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La comunicación escrita es aquella que precisamente se
realiza por escrito. El emisor es una persona que produce
textos .Envía su mensaje a través de un libro o periódico o
cuaderno, y éste mensaje llega a muchos receptores que lo
decodifican al leerlo.
Cristina Araujo García, toma informe a su personal a través
de notas, no consiguen que los trabajadores se enteren a lo
que hacen erróneamente, se dice que se puede ver
frecuentemente un proceso de no recepción del mensaje.
Un trabajador no tiene un texto excesivamente largo, se
emplean palabras o términos que un trabajador no
entiende, acostumbra a rehuir su lectura. De vez en cuando
pregunta a uno de sus compañeros sobre su
contenido, recibiendo la mayor parte de las veces una
información que le da el mensaje.
Su misión principal al escribir es decir algo a alguien.
Tenemos que escoger palabras que el receptor entienda
con rapidez y facilidad y que no transmitan sugerencias
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que mantenemos con el receptor.
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aquello que se va a decir; un cuerpo principal, en el que
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decisiva: si es demasiado larga, poco precisa, o
demasiado oscura corre el riesgo de fatigar la atención
del lector.
En las comunicaciones escritas, se señalan como ventajas
entre otras, su autoridad, precisión, permanencia y
amplitud de cobertura
VENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN ORAL .
 Permite obtener respuestas inmediatas
al mensaje dado a otras personas .
 Es vulnerable a ser
complementada mediante gestos
, además y otros medios auxiliares .
 Es la más elemental y económica
cuando las personas están cerca
físicamente .
 Todo ser humano lo puede realizar
, salvo problemas o defectos físicos .
No todas las personas las personas tienen
una misma idea sobre una misma palabra .
 No todas las personas tienen condiciones
de oír con claridad un mensaje o
definitivamente no oyen por incapacidad
auditiva .
 No permite transmitir graficaciones
mentales con suma nitidez .
 Es efímera , ya que demanda tecnología si
se le quiere retener .

Permite utilizar un mismo mensaje para
hacerlo llegar a muchas persona .
 Permite utilizar un mensaje claro , ya que
hay un margen de error para corregirlo .
 Posibilita retener el mensaje en la
distancia y en el tiempo .

El emisor no recibe una respuesta al
instante por parte del receptor .
 La comunicación es muy fría y puede
incluso resultar impersonal .
 Demanda la capacidad de saber leer y
escribir tanto para el emisor como para
el receptor .

