1. SOLUCIONES MULTICANAL
PARA CONSTRUIR RELACIONES

2. 02 03
HAZ CRECER TU NEGOCIO CONSTRUYE RELACIONES DURADERAS
Y RENTABLES CON TUS CLIENTES
Mediapost es una compañía líder en servicios de marketing Las soluciones multicanal de Mediapost combinan varios
relacional que te ofrece una amplia gama de soluciones que canales de comunicación para que puedas ofrecer a tus
te ayudarán a captar nuevos clientes, fidelizar a los actuales clientes y potenciales una experiencia positiva en todo
y añadir valor a tu oferta de productos y servicios. momento y en cualquier lugar.
Esos canales pueden ser el móvil, el email, el fijo, el buzón,
tus puntos de venta, un tablet, tu tienda online, un cupón
Con Mediapost podrás poner en marcha tus campañas
numerado o una tarjeta personalizada.
de marketing centralizándolas en un único proveedor:
marketing directo, telemarketing, mailings, sms marketing, Mediapost te ofrece 3 tipos de soluciones multicanal:
promociones, buzoneo, clubes de fidelización, tiendas
• Soluciones de captación
online...
• Soluciones de fidelización
Mediapost te ofrece avanzados Sistemas de Información • Soluciones de incremento de valor
Geográfica (GIS) que te permitirán localizar a tu público
objetivo y numerosas bases de datos segmentadas por
múltiples variables para que planifiques con éxito tus
10
campañas.
RAZONES PARA ELEGIR
UNA SOLUCIÓN MULTICANAL
1 Alcanzas siempre a tus clientes
al utilizar varios canales
MAGNITUDES ANUALES
2 Puedes difundir el mismo mensaje
de diferentes maneras
• 1.000 millones de folletos repartidos en buzones
3 Fortaleces las relaciones con
todos tus clientes
• 4,5 millones de llamadas telefónicas emitidas y
recibidas
4 Puedes detectar y fidelizar a tus
mejores clientes
• 1,3 millones de tarjetas de fidelización activas
• 1,2 millones de envíos repartidos 5 Puedes personalizar todos tus
mensajes
• 14 millones de cartas entregadas
• 2 millones de SMS enviados
6 Mides los resultados de tus
campañas
• 16 millones de emailings entregados
7 Puedes afinar tus estrategias para
captar nuevos clientes
8 Puedes obtener una información muy
valiosa sobre el comportamiento de
compra de tus clientes
9 Dinamizas la imagen de tu compañía
10 Puedes conocer mejor las
necesidades de tus clientes

3. 05
CAPTACIÓN GEOBUZÓN El buzoneo inteligente
Soluciones de
Te ofrecemos un grupo de soluciones específicas para que consigas
nuevos clientes mediante la distribución selectiva y eficiente de tus
impresos publicitarios en buzones.
Nuestros equipos reparten en toda España más de 1.000 millones de
folletos, catálogos, periódicos y guías. Nuestro modelo de buzoneo
basado en el geomarketing te garantiza un alto número de impactos y
¿Dónde puedes encontrar más te permite promocionar tus productos con rapidez. Puedes escoger
clientes para tu negocio? ¿Cómo entre 5 soluciones específicas.
puedes llegar hasta ellos y darles a
conocer tus productos? ¿Cuál es el
potencial de mercado de tus puntos
de venta?
Mediapost te ofrece las soluciones
más avanzadas para localizar a
tus clientes potenciales y puedas
ofrecerles tus productos y
servicios. Nuestros equipos te
ayudarán a poner en marcha tus
campañas de captación según los
planes de expansión comercial de
tu empresa. Podrás aumentar tus
ratios de conversión en ventas y
podrás mejorar el retorno de tu
inversión en marketing.
Geo Geo Perfil
Alcanza a tu target mediante la Segmenta a tu target y asegúrate una
distribución de tu publicidad de forma distribución masiva dentro de las zonas
masiva. más interesantes para tu negocio.
