Henry Fayol fue un ingeniero y teórico de la administración de empresas francés que desarrolló los principios de la administración. Identificó seis funciones básicas de la empresa y 14 principios administrativos, como la división del trabajo, la jerarquía y la iniciativa. Sus teorías sobre la administración tuvieron gran influencia y sentaron las bases de los estudios modernos de gestión.
3. Fayolismo Se basa en tres aspectos fundamentales: la división del trabajo, la aplicación de un proceso administrativo y la formulación de los criterios técnicos que deben orientar la función administrativa. Para Fayol, la función administrativa tiene por objeto solamente al cuerpo social: mientras que las otras funciones inciden sobre la materia prima y las máquinas, la función administrativa sólo obra sobre el personal de la empresa. Fayol resumió el resultado de sus investigaciones en una serie de principios que toda empresa debía aplicar: la división del trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarquía del mando, la centralización, la justa remuneración, la estabilidad del personal, el trabajo en equipo, la iniciativa, el interés general, etc. Hizo grandes contribuciones a los diferentes niveles administrativos. Escribió Administrationindustrielle et générale, el cuál describe su filosofía y sus propuestas.
4. Las seis funciones básicas de la empresa Fayol dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos: - Funciones Técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la empresa. - Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra,venta e intercambio. - Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales. - Funciones de Seguridad: Relacionadas con la protección y preservación de los bienes de las personas. - Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances, costos y estadísticas. - Funciones Administrativas: Relacionadas con la integración de las otras cinco funciones. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa, siempre encima de ellas.1 Esta escuela es contemporánea a la de la Administración Científica, cuyo fundador fue Frederick Winslow Taylor.
5. Principios de la Administración 1 Subordinación de intereses particulares, a los intereses generales de la empresa: por encima de los intereses de los empleados están los intereses de la empresa. 2 Unidad de mando: en cualquier trabajo un empleado sólo deberá recibir órdenes de un superior. 3 Unidad de Dirección: un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades que tengan un solo objetivo. Esta es la condición esencial para lograr la unidad de acción, coordinación de esfuerzos y enfoque. La unidad de mando no puede darse sin la unidad de dirección, pero no se deriva de esta.
6. 4 Centralización: es la concentración de la autoridad en los altos rangos de la jerarquía. 5 Jerarquía: la cadena de jefes que va desde la máxima autoridad a los niveles más inferiores y a la raíz de todas las comunicaciones que van a parar a la máxima autoridad. 6 División del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar y al personal en su trabajo. 7 Autoridad y responsabilidad: es la capacidad de dar órdenes y esperar obediencia de los demás, esto genera más responsabilidades.
7. 8 Disciplina: esto depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia y la dedicación un correcto comportamiento. 9 Remuneración personal: se debe tener una satisfacción justa y garantizada para los empleados 10 Equidad: amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal 11 Orden: las personas y los materiales deben estar en el lugar indicado en el momento preciso. 12 Estabilidad y duración del personal en un cargo: hay que darle una estabilidad al personal 13 Iniciativa: tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder asegurar el éxito de éste 14 Espíritu de equipo: hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si fueran un equipo, hace la fortaleza de una organización y control.
8. Drucker como padre del management Su carrera como pensador del mundo de la empresa despegó en 1943, cuando sus primeros escritos sobre política y sociedad le dieron acceso a las entrañas de la General Motors, que se había convertido en una de Las mayores compañías del mundo del momento.Sus experiencias en Europa le dejaron fascinado con el problema de la autoridad. Compartió dicha fascinación con DonaldsonBrown, la cabeza pensante tras los controles administrativos en General Motors. El libro resultante de todo ello fue El Concepto de Corporación (un estudio de General Motors Internacional), del que se derivaron muchos artículos y trabajos posteriores. Gracias a él se popularizó la estructura multidivisionalde GM.``mao``.
9. Drucker se interesó por la creciente importancia de los empleados que trabajaban con sus mentes más que con sus manos. Le intrigaba el hecho de que determinados trabajadores llegasen a saber más de ciertas materias que sus propios superiores y colegas, aún teniendo que cooperar con otros en una gran organización. Druckeranalizó y explicó cómo dicho fenómeno desafiaba la corriente de pensamiento tradicional sobre el modo en que deberían gestionarse las organizaciones.
10. Curiosamente siempre se menciona a Drucker como investigador y autor sobre el tema del liderazgo, pero de alguna manera también podría considerarse al propio Drucker como uno de los líderes más influyentes del siglo XX, ya que definió cierta cosmovisión de todos los administradores de empresas, administradores públicos, administradores de organizaciones sin ánimo de lucro y de todos los ejecutivos de marketing del mundo entero.
11. estratejias de coca-cola 1 Aumentar el volumen de ventas 2 Extender la cuota de mercado mundial 3 Aumentar al maximolos flujos de dinero a largo plazo 4 Mejorar el beneficio economico
12. Departamentos de coca-cola Identidad corporativa y Relaciones Externas (CIPAC) Liderazgo de clientes y liderazgo comercial Finanzas Recursos humanos Prácticas Tecnología de la información Legal Marketing Operaciones Envases e innovación Investigación y desarrollo Scientific & RegulatoryAffairs (incl. Nutrition) Planificación Estratégica Cadena de suministro Technical & Quality
13. Elementos de coca-cola 1 Acercamiento multinacional 2 Producto y marca 3 Diseño de nuevos productos 4 Busqueda de la calidad a traves de: La direccion Los empleados La produccion 8 Publicidad que potencia la imagen de marca y la calidad del producto 9 Facilidad de adquisicion de los productos por parte del consumidor final