Gestão de TI - ERP Introdução

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Gestão de TI - ERP Introdução

  1. 1. ERP Gestão deTI Prof. Mauro Duarte – google.com/+profmauroduarteProf. Mauro Duarte – google.com/+profmauroduarte
  2. 2. 29/04/14 ERP ● Sistemas de gestão integrada. ● Enterprise Resource Planning ● Sistemas de informação que integram todos os dados e processos em um único sistema.
  3. 3. 29/04/14 ERP - História ● Década de 50 - Mainframes - sistemas de controle de estoques. ● Década de 70 - MRPs (Material Requirement Planning). Conjuntos pacotes. Gerenciamento dos insumos. ● Década de 80 - Redes de computadores e servidores - MRP II (Manufacturing Resource Planning), controlava mais atividades como mão-de-obra e maquinário. Surge o ERP agregando novos módulos, finanças, compras e vendas e recursos humanos, entre outras. ● Década de 90 - Arquitetura cliente/servidor – o ERP torna-se uma ferramenta importante na filosofia de gestão.
  4. 4. 29/04/14 Vantagens do ERP ● Eliminar o uso de interfaces manuais. ● Otimizar o fluxo da informação. ● Aumentar a qualidade da informação. ● Otimizar o processo de tomada de decisão. ● Eliminar a redundância de atividades. ● Reduzir os limites de tempo de resposta ao mercado. ● Reduzir as incertezas do Lead time. ● Incorporação de melhores práticas aos processos. ● Reduzir o tempo dos processos gerenciais. ● Redução de estoque.
  5. 5. 29/04/14 Desvantagens do ERP ● A utilização do ERP por si só não torna uma empresa verdadeiramente integrada; ● Altos custos (relação custo/benefício); ● Dependência do fornecedor do pacote; ● Adoção de melhores práticas aumenta o grau de imitação; ● Os módulos são dependentes uns dos outros; ● Aumento da carga dos servidores; ● Extrema dependência dos servidores
  6. 6. 29/04/14 Fatores de Sucesso ● Envolvimento do Usuário (Utilizador); ● Apoio da direção; ● Definição clara de necessidades; ● Planejamento adequado; ● Expectativas realistas; ● Marcos intermediários;
  7. 7. 29/04/14 Fatores de Sucesso ● Equipe competente; ● Comprometimento; ● Visão e objetivos claros; ● Equipe/Equipa dedicada; ● Infraestrutura adequada; ● Constante qualificação da equipe de suporte;
  8. 8. 29/04/14 Lista de ERP's Software Licença Plataformas Origem Idiomas disponíveis CIGAM Proprietária Windows Brasil Português Compiere GPL Multiplataforma USA Inglês DON Corporate ERPProprietária Multiplataforma Brasil Português, Inglês e espanhol ERP Cloud Proprietária Multiplataforma Brasil Português ERP5 GPL Windows França Inglês, francês e japonês FreedomERP GPL Multiplataforma Brasil Português
  9. 9. 29/04/14 Lista de ERP Software Licença Plataformas Origem Idiomas disponíveis Microsoft Dynamics Proprietária Multiplataforma USA Inglês NewAge Proprietária Multiplataforma Inglês, Espanhol e Chinês Openbravo GPL Multiplataforma Inglês OpenERP GPL Multiplataforma Inglês Protheus - Totvs Proprietária Multiplataforma Português e Inglês SAP AG Proprietária Multiplataforma Alemanha Multilíngue Spress Proprietária Multiplataforma Brasil Português Stoq GPL Multiplataforma Brasil Português, Inglês e espanhol WebERP GPL Multiplataforma / Web Inglês
  10. 10. 29/04/14 Tarefa mauro_duarte@alcidesmaya.com.br ● Escolher um ERP da lista. ● Escrever um artigo listando: – Introdução. – Caracteristicas. – Público Alvo. – Módulos e descrições. – Vantagens e Desvantagens. – Conclusão.

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