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Deber de equipos

  Mariuxi Gutiérrez
Mantenimiento preventivo
• Esto permite disminuir los puntos defectuosos,
  aumentar la vida útil del pc , disminuir costos de
  reparaciones, detectar puntos débiles en la
  instalación
• El mantenimiento preventivo consiste en la revisión
  periódica de del computador, tanto de Hardware
  como de software . Estos influyen en el desempeño
  del sistema, en la seguridad de los datos almacenados
  y en un intercambio de información correctos, a la
  máxima velocidad posible dentro de la configuración
  optima del sistema.
Mantenimiento
         preventivo de software
Permite al usuario vigilar
constantemente el estado de su
equipo, realizar pequeños ajustes de
una manera fácil.
En general se ocupa de la
determinación de condiciones
operativas, de durabilidad y de
confiabilidad.
El mantenimiento preventivo consiste
en realizar constantemente un análisis
completo del sistema para verificar
virus y errores dentro del sistema por
la desinstalación de algunos programas
o algunos archivos faltantes
Mantenimiento      Es importante limpiar el equipo para
preventivo de Hardware evitar el exceso de polvo La humedad
                       ocasiona pequeños fallos en los
                       componentes electrónicos de una
                       computadora, además el polvo reduce
                       la eficiencia de los ventiladores de
                       enfriamiento       provocando       que
                       disminuya su rendimiento.
                       Para evitar esto hay que darle un
                       Mantenimiento preventivo, el cual
                       consiste en una limpieza total de todos
                       los componentes del equipo por
                       ejemplo: CPU, ratón, etc. Así como
                       mantenerlo      libre    de     agentes
                       contaminantes tales como líquido,
                       polvo, etc. el cual se realiza de una
                       manera periódica.
Características del área de
         trabajo        Mesa: de superficie lisa, sin
                        perforaciones y amplia para
                        evitar que se extravíen o caigan
                        piezas pequeñas.
                        Iluminación: buena y suficiente
                        para poder tener una buena
                        visibilidad.
                        Energía eléctrica: se debe
                        contar       con     conexiones
                        eléctricas a la mano por si hay
                        que utilizar algún dispositivo
                        de limpieza eléctrico.
Mantenimiento correctivo
         de software
Servicio Correctivo de C
omputadores
Se realiza para solucionar
fallas de software; cambio
o instalación de nuevos
componentes y cuando la
presencia de un programa
malicioso o un error en la
configuración, afecta el
desempeño del Sistema
Operativo.
Eliminación de Virus, Instalación y
 Actualización de Antivirus:
 • Es el procedimiento por medio del cual se
   limpia el computador de programas
   perjudiciales para su buen funcionamiento. Es
   la carga actualizada de la base de datos con
   información de software malicioso para
   permitir que los motores de búsqueda de
   virus funcionen adecuadamente
Configuración del Registro de
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 Procedimiento mediante nosotros
 hacemos una configuración del
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Eliminación de Virus, Instalación y
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se limpia el computador de
programas perjudiciales para su
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•
Eliminación de Hardware (Software Publicitario) y
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programas
perjudiciales que
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Navegadores de Internet.
Configuración de Internet y Correo
             Electrónico:
• Instalación y proceso por medio del cual se
  conectan los equipos a Internet y se
  configuran las cuentas de correo electrónico.
  Igualmente se parame triza el Firewall
  para bloquear acceso no autorizado a su
  computador (Hackers).
Reinstalación del sistema operativo

• Instalar un programa o cualquier aplicación no
  es complejo ya que en la actualidad todos los
  programas contienen asistente de instalación,
  Windows 9x, es una
  abreviación de Windows 95 y 98,
  Windows XP y Windows
  milenium, Windowsserver, etc.Al encender
  la maquina entrar directamente al setup,
  iniciarlo con un disquete de arranque o
  simplemente el CD de instalación.
• El manteamiento o servicio correctivo se
  realizan para solucionar fallas operativas de
  hardware, ya sea en el cambio o instalación de
  los componentes. Este servicio tiene una
  duración de 3 a 5 horas aproximadamente. En
  las cuales se llevan a cabo diversos chequeos.
1. Si la PC se reinicia a cada rato o se
                  cuelga
• -Verificar el funcionamiento de cooler
  microprocesador
• -También es posible que esto se deba a que
  cuando desarmamos la PC muchas veces
  forzamos los cables, por eso es necesario
  checar que ninguno de los cablecitos se
  encuentre roto o pelado
2. Algunos juegos no funcionan con la
       placa de video integrada
• Incompatibilidad entre chipset o fabricante y
  el juego el programa deseado
  No es compatible con la plataforma.
