1. MICROSOFT 20 ÅR I NORGE
20 ÅR I NORGE
Microsoft Norge feirer 20-års jubileum. Her er historien
fortalt av toppsjefene fra den spede begynnelsen til i dag.
Ole Morten Settevik
Tomm Lundgren 1) Hva var de viktigste IT-trendene i din 2) Fortell litt om samspillet mellom i bruk nye versjoner av Microsoft-program-
periode som Microsoft-leder? Microsoft og samfunnet i Norges. mene. Internt i Microsoft Norge var utfor-
1) Hva var de viktigste IT-trendene i din 2) Fortell litt om samspillet mellom gram som fungerte på den nye Windows- – Jeg ledet Microsoft Norge fra 1995 til – Microsoft ble ved hjelp av PR-byrå en aktiv dringen å bygge et solid og kompetent
periode som Microsoft-leder? Microsoft og samfunnet i Norge. plattformen. Vi måtte jo via en tredjeparts- 2002 og kom inn på et punkt da det gra- debattant i mediene. Det var med på å gi team. Vi vokste fra 16 til over 100 da jeg
– Microsoft Norge er et eventyr som startet – Microsoft var en outsider i Norge på denne forhandler for å få våre produkter integrert fiske brukergrensnittet var en viktig del av oss en plass i offentligheten. Det handlet om sluttet.
i min loftsleilighet på Frogner. Jeg jobbet tiden. Men det enkle brukergrensesnittet sammen med bedriftens egne applikasjoner. agendaen. Vi lanserte Windows 95 og trakk norske bedrifters evne til å oppnå lønnsom-
med partnere i Norge fra Sverige før jeg vårt skapte hallelujastemning på seminarene over 6000 mennesker i Oslo Spektrum. het ved bruk av informasjonsteknologi og 4) Hva har du gjort/jobbet med etter at
startet opp helt alene her i 1989. Windows- våre på begynnelsen av 1990-tallet. 4) Hva har du gjort/jobbet med etter at du Samtidig lanserte vi MSN – The Microsoft om elevers PC-tilgang. du sluttet i Microsoft Norge?
plattformen var helt ukjent i Norge på den sluttet i Microsoft Norge? Network – en samling av internettjenester – Jeg har hatt flere roller i Ementor-
tiden, og Word Perfect og Lotus dominerte 3) Fortell litt om dine største utfordringer Etter jeg sluttet i Microsoft i 2000 har jeg som egentlig represen terte tilgangen til 3) Fortell litt om dine største utfordrin- konsernet, sist som administrerende
markedet. Jeg og mine ansatte var en gjeng og hva som var spesielt med din periode jobbet med rekruttering av IT-folk før jeg inter nett for mannen i gata. Kampen om ger og hva som var spesielt med din direktør i Ementor Norge. De tre siste
med entusiastiske Microsoft-misjonærer som som leder i Norge. kastet meg rundt og begynte med eiendom. nettleserne tok til. Mobil teknologi og betyd- periode som leder i Norge. årene har jeg vært administrerende direktør
reiste Norge rundt og holdt foredrag. Det – Å få sluttbrukeren til å ta steget bort fra Nå driver jeg Pano AS som kjøper og leier ning for individer og næringsliv begynte vi å – Selv om norske bedrifter var «early adap- i Multidata - Bluegarden.
grafiske grensesnittet vi kom med, startet den karakterbaserte programvaren og få ut boliger i privatmarkedet i Oslo-området. se konturene av. ters» i forhold til ny informasjonsteknologi,
en trend. programutviklere til å lage tredjepartspro- opplevde jeg at vi var noe tregere med å ta
1990 1994 1999 2000
Microsoft Norge grunnlegges i et marked som domineres av Microsoft Norge sender sin første epost til andre enn egne MSN Messenger lanseres og lynmeldinger spres som ild i tørt gress. .NET introduseres og forenkler programvareutviklernes jobb betraktelig.
