deze presentatie gaf ik op 06/12/2012 op het innovatiefestival van de Vlaamse overheid - springuitdeband

3. http://www.youtube.com/wa
tch?v=8iQLkt5CG8I

4.  Basisregel : doelpubliek – hoe weten?

6.  Nieuw kanaal NAAST bestaande
kanalen”

7. (*) van 9 – 16u en
enkel via mail,
telefoon of
standaard
vragenformulier

9. Maar wat met…Cultuur van uw
organisatie?

10. Klant centraal

12.  Praten “over” ≠ in naam van
 “over” : potentieel elke werknemer
 “in naam van” : woordvoerders
2/3 positief over hun werkgever
19% zegt daarover iets online
 +40% onderbenut potentieel

14. Sociale
Management media:
deel DNA
klant
centraal
Conversatie
Medewerkers
team
ambassadeurs
(virtueel)

17.  War for talent – 2014

18.  Sexy werkgever: vinden & houden

32.  Open communicatie als onderdeel van
cultuur van vertrouwen
› Medewerker, manager, politici, klant
› Fouten maken mag – toegeven

34.  Aarzeling bij de top
 Crisissen?
 War for talent
 Integreren van sociale media in de
globale strategie
› Wiens verantwoordelijkheid? Voorbij de
verkokering
› Middel afhankelijk van de doelstelling

35.  Durven op sociale media niet veel –
onderbenut potentieel
 Volwaardig ambassadeur

De boodschap is gebracht door… %geloof-
waardigheid
… iemand waarmee ik mij identificeer en ik 98%
ken die persoonlijk
… iemand waarmee ik mij identificeer en ik 70%
ken die niet persoonlijk
… een banner (op website edm) 30%
… een reclameboodschap 12%

37.  converserende overheid

40. Niet langer de vraag OF je op sociale
media gaat
Maar wat je ermee wil bereiken en…
vooral ook…
hoe goed je het er gaat afbrengen…

41. 1. Wat betekenen sociale media voor mij in
mijn werkomgeving?
2. Wat zijn de grootste bedreigingen voor mij
en mijn organisatie en definieer onmiddellijk
oplossingen
3. Hoe kan sociale media je helpen innovatief
te zijn
4. Hoe denk je dat wij binnen 5 jaar hieraan
gaan terugdenken

43. http://be.linkedin.com/pub/nancy-de-
vogelaere/
@NancyDVogelaere
Nancy.devogelaere@ond.vlaanderen.be
www.nancydevogelaere.com