La netiquette son reglas de etiqueta para comunicaciones en internet que buscan hacerlas más agradables y útiles. Estas reglas guían el uso adecuado de recursos en línea y la comprensión entre usuarios al promover convenciones como agradecer, pedir permiso y evitar spam. El documento explica la importancia de seguir la netiquette especialmente en correo electrónico para ser mejor entendido y aprovechar mejor los recursos compartidos en la red.
1. NETIQUETTE:
El surgimiento del correo electrónico y otros servicios de internet implica también el
surgimiento de una nueva forma de comunicarse. Esta forma nos impone ciertas reglas de
educación a las que no estamos acostumbrados: NETIQUETTE
Apunta a hacer la comunicación en internet lo más agradable y útil posible para la
correcta convivencia en este mundo virtual, puesto que cuando se mantienen una
conversación electrónica, ya sea un e-mail o una discusión en un grupo, es fácil
malinterpretar las cosas los significados.
Entonces NETIQUETTE es un conjunto de reglas de etiqueta, es decir, consejos de usos
y de buenas costumbres en internet. El término viene de una contracción de dos palabras
de origen ingles: Net (red, de término familiar para internet) y ETIQUETTE (etiqueta, en el
sentido de “educación”). En el castellano la traducción sería algo así de “red-etiqueta”
¿Para qué sirve?
Básicamente, la NETIQUETTTE sirve para: ser mejor comprendido.
Cada medio de comunicación tiene sus códigos. Conocerlos y utilizarlos fluidamente es
imprescindible para que el mensaje sea correctamente decodificado; de lo contrario,
puede producirse un malentendido. Internet es, entre otras cosas, un nuevo medio de
comunicación. Una línea correcta en el lugar incorrecto puede generar fricciones como,
ejemplo, un chiste colocado donde no se debe o enviado a quien pueda ofenderse
Utilizar los recursos de la red más juiciosamente
La red tiene una cantidad finita de recursos (maquinas, números IP, Conexiones, ancho
de banda, paciencia de sus integrantes). Si no se utilizan racionalmente, la red se caerá
encima de millones de usuarios debido a su propio peso lentitud. Un clásico ejemplo es el
arte de responder: siempre conviene citar de los correos electrónicos solo aquellas partes
que realmente hacen al tema. Al contestar, mucha gente simplemente copia todo el e-mail
original y agrega unas líneas al final. Esto no solo genera mayor volumen de datos que
deben viajar por toda la red, sino que además hace menos útil el correo electrónico para
el destinatario, que debe buscar en todo el contenido donde está la parte importante.
Hacer la vida más agradable, útil y provechosa en el espacio electrónico
Al igual que en las vida física de todos los días, ciertas convenciones funcionan para
hacer la vida más fácil y agradable, como dar las gracias o pedir por favor. En este
sentido la regla importante es la que indica que no se debe hacer publicidad o enviar
mensajes no solicitados al correo electrónico de las personas (mensajes de4 correo
basura o SPAM), a menos de que ellas lo hayan pedido expresamente.
2. NETIQUETTE en diferentes servicios
Correo electrónico:
•Si estas escribiendo a una persona desconocida que vive en un país de lengua diferente
al español, utiliza en lo posible el idioma ingles
•Cuando tengas dudas o problemas con un determinado host, existe una persona a la que
puedes consultar: el POSTMASTER. El POSTMASTER es el administrador de una o
varias computadoras de internet. Para enviar un mail a un POSTMASTER, hazlo a
postmaster@computadora.dominio. Por favor: cuando envíes mensajes al
POSTMASTER, se amable, breve y ten paciencia. El POSTMASTER suele estar muy
ocupado y la respuesta puede tardar varios días.
•No usar mayúsculas. En los correos esto equivale a ¡Gritar!
•Trata de no escribir líneas que contengan más de 80 caracteres, o algunas personas que
usan otros programas pueden tener problemas para leerlas.
•No uses acentos, ni eñes, ni símbolos raros que no estén directamente en el teclado, ya
que en el camino que recorre tu mensaje pueden ser mal “traducidos” por otra
computadora y transformarse en otro tipo de símbolos.
•Evitar CUOTEOS (citas del mensaje original) innecesarios
•Utiliza juiciosamente la línea de tema (SUBJECT), porque usar una línea corta y concreta
permite ubicar rápidamente el mail correcto en una larga lista.
•Si consideras que la importancia del mensaje lo justifica, respóndelo inmediatamente con
una línea breve de “Lo recibí” para que el autor sepa de su llegada, aun cuando se lo
respondas en forma completa más tarde
•Ser cuidadoso al responder un mensaje. Hay direcciones (por ejemplo, las de listas de
correo) que si bien parecen de personas pueden ir a un grupo de gente. De este modo se
puede enviar un mensaje que se pensaba que era privado a cientos de personas
Preguntas:
1. ¿Qué significa NETIQUETTE?
2. ¿para qué sirve?
3. ¿En que nos beneficia el uso del NETIQUETTE?
4. ¿Qué es el POSTMASTER?
5.- Menciona por lo menos 3 cosas que no debamos de hacer en el correo electrónico.
3. Respuestas:
1. Es un conjunto de reglas de etiqueta, es decir, consejos de uso y buenas
costumbres de internet.
2. Básicamente, la NETIQUETTTE sirve para: ser mejor comprendido.
3. Ciertas convenciones funcionan para hacer la vida más fácil y agradable, como dar
las gracias o pedir por favor.
4. Es el administrador de una o varias computadoras de internet.
5. 1 •No usar mayúsculas. En los correos esto equivale a ¡Gritar!
2. •Evitar CUOTEOS (citas del mensaje original) innecesarios
3. •No uses acentos, ni eñes, ni símbolos raros que no estén directamente en el
teclado, ya que en el camino que recorre tu mensaje pueden ser mal “traducidos”
por otra computadora y transformarse en otro tipo de símbolos..