Lotus og Word Perfect. I Sør-Afrika løslates Nelson Mandela. ansatte, mens OL på Lillehammer opptar de fleste nordmenn. Verden frykter IT-sammenbrudd, og alle snakker om «Y2K». Kjell Magne Bondevik går av etter kabinettspørsmål i gasskraftsaken
5 kjente om 20 år med Microsoft:
Nils Øveraas, Jon Bing, professor, institutt for
1. Nevn de tre viktigste IT-driverne de siste 20 år. Administrerende direktør, rettsinformatikk, Universitetet i Oslo
2. Hvordan har Microsoft påvirket IT-utviklingen? Accenture Norge
3. Hvordan har Microsoft påvirket samfunnet? 1. – Først og fremst er det the World Wide 2. – Microsoft har hatt avgjørende betydning for
Web, som har 20-årsjubileum i år. Dernest vil IT-utviklingen. Uten dem tror jeg ikke verden ville
1. – Det første jeg vil trekke frem, er høyhastighets- vant til som brukere av kontorstøtteprodukter, noe 3. – Microsoft har vært jeg si utviklingen av skjermlesere, eller brow- ha vært den samme. Selskapet har skapt en global
internett. Dernest kommer webteknologien som som i stor grad har påvirket hvordan også andre en sterk bidragsyter til at vår bruk av datamaskiner sere; Mosaic kom allerede i 1993. I tillegg må jeg base for personlig databehandling og gjort at man og utnytte muligheter. Men at PC-en har blitt en
muliggjør samhandling på tvers av ulike system- systemløsninger har blitt designet. Ved å lage funk- har eksplodert. Meget god tilgang til internett nevne søkemotorene – særlig Alta Vista som var kan utnytte hverandres ressurser på tvers av ulike hjørnesten i IT-samfunnet, skyldes i stor utstrekning
plattformer samt mobile løsninger som gjør at man sjonsrike verktøy, gode maler og en gjenbrukbar og en rivende utvikling av stadig mer avanserte først ut, i 1995. Jeg burde kanskje også nevne nettverk, selv om jeg vil legge til at Microsoft har Microsoft. Om det ikke var for dem, ville vi kanskje
fritt kan jobbe og samhandle uavhengig av sted arkitektur har Microsoft bidratt til at det nå utvikles tjenester, også på mobile plattformer, påvirker i programutviklingstrendene, men jeg ser dette fra utnyttet sin markedsmakt til å skaffe seg monopoler. hatt tjenerteknologi i større grad. Jeg tror på cloud
og tid. tjenester og løsninger på en langt raskere og bil- økende grad hvordan vi arbeider, lærer, lever og mitt eget perspektiv, og det handler mye om inter- computing, hvor all intelligensen ligger der ute.
ligere måte – og med et mer omfattende innhold samhandler med andre mennesker. Og det hele nett. Nå og fremover vil vi se hvordan brukerskapt 3. – Det er veldig vanskelig å løse dette fra IT-
2. – Gjennom Windows satte Microsoft standarden enn tidligere. skjer via datamaskinene våre. innhold – de sosiale media – bryter ned gamle teknologiens generelle samfunnsutvikling fordi
for det brukergrensesnittet som de aller fleste ble mediestrukturer slik vi kjenner dem. Microsoft hele veien har vært så gode til å se behov
6 TEKST: SIV LORAINE SELJEVOLD FOTO: SCANPIX / PRIVAT 7

2. Birger Steen Knut Aasrud
1) Hva var de viktigste IT-trendene i din – Regjeringen så oss som en kompetent om ulike forretningsmodeller. En annen
1) Hva var de viktigste IT-trendene i din 2) Fortell litt om samspillet mellom plutselig like viktig som daglig salgsledelse. periode som Microsoft-leder? IT-partner i arbeidet med effektivisering og utfordring var kampen om de beste hodene.
periode som Microsoft-leder? Microsoft og samfunnet i Norge. Den kombinasjonen syntes jeg personlig var – Jeg var leder av Microsoft Norge fra be- modernisering av offentlig sektor. Vi jobbet Vi klarte å holde oss attraktive fordi vi var
veldig spennende.
