organización, mientras amplían la
confianza de los seguidores, gradualmente los conllevan a desarrollar
una cognición dirigida al logro, crecimiento y desarrollo.
Teorías del liderazgo
Estas representan el cumulo de información que dan origen al conocimiento
científico, cuyas premisas y supuestos se han clasificado a través de los años
permitiendo observar su evolución conceptual y practica, a continuación se presenta
una sinopsis contentiva de estas teorías agrupadas según sus características
encontradas en el trabajo de Expósito. (2003):
Teorías Científicas del Liderazgo
TEORÍAS
PREMISAS
REPRESENTANTES Y
APORTES
CONCLUSIONES
Teoríadelos
Rasgos
Los líderes nacen, no se
hacen.
Stogdill: señala cinco aspectos
fundamentales que posee todo
líder: Inteligencia y erudición, rasgos
físicos, personalidad, condición social y
experiencia, y orientación a la tarea.
Ghiselli: orienta sus estudios en la
relación entre los rasgos de la
personalidad, la motivación y la
afectividad del liderazgo, concluyendo
que los rasgos de la personalidad varían
desde muy importante hasta sin
ninguna importancia.
No hay rasgos permanentes
que caracterizan a los
líderes, ni indicación de qué
tanto de un rasgo debe
poseer una persona, para ser
un líder efectivo.
Teoríadel
Comportamiento
El estilo de
un líder está orientado
hacia un énfasis
centrado en el
empleado o en el
puesto.
Lewin, Lippit y White: identificaron
tres estilos básicos de liderazgo:
Autócrata, Laissez – Faire y demócrata.
Mc Murry: compara las características
del líder autócrata benevolente y el
demócrata.
Likert: catalogó cuatro estilos de
liderazgos desde siete características
operativas:
1)Explotador o autoritario,
2)Benevolente y autoritario.
3) Consultivo,
4)Grupo participativo.
El líder que se centra en el
trabajador, desarrolla
relaciones abiertas y
amistosas con sus empleados
y es muy sensible a sus
necesidades personales y
sociales; en tanto que si está
orientado al puesto, el líder
realiza su labor,
fundamentado en
la planeación, organización,
delegación, toma de
decisiones, evaluación de
desempeño y el ejercicio de
un
estrecho control administrati
vo.
9. TEORÍAS
PREMISAS
REPRESENTANTES Y
APORTES
CONCLUSIONESTeorías
Situacionales El liderazgo de éxito
depende de la relación
entre la situación
organizacional y el
estilo del líder.
Hersey y Blanchard sostienen que el
estilo de liderazgo más efectivo debe
variar con el nivel de madurez de los
subordinados; refiriéndose este nivel a
la necesidad de logro, la disposición y
habilidad y la educación y/o
experiencia de los subordinados.
Fieldler:
conjuntamente con sus asociados
concluyó que la efectividad del estilo
de liderazgo depende de
la interacción del comportamiento
motivacional del líder con
tres variables situacionales
Tannenbaun y Schmidth formularon el
continuo situacional,teoría que sostiene
que el estilo de liderazgo más efectivo
es contingente con diversas fuerzas: en
el líder, en el subordinado y en la
situación
La situación organizacional
puede incluir variables tales
como el entorno,
los valores de los gerentes y
subordinados, las actitudes y
las experiencias, así como
la naturaleza del trabajo que
debe desempeñarse,
incluyendo el tiempo y
el dinero. El objetivo del
líder situacional es
pronosticar el estilo de
liderazgo más efectivo bajo
circunstancias variables.
Teoríadela
Trayectoria
El líder debe saber
identificar las
características
personales de los
subordinados y las
presiones del entorno,
para orientarlos hacia el
cumplimiento
del objetivo Organizaci
onal.
Distinguieron dos variables
contingentes que todo gerente debe
comprender:
a)Las características personales de los
subordinados.
b)Las presiones del entorno.
