Découvrez comment réintégrer très facilement les données collectées depuis vos questionnaires intelligents vers Salesforce CRM. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de Julien Hourrègue, CTO & Co-Fondateur de MyFeelBack : http://hubs.ly/H03Mdt_0

1. Comment enrichir les données
clients de votre CRM ?
Découvrez comment réintégrer très facilement les données
collectées depuis vos questionnaires intelligents vers Salesforce
CRM
Spécial Salesforce

2. Logiciel en mode SaaS permettant de collecter des
feedbacks clients via des questionnaires intelligents et
ultra-ciblés.
Notre mission :
Transformer le feedback client en source de business
Nous aidons les entreprises à :
Déclencher des actions marketing ultra-
personnalisées
Analyser le feedback de leur client dans un contexte
précis
Enrichir leur connaissance client en continu
À propos de MyFeelBack
www.myfeelback.com

3. Les bénéfices du feedback client pour votre CRM
L’enrichissement CRM continu
Forte augmentation du ROI
Démonstration avec le connecteur Salesforce
Possibilités offertes avec le connecteur
Exemple concret d’intégration
Pour en savoir plus
Sommaire
www.myfeelback.com
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Présenté par
Julien Hourrègue,
CTO & cofondateur
de MyFeelBack

4. www.myfeelback.com
Les bénéfices d’une solution de
feedback client pour votre CRM

5. Une des finalités de MyFeelBack : enrichir la
connaissance client continuellement.
Nécessité de développer des connecteurs CRM pour
tendre vers ce but.
L’idée est de permettre de réintégrer automatiquement
la donnée au sein de votre CRM afin qu’elle soit
immédiatement opérationnelle.
Rappel : Dans le cas où vous n’avez pas de CRM, les
données captées depuis MyFeelBack peuvent être
extraite via un fichier Excel ou en exploitant nos APi si
vous souhaitez traiter la données de façon spécifique.
L’enrichissement CRM continu
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6. Temps
Augmentation du temps
dédié à la vente pure
Augmentation des volumes
d’affaires
Augmentation du taux de
transformation des affaires
Satisfaction
Qualité de vie des
collaborateurs
Satisfaction clients
Satisfaction prospects
Forte augmentation du ROI
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Qualité de l’information
Optimisation des campagnes
marketing
Meilleure qualification des
cibles à fort potentiel
Données clients
constamment à jour

7. www.myfeelback.com
Démonstration avec le connecteur
Salesforce
Réintégration des données MyFeelBack vers votre CRM

8. Quelques exemples :
Recevoir des notifications sur Salesforce Chatter lors
de la soumission d’un questionnaire
Générer de nouveaux leads ou mettre à jour des
contacts existants dans Salesforce grâce aux
données collectés depuis les questionnaires
Possibilités offertes par le connecteur
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9. Exemple concret d’intégration
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10. http://www.myfeelback.com/fr/blog/synchronisation-salesforce-application-disponible
Pour en savoir plus
www.myfeelback.com

11. contact@myfeelback.com
Réservez votre démonstration gratuite et
personnalisée
ou appelez-nous au 05 62 80 44 27
Merci !
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Julien Hourrègue,
CTO & cofondateur
de MyFeelBack

12. Présenté par Julien Hourrègue,
CTO & Co-Fondateur
de MyFeelBack
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et commentaires en vidéo de Julien
Hourrègue, CTO & Co-Fondateur
de MyFeelBack