– I 2002-2004, da jeg ledet Microsoft Norge 3) Fortell litt om dine største ut- gynnelsen av 2005 til for kun et halvår siden, bevisst med de gruppene som ikke brukte superfokuserte på det.
var nok den viktigste trenden som fikk bred fordringer og hva som var spesielt og en av trendene var skiftet av makt fra IT mest: Innvandrerungdom via Røde Kors
oppmerksomhet interoperabilitet og åpne med din periode som leder i Norge.
4) Hva har du gjort/jobbet med etter at IT-avdelingen, til at mer av IT beslutningene sin resurssentral for ungdom og deres lekse- 4) Hva har du gjort/jobbet med etter at
standarder. Det var på den tiden en gan-
– På begynnelsen av 2000-tallet ble Microsoft, du sluttet i Microsoft Norge? ble tatt enten av forretningsledelse eller hjelp, og eldre via Seniornett. du sluttet i Microsoft Norge?
ske utbredt oppfatning at den beste, eller
eneste, måten å sikre samspill mellom ulike av flere årsaker, en «politisk sak». Fra å være – Jeg har ledet Microsoft i Russland og er av forbrukerne selv. Trend nummer to var – Stillingen som leder for tele- og kom-
systemer på var programvare basert på åpen ett av mange programvareselskaper var vi nå nå basert ved Seattle i USA som ansvarlig overgangen fra software installert på eget 3) Fortell litt om dine største utfordring- munikasjonsektoren for Microsoft i Europa,
kildekode. I dag er denne diskusjonen stort blitt et selskap det var legitimt og opportunt for salg mot små og mellomstore bedrifter i
utstyr til tjenester i nettskyen. Fremveksten er og hva som var spesielt med din Midtøsten og Afrika, betyr mye reising nå,
sett avsluttet – løsninger basert på gratis å sette på den politiske agendaen. Dette ga Microsoft globalt. periode som leder i Norge.
programvare sameksisterer med betalt store og spennende utfordringer for ledelsen av sosiale nettverk må jeg også nevne. for å forstå de ulike markedene. Jeg ser at
programvare og utveksler data gjennom i mange land, inkludert Norge. Løpende – Debatten rundt åpen kildekode, eller fri samarbeidet med telecomoperatørene er i
felles standarder, som for eksempel Office kontakt og informasjonsutveksling med for-
2) Fortell litt om samspillet mellom programvare. Det er ikke funksjonalitet eller stor endring. Her er det en stor og interessant
Open XML. valtning, politiske myndigheter og media var
Microsoft og samfunnet i Norge. pris det egentlig handler om, kampen står dynamikk.
2001 2002 2009 2010
Office XP og Windows XP lanseres. Begrepet 9/11 oppstår idet Xbox lanseres i Europa og skaper spillefeber. Søkemotoren Bing lanseres sammen med Windows 7. Microsoft Norge feirer 20-års jubileum.
to fly krasjer i World Trade Center’s Twin Towers i New York. Euroen introduseres. Microsoft Norge kåres til landets beste arbeidsplass for fjerde gang. Det er over en milliard PC-er i verden.
Rikard af Sandeberg, Markeds- og kommunikasjonssjef IBM Norge
Gisle Hannemyr, 1. – PC-revolusjonen på nye tjenester og gjorde nettet tilgjengelig for inn- ved sitt operativsystem MS-Dos 1.0 som ble levert
Universitetslektor og forsker 80-tallet medførte at holdsleverandører, startet en ny bølge av mobile sammen med IBM Personal Computer i 1981, samt
millioner av mennesker tjenester. videreutvikling av operativsystemet som førte til
fikk tilgang til IT samt bedre brukervennlighet og økt volum. Microsoft
1. – Internett med får nevne en fjerde driver som kommer for fullt, vil 3. – Der er den en vekselvirkning. Det er vanskelig at klient-/tjenertekno- – Med «the internet of things» mener jeg at vi fin- har også bidratt til utvikling og kommersialisering
sosiale medier og in- jeg si nettskyen. å sette fingeren på akkurat hva de gjør, men som logien gjorde det mulig ner datamaskiner og sensorer i nesten alt; verden av annen programvare som f.eks. Office-pakken,
formasjonsdeling. Nettsentriske løsninger er det leverandører av teknologi som griper inn i vår livs- å kommunisere og utnytte applikasjoner fra sen- er instrumentert. Maskiner, systemer og mennesker Internett Explorer og operativsystem for mobile
som har gjort det interessant å ha personlig data- 2. – Først og fremst ved å tilgjengeliggjøre skrive- verden, endres vår måte å leve på. Mange av deres trale servere. Påfølgende utvikling av ny program- kommuniserer med hverandre på helt nye måter. terminaler, samt å utvikle et stort partnerapparat.
