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1. Manual de uso de “eServicios”
Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social
Superintendencia de Riesgos del Trabajo
Manual de uso del
“Sistema de Ventanilla Electrónica para Empleadores” -
eServicios”
Dirigido a: Empleadores y Administradores de relaciones
Fecha: Septiembre de 2009
Versión 1.0 - Septiembre de 2009 1-9

2. Manual de uso de “eServicios”
MANUAL DE USO DEL
“SISTEMA DE VENTANILLA ELECTRÓNICA PARA EMPLEADORES” - eSERVICIOS”
IMPORTANTE: Para utilizar este servicio es requisito darlo de alta en el “Listado de sistemas
habilitados” que usted podrá operar mediante la utilización de su “Clave Fiscal”. Si usted aún
no lo hizo, le sugerimos la lectura del “Manual de uso de servicios con Clave Fiscal” disponible
en la siguiente dirección: http://www.srt.gov.ar/servicios/ventanilla/ventanilla.htm
Para realizar una consulta de comunicados del servicio de “Sistema de Ventanilla Electrónica
para Empleadores” debe seguir los siguientes pasos:
PASO 1
Ingrese en el sitio web institucional de la SRT: http://www.srt.gov.ar y seleccione la opción
“Ventanilla electrónica”, o en la dirección:
http://www.srt.gov.ar/servicios/ventanilla/ventanilla.htm
Nota: Para ello abra su navegador predeterminado, escriba o copie y pegue en la barra de
direcciones una de las direcciones recién señaladas y presione la tecla “Enter”.
PASO 2
Usted se encuentra en la pantalla de presentación del servicio de “Sistema de Ventanilla
Electrónica para Empleadores”. Presione el botón “eServicios”.
Versión 1.0 - Septiembre de 2009 2-9

3. Manual de uso de “eServicios”
PASO 3
Ahora se encuentra en la pantalla de autorización de acceso al servicio de “Sistema de
Ventanilla Electrónica para Empleadores” a través de la AFIP. Ingrese su número de CUIT, su
“Clave Fiscal” y presione el botón “ingresar”.
Nota: Si usted ya está familiarizado con el servicio puede omitir los pasos 1 y 2 ingresando
directamente en la siguiente dirección: https://auth.afip.gov.ar/contribuyente/?
PASO 4
Ahora se encuentra en el menú principal de su usuario, donde se despliega el “Listado de
sistemas habilitados” que usted podrá operar mediante la utilización de su “Clave Fiscal”.
Seleccione la opción “e-Servicios SRT”.
Versión 1.0 - Septiembre de 2009 3-9

4. Manual de uso de “eServicios”
PASO 5
Ahora se encuentra en la pantalla principal del servicio de “Sistema de Ventanilla Electrónica
para Empleadores”. Haga clic sobre el número de CUIT.
Nota: Si usted es “Administrador de Relaciones” en esta pantalla verá la lista de CUIT
asociados a su “Clave Fiscal” con los que está autorizado a operar. Seleccione el número de
CUIT al que desea acceder.
Versión 1.0 - Septiembre de 2009 4-9

5. Manual de uso de “eServicios”
PASO 6
Ahora se desplegará la pantalla “Datos del Usuario”. Si usted desea recibir avisos de recepción
de nuevos comunicados, ingrese en el campo “Email” una casilla de mail a su elección, haga
clic en la opción “Si” y presione el botón “Grabar Datos”. En caso contrario, haga clic en la
opción “No”.
Nota 1: Mientras no presione el botón “Grabar Datos”, el sistema volverá a formular la misma
pregunta toda vez que utilice el servicio.
Nota 2: Si en el futuro desea modificar la casilla de mail ingresada o ingresar una por primera
vez, haga clic en el número de CUIT que aparece en el margen superior derecho de la pantalla
que se muestra a continuación en segundo plano.
Versión 1.0 - Septiembre de 2009 5-9

6. Manual de uso de “eServicios”
PASO 7
Ahora se encuentra en la pantalla de “Servicios disponibles” de su usuario. Seleccione la
opción “Mi ventanilla”.
Nota: Podrá observar que “Mi ventanilla” es actualmente el único servicio disponible; se irán
incorporando más servicios en el futuro.
Versión 1.0 - Septiembre de 2009 6-9

7. Manual de uso de “eServicios”
PASO 8
Ahora se encuentra en el menú principal de “Mi ventanilla”, donde podrá visualizar los
comunicados separados en “Categorías”: “Comunicaciones” y “Contratos”, y agrupados por los
“Actores del Sistema de Riesgos del Trabajo”: SRT (Superintendencia de Riesgos del Trabajo),
ART (Aseguradora de Riesgos del Trabajo) y ATL (Administraciones del Trabajo Locales).
Versión 1.0 - Septiembre de 2009 7-9

8. Manual de uso de “eServicios”
PASO 9
Seleccione la “Categoría” del comunicado que desea consultar para visualizar la cabecera de
los comunicados contenidos en dicha “Categoría”. La cabecera contiene la siguiente
información: 1. “Tipo de Comunicado”: “Vigencias”, “Envío de Modificación de Alícuotas”, “Envío
de Comunicación”, “Comunicación General”, “Envío de Renovación de Contratos”, “Envío de
Rescisión de Contratos”, “Envío de Intimación de Pago”, y “Envío de Comunicación”; 2. “Fecha”
de emisión; y 3. “Organismo” emisor.
Versión 1.0 - Septiembre de 2009 8-9

9. Manual de uso de “eServicios”
PASO 10
Haga un clic en el comunicado que desea consultar para observar el detalle de dicho
comunicado. Esto desplegará la “Descripción” y el/los “Archivo/s” adjunto/s (en formato pdf) que
constituye/n el comunicado propiamente dicho. Para leer dichos comunicados haga un clic
sobre el/los archivo/s adjunto/s. La lectura de los mismos genera una notificación que puede
ser visualizada dentro de “Seguimiento del comunicado” haciendo clic en la opción “Ver
detalles” que se encuentra a la derecha de la pantalla. Este seguimiento constituye el historial
del comunicado que permanecerá en archivo para consultas futuras.
Versión 1.0 - Septiembre de 2009 9-9