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Market growth through digital
          strategy

                                1
Problem Setting

Créer l'envie et rendre accessibles au
  plus grand nombre le plaisir et les
bienfaits du sport grâce au numérique
                                         2
Relevance of the brand to objectives and
          to a digital strategy




                                           3
A major sporting brand
• Revenue, size, international presence,
  customers, brand DNA




                                           4
Customer Analysis




                    5
What does the market look like?




                                  6
Who are the competitors?
                                         Nombre d’enseignes
Enseigne       Appartenance         CA
                                         en France
Intersport     Intersport France         490
Sport 2000     Sport 2000                446
Décathlon      Oxylane                   240
Courir         Groupe Go Sport           167
Twinner        Twinner France            148
Go Sport       Groupe Go Sport           122
Foot Locker    Foot Locker France        86




                                                              7
Who are the competitors?
Enseigne       Effectifs   Surface Moyenne   Site de vente en ligne
               moyens      (m2)
Intersport     10          909               http://www.intersport.fr/
Sport 2000     5           479               Non
Décathlon      56          3535              http://www.decathlon.fr/
Courir         5           123               Non
Twinner        4           282               Non
Go Sport       30          1805              http://www.go-sport.com
Foot Locker    9           141               http://www.footlocker.eu




                                                                         8
Digital Strategy Benchmark




                             9
•   Plus de 76,000 likes sur leur page Facebook
•   Publication d’offres promotionnelles
•   Actualités et paris sportifs
•   Des Quiz pour gagner des cheques cadeau


• Simple site de vente en ligne de leurs produits
• Possibilité de réserver des produits en ligne avant de venir les
  chercher en magasin
• Location de ski


Les dieux de l’olympique de Marseille
• Série d’épisodes tournés autour d’une histoire de Dieux qui
   soutiennent l’OM.
• Très similaire à la série Kaamelott                                10
• Plus de 1,3M de likes sur leur page Facebook
• Présentation de leurs nouveaux produits




• Simple site de vente en ligne de leurs produits




It’s a sneaker thing:
• Site web où les utilisateurs peuvent uploader des photos et de
    vidéos liés aux sneakers.
• Présentation sous forme de blog avec des posts divers et variés   11
•   Plus de 13,000 likes sur leur page Facebook
•   Publication d’offres promotionnelles
•   Actualités et paris sportifs
•   Des Quiz pour gagner des cheques cadeau


• Simple site de vente en ligne de leurs produits




Application Mobile:
• Trouver des magasins Go Sport et leurs horaires d’ouverture
• Découvrir des nouveautés et des promotions
• Jouer à jeux et gagner des prix                               12
Idées
• Sport Chek – Super exemples!
•   Custom Oakley Installation: Deisgn custom Oakley sunglasses with a wide
    variety of lens, frame, colour and logo options which are built in-store while
    you wait
•   Customize your jersey
•   Sidas Custom Ski and Snowboard boot insert system: Specially trained Sport
    Chek staff use the machine to create a 3D map of the customer’s foot which is
    then reflected in a boot insert that provides maximum support, shock
    absorption and comfort within 30 minutes
•   Nike Shoe VJ: Allows customers to use a Nike shoe to design art and sound
•   http://www.yourbetterchallenge.com/index.php  des challenges en ligne
    qui encouragent les gens à poster des vidéos de leurs reussites sur Facebook
    pour gagner des cheques cadeau
                                                                                     13
Idées
• Nike: Nike+, NikeFuel band, Nike Training club
•   Poster des vidéos avec des conseils sportifs (ski, entrainement, exercices etc)
•   Intersport qui tranforme une station de metro en montagne de ski
•   Runkeeper




                                                                                      14
Strategy
Mettre en place des outils numériques pour
encourager les clients à faire du sport, les
conseiller sur les équipements et leur proposer
une expérience personnalisé.

• Différents axes:
1. La préparation
2. L’effort
3. La récompense
                                                  15
La cible
Profil: quelqu’un qui ne fait pas de sport et
qui aimerait s’y mettre, mais qui ne sait pas
forcément comment faire




                                                16
La preparation
• Renseignements, le guidage, les articles, les
  blogs, les conseils
• En boutique et en ligne
• Personnalisation des produits




                                                  17
L’effort
• Les challenges (personel) et les défis (avec
  quelqu’un d’autre)
• L’encouragement par la communauté
• Un fitness plan personnalisé avec un
  dashboard ou tu rentres tout ce que t’as pu
  faire (courbe de progrés, objectifs).


