Dit is een presentatie van de voorlopige analyse van mijn masterproef in de opleiding "master na master Publiek Management" aan de Antwerp Management School.
5. SNEL
Communicatie- Aantal jaar vóór
medium bereik 50 miljoen
gebruikers
Radio 38 jaar
TV 13 jaar
Internet 4 jaar
Ipod 3 jaar
Facebook 2 jaar
+200 miljoen in minder
dan één jaar (2011)
22. De kracht en bedreiging
van verandering
It is not the
strongest of the
species that
survives,
nor the most
intelligent…
But rather the
Charles Darwin
one most
adaptable to
CHANGE
27. Medewerkers: ambassadeurs
Opleiding – richtlijnen – vertrouwen
2 op de 3
Positief
Bereid : sociale media
Slechts 20%
Onderbenut potentieel
Invloed gigantisch
“peers”
- 78% geloofwaardigheid “peer” op sociale media
- 97% geloofwaardigheid “peer” die men kent
- 12% geloofwaardigheid (reclame) campagne
LINK HRM
OVER in naam van
28. Het conversation
team
- Passie
- Enthousiasme
- Klantenfocus
- Dwars door structuren heen
- Investering
- Iedereen verantwoordelijk
- Start gesprek
33. Het conversation
team
NIET
- Gratis
- Erbij
- Controle proberen houden
- Een facebookpagina voor elke dienst
WEL
- bottom-up
- Geloofwaardigheid / imago
- Transparantie
- Luisteren en dialoog
34. vragen of bedenkingen
http://be.linkedin.com/pub/nancy-de-vogelaere/
@NancyDVogelaere
Nancy.devogelaere@ond.vlaanderen.be