  Una Posible solución: es agregar una placa de
  video con mejor performance
3.El modem no funciona
• Después de una tormenta eléctrica es posible
  que se queme el modem, no es confiable el
  diagnostico de Windows sobre los módems
  instalados
• 5. Disco duro:
• Tan pronto como la PC se encienda, debemos escuchar como gira el
  motor del disco duro y el sonido de la cabeza lectora moviéndose.
  Si la PC de energiza pero el disco duro no da señales de vida,
  tememos que asegurarnos de que está bien conectado el conector
  de corriente al disco duro trata con otro conector aun si tienes que
  desconectar otra unidad. En este caso lo más probable es que la
  fuente este defectuosa
• 6. Falla, la PC o no detecta el sistema operativo:
• Verifique el BIOS detecte el disco duro de su PC.
• 7 .El equipo falla y no reproduce el video:
• Verifique que el cable de alimentación de AC (cable A) y el monitor
  este encendido. Trate de ubicar que el cable del monitor usted sepa
  que esta bueno. Si con el cable A el monitor no enciende y con
  el cable B el monitor enciende , entonces el cable A probablemente
  esta abierto por dentro, entonces tendremos que reemplazar al
  cable
• 8. De plano la PC no enciende
• :A veces también lo mas común en estos casos es que sea un
  problema desde la BIOS, entonces tendremos que reiniciar la PC.
Mantenimiento correctivo de
             hardware
• . Las fallas en el hardware terminan
  generalmente en el reemplazo de la pieza
  debido a que resulta mas simple y barato de
  este modo. Las piezas de un pc deben ser
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  de escritorio o una portátil
Fallas en la fuentes de poder
 La fuentes de poder es el dispositivo
encargado de alimentar a todos los
componentes dentro del chasis del PC. Posee
un conector de 20 pines, que se inserta en un
adaptador incluido en la placa madre si este no
conduce energía o no muestra señales de
electricidad debemos reemplazarla
• Fallas en los ventiladores: En general es
  recomendables mantener limpio cualquier
  ventilador incluido en el interior de PC
• Las fallas en las partes del computador son
  innumerables si existen partes dañadas las
  podemos cambiar esto generalmente tiene
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  • 1. Deber de equipos Mariuxi Gutiérrez
  • 2. Mantenimiento preventivo • Esto permite disminuir los puntos defectuosos, aumentar la vida útil del pc , disminuir costos de reparaciones, detectar puntos débiles en la instalación • El mantenimiento preventivo consiste en la revisión periódica de del computador, tanto de Hardware como de software . Estos influyen en el desempeño del sistema, en la seguridad de los datos almacenados y en un intercambio de información correctos, a la máxima velocidad posible dentro de la configuración optima del sistema.
  • 3. Mantenimiento preventivo de software Permite al usuario vigilar constantemente el estado de su equipo, realizar pequeños ajustes de una manera fácil. En general se ocupa de la determinación de condiciones operativas, de durabilidad y de confiabilidad. El mantenimiento preventivo consiste en realizar constantemente un análisis completo del sistema para verificar virus y errores dentro del sistema por la desinstalación de algunos programas o algunos archivos faltantes
  • 4. Mantenimiento Es importante limpiar el equipo para preventivo de Hardware evitar el exceso de polvo La humedad ocasiona pequeños fallos en los componentes electrónicos de una computadora, además el polvo reduce la eficiencia de los ventiladores de enfriamiento provocando que disminuya su rendimiento. Para evitar esto hay que darle un Mantenimiento preventivo, el cual consiste en una limpieza total de todos los componentes del equipo por ejemplo: CPU, ratón, etc. Así como mantenerlo libre de agentes contaminantes tales como líquido, polvo, etc. el cual se realiza de una manera periódica.
  • 5. Características del área de trabajo Mesa: de superficie lisa, sin perforaciones y amplia para evitar que se extravíen o caigan piezas pequeñas. Iluminación: buena y suficiente para poder tener una buena visibilidad. Energía eléctrica: se debe contar con conexiones eléctricas a la mano por si hay que utilizar algún dispositivo de limpieza eléctrico.
  • 6. Mantenimiento correctivo de software Servicio Correctivo de C omputadores Se realiza para solucionar fallas de software; cambio o instalación de nuevos componentes y cuando la presencia de un programa malicioso o un error en la configuración, afecta el desempeño del Sistema Operativo.
