Gerenciamento de RH e Liderança
Prof. Matheus de Lara Calache
Gerenciamento de RH e Liderança
• Recursos:
–Humanos
–Materiais
–Financeiros
Gerenciamento de RH e Liderança
• O gerenciamento de RH tem
como objetivo fazer o melhor uso
das pessoas.
• Obter a maior ...
Gerenciamento de RH e Liderança
• Pessoas são o elo central dos
projetos e o seu recurso mais
importante.
Gerenciamento de RH e Liderança
• Passado: Preocupação com
aspectos técnicos.
• Presente: Preocupação com
pessoas.
Gerenciamento de RH e Liderança
• Pessoas influenciam o sucesso
ou o fracasso do projeto.
• Os problemas do projeto soment...
Processos de gerenciamento de RH
• 9. Gerenciamento de RH
9.1. Desenvolver o plano de recursos
humanos.
9.2. Mobilizar a e...
Processos de gerenciamento de RH
• Iniciação:
– Não possui processos
• Planejamento:
– Desenvolver o plano de RH
• Execuçã...
Processos de gerenciamento de RH
• Monitoramento e Controle:
– Não possui processos
• Encerramento:
– Não possui processos
Processos de gerenciamento de RH
• 9.1. Desenvolver o plano de RH
– Processo de identificar e documentar papéis,
responsab...
Processos de gerenciamento de RH
• 9.1. Desenvolver o plano de RH
– Ferramentas:
• Organograma e descrições de cargos
• Re...
Processos de gerenciamento de RH
• 9.2. Mobilizar a equipe do projeto
– Processo de confirmação da disponibilidade
dos rec...
Processos de gerenciamento de RH
• 9.2. Mobilizar a equipe do projeto
– Ferramentas:
• Pré-designação
• Negociação
• Contr...
Processos de gerenciamento de RH
• 9.3. Desenvolver a equipe de projeto
– Processo de melhoria de competências,
interação ...
Processos de gerenciamento de RH
• 9.3. Desenvolver a equipe de projeto
– Ferramentas:
• Habilidades interpessoais
• Trein...
Processos de gerenciamento de RH
• 9.3. Desenvolver a equipe de projeto
– Saídas:
• Avaliações de desempenho da equipe
• A...
Processos de gerenciamento de RH
• 9.4. Gerenciar a equipe de projeto
– Processo de acompanhar o desempenho de
membros da ...
Processos de gerenciamento de RH
• 9.4. Gerenciar a equipe de projeto
– Ferramentas:
• Observação e conversas
• Avaliações...
Processos de gerenciamento de RH
• 9.4. Gerenciar a equipe de projeto
– Saídas:
• Atualizações dos fatores ambientais da e...
Plano de gerenciamento de RH
• Documento formal que descreve os
recursos e procedimentos para gerenciar
a equipe de projet...
Plano de gerenciamento de RH
• Documento deve conter:
– Matriz de responsabilidades, contendo os
elementos da EAP com os r...
Gerenciamento de RH
• Trabalho em grupo
• Trabalho do time é vital para o sucesso do
projeto
• Conflitos podem ocorrem ent...
Liderança
• Principais atribuições de um líder:
– Transmitir a seus colaboradores informações sobre
mudanças na empresa e ...
Liderança
• Principais atribuições de um líder:
– Fornecer feedback (retorno) constante aos seus
colaboradores sobre seus ...
Liderança
• Principais atribuições de um líder:
– Oferecer aconselhamento quanto à carreira
– Garantir que o clima organiz...
CHA
• Conhecimento
– O saber
– Formação acadêmica adequada
– Entendimento do negócio da empresa
– Conhecimento da cultura ...
CHA
• Habilidades
– O saber fazer.
– Planejar e controlar processos de trabalho.
– Priorizar necessidades, racionalizar cu...
CHA
• Atitudes
– O querer fazer
– Desejo e prática do empreendedorismo
– Intuir na tomada de decisões
– Desenvolver pessoa...
Referências
• MENEZES, L. C. de M. Gestão de Projetos. 3. ed. Editora Atlas,
2001.
• PMI. Um Guia do Conhecimento em Geren...