CASO DE ÉXITO Campaña de captación para compañía de distribución líder mundial
Geo Impact Select
EL RETO LA SOLUCIÓN MULTICANAL EL RESULTADO Aumenta tu audiencia directa a Llega directamente a unas direcciones
través de la comunicación en buzón concretas o a unas personas concretas
Nuestro cliente necesita distribuir 11 Recogemos los 11 millones Distribuimos 11 millones de catálogos individual. utilizando tu base de datos o las bases
millones de catálogos a 11 millones de de catálogos en 4 imprentas en 26 provincias españolas en 21 días de datos de Mediapost.
hogares de toda España. localizadas en 4 ciudades de Europa, laborables. La campaña exigió 300
almacenamos y manipulamos la movimientos de trailer, 109 furgonetas, Select Semidireccionado
mercancía en nuestros almacenes 515 carteros comerciales, 90 jefes de
y por último, distribuimos los equipo y 200.000 kms recorridos. Alcanza directamente a tu target de
11 millones de catálogos en los manera personalizada. Distribución
buzones de 11 millones de hogares, selectiva a buzón individual según tu
previamente seleccionados. base de datos o según nuestras bases
de datos.

4. 06
Database
Nuestro modelo de datos te ofrece
FIDELIZACIÓN
el callejero de España más completo
Soluciones de
del mercado, con información
sociodemográfica cualificada de
portales. La experiencia de nuestra
red de geobuzoneadores nos ha
permitido crear un modelo de
producción basado en los sectores
Mediapost: 500 buzones.
Te ofrecemos unas completas bases
de datos comerciales que provienen
de fuentes públicas, como el INE,
Páginas Amarillas o Internet. Los
ficheros son tanto B2C (particulares)
como B2B (empresas).
Teletarget
¿Quiénes son tus clientes más
Con nuestro call centre puedes poner rentables? ¿Cuál es el sistema más
en marcha campañas de televenta
eficaz para fidelizarlos? ¿Un programa
y alcanzar a una amplia base de
de puntos? ¿Una tarjeta?
clientes potenciales.
Además, desde nuestro contact centre
TOMA LAS DECISIONES ACERTADAS Mediapost te brinda una amplia
puedes realizar envíos masivos de
sms y emails.
CON UNAS HERRAMIENTAS DE gama de soluciones para que puedas
GEOMARKETING ÚNICAS EN EL MERCADO fidelizar a tus mejores clientes.
A través de la utilización de los canales
más adecuados podrás garantizar a
Directia Infoview todos tus clientes una experiencia
positiva con tu marca y convertirás
Atrae a nuevos clientes poniendo Esta herramienta de visualización cada venta en el principio de la
en marcha un sencillo programa de rápida, intuitiva y flexible, te ofrece siguiente.
incentivos, premiándoles con regalos la información alfanumérica y
cuando alcanzan unos objetivos geográfica necesaria para la toma
concretos. de decisiones a la hora de planificar
y analizar tus campañas.
Al mostrar una visión geográfica
del reparto, procedencia, área de
influencia y público objetivo te ayuda
a tener una visión real del territorio.
Regalia
Te ofrecemos un completo catálogo
de regalos para tus campañas
Infomap
promocionales, de marketing directo
o merchandising. Puedes visitar
nuestra tienda online en
Con esta avanzada herramienta
podrás visualizar las zonas de
CASO DE ÉXITO Campaña de fidelización para
compañía aseguradora líder mundial
www.tiendaregalia.com influencia más próximas a tus
puntos de venta, obteniendo unos
completos mapas temáticos que te EL RETO LA SOLUCIÓN MULTICANAL EL RESULTADO
mostrarán esas zonas con una
completa información sociodemo-
Una de las mayores aseguradoras Tras un desarrollo web, que nos Se almacenan, manipulan y distribuyen
Logística promocional gráfica y socieconómica.
