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Benchmark: les ONG sur les réseaux sociaux
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La publication sur les réseaux sociaux, par des salariés et des tiers, de contenus relatifs à l’entreprise est soumise à l’application de règles juridiques. Elle soulève toutefois, du fait du développement de nouveaux usages, des questions juridiques inédites. Le guide « Réseaux sociaux et entreprises : Quels enjeux juridiques ? » a pour objectifs, sous forme de questions/réponses, d’accompagner, d’informer et de sensibiliser les entreprises aux enjeux juridiques liés à l’utilisation des réseaux sociaux. En complément du guide, le MEDEF organise une conférence « Réseaux sociaux et entreprises : des liaisons à construire » le 2 octobre 2014 à partir de 14h30 au MEDEF.
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Des organisations attendues sur l’information, pas sur le marketing ! Une enquête réactualisée de Harris Interactive pour Communication Sans Frontières – Décembre 2016
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Dans le cadre des rendez-vous de la Cité, IZI-créa fait un point sur l'utilisation des réseaux sociaux par les organisations de solidarité et les bonnes pratiques pour mobiliser et collecter grâce à ces nouveaux médias.
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Ma conférence lors de la rencontre Linked Québec #RLQ3 : 9 novembre 2011 L’art du réseautage et de l’utilisation des médias sociaux - Une conférence de Christian Masson
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Trucs et astuces pour bien comprendre et utiliser Facebook pour vendre des maisons. Mesurer le succès avec Facebook et déterminer si les actions de marketing sont réellement rentables.
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Toutes les études montrent qu’un client satisfait n’est pas nécessairement fidèle. Comment détecter ces derniers ? Comment agir auprès de vos clients pour accroître le niveau de fidélisation de votre clientèle ? Au travers de témoignages d’entreprises, d’exemples pragmatiques d’outils et de plans d’action mis en place, cette conférence vous permettra de faire votre relation client le moteur d’une rentabilité pérenne.
Un client satisfait n'est pas forcément un client fidèle or c'est ce dernier ...
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Présentation faite le 13 novembre 2013 dans le cadre de la semaine de la culture entrepreneuriale, en collaboration avec le RÉSO.
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FLY Conseils
Support d'animation des soirées réseautage données à Douala (28/8/2014) et Yaoundé (26/9/2014) sur le thème de "se présenter lors des soirées réseautage et créer le lien". Organisation Mountain Communication.
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Vendre par les réseaux sociaux, mythe ou réalité ? Comment les marques utilisent-elles les réseaux sociaux pour accroître leur notoriété et générer des prospects. Retour sur une étude de cas spécifique dans le secteur des assurances, le cas AXA.
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Les communautés ne sont pas toujours réceptives aux prises de parole des marques sur les médias sociaux. Cela s’explique souvent par une méconnaissance de leurs attentes et une mauvaise appropriation par les marques de ces médias à part entière. Le pôle Digital Influences de Dagobert vous propose quelques règles de brand content sur les médias sociaux.
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Comment choisir sa stratégie de médias sociaux adaptée? En quoi les médias sociaux aident au référencement? Comment gère-t-on son e-réputation?
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Les médias sociaux, entendez réseaux sociaux mais aussi plateformes vidéos, blogs et outils d’interactions sociales, ont longtemps été considérés comme accessoires. Les premières actions mises en place sur ces derniers ont pour beaucoup été sporadiques. Il apparaît qu’ils sont désormais incontournables voire centraux dans tout dispositif de communication en ligne. Ils assurent visibilité, référencement naturel (SMO), permettent un dialogue direct avec vos consommateurs/prospects et amorcent une nouvelle ère plus participative (y compris en interne). Les marchés sont devenus des conversations, vous ne pouvez l’ignorer et surtout en être absents. C’est une dynamique pérenne qu’il convient d’intégrer dans une logique marketing plus globale. Écouter, apprendre, agréger des données, convertir ses fans en acheteurs, au travers et avec l’aide des médias sociaux.
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En 2010, l'opération de marketing territorial du Nord Pas de Calais, La Créativallée, a investi les Médias Sociaux pour fédérer ses ambassadeurs online, développer sa communauté et son e-Réputation. Bilan 1 an après, réalisé sur le Salon de la VAD à Lille.
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