maskin hjemme. Slik kan man for eksempel jobbe bordsteknologien gjennom Microsoft skrivebord produkter er i bruk i store deler av samfunnet. Men vare og nye tjenester, sammen med internett og Den fysiske og den digitale verden er i ferd med å
hjemmefra uten å måtte flytte filer frem og tilbake og Microsoft Office. Windows-plattformen for ville samfunnsutviklingen ha vært annerledes uten utbredelsen av åpne standarder, skapte e-business smelte sammen, og vi kan finne nye, smarte løsning- 3. – Microsoft har bidratt til å gjøre IT tilgjengelig
på floppydisker. Personlige datamaskiner, altså hjemme-PC har hatt enorm betydning for bruken Microsoft? Jeg tror vi ville ha fått PC-en likevel, og nye forretningsmodeller. Med nye, intelligente er på utfordringene våre. for samfunnet. Videre har Microsoft skapt verdier
tilgang til datamaskiner i hjemmet er viktig. Faktor av personlige datamaskiner. men kanskje på et annet tidspunkt. Microsoft har telekommunikasjonsnett startet så en konvergens og arbeidsplasser i global skala og vært en ledende
nummer tre vil jeg si er utviklingen på mobilfronten vært svært gode på timing – de har kommet med av fast og mobilt nett. Ved hjelp av nye protokoller 2. – Microsoft har bidratt til at IT er blitt tilgjenge- aktør i å utvikle IT-industrien.
– at IT-løsningene nå i stor grad er mobile. Om jeg riktig produkt til rett tid. som WAP, og ved at telekomoperatørene lanserte lig i de tusen hjem og samfunnet forøvrig. Særlig
8

3. VISJON FOR FREMTIDEN
– Vi må slutte å spørre om hva vi skal leve av etter
oljen og heller fokusere på hvordan vi skal videreutvikle
de bransjene som allerede i dag er viktige for norsk
økonomi. IT er en av dem som både skaper store verdier
på brukernes premisser – og bidrar til fornyelse i privat og offentlig sektor.
Det mener Hege Skryseth, administrerende – At Microsoft hvert år investerer nær 10 kunnskapsdeling og kommunikasjon.
direktør i 20-åringen Microsoft Norge. Med milliarder dollar i innovasjon, forskning
lang erfaring fra IT-bransjen, blant annet fra og utvikling er også noe som kommer det Fornying på alvor
Microsoft, overtok Skryseth ledelsen i selska- lokale IT-miljøet til gode. Vi tar vår egen En siste utfordring Hege Skryseth mener
pet for noen måneder siden. medisin og vi gjør det sammen med våre det er viktig å trekke frem når man skal se
partnere og kunder, smiler Skryseth. både bakover og fremover, handler ikke om
– IT er allerede den tredje største næringen Microsoft alene, men om samfunnet vi
i Norge, helt uavhengig av naturressurser Fra transaksjon til relasjon lever i.
