Pratiques de l'Internet participatif et des médias sociaux dans l'Enseignement supérieur

1. PRÉSENTATION
Pratiques de l'Internet participatif et des médias
sociaux dans l'Enseignement supérieur
Qui est cet éléphant dans le salon de l'enseignement supérieur ?
CIEP
Mario Asselin
Opossum, apprentissage et technologies
http://carnets.opossum.ca/mario
www.marioasselin.com
6-9 décembre 2011
Sèvres, France
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2. Mes intentions de communication...
Décrire la nature des changements
en train de s’opérer...
Raconter ces gens qui agissent pour que les
changements prennent place
Envisager l’enseignement dans le supérieur par le
modèle des organisations apprenantes...
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3. 3

4. 4

5. Une nouvelle génération d'élèves
L’enquête du Céfrio... «GÉNÉRATION C»
Les jeunes de 12-24 ans:
•De grands adeptes des TI
•Les filles jasent, les gars jouent Communiquer, créer, collaborer!
•La télé et le sport délaissés
•Au travail... stabilité, salaire et Je gazouille
flexibilité donc je suis?
•Internet: source d’information
•Les profs: c’est pas leur truc...
Source : Le site du Céfrio... http://bit.ly/47zVDt
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6. Une nouvelle génération d'élèves
L’enquête de l’Institut TNS SOFRES... «GÉNÉRATION C»
Les jeunes de 8-17 ans:
• Près de 20% des moins de 13 ans ont un
compte sur un média social numérique Communiquer, créer, collaborer!
• Les parents sont assez peu associés à cette
pratique
• Les enfants et les adolescents livrent leurs
identités et beaucoup d’informations Je clavarde
personnelles donc je suis?
• Un tiers des enfants ont été choqués ou
gênés par des contenus
• Conscients des risques, ils ne savent pas
forcément s’en préserver
Source : Le site de la CNIL... http://liens.opossum.ca/8uuz
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7. Quelles sont les tendances ?
Mobilité – accès à tout temps
Contenu créé par l'utilisateur
Interactions sociales pour
l'apprentissage
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8. Pratiques de l'Internet participatif et des médias sociaux dans l'Enseignement supérieur
Source: Émilie Ogez, http://www.emilieogez.com/2008/10/20/les-wikis-en-entreprise-par-xwiki/ 8
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9. « Apprendre à partager la mission en répartissant la charge...
sur un plus grand nombre d’épaules »
Les caractéristiques du virage...
• Mobilité – accès à tout temps
• Importance du contenu créé par les citoyens
• Faire partie de la conversation
• Passage du « one to many » à « many to many » !
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10. Nous sommes tous le prénumérique de quelqu'un!
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11. Pratiques de l'Internet participatif et des médias sociaux dans l'Enseignement supérieur
La théorie de la «Longue Traîne» de Anderson...
Source: Chris Anderson, http://www.longtail.com/the_long_tail/2005/03/index.html et Wikipédia, http://fr.wikipedia.org/wiki/Nouvelle_économie11
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12. Pratiques de l'Internet participatif et des médias sociaux dans l'Enseignement supérieur
Communication organisationnelle : http://com1500g.opossum.ca
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13. Pratiques de l'Internet participatif et des médias sociaux dans l'Enseignement supérieur
De Gutenberg à Steve Jobs...
ducation
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15. Pratiques de l'Internet participatif et des médias sociaux dans l'Enseignement supérieur
Publié avec la permission de l’auteur, Alec Couros, professeur en technologies et médias éducatif à la
faculté d’Éducation de l’Université de Régina
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16. Pratiques de l'Internet participatif et des médias sociaux dans l'Enseignement supérieur
Voici un natif des TIC… il est dans le paradigme de
l’apprentissage
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17. Nous sommes prénumérique de quelqu'un!
Nous sommes tous le tous
le prénumérique de
quelqu'un!
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18. 18