Reconocer o despertar en los
subordinados la necesidad de
resultados sobre los cuales el
líder tenga algún control,
incrementar los resultados
personales para los
subordinados por la
realización del objetivo y
finalmente, hacer la
trayectoria hacia estos
resultados más fácil de
recorrer asesorando y
dirigiendo.
Teoríadelas
Decisionesde
Liderazgo
Volumen de
participación de los
subordinados debe
permitir el líder en la
toma de decisiones
Establecen una serie de preguntas y
un conjunto de reglas, para
proteger la calidad y la aceptación
de la decisión, que permite al líder
analizar la situación problemática y
escoger la opción más adecuada.
Crean una serie de estilos de
liderazgos: Autócrata I, autócrata
II, Consultivo I y Consultivo II.
El líder tiene la habilidad
para variar su
comportamiento, desde un
estilo altamente autócrata a
uno altamente participativo
dependiendo de la decisión
que deba tomar
10. Enfoque personal – conductual del liderazgo en las Teorías Científicas.
TEORÍAS PREMISA REPRESENTANTES APORTES
TeoríaDelosRasgos
Los líderes nacen, no
se hacen
Kikpatrick y Locke
Identifican seis rasgos como las
características asociadas constantemente a
los líderes:
1. Impulso necesario para lograr los cambios.
2. Deseo de dirigir e influenciar a otros.
3. Honradez e integridad para construir
relaciones de confianza.
4. Autoconfianza necesaria para convencer a
sus seguidores.
5. Inteligencia para percibir visiones y tomar
las decisiones correctas apegadas a sus
valores que exaltan el trabajo.
Persistencia y la competencia con la
completa información de la situación
Teoríadel
Comportamiento
El estilo de un líder
está orientado hacia
un énfasis centrado en
el empleado o en el
puesto
Lippitt y White de la
Universidad de Iowa.
Investigadores de la
Universidad Estatal de Ohio.
Investigadores de la
Universidad de Michigan.
Lippit y White de la Universidad de Iowa.
conceptualizaron tres estilos de
comportamiento de los líderes, según
la descripción de los subordinados: Líder
autocrático, democrático y laiseez - faire
TeoríadelaRed
Desarrollan una
red administrativa con
base en los estilos:
"preocupación por la
gente" y
"preocupación por
la producción"
.Blake y Mouton.
La red tiene cinco posiciones posibles claves a
lo largo del cuadrante, las cuales permiten
visualizar el estilo de un líder: Empobrecida,
actividad, club campestre, en el centro de la
carretera, equipo.
Investigadores de la
Universidad Estatal de Ohio,
definieron al líder centrado en
el logro de las metas
organizacionales, como aquel
con alto grado en la iniciación
de la estructura, en
contraposición con aquel de
elevada consideración.
Investigadores de la
Universidad de Michigan
describieron dos dimensiones
del comportamiento del líder:
Líderes orientados a los
empleados y los líderes
orientados a la tarea o
producción.
Conclusiones
Estos estudios poco pudieron aclarar en torno a las situaciones en las que se desenvuelven los líderes.
La previsión de éxito de un líder en diferentes situaciones, involucra algo más complejo que unas
características personales o comportamientos preferidos.
El líder que se centra en el trabajador, desarrolla relaciones abiertas y amistosas con sus empleados y es
muy sensible a sus necesidades personales y sociales; en tanto que si está orientado al puesto, el líder
realiza su labor, fundamentado en la planeación, organización, delegación, toma de
decisiones, evaluación de desempeño y el ejercicio de un estrecho control administrativo.
11. Enfoques situacionales de contingencia del liderazgo
TEORÍAS
TEORIAS
MODELO DE
CONTINGENCIA
TEORÍA
SITUACIONAL
TEORÍA DE LA
TRAYECTORIA – META
MODELO DE LÍDER
-PARTICIPACIÓN
Premisa
El desempeño del grupo
efectivo depende de la
unión conveniente entre
el estilo de interactuar
del líder con sus
subordinados y el grado
hasta el cual la situación
le proporciona control e
influencia.
