Vortrag für die HR Innovations Day in Leipzig. Fokus auf "Wie können Mitarbeiter als Markenbotschafter/Mitmacher für das Unternehmen gewonnen werden?"

1. Social Media @ HR –
Mitarbeiter als Mitmacher
HTWK Leipzig, 1. Juni 2013
Dr. Martin Reti, Social Media Management BERA
1

2. 2 Quelle: statista.de, ethority.de, Stand: 12/12
Andere Zeiten …

3. 3 Quelle: statista.de, ethority.de, Lemon.ly, Bilder: pixelio.de; Benjamin Thorn, Joachim Kirchner (2), Julien Christ, Rödi
… andere Menschen

4. 4
Bedeutung von Social Media - Onlinezeiten
81,9 Mio. Einwohner
62,4 Mio. Onliner (76,2 %)
Social Media Nutzung (22,6%)
Quelle: Statista.de/Initiative D21 (Onliner), Bitkom/comscore (SoMe Nutzung), de.wikipedia.org (Einwohner), Statistisches Bundesamt (Erwerbstätige)

5. 5
Leben ohne Social Media? „Unvorstellbar“ *
50-64
14-29
30-39
40-49
100 %
50 %
25 %
75 %
Gesellschaftlicher Wandel
durch digitalen Umbruch
Quelle: Computer und Technikanalyse (ACTA), Allensbach 2012

6. 6
“Was machst Du im Web?” “Social Zeugs”
Quelle: statista.de, ethority.de, Lemon.ly, http://www.youtube.com/watch?v=MTK9kDGJuFw, Stand: 12/12

7. 7 http://www.cocktailsamstrand.de/tahiti-traumhaftes-suedseeparadies/
So ging das früher …

8. 8
http://www.lz.de/aktuelles/aktuelle_meldungen_aus_der_region/7126446_Facebook-Bewerbung_bringt_Ausbildungsplatz.html
… und so geht das heute

9. 9
Provokatives
"Wenn ein Unternehmen heute keinen Facebook-
Account hat, ist das so, als hätte es kein Telefon".
(Prof. Klemens Skibicki)
Quelle: http://www.cio.de/strategien/2904128/

10. 10
Einsatz: Recruiting, Employer Branding
Quelle: Facebook/Karriere-Fanpages auf Facebook; http://www.youtube.com/watch?v=k25_AooFihM
3021 Webradios (Stand 2012).
45 % Nutzer von Webradios
15 % nutzen Webradio
mindestens wöchentlich.
Der Anteil mobiler Nutzung
wächst.

11. 11
11
Unsere starke Truppe
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(Arbeitgeber)Image
Aktive Teilhabe
an Social Media
Umwälzung im
operativen Geschäft
Service für unsere
Kunden
Ein Überblick aus BERA-Sicht

12. 12 Bild: tpsdave, Windstill68 bei pixabay.com
Provinz gegen Prominenz

13. 13
13
Gewünscht: Multiplikatoreffekt

14. 14
Vier Wege zur Reichweite
• Kaufen (Facebook Ads)
• „Off Social“ Engagement
• Virale Inhalte/ Contentstärke
• Multiplikatoren
 Partner
 Kunden
 Mitarbeiter

15. 15
Goldene Regeln für die Mitarbeiter
Rule #14
„Don’t let your employees use social media.“
Quelle: http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/34180/30-Terrible-Pieces-of-Social-Media-Advice-You-Should-Ignore.aspx
„Vereinbaren Sie mit jedem Mitarbeiter
individuelle Social Media Ziele in gängigen
Metriken (Likes, Shares etc.)“

16. 16
Goldene Regeln für die Mitarbeiter
Rule #14
„Don’t let your employees use social media.“
Quelle: http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/34180/30-Terrible-Pieces-of-Social-Media-Advice-You-Should-Ignore.aspx
„Vereinbaren Sie mit jedem Mitarbeiter
individuelle Social Media Ziele in gängigen
Metriken (Likes, Shares etc.)“
Oder vielleicht eher nicht ;-)

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Die „Shit to Gold“-Maxime
Bild: Wolfgang Weichenmeier/ pixelio.de
• Social Media steht als Kommunikationskanal am
Ende der Unternehmensprozesse
• Social Media kann nicht alle Management- und
Prozessdefizite aufräumen

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Mitarbeiter mitnehmen – Rahmen schaffen
• Vertrauenskultur/Betriebsklima
• Netzwerke erlauben
• Social Media im Unternehmen verankern
• Social Policies/Guidelines
• Mitarbeiter fit machen
• Community aufbauen
• Support „von oben“
Bild: Wolfgang Weichenmeier/ pixelio.de

19. 19
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Gegen die goldene Regel
Social Media ist wie eine Mitarbeiterbefragung
Bild: Helene Souza/pixelio.de

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Mitarbeiter involvieren
• Direkt ansprechen/anrufen/anmailen - Herausfordern
• Angst nehmen
• Motivieren
• Bewusstsein schaffen: Social Media ist Arbeitsmittel
• Tipps geben (in Mitarbeiterzeitschrift z.B.)
• Zeit einräumen
• Eigenen Nutzen aufzeigen
• Stolz aufs Unternehmen schaffen
Bild: Helene Souza/pixelio.de

21. 21
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Passende Themen finden
• Unternehmen mit Wesen/Werten vorstellen
• Unternehmen mit ihrem Nutzen vorstellen
• Unternehmen von der Peripherie vorstellen
Bild: twinlili/pixelio.de

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Arbeit plus

23. 23
Fahrsicherheitstraining

24. 24
Tag der offenen Tür - Mosbach

25. 25
Freiwilligentag in Heilbronn

26. 26
Stimme-Lauf

27. 27
Baureise nach Äthiopien

28. 28
Promi-Faktor wäre auch schön

29. 29
Promi-Faktor ist schön
Deutsches Arbeitsmarktforum

30. Herzlichen Dank!
BERA GmbH
Martin Reti
Bahnhofstr. 22
74523 Schwäbisch Hall
Tel. 0151 44011318
E-Mail: martin.reti@bera.eu
@BERAGmbH
Immer offen für Gespräche