19. Ce document est présenté en ligne sur le site Eduscol :
http://eduscol.education.fr/cid58481/medias‐sociaux‐et‐usages‐pedagogiques.html
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20. Pratiques de l'Internet participatif et des médias sociaux dans l'Enseignement supérieur
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21. Pratiques de l'Internet participatif et des médias sociaux dans l'Enseignement supérieur
Les blogues : les avantages...
Favorisent la conversation
Le référencement accru
Facilitent l’édition du contenu
Déconcentrent la production
du contenu
Augmentent les habiletés en
lecture et en écriture
Ouvrent les portes de l’école à
la communauté
Augmentent le sentiment
d’appartenance
Agissent en tant que levier
pour une foule d’apprentissage
Sont faciles à gérer et
responsabilisent
Et on ne parle pas des impacts sur la gestion de la classe...
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22. Le contenu généré par les utilisateurs...
‣ On ne peut rien escompter d’une communauté composée de membres avec qui on a
oublié de tisser des liens
‣ Les artistes se mettent en scène et sont plus autonomes dans leur mise en marché.
‣ Ils collaborent entre eux dans une souplesse qui déborde de l’organisation initiale.
‣ Ils ont une bien meilleure prise sur les situations de résolution de problème.
‣ Leur créativité est débridée, et ils peuvent produire et diffuser.
‣ Les rétroactions et la reconnaissance du milieu sont immédiates.
‣ La communauté est plus riche de réponses que peut en apporter une seule
personne.
‣ Une charte d’utilisation (netiquette, politique éditoriale, etc.) est indispensable
‣ L’authenticité doit être valorisée
‣ En général, on n’entretient pas la conversation avec des organisations, mais avec des
individus
‣ La transparence, c’est d’appliquer ce qu’on s’est promis d’appliquer
‣ Échanger des points de vue divergents, c’est aussi développer des solidarités à partir
de ce qui nous unis plutôt que de se quereller sur ce qui nous divisent
‣ Les relations publiques traditionnelles ne fonctionnent pas bien sur les médias
sociaux (contrôle du message, autopromotion en fort %, traitement de faveur aux
journalistes, «off the record», etc.)
‣ La communauté est plus riche de réponses que peut en apporter une seule personne
‣ L’écoute active est garante d’une communication bidirectionnelle
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23. Pratiques de l'Internet participatif et des médias sociaux dans l'Enseignement supérieur
L’ampleur de la blogosphère...
50%, moins de 35 ans
...et ça ne comprend pas les 19 000 000 de Skyblogs
2006
Source: http://www.technorati.com/blogging/state-of-the-blogosphere/ 23
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24. J’affirme mon identité...
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25. Pratiques de l'Internet participatif et des médias sociaux dans l'Enseignement supérieur
Identité numérique
La somme des traces que je
laisse lors de mes
interactions, interventions et
publications sur Internet ou
grâce à Internet.
http://webo-id-numerique.wikispaces.com
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26. http://www.youtube.com/watch?v=YCsGjsk_2WI
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27. http://twittclasses.posterous.com/
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28. Source : http://web.alexmanoogian.qc.ca/wordpress/web/2011/09/30/lecole-est-presente-sur-les-medias-sociaux/
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29. Source: http://www.denishirst.fr/fr/2010/05/questce-votre-web-communauté-sur-twitter-.html
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30. 30