Los gráficos resultantes te permitirán
del mundo, presente en más de 60 permite soportar todas las operaciones, un total de 27 referencias con un
países, implanta un plan de incentivos, gestionamos un catálogo de 27 referencias envío anual de 15.000 regalos en el
Mediapost almacena, manipula y localizar mapas de situación, zonas
basado en regalos, para fidelizar a sus de 150 preseleccionadas, que se catálogo y para la tienda online son
distribuye por todo el territorio de influencia, mapas de procedencia,
clientes. actualizan dos veces al año. También 65 referencias y distribuimos 200.000
nacional todas tus mercancías datos tipológicos de la zona, datos
gestionamos una tienda online. La unidades. Gestionamos desde la
promocionales para desarrollar tus sociodemográficos, mapas de
acción va dirigida a clientes finales y consulta hasta la entrega, realizando el
campañas de captación: mailings, penetración, etc.
a su red de ventas, 140 oficinas, 4.500 seguimiento de la gestión con un back
buzoneo, marketing directo... mediadores y 3,2 millones de clientes office especializado.
en España.

5. 08 09
Infodata
Te ofrecemos avanzadas soluciones y
recursos expertos en el tratamiento
de los datos. Podemos hacer que las
acciones sobre tus clientes resulten
más rentables mejorando la calidad
de tu base de datos. Puedes tener un
mejor conocimiento de tus clientes
estructurando tus datos de negocio y
enriqueciendo variables externas que
aportamos nosotros.
Telestep
Nuestro call centre te ayuda a
gestionar telefónicamente la
evolución de tus campañas:
resultados, incidencias... A la vez
te ofrecemos una información
estratégica de tus campañas.
Además podrás realizar envíos de
mensajes SMS y emails a tus clientes
para comunicarles nuevas ofertas o el
número de puntos acumulados en su
programa de fidelización.
Fidelity
Pon en marcha un programa de
fidelización para tus clientes basado
en un sistema de puntos.
Los participantes pueden canjear
sus puntos por regalos incluidos en
un catálogo que tú mismo puedes
confeccionar con el asesoramiento de
nuestros especialistas. Club 3. Con cada nueva compra y Logística comercial
presentando su tarjeta, tu cliente
1. Tú puedes confeccionar tu propio puede disfrutar de numerosas
Este programa te permite obtener Mediapost se encarga de seleccionar,
catálogo de regalos entre todas ventajas: regalos, descuentos,
una información muy detallada sobre adquirir, almacenar y distribuir todos
las propuestas que te presentarán comunicaciones gratuitas (enews,
el comportamiento de compra de tus los artículos que participan en tus
nuestros especialistas en revistas, sms, etc.), servicios
clientes y sus hábitos de consumo al programas de fidelización.
programas relacionales exclusivos (financiación especial,
mismo tiempo que premia a tus También te ofrecemos numerosas
mejores clientes con regalos, call centre, etc.) soluciones para que realices los
2. Además tú mismo elegirás los
tramos de puntos necesarios para descuentos y servicios exclusivos. mailings a tus clientes para mantener
Todos los movimientos de tus clientes 4. Tu cliente puede consultar su una comunicación permanente con
ganar premios, cargarás tu base cuenta, siempre que quiera, para
de datos de clientes y fijarás la quedan registrados cada vez que ellos: distribución, ensobrado,
utilizan su tarjeta y te aportan una conocer nuevas ofertas, descuentos retractilado, etc.
duración del programa o novedades entrando en una web
información detallada y constante
sobre su comportamiento de compra. con su contraseña.
3. Fijas los criterios para asociar
los tramos a los regalos (cuántos 5. Tú fijas los criterios para asociar
puntos son necesarios, etc.) 1. Tu cliente se apunta al programa
rellenando una solicitud o en una los tramos a los regalos (cuántos
página web. puntos son necesarios, etc.)
2. Después recibe una tarjeta
provisional, que podrá sustituir
por su tarjeta definitiva en pocos
días.