og med unike muligheter til å blomstre i Microsoft har gått fra å være en leverandør – Offentlig sektor står ovenfor enorme
et langstrakt land med mange utkanter. av operativsystemer, via programvare for utfordringer, og det er liten tvil om at IT
De siste 20 årene har både samfunnet, personlig produktivitet i Office-pakken til å og digitale løsninger er nødt til å spille en
IT-bransjen og Microsoft gjennomgått en bli en stor og tung aktør innen enterprise- viktig rolle i fremtiden. Vi er allerede i en
rivende utvikling som det har vært spennen- løsninger for næringslivet og offentlig situasjon, etter finanskrisen, der vi bruker
de å være med på, men som i realiteten bare sektor. mer av Pensjons fondet enn handlings-
er en begynnelse. Vi har sett overflaten av regelen tilsier, det er skapt 25 000 flere
potensialet knyttet til ny informasjonstekno- – Noe av det som gjør denne jobben og offentlige arbeidsplasser de siste årene,
logi og jeg tror de virkelig store endringene dette selskapet interessant, er jo spennet mens privat næringsliv har sett en tilbake-
ligger foran oss, sier Skryseth. mellom forbrukerne som skriver i Word, gang på 65 000 ansatte. Og når Sigbjørn
bruker Windows Live messenger som Johnsen kommuniserer krystallklart at for-
Partneravhengig bidragsyter en møteplass og ringer med Windows- bruket skal ned, da er vi nødt til å tenke
Av de viktigste tingene for Microsoft i telefoner og de komplekse brukerne i fornying.
kategorien ”Dette har skjedd…” trekker næringslivet. Samtidig er vi inne i en tid der
Hege Skryseth frem de enorme investerin- teknologien og funksjonaliteten har dukket – Faren i en slik situasjon er at men binder
gene som er gjort i innovasjon, og det sterke opp i konsumentmarkedet og som lenge har seg til eksisterende tanker og prosesser,
fokuset på selskapets partnernettverk. blitt ”lurt” inn bakveien i bedriftene. Sosiale og utelukkende digitaliserer det som alle-
medier som Twitter, Facebook, Wiki’er og rede finnes. Man kan komme langt på den
– Vi samarbeider i dag med mer enn 90 % blogger har totalt redefinert hva teknologi måten, og potensialet i offentlig sektor er
av norsk IT-bransje og ni av ti kroner av om- og inter nett er for den jevne bruker. Pa- stort, men på et tidspunkt har man nådd
setningen knyttet til våre produkter, tilfaller rallelt har organisasjoner, både offentlige grensen for hva man kan få til. Derfor er
partnernettverket. Vi hadde ikke vært der vi og private, sett at denne funksjonaliteten det viktig allerede nå å utforske hvordan
er i dag, uten disse partnerne og det nære har et enormt potensial, som blant annet dagens og fremtidens teknologi kan legge
samarbeidet i forskjellige former og kon- Microsoft bidrar til å realisere gjennom til rette for nye måter å drifte offentlig sek-
stellasjoner. Samtidig er disse relasjonene Unified Communication og avansert kunn- tor på. Rapporten om teknologibruk i det
gjensidige, og Microsoft har uten tvil vært skapsdeling med SharePoint. Og det er nye regjeringskvartalet, R6, er spennende
viktig for utviklingen av norsk IT-bransje. denne utviklingen, fra en transaksjonsbasert lesing i så måte. Der har de forlatt 100 år
At vi ønsker å ligge i front og å drive frem og skreddersydd modell i ERP-alderen til en gamle forvaltningsprosesser og sett på
den beste teknologien, er investeringene i relasjonsbasert og mer standardisert modell hvordan saksbehandlerne kan jobbe enda
og oppkjøpet av FAST et godt eksempel på. i kjølvannet av Web 2.0 og Enterprise 2.0 bedre, ikke bare mer effektiv, med teknologi
Dette er en stor satsing, i global målestokk, som får meg til å se fremover med stor -verktøy. Og i denne og andre prosesser i
og vi må huske på at Norge nå huser det forventning. Når teknologien begynner å offentlig sektor vil Microsoft, og resten av
fremste kompetansemiljøet på søketekno- fungere på brukernes premisser, ikke om- IT-bransjen, være en viktig bidragsyter, sier
Hege Skryseth, administrerende direktør Microsoft Norge. logi i verdens største software-firma. vendt, ligger alt til rette for mer og anner- administrerende direktør Hege Skryseth i
ledes innovasjon og nye prosesser knyttet til Microsoft.
10 TEKST: JAN-SVERRE SYVERTSEN FOTO: TERJE BORUD 11