  • 7. Eliminación de Virus, Instalación y Actualización de Antivirus: • Es el procedimiento por medio del cual se limpia el computador de programas perjudiciales para su buen funcionamiento. Es la carga actualizada de la base de datos con información de software malicioso para permitir que los motores de búsqueda de virus funcionen adecuadamente
  • 8. Configuración del Registro de Windows: Procedimiento mediante nosotros hacemos una configuración del registro del sistema operativo de la computadora para que inicie más rápido y no se ejecuten programas innecesarios. Es la desfragmentación mediante la ejecución de programas de consistencia de datos
  • 9. Eliminación de Virus, Instalación y Actualización de Antivirus Es el procedimiento por medio del cual se limpia el computador de programas perjudiciales para su buen funcionamiento. Es la carga actualizada de la base de datos con información de software malicioso para permitir que los motores de búsqueda de virus funcionen adecuadamente.
  • 10. • Eliminación de Hardware (Software Publicitario) y Spyware (Software Espía): Es el procedimiento por medio del cual se limpia la computadora de programas perjudiciales que bloquean el buen funcionamiento de los Navegadores de Internet.
  • 11. Configuración de Internet y Correo Electrónico: • Instalación y proceso por medio del cual se conectan los equipos a Internet y se configuran las cuentas de correo electrónico. Igualmente se parame triza el Firewall para bloquear acceso no autorizado a su computador (Hackers).
  • 12. Reinstalación del sistema operativo • Instalar un programa o cualquier aplicación no es complejo ya que en la actualidad todos los programas contienen asistente de instalación, Windows 9x, es una abreviación de Windows 95 y 98, Windows XP y Windows milenium, Windowsserver, etc.Al encender la maquina entrar directamente al setup, iniciarlo con un disquete de arranque o simplemente el CD de instalación.
  • 13. • El manteamiento o servicio correctivo se realizan para solucionar fallas operativas de hardware, ya sea en el cambio o instalación de los componentes. Este servicio tiene una duración de 3 a 5 horas aproximadamente. En las cuales se llevan a cabo diversos chequeos.
  • 14. 1. Si la PC se reinicia a cada rato o se cuelga • -Verificar el funcionamiento de cooler microprocesador • -También es posible que esto se deba a que cuando desarmamos la PC muchas veces forzamos los cables, por eso es necesario checar que ninguno de los cablecitos se encuentre roto o pelado
  • 15. 2. Algunos juegos no funcionan con la placa de video integrada • Incompatibilidad entre chipset o fabricante y el juego el programa deseado No es compatible con la plataforma. Una Posible solución: es agregar una placa de video con mejor performance
  • 16. 3.El modem no funciona • Después de una tormenta eléctrica es posible que se queme el modem, no es confiable el diagnostico de Windows sobre los módems instalados
  • 17. • 5. Disco duro: • Tan pronto como la PC se encienda, debemos escuchar como gira el motor del disco duro y el sonido de la cabeza lectora moviéndose. Si la PC de energiza pero el disco duro no da señales de vida, tememos que asegurarnos de que está bien conectado el conector de corriente al disco duro trata con otro conector aun si tienes que desconectar otra unidad. En este caso lo más probable es que la fuente este defectuosa • 6. Falla, la PC o no detecta el sistema operativo: • Verifique el BIOS detecte el disco duro de su PC. • 7 .El equipo falla y no reproduce el video: • Verifique que el cable de alimentación de AC (cable A) y el monitor este encendido. Trate de ubicar que el cable del monitor usted sepa que esta bueno. Si con el cable A el monitor no enciende y con el cable B el monitor enciende , entonces el cable A probablemente esta abierto por dentro, entonces tendremos que reemplazar al cable • 8. De plano la PC no enciende • :A veces también lo mas común en estos casos es que sea un problema desde la BIOS, entonces tendremos que reiniciar la PC.
  • 18. Mantenimiento correctivo de hardware • . Las fallas en el hardware terminan generalmente en el reemplazo de la pieza debido a que resulta mas simple y barato de este modo. Las piezas de un pc deben ser reemplazadas si ya no sirven ya sea de un pc de escritorio o una portátil
  • 19. Fallas en la fuentes de poder La fuentes de poder es el dispositivo encargado de alimentar a todos los componentes dentro del chasis del PC. Posee un conector de 20 pines, que se inserta en un adaptador incluido en la placa madre si este no conduce energía o no muestra señales de electricidad debemos reemplazarla
  • 20. • Fallas en los ventiladores: En general es recomendables mantener limpio cualquier ventilador incluido en el interior de PC • Las fallas en las partes del computador son innumerables si existen partes dañadas las podemos cambiar esto generalmente tiene una duración de 1 a 5 horas dependiendo del problema y de la rapidez de la computadora