6. 11
INCREMENTO DE VALOR Geobuzón Premium
Podemos ejecutar tus acciones
Proyectos a medida
Si quieres realizar tus propios
Contact marketing
Ponemos en marcha tus campañas
Soluciones de
publicitarias especiales: reparto estudios de geomarketing podemos de SMS marketing y email marketing.
de guías, poming, prensa gratuita, desarrollar para tu empresa una Te ayudamos a realizar envíos
stoppers, street marketing, etc. aplicación web o desktop personalizados para fortalecer los
Además podemos ayudarte a personalizada. Un desarrollo a vínculos con tu cartera de clientes.
desarrollar repartos masivos de medida te aporta la componente
muestras y campañas basadas en geográfica a otros sistemas
vales descuento. esenciales de tu organización como
CRM o Datamining. Exclusive
Te ofrecemos un asesoramiento
Analytics personalizado para seleccionar
Tele Backoffice regalos originales y exclusivos que
Te ayudamos a analizar tu cartera de refuerzan la imagen de tu compañía
clientes: perfil, penetración respecto Te ayudamos a realizar un y que se adaptan a tus estrategias de
al mercado potencial, propensión a la seguimiento de tus campañas: marketing: eventos promociones, venta
compra, etc. incidencias, resultados, por catálogo, merchandising, venta
confirmaciones de entrega, etc. online, etc.
Nuestro call centre te ofrece la
cobertura necesaria para conocer la
Tipology respuesta de tus mailings, campañas
¿Cómo puedes vender más en unas de marketing directo, promociones o Logística promocional
Te ofrecemos una amplia información clubes de fidelización al tiempo que
fechas clave para tu negocio? reúnes una valiosa información sobre
sociodemográfica que te permite Te ofrecemos numerosas soluciones
¿Cómo puedes aumentar el ticket segmentar tu cartera de clientes en el comportamiento de tus clientes. para que puedas ejecutar con éxito
medio de compra de tus clientes? tipologías cluster. tus campañas: buzoneo, mailings,
Mediapost te ayuda a incrementar tus marketing directo, promociones,
programas de incentivos, clubes de
ventas con soluciones que añaden DYS fidelización, etc.
valor a tus productos y servicios. Infortarget En nuestros más de 55.000 m2 de
Podrás desarrollar campañas de Un avanzado sistema de información almacén podrás almacenar todas
Medimos los resultados de tus que te permite conocer tus áreas de tus mercancías promocionales
promoción, cross-selling o up-selling
campañas analizando la respuesta de influencia, universo total de buzones, (artículos, regalos, catálogos, folletos,
para aumentar tus ventas entre tus tu target con respecto a tus objetivos el acceso, el perfil y además te ayuda expositores, etc.). A través de nuestra
clientes actuales. marcados. a desarrollar numerosas acciones red podrás distribuir tus mercancías
multicanal: buzón, mailing, emailing, por toda España.
telemarketing, SMS.
CASO DE ÉXITO Campaña promocional para compañía petrolífera líder mundial
EL RETO LA SOLUCIÓN MULTICANAL EL RESULTADO
Implementar una promoción entre los Recoger 100.000 balones en un Debido al éxito, la campaña se
700.000 clientes que suelen repostar almacén de la República Checa, prorrogó dos meses más; distribuimos
en sus estaciones de servicio. La transportarlos hasta Madrid y 1,5 millones de balones a todas las
promoción consistía en regalar un almacenar y manipular la mercancía estaciones de servicio de nuestro
balón de fútbol o basket a todos los en nuestros almacenes. Durante el cliente en España y atendimos más de
clientes que adquirieran un mínimo de desarrollo de la campaña pusimos 60.000 llamadas telefónicas.
30€ de consumo de carburante. en marcha una línea de atención
telefónica en nuestro call centre para
atender las incidencias.

7. www.mediapost-marketing.com
Madrid
Barcelona
Valencia
Sevilla
Bilbao
Alicante
Málaga
A Coruña
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Castellón
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Bucarest
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Lyon
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Niza
Nantes
Estrasburgo
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902 503 555