1. ANGGOTA KELOMPOK 1
Dhiny Sartika L 25010112130141
Natasya Dwi Febriani 25010112140142
Sarah Khalda Azzahra 25010112130143
Rogo Sukmo 25010112130144
Mutia Rizqa Firdiah 25010112140145
Dewi Mustikawati 25010112130146
Putri Budiastuti 25010112130147
Amalia Safira K 25010112110148
Nirmala Herlani 25010112130149
Rahmadayanti 25010112140150
2. QUALITY
(KUALITAS)
Senyum yang tulus dan ikhlas
Tulus dan ikhlas tidak dapat diukur
secara pasti, tetapi dapat dirasakan
dan dinilai sendiri ketulusan dan
keikhlasan tersebut
3. FEATURES/OPTION
(FITUR/PILIHAN)
Setiap bertemu dengan warga FKM Undip,
lakukan:
Senyum
Sapa
Pay Attention (kontak fisik seperti
berjabat tangan, dsb)
4. STYLE (GAYA)
Gaya senyum menyesuaikan dengan
wajah masing-masing
Senyum dengan senyaman mungkin
Misalnya: sudah terbiasa dengan
senyum kelihatan gigi, dsb
6. PACKAGING
(KEMASAN)
Adanya:
Poster himbauan senyum hampir di
seluruh tempat target, yaitu FKM
Undip
Jarkom SMS
Pengumuman di tiap kelas
SosMed
7. SERVICE
(PELAYANAN)
Kita, anak kelas C 2012 semester 3, yang
memelopori senyum kepada seluruh
warga di FKM Undip seperti mahasiswa,
dosen, petugas, dst
8. WARRANTIES
(GARANSI)
Garansi seperti konsekuensi
Jika kita sudah senyum, tetapi tidak dibalas sekali
atau dua kali, tegurlah. Seperti, “Hei, kamu kok
tidak balas senyumanku?”
Jika kita sudah senyum, tetapi tidak dibalas lebih
dari tiga kali, yang tidak balas senyuman kena
sanksi sosial seperti dicuekin atau dikucilkan oleh
kita
9. RETURNS/FEEDBACK
(UMPAN BALIK)
Kita dapat menciptakan tali
silaturahmi sesama warga FKM Undip
Orang lain menjadi lebih ramah ke kita
Produktivitas belajar meningkat
Lebih semangat dalam beraktivitas