14. [ 9 BOUWSTENEN. ]
Kern Klant
Activiteiten. Relaties.
Key Waarde Klant
Partners. Propositie. Segmenten.
LEFT BRAIN
Key RIGHT BRAIN
Kanalen.
Resources.
EFFICIENCY VALUE
Kostenstructuur. Inkomstenstromen.
15. [ PROPOSITIE. ]
Welke waarde leveren we aan de klant?
In welke behoefte voorzien we?
Welk probleem helpen we oplossen?
Welke bundels van producten diensten
bieden we?
16. [ KLANTEN. ]
Voor wie creëren we waarde, en wie zijn onze
belangrijkste klanten?
Via welke kanalen bereiken we onze
klantsegmenten, en hoe integreren we kanalen
met hun routines?
Wat voor soort relatie verwacht elk segment, en
wat kosten deze om te onderhouden?
Hoe zijn relaties geïntegreerd in de rest van het
Business Model?
17. [ INFRASTRUCTUUR. ]
Welke resources en kernactiviteiten vereisen
onze waardeproposities, kanalen, relaties en
inkomsten?
Wie zijn onze Key Partners en wie zijn onze
kernleveranciers?
Welke Key resources halen we bij onze partners
en en welke Kernactiviteiten voeren zij zelf uit?
18. [ RENDEMENT. ]
Voor welke waarde zijn klanten echt bereid te
betalen en voor wat en hoe betalen zij
momenteel?
Hoe zouden klanten het liefste betalen en hoe
draagt dat bij aan de totale inkomstenstroom?
Wat zijn de belangrijkste kosten die inherent
zijn aan ons Business Model?
Welke Key Resources en Kernactiviteiten zijn
het duurst?
46. Bob is gek van boeken en niet van
bedrijfskunde. Bob kiest dus voor de
makkelijkste optie. Prijzen verlagen.
[ REACTIE. ]
47. [ MARJA. ]
Dit is Marja. De vrouw van Bob. Zij krijgt de
laatste tijd minder vaak bloemen van Bob. En
daar wordt Marja ongelukkig van.
48. Prijzen verlagen was dus geen goed idee,
want zo blijft er minder geld over voor de
mooie dingen in het leven.
[ FOUT. ]
49. Je bent consultant bij een grote adviesorganisatie. Er belt ene Bob die
advies nodig heeft om zijn boekwinkel van de ondergang te redden. Je
en jouw team nemen de opdracht aan die luidt:
[ HYPOTHESE. ]
50. Jullie hebben een uur de tijd om het nieuwe Business Model van Bob
in elkaar te zetten op hoofdlijnen. Na een uur krijgt ieder team 15
minuten om zijn ingevulde Canvas te presenteren.
[ OPDRACHT. ]
54. [ CREDITS. ]
Alle informatie uit deze presentatie is gebaseerd op het boek Business
Model Generation van Osterwalder & Pigneur. Fotocredits IStock.