31. Une communauté ?
En trois points, une définition de Bruno Boutot:
• Les membres font quelque chose
ensemble, avec au moins un lieu
principal d’activités communes;
• Un « membre » a une identité
stable;
Je gazouille
• « Guide de participation » clair et donc je suis?
système de « signal aux
modérateurs » (flag)...
Source : eBook, « Le gestionnaire de communauté au Quebec »
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32. Une organisation ...
Apprenante...
Définition de «Organisation» de Henry Mintzberg : C'est
un ensemble de personnes entreprenant une action
collective à la poursuite de la réalisation d'une action
commune
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33. Une organisation ...
Apprenante...
Selon Peter Senge:
«Une organisation apprenante doit donc
développer l’art de la conversation, c’est-à-
dire, mettre en place tous les mécanismes
permettant aux employés et aux gestionnaires
de s’exprimer librement, sur les bonnes
choses comme les mauvaises.»
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34. Notre organisation
apprenante…
• Être inspiré par le changement
• Encourager l’expérimentation
• Communiquer la réussite et l’échec
• Faciliter l’apprentissage en s’appuyant sur les
conditions environnantes
• Faciliter l’apprentissage en s’appuyant sur les
apprenants
• Récompenser l’apprentissage
• Donner un sentiment de sollicitude et de soutien
mutuel.
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35. Indicateurs de présence d’une structure de partage de
connaissances entre individus membres d’une
communauté de pratique
1. Les membres ont développé un langage commun parfois
spécialisé. (Langage)
2. Les membres fréquentent les lieux communs où de
l'information sur la communauté est disponible. (Information)
3. Les membres sollicitent de l’aide. (Appel à tous)
4. Les membres offrent de l’aide ou répondent aux demandes
d’aide. (Rendre service)
5. Les membres échangent sur leurs pratiques professionnelles.
(Pratiques)
6. Les membres ont développé un sentiment d'appartenance à la
communauté et il leur arrive de le qualifier. (Appartenance)
7. Les membres sont capables d'échanger des points de vue
divergents. (Argumentation)
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36. Indicateurs de présence d’une structure de partage de
connaissances entre individus membres d’une
communauté de pratique
8. Les membres cherchent des moyens de contribuer à documenter la
pratique professionnelle au bénéfice de la communauté de pratique.
(Réflexion)
9. Il y a émergence de marques de reconnaissance des contributions
individuelles de certains membres à la communauté. (Remerciements)
10. Les membres témoignent entre eux des bons et mauvais coups liés au
fonctionnement de la communauté. (Fonctionnement)
11. Les membres remarquent une certaine convergence dans les actions
en les régulant selon les normes et les attentes de la communauté au
bénéfice des membres. (Régulation, recherche de buts communs)
12. Le leadership dans la communauté est de plus en plus distribué.
(Leadership)
13. On observe assez régulièrement des manifestations de générosité au
bénéfice d'un ou des membres dans la communauté. (Générosité)
14. Un nouveau membre de la communauté se sent bien accueilli lors de
son arrivée dans la communauté. (Accueil)
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37. Pratiques de l'Internet participatif et des médias sociaux dans l'Enseignement supérieur
Les critères du comité national de la recherche scientifique...
2011 2015
- Publications majeures - eRéputation
(positionnement dans les moteurs de
(articles dans des revues internationales de recherche principaux dans les 1re pages pour
rang A, publication de livres, direction les mots clés associés au sujet, nombre de
d’ouvrages, chapitres de livres invités) visiteurs uniques sur un site où une
publication Web est hébergée, direction de
- Brevets projets, collaboration Web à titre d’invité)
(prix nationaux et internationaux) - Publications majeures
- Publications non majeures (articles dans des formats numériques de
revues internationales de rang A, publication
(dans des revues ou chapitres de livre avec
de livres, direction d’ouvrages, chapitres de
comité de lecture)
livres invités)
- Autres publications (rapports, - Brevets
revues et chapitres de livres sans comité de (prix nationaux et internationaux)
lecture)
- Publications non majeures
- Le rayonnement international (dans des sites Web collaboratif avec comité
de lecture)
- Autres publications (livres, rapports
http://www.cnrs.fr/comitenational/cid/critere/cid45.htm et sites Web sans comité de lecture)
- Le rayonnement international
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38. PRÉSENTATION
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39. PRÉSENTATION
Vos questions
Merci de votre attention!
La suite sur mon blogue :
http://carnets.opossum.ca/mario
Merci à François Guité, Clément Laberge, Michaël Carpentier, Carl-Frédéric
De Celles, Martin Comeau, Émilie Ogez, Fred Cavazza, Isabelle Dremeau,
Geoffroi Garon, Benoît Descary, Christian Aubry, Étienne Chabot,
Christophe Batier, Alec Couros, Michelle Blanc et Julien Beaudry pour leur
aide ou inspiration dans plusieurs diapositives...
N.B. Informations complémentaires à propos des natifs du numérique:
http://atelierduweb.ning.com/profiles/blogs/web-20-natif-ou-immigrant-du
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