1. ТРАНСФОРМАЦИЯ ДИЗАЙНА:
ОТ ПРЕДМЕТА
К СМЫСЛУ.
Мария Сташенко,
куратор курса «Дизайн-менеджмент», БВШД,
партнер Organica design consultancy
www.design-management.ru

2. Virgin Atlantic, DMI Europe, London, Sep. 2010
Место дизайна и процесс УПРАВЛЕНИЯ
дизайном составляют ядро, отражающее
ценности бренда Virgin Atlantic.

3. LEGO presentation slide, DMI Europe, London, Sep. 2010
Что такое ДИЗАЙН и как он создается?
Что значит «хороший дизайн»,
«правильный дизайн», каковы критерии
оценки?

4. GE presentation slide, DMI Europe, London, Sep. 2010
Три глобальных ПРОБЛЕМЫ
дизайна: семантическая,
техническая, эффективности. Как
их решить?

5. Кто АВТОР дизайна?
Студия, дизайнер, директор, артворкер,
потребитель?

6. Mission Bicycle retail space by Adaptive Path
«Любой компетентный дизайнер может
предложить хорошее решение. Вопрос в
том, как его РЕАЛИЗОВАТЬ.» (Питер
Мергольц, AdaptivePath)

7. ЭВОЛЮЦИЯ ДИЗАЙНА
01. От искусства к функции.
02. От функции к эмоции.
03. От эмоции к мышлению.

8. Зарождение Дизайн как Дизайн Дизайн как Дизайн как
дизайна
искусство
как эмоция
мышление
функция

9. Традиционный формат дизайн-проектов
исключает ценностную ПЕРСПЕКТИВУ .
В линейном процессе стоимость равна
ценности.

10. Дизайн – ДЕЛО ВСЕХ , кто имеет
отношение к процессу и результату. Право
на разработку идеи неотчуждаемо.

11. Дизайн –процесс С ОТКРЫТЫМ
КОДОМ становится практикой для
разработки продуктов и услуг.

12. Новый формат нетворкинг-проектов
создает ЦЕННОСТЬ для каждого
равноправного участника кооперации.

13. НОВЫЙ ДИЗАЙН-ДОМЕН
01. Впечатления
02. Сервис
03. Управление

14. Что такое ВПЕЧАТЛЕНИЯ и
как ими управлять?

15. User Experience Domains www.nathan.com
«80% компаний убеждены, что создают
превосходные потребительские
впечатления. Однако, только 8% их
потребителей считают также» (Bain
Company)

16. Мы являемся свидетелями
перехода от Материализма к
ЭКСПЕРИЕНТАЛИЗМУ,
где впечатления определяют
значимость.

17. Продукт Сервис / Экспириенс
Производство Перфоманс / Процесс
Материальны Нематериальны
Можно хранить Неощутимы
Создаются без клиента Интерактивны
Производятся, Производятся
а потом потребляются в процессе потребления
Ошибки производства Ошибки поведения

18. NikeID http://store.nike.com/us/en_us
Для дизайнера вопрос заключается в том,
как СОЗДАВАТЬ новые и ценные
впечатления. Или помогать их создавать.

19. Система ДИЗАЙН-МЕНЕДЖМЕНТА
салонов VW вовлекает каждого сотрудника
салона в заботу о бренде.

20. ПРАКТИКА ДИЗАЙН-
МЫШЛЕНИЯ
01. Понимание.
02. Вдохновение.
03. Генерация идей.
04. Создание прототипов.
05. Оценка.

21. Jane Fulton Suri. Thoughtless Acts? Observations on Intuitive Design
01. Понимание рождается через
исследование и поиск
ВОЗМОЖНОСТЕЙ в обычном
поведении.

22. AV Design Futures, воркшоп по дизайн-мышлению, ноябрь 2010
02. Поиск ВДОХНОВЕНИЯ – это
тоже исследовательская практика.

23. Skolkovo Design Thinking Bootcamp, сентябрь 2010
03. Дизайн рождается в
МЕЖПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ
командах, где вместе работают менеджеры /
дизайнеры / исследователи / креаторы.

24. 04. Прототип – это визуальная
форма мышления. На этом этапе
«менеджеры» становятся
«дизайнерами», а «дизайнеры» –
«организаторами».

25. Organica Live! www.organica-design.
05. ОЦЕНКА задает формат обсуждения
дизайн-процесса и результата его
разработки, проводя линии соответствия
между задачами и прототипами.

26. НЕМНОГО ЛИЧНОГО
…..
…..
…..

27. Дизайн-проект Synectics А. Жулин, Creative processes, 2010, БВШД
Какие впечатления хотел бы получить
ваш потребитель?

28. Дизайн-проект Synectics Д. Калинин, Creative processes, 2010, БВШД
Какие незабываемые впечатления
создает ваш продукт?

29. Каких впечатлений не хватает лично
вам?

30. Стоит или следовать за своей звездой?

31. «Воображение более значимо, чем
знание» Альберт Эйнштейн.

32. Поехали!
Мария Сташенко,
куратор курса «Дизайн-менеджмент», БВШД,
партнер Organica design consultancy
www.design-management.ru