Existen cuatro
estilos específicos
de liderazgo:
Comunicar,
vender, participar
y delegar.
El debe líder apoyar a sus
seguidores a que alcancen
sus propias metas y
proporcionar la
necesaria dirección y/o
respaldo, para asegurarse de
que éstos sean compatibles
con los objetivos generales
del grupo u organización.
Relaciona el
comportamiento del
liderazgo y la
participación en la toma
de decisiones.
Representantes Fred Fiedler
Hersey y
Blanchard
Robert House
Víctor Vroom y
Phillip Yetton
Aportes
Desarrolló
el cuestionario del
compañero menos
preferido (CPM), el cual
pretender medir si una
persona está orientada a
las relaciones o la
actividad.
Propuso tres criterios
situacionales que
podrían manejarse para
crear el enlace efectivo
con la orientación del
comportamiento del
líder; Relaciones líder –
miembro, estructura de
la actividad, poder del
puesto.
Relacionaron
cuatro etapas de
madurez de las
personas en el
ejercicio de un
cargo.
Identificó cuatro estilos de
liderazgo: Director,
apoyador, participativo y
orientado hacia los logros.
Propone dos variables
situacionales de
contingencia que moderan
las relaciones de
comportamiento y
resultados del liderazgo:
Aquellos en el
ambiente fuera del control
del subordinado
(sistema de autoridad y
grupo de trabajo) y aquellas
que son parte de las
características personales
del subordinado
(experiencia y habilidades).
El modelo es un árbol
de decisiones que
incorpora siete
contingencias y cinco
alternativas de
liderazgo, los cuales
pueden ser factibles en
una situación
determinada:
Autocrático I, II,
Consultor I, II y Grupo
II.
Conclusiones
El estilo de liderazgo de
una persona es innato y
fijo. Por lo tanto, es
innecesario determinar
el estilo, se debe evaluar
la situación y luego
enlazar al líder con la
situación.
Al integrar los
componentes en
este modelo
situacional, a
medida que los
seguidores
alcanzan altos
niveles de
madurez, el líder
disminuye tanto
el control como el
contacto con
ellos.
Supone que los líderes son
flexibles, la teoría
trayectoria – meta implica
que el mismo líder puede
mostrar cualquiera de estos
estilos de liderazgo
dependiendo sólo de la
situación.
Proporciona un conjunto
de reglas en secuencia
que debe seguirse para
determinar la forma y
cantidad de
participaciones en la
toma de decisiones.
Los modelos presentados bajo el enfoque situacional de contingencia coinciden en puntualizar que
el estilo del liderazgo debe enfocar en primer lugar, la situación y posteriormente, a la persona. Así,
es posible que tenga sentido hablar de situaciones autocráticas y participativas, en lugar de líderes
autocráticos y participativos.
12. Enfoques emergentes del liderazgo
TEORIAS LIDERAZGO CARISMÁTICO LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL
Premisa
Los líderes carismáticos poseen una serie
de características que los identifica.
Existen dos significados del liderazgo
transformacional:
Se refiere al sentido semántico y no técnico de la
palabra "transformar": Cualquier proceso de liderazgo
que origine cambios en la organización puede
llamarse liderazgo transformacional.
El liderazgo transformacional conceptualiza un
desempeño excepcional, al elevar la
motivación y conducta humana tanto del líder como
de los seguidores y cambiar el propósito de
los recursos comprometidos.
Representantes
Robert House
Warren Bennis
Conger y Kanungo
Burns
Bennis y Nanus.
Tickhy y Devanna
Aportes
Según House, un líder carismático debe
poseer: Confianza muy alta, dominio y
fuerte convicción en su punto de vista,
tanto en el manejo de las relaciones
interpersonales, como en el logro de los
objetivos y metas organizacionales.