                                                 18
La recompense
•   Publier ses résultats sur des réseaux sociaux
•   Mettre en avant des utilisateurs spécifiques
•   Des badges d’accomplissement
•   Bons de réduction




                                                    19
Quels résultats
• Essayer de comprendre qu’est-ce que cela
  apporte en terme de ventes et de
  clients/utilisateurs.




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Decathlon, Market Growth Challenge

  • 1. Market growth through digital strategy 1
  • 2. Problem Setting Créer l'envie et rendre accessibles au plus grand nombre le plaisir et les bienfaits du sport grâce au numérique 2
  • 3. Relevance of the brand to objectives and to a digital strategy 3
  • 4. A major sporting brand • Revenue, size, international presence, customers, brand DNA 4
  • 6. What does the market look like? 6
  • 7. Who are the competitors? Nombre d’enseignes Enseigne Appartenance CA en France Intersport Intersport France 490 Sport 2000 Sport 2000 446 Décathlon Oxylane 240 Courir Groupe Go Sport 167 Twinner Twinner France 148 Go Sport Groupe Go Sport 122 Foot Locker Foot Locker France 86 7
  • 8. Who are the competitors? Enseigne Effectifs Surface Moyenne Site de vente en ligne moyens (m2) Intersport 10 909 http://www.intersport.fr/ Sport 2000 5 479 Non Décathlon 56 3535 http://www.decathlon.fr/ Courir 5 123 Non Twinner 4 282 Non Go Sport 30 1805 http://www.go-sport.com Foot Locker 9 141 http://www.footlocker.eu 8
  • 10. Plus de 76,000 likes sur leur page Facebook • Publication d’offres promotionnelles • Actualités et paris sportifs • Des Quiz pour gagner des cheques cadeau • Simple site de vente en ligne de leurs produits • Possibilité de réserver des produits en ligne avant de venir les chercher en magasin • Location de ski Les dieux de l’olympique de Marseille • Série d’épisodes tournés autour d’une histoire de Dieux qui soutiennent l’OM. • Très similaire à la série Kaamelott 10
  • 11. • Plus de 1,3M de likes sur leur page Facebook • Présentation de leurs nouveaux produits • Simple site de vente en ligne de leurs produits It’s a sneaker thing: • Site web où les utilisateurs peuvent uploader des photos et de vidéos liés aux sneakers. • Présentation sous forme de blog avec des posts divers et variés 11
  • 12. Plus de 13,000 likes sur leur page Facebook • Publication d’offres promotionnelles • Actualités et paris sportifs • Des Quiz pour gagner des cheques cadeau • Simple site de vente en ligne de leurs produits Application Mobile: • Trouver des magasins Go Sport et leurs horaires d’ouverture • Découvrir des nouveautés et des promotions • Jouer à jeux et gagner des prix 12
  • 13. Idées • Sport Chek – Super exemples! • Custom Oakley Installation: Deisgn custom Oakley sunglasses with a wide variety of lens, frame, colour and logo options which are built in-store while you wait • Customize your jersey • Sidas Custom Ski and Snowboard boot insert system: Specially trained Sport Chek staff use the machine to create a 3D map of the customer’s foot which is then reflected in a boot insert that provides maximum support, shock absorption and comfort within 30 minutes • Nike Shoe VJ: Allows customers to use a Nike shoe to design art and sound • http://www.yourbetterchallenge.com/index.php  des challenges en ligne qui encouragent les gens à poster des vidéos de leurs reussites sur Facebook pour gagner des cheques cadeau 13
  • 14. Idées • Nike: Nike+, NikeFuel band, Nike Training club • Poster des vidéos avec des conseils sportifs (ski, entrainement, exercices etc) • Intersport qui tranforme une station de metro en montagne de ski • Runkeeper 14
  • 15. Strategy Mettre en place des outils numériques pour encourager les clients à faire du sport, les conseiller sur les équipements et leur proposer une expérience personnalisé. • Différents axes: 1. La préparation 2. L’effort 3. La récompense 15
  • 16. La cible Profil: quelqu’un qui ne fait pas de sport et qui aimerait s’y mettre, mais qui ne sait pas forcément comment faire 16
  • 17. La preparation • Renseignements, le guidage, les articles, les blogs, les conseils • En boutique et en ligne • Personnalisation des produits 17
  • 18. L’effort • Les challenges (personel) et les défis (avec quelqu’un d’autre) • L’encouragement par la communauté • Un fitness plan personnalisé avec un dashboard ou tu rentres tout ce que t’as pu faire (courbe de progrés, objectifs). 18
  • 19. La recompense • Publier ses résultats sur des réseaux sociaux • Mettre en avant des utilisateurs spécifiques • Des badges d’accomplissement • Bons de réduction 19
  • 20. Quels résultats • Essayer de comprendre qu’est-ce que cela apporte en terme de ventes et de clients/utilisateurs. 20