Contatos
• mlcalache@gmail.com
• http://br.linkedin.com/in/matheuscalache
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Aula 5 - Gerenciamento de Recursos Humanos e Lideranca

  1. 1. Gerenciamento de RH e Liderança Prof. Matheus de Lara Calache
  2. 2. Gerenciamento de RH e Liderança • Recursos: –Humanos –Materiais –Financeiros
  3. 3. Gerenciamento de RH e Liderança • O gerenciamento de RH tem como objetivo fazer o melhor uso das pessoas. • Obter a maior produtividade de cada um.
  4. 4. Gerenciamento de RH e Liderança • Pessoas são o elo central dos projetos e o seu recurso mais importante.
  5. 5. Gerenciamento de RH e Liderança • Passado: Preocupação com aspectos técnicos. • Presente: Preocupação com pessoas.
  6. 6. Gerenciamento de RH e Liderança • Pessoas influenciam o sucesso ou o fracasso do projeto. • Os problemas do projeto somente podem ser resolvidos por pessoas.
  7. 7. Processos de gerenciamento de RH • 9. Gerenciamento de RH 9.1. Desenvolver o plano de recursos humanos. 9.2. Mobilizar a equipe de projeto 9.3. Desenvolver a equipe de projeto 9.4. Gerenciar a equipe de projeto
  8. 8. Processos de gerenciamento de RH • Iniciação: – Não possui processos • Planejamento: – Desenvolver o plano de RH • Execução: – Mobilizar a equipe do projeto – Desenvolver a equipe do projeto – Gerenciar a equipe do projeto
  9. 9. Processos de gerenciamento de RH • Monitoramento e Controle: – Não possui processos • Encerramento: – Não possui processos
  10. 10. Processos de gerenciamento de RH • 9.1. Desenvolver o plano de RH – Processo de identificar e documentar papéis, responsabilidades, habilidades necessárias e relações hierárquicas do projeto e criar um plano de gerenciamento de pessoal. – Entradas: • Requisitos de recursos das atividades • Fatores ambientais da empresa • Ativos de processos organizacionais
  11. 11. Processos de gerenciamento de RH • 9.1. Desenvolver o plano de RH – Ferramentas: • Organograma e descrições de cargos • Rede de relacionamentos • Teoria organizacional – Saídas: • Plano de RH
  12. 12. Processos de gerenciamento de RH • 9.2. Mobilizar a equipe do projeto – Processo de confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e obtenção da equipe necessária para concluir as designações do projeto – Entradas: • Plano de gerenciamento do projeto • Fatores ambientais da empresa • Ativos de processos organizacionais
  13. 13. Processos de gerenciamento de RH • 9.2. Mobilizar a equipe do projeto – Ferramentas: • Pré-designação • Negociação • Contratação • Equipes virtuais – Saídas: • Designações do pessoal do projeto • Calendários de recursos • Atualizações do plano de gerenciamento do projeto
  14. 14. Processos de gerenciamento de RH • 9.3. Desenvolver a equipe de projeto – Processo de melhoria de competências, interação e ambiente global da equipe para aprimorar o desempenho do projeto – Entradas: • Designação do pessoal do projeto • Plano de gerenciamento do projeto • Calendário de recursos
  15. 15. Processos de gerenciamento de RH • 9.3. Desenvolver a equipe de projeto – Ferramentas: • Habilidades interpessoais • Treinamento • Atividades de construção da equipe • Regras básicas • Agrupamento • Reconhecimento e recompensas
  16. 16. Processos de gerenciamento de RH • 9.3. Desenvolver a equipe de projeto – Saídas: • Avaliações de desempenho da equipe • Atualizações dos fatores ambientais da empresa
  17. 17. Processos de gerenciamento de RH • 9.4. Gerenciar a equipe de projeto – Processo de acompanhar o desempenho de membros da equipe, fornecer feedback, resolver questões e gerenciar mudanças para otimizar o desempenho do projeto. – Entradas: • Designação do pessoal do projeto • Plano de gerenciamento do projeto • Avaliações de desempenho do projeto • Relatórios de desempenho • Ativos de processo organizacionais