Burns: Identificó tres aspectos en el liderazgo
transformacional: Carisma, consideración individual
y estimulación intelectual.
Bennis encontró cuatro aspectos en
común al estudiar a 90 de los líderes
más efectivos y exitosos: Visión o
sentido de propósito, comunicación de
esa visión a sus seguidores en términos
claros, consistencia y constancia en la
persecución de esa
visión, conocimiento de sus propias
fuerzas para obtener el mayor provecho
de ellas.
Bennis y Nanus: Condujeron un estudio con 90
líderes y encontraron cuatro áreas de competencia en
común: Atención individualizada, un propósito,
confianza en su posición y el desarrollo de sí mismo,
concluyendo que la visión fue significativa en la
efectividad del líder transformacional, la cual inspira
y cambia el propósito en acción.
Conger y Kanungo proponen que los
líderes carismáticos tienen una meta
que desean alcanzar, y un fuerte
compromiso personal con esa meta,
confían en sí mismos, son asertivos y se
les percibe como agentes no
convencionales de un cambio, en lugar
de administradores del status quo.
Tickhy y Devanna: Trabajaron con ejecutivos de
grandes corporaciones y responsabilizaron a los
individuos catalogados como líderes
transformacionales del proceso de cambios
organizacionales; revitalizaron la institución con
nueva visión, actualizaron la misión y promovieron
intercambios interinstitucionales.
Conclusiones
La mayoría de los expertos afirman que
a los individuos se les puede entrenar
para exhibir comportamientos
carismáticos, para que sus
subordinados tengan un mejor
desempeño.
El líder transformacional es capaz de entusiasmar e
inspirar a sus seguidores a que desarrollen un
esfuerzo extra para alcanzar las metas del grupo, al
prestar atención a las preocupaciones y necesidades
de desarrollo de sus seguidores, y, así, percibir
los problemas con una nueva cara. Esto logra elevar
los niveles de esfuerzo y desempeño.
13. PERFIL DEL LIDER
El perfil representa una descripción de las características, potencialidades,
conocimientos, condiciones, habilidades y destrezas que debe poseer el profesional
que desempeñe las funciones de líder en las organizaciones.
En esta oportunidad se presentará un compendio lo más detallado posible de
un líder en general, sin menoscabo de la naturaleza de las funciones o actividades que
éste desarrolle y sin tomar en cuenta un tipo de organización en particular en el que
se desenvuelve. Basado en el análisis de las nuevas tendencias en los estilos de
liderazgo que han surgido como respuesta para adaptarse al entorno actual, la
doctorando crea para efectos de este analisis una representación del las características
que debe poseer un líder, en el contexto de las habilidades o capacidades técnicas,
humanas y conceptuales que debe poseer todo gerente, a la luz de que el término
Líder posee implicaciones de orden psicológico que en muchos gerentes no
necesariamente están presentes.
Perfil del Líder:
Aspectos Psicológicos y emocionales: pueden agruparse en las
habilidades humanas, ya que develan la condición intrínseca del ser, tales como la
conducta, mantenimiento de relaciones interpersonales, la comunicación, los valores,
y todas aquellas características relacionadas con el trato a las personas.
Persuasión: Muestra planificadamente al grupo su visión de los
aspectos técnicos y procedimentales con respecto a una situación,
convence al resto del grupo de su visión y demuestra la factibilidad de
la misma. Sus seguidores perciben que esta actitud es positiva para
todos los actores.
Resiliencia: capacidad de resistir del fracaso, sobreponerse y
continuar creando soluciones a la problemática. Con esta capacidad el
líder se mantiene firme y genera confianza en su grupo, aportando la
certeza que las dificultades siempre pueden ser combatidas y
superadas.