Se comunica que para realizar un trabajo
lo deben hacer en colaboración de sus
compañeros.
Si se tiene algún problema no hay que
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opuesta, es posible que les puedan
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poco Trabajo.
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redacción de los textos Escritos:
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Escoja palabras corrientes
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por mayor número de lectores. El uso de
palabras
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significado.
Evite las palabras inútiles
Utilizar demasiados adjetivos y/o adverbios. Un
sujeto, un verbo y un complemento son
suficientes.
Utilice verbos activos
Las oraciones activas son más vívidas que
las pasivas. Resulta más fácil visualizar lo
sucedido en oraciones en voz activa.
Estilo
Utilizar el estilo Hablado
Utilice palabras expresivas
Escoger palabras y hacer comparaciones
que la gente pueda ver y tocar.
Haga referencia a la experiencia de los
lectores
Refiérase a su propia forma de sentir y de
reaccionar.
Escriba para decir alguna cosa
Es necesario ser humilde cuando se
escribe para ser
comprendido, hay que librarse de los giros
especiales, de las palabras ocultas, de las
citas, etc... lo que vale es el tema o
mensaje.
Construya oraciones que tengan unidad
Una oración no debería contener más que
una idea principal. Una oración no tendrá
unidad si incluye ideas que no están
relacionadas entre sí.
Evite los detalles excesivos
No incluya demasiadas ideas o detalles en
una sola oración. Aunque se trate de
ideas muy ligadas entre sí, no las incluya
en una sola
frase si con ello puede confundir al
receptor.
Utilice oraciones positivas
Una oración positiva es la que destaca lo
agradable en lugar de lo desagradable, lo
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Respete el orden normal de la frase
Este es el de sujeto, verbo y complemento.
Cuando el que escribe se desvía de este
orden, sus frases resultan más difíciles de
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El informe formal por escrito es uno de los pilares
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  • 1.
  • 2. La comunicación escrita es aquella que precisamente se realiza por escrito. El emisor es una persona que produce textos .Envía su mensaje a través de un libro o periódico o cuaderno, y éste mensaje llega a muchos receptores que lo decodifican al leerlo. Cristina Araujo García, toma informe a su personal a través de notas, no consiguen que los trabajadores se enteren a lo que hacen erróneamente, se dice que se puede ver frecuentemente un proceso de no recepción del mensaje. Un trabajador no tiene un texto excesivamente largo, se emplean palabras o términos que un trabajador no entiende, acostumbra a rehuir su lectura. De vez en cuando pregunta a uno de sus compañeros sobre su contenido, recibiendo la mayor parte de las veces una información que le da el mensaje.
  • 3. Su misión principal al escribir es decir algo a alguien. Tenemos que escoger palabras que el receptor entienda con rapidez y facilidad y que no transmitan sugerencias que puedan tener un efecto negativo en las relaciones que mantenemos con el receptor. Debe tener una introducción, en la que se exponga aquello que se va a decir; un cuerpo principal, en el que se desarrolla el tema y, por último, una conclusión, ésta es decisiva: si es demasiado larga, poco precisa, o demasiado oscura corre el riesgo de fatigar la atención del lector. En las comunicaciones escritas, se señalan como ventajas entre otras, su autoridad, precisión, permanencia y amplitud de cobertura
  • 4. VENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN ORAL .  Permite obtener respuestas inmediatas al mensaje dado a otras personas .  Es vulnerable a ser complementada mediante gestos , además y otros medios auxiliares .  Es la más elemental y económica cuando las personas están cerca físicamente .  Todo ser humano lo puede realizar , salvo problemas o defectos físicos .
  • 5. No todas las personas las personas tienen una misma idea sobre una misma palabra .  No todas las personas tienen condiciones de oír con claridad un mensaje o definitivamente no oyen por incapacidad auditiva .  No permite transmitir graficaciones mentales con suma nitidez .  Es efímera , ya que demanda tecnología si se le quiere retener . 
  • 6. Permite utilizar un mismo mensaje para hacerlo llegar a muchas persona .  Permite utilizar un mensaje claro , ya que hay un margen de error para corregirlo .  Posibilita retener el mensaje en la distancia y en el tiempo . 
  • 7. El emisor no recibe una respuesta al instante por parte del receptor .  La comunicación es muy fría y puede incluso resultar impersonal .  Demanda la capacidad de saber leer y escribir tanto para el emisor como para el receptor . 
  • 8. Se comunica que para realizar un trabajo lo deben hacer en colaboración de sus compañeros. Si se tiene algún problema no hay que dudar y hay que preguntar a los compañeros de alguna otra sección opuesta, es posible que les puedan ayudar. No hay que ocupara ni mucho no poco Trabajo.
  • 9. Normas Generales a tener en cuenta la redacción de los textos Escritos: Prefiera lo simple a lo complejo Se dice las mismas cosas con frases simples y palabras de uso común Escoja palabras corrientes Tienen mayor probabilidad de ser comprendidos por mayor número de lectores. El uso de palabras complicadas puede conducir a falta de significado. Evite las palabras inútiles Utilizar demasiados adjetivos y/o adverbios. Un sujeto, un verbo y un complemento son suficientes.
  • 10. Utilice verbos activos Las oraciones activas son más vívidas que las pasivas. Resulta más fácil visualizar lo sucedido en oraciones en voz activa. Estilo Utilizar el estilo Hablado Utilice palabras expresivas Escoger palabras y hacer comparaciones que la gente pueda ver y tocar.
  • 11. Haga referencia a la experiencia de los lectores Refiérase a su propia forma de sentir y de reaccionar. Escriba para decir alguna cosa Es necesario ser humilde cuando se escribe para ser comprendido, hay que librarse de los giros especiales, de las palabras ocultas, de las citas, etc... lo que vale es el tema o mensaje.
  • 12. Construya oraciones que tengan unidad Una oración no debería contener más que una idea principal. Una oración no tendrá unidad si incluye ideas que no están relacionadas entre sí. Evite los detalles excesivos No incluya demasiadas ideas o detalles en una sola oración. Aunque se trate de ideas muy ligadas entre sí, no las incluya en una sola frase si con ello puede confundir al receptor.
  • 13. Utilice oraciones positivas Una oración positiva es la que destaca lo agradable en lugar de lo desagradable, lo favorable sobre lo desfavorable Respete el orden normal de la frase Este es el de sujeto, verbo y complemento. Cuando el que escribe se desvía de este orden, sus frases resultan más difíciles de asimilar con rapidez Utilice una construcción paralela al redactar sus frases Evite la confusión que puede crear el cambiar de voz, de tiempo, de modo o de persona gramatical en una misma oración
  • 14. Normas concretas para la elaboración de comunicaciones  Informes El informe formal por escrito es uno de los pilares de la comunicación en toda organización, Un informe no requiere que todas las personas interesadas en él estén presentes en un momento dado y es rápido para el que lo recibe. Su desventaja es que no permite un diálogo. Hace falta una reunión para ello. Los cinco pasos para un informe sólido son: preparación, investigación, organización, redacción y revisión, son los elementos necesarios para producir un informe, cualquiera que sea su categoría
  • 15. Resúmenes Un resumen debe Vd. escribirlo con sus propias palabras. En primer lugar, debe leer dos veces o escuchar con atención lo que se va a resumir. Tome notas para el esquema y subraye los puntos importantes. Haga un borrador inicial que se base en sus notas buscando sus propias palabras.
  • 16. Mensajes cortos; Para escribir una breve nota, una carta, etc. debe, en primer lugar, anotar brevemente lo que quiere decir; organizar estas notas de forma lógica; hacer un primer borrador; revisar ese borrador por si hay errores gramaticales, sintácticos u ortográficos, o por si encontrara ambigüedad en su contenido o en su tono y redactar el borrador definitivo, si fuese necesario.