1. Ответственность и делегирование
Разделяй и властвуй!
Валентин Яроменко

2. План
1. Аутсорсинг
ответственности в
компании
5. “Правила 2. Выбор
игры”. сотрудника
4. “Грецкая или 3. Инициатива
римская армии”. наказуема

3. 1. Аутсорсинг ответственности в компании
Ответственность — субъективная обязанность
отвечать за поступки и действия, а также их
последствия.
Делегирование - передача задач и полномочий лицу,
которое принимает на себя ответственность за их
выполнение.
«Сущность управления заключается в умении «добиться выполнения работы
другими.» Мэри Паркер Фоллетт

4. 1. Аутсорсинг ответственности в компании
• Компании
• Отдела
• Команды Задачи Цель
• Руководителя
• Сотрудника
Стратегия
Делегирование – это средство, которое распределяет среди сотрудников
бесчисленные задачи (мелкие-большие), которые должны быть решены для
достижения поставленной цели компании.
Если одна из существующих задач не делегирована сотруднику – ее должен
выполнить САМ руководитель.

5. 2. Выбор сотрудника
• Брать умных или красивых?
• Должен ли сотрудник быть просто исполнителем,
или инициатором?
• Брать умнее или глупее себя?
Задание:
У Вас есть возможность подобрать себе продавцов в отдел продаж.
Какие 3 ключевых Ваши функции, Вы готовы делегировать сотруднику?

6. 2. Выбор сотрудника
1. Исполнитель или инициатор?
2. Какие свои функции Вы хотите делегировать
сотруднику? Почему их?
3. Что будете делать Вы?
«Минус» для компании и руководителя, если они ищут только
того, кто хорошо справится, но не будет мешать развиваться
компании.
Не умнее чем директор!
«Умный человек нанимает людей, которые умнее его»
Много кто, в том числе Г. Киосаки

7. 2. Выбор сотрудника
1) Охотник 2) Сантехник
• «Охотник». Тот кто зарабатывает деньги для компании
• «Сантехник». Тот кто экономит Ваше время, делая вторичную работу за Вас.
Какой тип вы хотите видеть рядом?
Плюсы и минусы первых и вторых.

8. 2. Выбор сотрудника
Охотник
Инициативен, активен Результат рискован
Приносит контракты и Тяжело управляется
клиентов в компанию Возможность ухода,
Самостоятелен перерастания
Развивает компанию, компании-
приносит новые руководителя
возможности Требует обслуживания
и обеспечения

9. 2. Выбор сотрудника
Сантехник
Предсказуем,
управляем. Результат рискован
Четко выполняет Тяжело управляется
поставленные задачи Возможность ухода,
Делает рутинную перерастания
работу компании-
Сервис- руководителя
ориентированный Требует обслуживания
Усидчивый, и обеспечения
терпеливый
Нужна пропорция, берите того, кто нужен Вам действительно!

10. 3. Инициатива наказуема!
Отношения в компании – это баланс интересов двух сторон. Дать – брать.

11. 3. Инициатива наказуема!
Нужна ли инициатива сотрудников? Зачем?
Как стимулировать инициативу:
• Слушать и слышать своих сотрудников. Эффективные инструменты
коммуникаций: совещания, письма, личные беседы…
• Доверять. Давать им периодическую возможность внедрять свои
предложения и брать на себя ответственность.
• Критиковать конструктивно, и вместе анализировать само
предложение.
Инициатива – это самая выгодная
стимуляция в компании для ее сотрудников.
Инициатива – это добровольное взятие на
себя ответственности сотрудником.

12. 4. Грецкая и римская армии

13. 5. Правила игры
1. Перед тем как поставить новую для сотрудника задачу –
необходимо четко прописать ее рамки, критерии и ожидания от
результата.
2. Ставя новую задачу для себя или компании – важно
самостоятельно ее проработать до, или дать сотруднику
возможность изучить задачу на практике, с дальнейшей
корректировкой плана выполнения всей задачи.
3. Я передаю сотруднику ту работу, которая трудозатратна для
меня, и с которой лучше всего может справиться сотрудник.
(Каждому по возможности)
4. Я объясняю зачем нужна эта задача, почему именно так, и что
это даст как компании, так и ему лично.
5. Задачи нужно распределять так, чтобы они оказывались в руках
тех, кто их желает делать сам.
6. Ответственность сотрудника должна быть добровольной и
желаемой!
7. …
Правила игры в компании определяют качество менеджмента в
целом.

14. Ответы