14. Persistencia: capacidad para alcanzar el éxito, este éxito se logra a
través de la repetición. Con las modificaciones necesarias para corregir
sustancialmente los desvios que permitan alcanzar el objetivo.
Capacidad para : capacidad de anticipar sus problemas y plantearse a
futuro las posibles soluciones.
Cohesionar: capacidad de mantener a su grupo unido, con el único
compromiso y visión de formar un solo sujeto en la búsqueda del
rendimiento creciente y el desarrollo polivalente.
Capacidad de negociación: Capacidad para dar a conocer sus ideas y
argumentos logrando relaciones del estilo ganar- ganar. Determinando
claramente y en primera instancia, el objetivo que persigue, sus
parámetros y alcances en la medida justa que está dispuesto a ceder,
una vez que ya se planteó a si mismo ese escenario.
Enfrentar los riesgos
Conocer sus limitaciones
Coherencia: sus actos, su discurso y su pensamiento se encuentran
correctamente vinculados, y se hace perceptible en el grupo.
Tolerancia al desafió y riesgos: capacidad para sortear positivamente
las situaciones límite.
Aspectos Cognoscitivos: ubicados en las habilidades conceptuales son
aquellas que permiten la interpretación de la visión y misión organizacional,
implican la comprensión de las funciones y la relación del ambiente y los cambios,
está relacionada con lo cognoscitivo, promueven la planeación a futuro, el desarrollo
de la visión, esto es importante para que el gerente no se limite en la empleabilidad.
Estratega: capacidad de crear políticas.
Capacidad para fijar objetivos y cumplirlos, a través de la
planificación, organización y coordinación.
Capacidad para delegar racionalmente la autoridad y
responsabilidades.
Capacidad para administrar el tiempo.
15. Formar, instruir y transferir el conocimiento.
Propiciar la participación y aplicar las ideas del grupo racionalmente.
Manejo Inteligente de las Emociones Humanas propias y del grupo.
Manejo Inteligente del Conflicto.
Organizar la multiactividad del Personal y de sí mismo.
Aspectos Académicos: agrupados en las habilidades técnicas que encierran la
aplicación y uso del conocimiento especializado, tomando la facilidad o pericia de la
persona, son todas aquellas que permiten el correcto seguimiento y aplicación de
herramientas e instructivos de trabajo, están relacionadas con el hacer, es decir; el
trabajo con objetos o procesos materiales.
Formación Académica.
Manejo de tecnología.
Diseño de políticas, estrategias, metas y objetivos, fundamentales
para plantear estructuralmente el trabajo, los procedimientos y la
estructura organizativa en función del ambiente y sus cambios.
Utilización Racional de la Tecnología, para transformar las
herramientas y procesos a su máxima expresión.
Se ha destacado la relevancia del liderazgo en las organizaciones, y se
evidencia lo complejo de su formación y sus actividades ya que no solo se trata de
ostentar un cargo gerencial y su beneficio económico, e asegurar el éxito humano y
organizacional.
16. REFERENCIAS
Expósito, I (2003) Liderazgo, Evolución y actualidad. Consulta en línea: Oct. 13
www.gestiopolis.com. Disponible en
http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/56/56/lid
evoact.htm.
Educadot.(2012) Consulta en línea Oct. 2013. Disponible en
http://www.youtube.com/watch?v=3jG-JFXQiG4&list=PLxPorSE5TBJupo9qg7BmY0QX8jxLWHODe
Rubino, A. (2007) Desafíos de la Gerencia y el liderazgo de la educación superior.
Investigación y postgrado. vol.22, Nº2. UPEL-UCAB. Venezuela.
Silva, R. (2008). Teorías del Liderazgo. Consulta en línea: Oct. 13
http://www.monografias.com/trabajos42/teorias-liderazgo/teorias-
liderazgo2.shtml.
Valdés, C. (2010) Dirección por valores. Estrategia y Responsabilidad Social
Empresarial. Revista Empresarial. México.