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CETPRO – “KOTOSH”

CURSO:
 “LA SECRETARIA Y LA
       OFICINA”
TEMA:

  TÉCNICA SECRETARIAL
Concepto.

   Como bien sabemos que en toda las oficinas
    sea pequeña o grade, la secretaria es el centro
    de atracción o punto focal, razón por la que
    debe tener una personalidad agradable y una
    gran habilidad.
    La palabra secretaria deviene de “secreto” y
    que como tal comienza con “s” así como
    algunas de las cualidades que debe tener:
1. Sencillez
2. Sobriedad
3. Sinceridad
4. Seriedad
1.- Sencillez. Porque debe ser una persona a la que
todos pueden acudir en busca de un consejo

2.- Sobriedad. Por que la secretaria es la persona que en
su vestir va a demostrar ser una persona de buen gusto

3.- Sinceridad. Por que la secretaria es la persona que
no va a mentir siempre va a hablar con la verdad, sin
ocultar nada al jefe.

4.- Seriedad.- por que sus trabajos siempre los va a
realizar con la corrección debida, distribuyendo las cosas
a tiempo aunque algunas veces tengan que sacrificar
parte de su tiempo libre.
CUALIDADES QUE DEBEN
 TENER LA SECRETARIA
 1. PACIENCIA      8. RESPONSABILIDAD
 2. COMPRENSIÒN    9. DISCRECIÒN
 3. CONTROL        10.HONESTIDAD
 4. MEMORIA        11.LEALTAD
 5 INICIATIVA      12.PUNTUALIDAD
 6. TACTO          13.CORTESIA
 7. BUEN JUICIO    14.ORDEN
PACIENCIA   COMPRENSIÒN




CONTROL       MEMORIA
RESPONSABILIDAD   PUNTUALIDAD




   CORTESIA         ORDEN
ASPECTO FÍSICO
La secretaria deberá crear una impresión de
     refinamiento. Esta cualidad se refiere en:


 1.   BUENOS MODALES           6. ZAPATO
 2.   COMPOSTURA               7. MAQUILLAJE
 3.   POSTURA                  8. CABELLO
 4.   APARIENCIA PERSONAL      9. MANOS Y UÑAS
 5.   VESTIDO                  10.VOZ
ACTITUD HACIA EL JEFE
Una buena secretaria debe demostrar lo siguiente:

 1.- interés por el trabajo y por los intereses de
 la compañía

 Se demuestra interés por el trabajo estando orgullosa
 de lo que se hace, dominando todo los detalles y
 desplegando una disposición espontánea para
 trabajar. También debe prepararse para mejorar
 haciendo estudios que la hagan más valiosa para la
 compañía y que a su vez le ofrecen un porvenir más
 brillante.
2.- ser leal
A usted como secretaria le corresponde
poner de manifiesto esta cualidad por
que se ubica en un puesto de confianza
y continuamente se le pedirá que
maneje asuntos a nivel ejecutivo;
además siempre una fuente de
información en quien su jefe puede
confiar.
OTRAS ACTITUDES QUE LA
SECRETARIA DEBE EVITAR
GRACIAS
POR SU ATENCIÒN

DIOS LES BENDIGA

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Clases i la secretaria y la oficna

  • 1. CETPRO – “KOTOSH” CURSO: “LA SECRETARIA Y LA OFICINA”
  • 2. TEMA: TÉCNICA SECRETARIAL
  • 3. Concepto.  Como bien sabemos que en toda las oficinas sea pequeña o grade, la secretaria es el centro de atracción o punto focal, razón por la que debe tener una personalidad agradable y una gran habilidad. La palabra secretaria deviene de “secreto” y que como tal comienza con “s” así como algunas de las cualidades que debe tener:
  • 4. 1. Sencillez 2. Sobriedad 3. Sinceridad 4. Seriedad
  • 5. 1.- Sencillez. Porque debe ser una persona a la que todos pueden acudir en busca de un consejo 2.- Sobriedad. Por que la secretaria es la persona que en su vestir va a demostrar ser una persona de buen gusto 3.- Sinceridad. Por que la secretaria es la persona que no va a mentir siempre va a hablar con la verdad, sin ocultar nada al jefe. 4.- Seriedad.- por que sus trabajos siempre los va a realizar con la corrección debida, distribuyendo las cosas a tiempo aunque algunas veces tengan que sacrificar parte de su tiempo libre.
  • 6. CUALIDADES QUE DEBEN TENER LA SECRETARIA
  • 7.  1. PACIENCIA  8. RESPONSABILIDAD  2. COMPRENSIÒN  9. DISCRECIÒN  3. CONTROL  10.HONESTIDAD  4. MEMORIA  11.LEALTAD  5 INICIATIVA  12.PUNTUALIDAD  6. TACTO  13.CORTESIA  7. BUEN JUICIO  14.ORDEN
  • 8. PACIENCIA COMPRENSIÒN CONTROL MEMORIA
  • 9. RESPONSABILIDAD PUNTUALIDAD CORTESIA ORDEN
  • 11. La secretaria deberá crear una impresión de refinamiento. Esta cualidad se refiere en:  1. BUENOS MODALES  6. ZAPATO  2. COMPOSTURA  7. MAQUILLAJE  3. POSTURA  8. CABELLO  4. APARIENCIA PERSONAL  9. MANOS Y UÑAS  5. VESTIDO  10.VOZ
  • 13. Una buena secretaria debe demostrar lo siguiente: 1.- interés por el trabajo y por los intereses de la compañía Se demuestra interés por el trabajo estando orgullosa de lo que se hace, dominando todo los detalles y desplegando una disposición espontánea para trabajar. También debe prepararse para mejorar haciendo estudios que la hagan más valiosa para la compañía y que a su vez le ofrecen un porvenir más brillante.
  • 14. 2.- ser leal A usted como secretaria le corresponde poner de manifiesto esta cualidad por que se ubica en un puesto de confianza y continuamente se le pedirá que maneje asuntos a nivel ejecutivo; además siempre una fuente de información en quien su jefe puede confiar.
  • 15. OTRAS ACTITUDES QUE LA SECRETARIA DEBE EVITAR
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.