  18. 18. Processos de gerenciamento de RH • 9.4. Gerenciar a equipe de projeto – Ferramentas: • Observação e conversas • Avaliações de desempenho do projeto • Gerenciamento de conflitos • Registro de queixas • Habilidades interpessoais
  19. 19. Processos de gerenciamento de RH • 9.4. Gerenciar a equipe de projeto – Saídas: • Atualizações dos fatores ambientais da empresa • Atualizações dos ativos de processos organizacionais • Solicitações de mudança • Atualizações do plano de gerenciamento do projeto
  20. 20. Plano de gerenciamento de RH • Documento formal que descreve os recursos e procedimentos para gerenciar a equipe de projeto. • Documento deve conter: – Título do projeto – Nome da pessoa que elaborou o documento – Organograma do projeto – Diretório do time de projeto, contendo cargos, atuações e contatos
  21. 21. Plano de gerenciamento de RH • Documento deve conter: – Matriz de responsabilidades, contendo os elementos da EAP com os responsáveis do time. – Políticas com relação a novos recursos, realocação e substituição de membros do time. – Políticas de treinamento. – Critérios de avaliação dos resultados
  22. 22. Gerenciamento de RH • Trabalho em grupo • Trabalho do time é vital para o sucesso do projeto • Conflitos podem ocorrem entre o projeto e a organização • Qualquer promessa deva ser documentada • Níveis da equipe variam • Treinamento e desenvolvimento são mais complexos e críticos durante o projeto
  23. 23. Liderança • Principais atribuições de um líder: – Transmitir a seus colaboradores informações sobre mudanças na empresa e alterações de procedimentos. – Distribuir e delegar tarefas ao seu grupo de trabalho. – Orientar seus colaboradores quanto à execução das tarefas e à solução de problemas. – Treinar seus colaboradores. – Acompanhar o desenvolvimento dos trabalhos. – Avaliar seu quadro de colaboradores
  24. 24. Liderança • Principais atribuições de um líder: – Fornecer feedback (retorno) constante aos seus colaboradores sobre seus desempenhos profissionais – Informar a chefia superior sobre o desenvolvimento dos trabalhos de sua área. – Avaliar resultados de sua área. – Manter-se atualizado sobre as mudanças ocorridas na empresa e no mercado. – Motivar o seu pessoal para entregar resultados sempre extraordinários.
  25. 25. Liderança • Principais atribuições de um líder: – Oferecer aconselhamento quanto à carreira – Garantir que o clima organizacional seja propício à apresentação de resultados em excelência.
  26. 26. CHA • Conhecimento – O saber – Formação acadêmica adequada – Entendimento do negócio da empresa – Conhecimento da cultura organizacional presente – Visão sistêmica (visão global aplicada – mercado, trabalho, pessoas, etc.).
  27. 27. CHA • Habilidades – O saber fazer. – Planejar e controlar processos de trabalho. – Priorizar necessidades, racionalizar custos e gerar resultados. – Negociar com clientes internos e externos – Desenvolver equipes de trabalho
  28. 28. CHA • Atitudes – O querer fazer – Desejo e prática do empreendedorismo – Intuir na tomada de decisões – Desenvolver pessoas – Buscar atualização constante, sem esperar patrocínio de terceiros – Oferecer aconselhamento às pessoas de sua equipe, incentivando movimentações e aprendizagem
  29. 29. Referências • MENEZES, L. C. de M. Gestão de Projetos. 3. ed. Editora Atlas, 2001. • PMI. Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK). 4. ed. Editora Saraiva, 2012. • MOURA, H. PMP sem segredos. 1. ed. Editora Elsevier, 2013. • CALACHE, M. L. GPC5 – Uma ferramenta para gestão de projetos – Trabalho de conclusão de curso – MBA FGV, Campinas, 2013. • VARGAS, R. Gerenciamento de Projetos – Estabelecendo Diferenciais Competitivos. 7ª ed. Editora Brasport. Rio de Janeiro, 2009.
  30. 30. Contatos • mlcalache@gmail.com • http://br.linkedin.com/in/matheuscalache

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