Презентация Ивана Кириллина (руководитель отдела продаж сервиса МойСклад) к вебинару "B2B-продажи, поиск поставщиков и учет онлайн" http://youtu.be/V_h9svtuNS0

1. Оперативный учет онлайн
с помощью облачных сервисов
Иван Кириллин
www.moysklad.ru
8 (800) 250-04-32 (звонок по России бесплатен)
sales@moysklad.ru

2. Офлайн автоматизация
Бумага
Excel

3. Онлайн автоматизация
Сайт
Оперативный
Учет
CRM
Бухгалтерия
Рассылки
Платежи

4. Закупка товаров
• Генерация заказов поставщикам
• Контроль остатков на складе
• Учет оплат и возвратов

5. Складской учет
• Остатки: приход и расход
• *Доступный запас+ = *Остаток+ – *Резерв+ + *Ожидание]
• Остатки по складам:
 Собственные склады
 Склад службы доставки
 Склады поставщиков
• Планирование остатков

6. Своевременная обработка заказов
•
•
•
•
Резервирование товаров под заказы покупателей
Отслеживание статусов заказов
Распределение товаров по доставкам
ение

7. Аналитика
• Контроль прибыльности (по товарам, сотрудникам и
покупателям)
• Контроль задолженности

8. Быстрый поиск контрагента
• Поиск контрагента по телефону и email в
любом документе

9. Быстрая печать документов
• Печать типовых и нестандартных документов с подписью и
печатью
• Отправка по email в один клик
• Снижение количества ошибок при оформлении

10. Показатели контрагента
• Последняя продажа (дата и сумма)
• Общая сумма продаж
• Баланс
(текущая задолженность контрагента).

11. Мультиканальные продажи
• Несколько вариантов осуществления продажи
• Интеграция каналов
• Легкий переход между каналами
• Маркеры для точки входа, точки оплаты и точки
взаимодействия

12. Точка входа (первого контакта с покупателем)
• Заказ через сайт
• Заказ через мобильную версию сайта
• Звонок по телефону
• Звонок с помощью ip-телефонии
• Прямая покупка в магазине или точке выдачи
Информация по товару, услуге должна быть всегда актуальной !

13. Точка оплаты (способы оплаты)
• Наличные курьеру (нужна сдача)
• Наличные продавцу (место расставания с деньгами
не должно вызывать стресс)
• Картой курьеру/продавцу (не следует брать карту
самостоятельно у покупателя)
• Любые online платежи (нужен крупный безопасный
агрегатор и отдельная страница про безопасность)

14. Точка взаимодействия
• Телефон
• Email
• Социальные сети
• Онлайн консультант
Определите, как удобно общаться покупателю
(письменно или устно)

15. Несколько каналов: особенности работы
• Проработка всех вариантов продажи товара/услуги
и дальнейшего обслуживания этой продажи
• Легкий и понятный переход между всеми точками
продажи, оплаты и взаимодействия:
 Понятно – не значит легко
 Переход должен быть как прямым, так и обратным

16. Как выстроить канал?
• Начинайте экспериментировать с самыми
дешевыми и быстрыми в реализации каналами
• Сразу тестируйте на реальных покупателях
• Чем больше «тестеров» - тем достовернее сведения

17. Повторное взаимодействие
•
Одновременное предложение
один и тот же товар (услугу) через
все точки взаимодействия
•
Сделайте маркеры ответов
•
В дальнейшем используйте только
точки с маркерами

18. Сегментация базы
• Набор реальных маркеров
• Постоянное обновление базы (идеальный механизм –
покупатели маркируют сами себя)
• Чем больше разных маркеров – тем больше
возможностей

19. Звонки, лента событий, задачи
• Прямой звонок в один клик
• Актуальная история общения
• Напоминание по email о задачах

20. Выгрузка контактов для рассылок
• Массовый контакт
• Фильтрация по группам
• Настройка разных списков

21. Архив товаров и контрагентов
• Данные не мешают
при ежедневной работе
• Всегда можно
быстро восстановить информацию

22. Синхронизация с интернет-магазинами
Товары
Заказы
Остатки

23. Синхронизация с CMS
• Не нужно ничего программировать
• Можно подключить несколько интернет-магазинов

24. Защита данных
• Шифрование данных при помощи
256-битного SSL-сертификата
• Серверы находятся в
лучших зарубежных дата-центрах
• Возможность экспорта и
сохранения на свой компьютер
всех данных бесплатно

25. МойСклад: Для кого?
• Для малого и среднего бизнеса
• Наши клиенты – это компании с типовыми бизнес-процессами




Интернет-магазины
Оптовая торговля
Розничная торговля
Небольшое производство

26. МойСклад – выгодное предложение
• Работает на любом компьютере
и на любой операционной системе
• Автоматические обновления
• Любое количество пользователей
• Минимальные затраты на старте

27. Стоимость

28. Контакты
• www.moysklad.ru
• 8 (800) 250-04-32 (звонок по России бесплатен)
• sales@moysklad.ru