Curriculum Vitae Maria do Céu Gonçalves - Novembro 2016

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Curriculum Vitae Maria do Céu Gonçalves - Novembro 2016

  1. 1. CV Maria do Céu Gonçalves – 2016 Maria do Céu Baptista Antunes Gonçalves Morada: Rua Professor Victor Fontes, n.º8, 2º F, 1600-671 Lisboa Nacionalidade: Portuguesa Data Nascimento: 17-10-1975 Tel.: +351.926 684 178 Email: mariacgoncalves75@gmail.com LinkedIn: Maria Gonçalves RESUMO PROFISSIONAL E COMPETÊNCIA ADQUIRIDAS: Licenciada em Sociologia e Planeamento pelo I.S.C.T.E., iniciou a sua trajetória profissional nas áreas de investigação e intervenção social na ONG Chapitô, encontrando-se atualmente na Associação Batoto Yetu Portugal. Desde 2011, passou também a desempenhar funções nas áreas de marketing e comunicação, nomeadamente nas empresas Tennant Portugal e Avila Spaces. Assume-se como uma profissional multi-tasking, resiliente, empática, com forte sentido organizacional, com facilidade no relacionamento interpessoal com diferentes níveis organizacionais, com foco em objetivos e resultados, motivada para novos desafios, gosto pelo trabalho em equipa e bastante flexível. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Situação Atual: - Desde Janeiro 2016: Assessora de Direção – Avila Spaces Reportando à Direção, assume funções nas seguintes áreas: a) Investigação: o Estudos: evolução dos Modelos de Trabalho e evolução dos Espaços de Trabalho, para posteriores apresentações em Congressos e Workshops; o Realização de Barómetro sobre Novos Modelos de Trabalho. b) Marketing e Comunicação: o Criação de plataforma CRM – Zoho CRM; o Responsável pela área de satisfação de clientes; o Elaboração de Welcome Kit; o Análise de Benchmarking; o Construção de dois e.book: As vantagens dos Escritórios Virtuais e do Coworking; o Elaboração de artigos para Blog do Site Avila Spaces; o Inserção de Press Releases em sites internacionais; o Tradução de site e documentos / apresentações para Inglês e Castelhano. - Desde Janeiro 2015: Técnica Superior - Associação Cultural e Juvenil Batoto Yetu Portugal: Projeto Oeiras Tem a Escola Toda.E6G – Programa Escolhas. Desenvolve funções de apoio à coordenação em: o Realização de Relatórios Semestrais e Anuais; o Preparação e execução de candidaturas; o Apoio na gestão de recursos financeiros e avaliação de recursos humanos; o Apoio no recrutamento e selecção de recursos humanos; o Trabalho em rede com outros projectos Escolhas; o Procura e manutenção de parcerias institucionais e operacionais; o Suporte técnico a formadores e animadores sócio-culturais. - Desde Maio 2013: Formadora e Tutora - Empresa BMW Portugal. No âmbito do Curso Profissional de Técnico de Mecatrónica Automóvel, é responsável pela disciplina de Desenvolvimento Pessoal e Social.
  2. 2. CV Maria do Céu Gonçalves – 2016 + Experiência Profissional – Marketing e Comunicação Junho 2015 – Janeiro 2016: Avaliadora Sénior de processos de "Cliente Mistério" – Pentaudis: Empresa de Mystery Client e Estudos de Mercado. Principais funções:  Suporte ao Project Manager.  Avaliar e validar informações transmitidas pelos Clientes Mistério Agosto 2011 - Julho 2015: Responsável pelo Departamento de Marketing e Comunicação - Tennant Portugal, empresa de comercialização de máquinas industriais de limpeza, constituída por 15 colaboradores. Reportando à Direção da Tennant Portugal e à Direção de Marketing da Tennant Ibérica, assumiu as seguintes funções:  Construção de plano de Marketing e Comunicação anual;  Planificação e realização eventos para lançamento de novos produtos;  Planificação de presença da marca em eventos do sector;  Tradução e atualização do site da empresa;  Relação diária com Direção de Marketing em Madrid e Antuérpia;  Gestão de redes sociais: Facebook, Twitter, LinkedIn, Blog, Pinterest;  Tradução e atualização de brochuras de produtos;  Realização de Newsletter mensal;  Concretização de press releases periódicos. + Experiência Profissional – Formação Novembro 2014: Formadora na Associação ‘Movimento de Defesa da Vida’, em Ação de Formação sobre Intervenção Familiar, tendo ministrado o primeiro módulo - ‘Contributo das várias ciências sociais para o estudo da família’. Março 2009 - Julho 2013: Docente da disciplina de Sociologia, nos cursos de Técnico de Apoio à Infância e Técnico de Apoio Psicossocial, na Escola Profissional Val do Rio – Estoril. Principais funções:  Direcção de Turma (De Setembro 2012 a Julho 2013)  Professora Tutora de 12 alunas (De Setembro 2010 a Julho 2013)  Orientação de estágios curriculares (De Maio 2010 a Julho 2013) Setembro - Dezembro 2007: Colaboradora na Associação Doroana, no âmbito Projeto Pares – Sensibilização e Prevenção do VIH e Sida, enquanto formadora de jovens residentes no bairro da Galiza – S. João do Estoril. Novembro 2006: Formadora na Associação “Raízes – Associação de apoio a crianças e jovens” – Gestão e mediação de conflitos. Fevereiro - Abril 2004: Formadora na Fundação Champagnat - Curso de Formação de Voluntários. + Experiência Profissional – Intervenção Social e Gestão de Recursos Humanos Janeiro - Junho 2014: Supervisora na Associação 404 – Associação de Mediadores de Bairro (Bairro da Torre – Cascais) Outubro 2004 - Janeiro 2011: Coordenadora de equipa multidisciplinar, constituída por 13 animadores socioculturais, no Projecto “Animação em Acção” – ONG Chapitô – Centros Educativos da Bela Vista e Navarro de Paiva – Lisboa. Principais funções:  Gestão de recursos humanos, materiais e financeiros;  Avaliação de desempenho dos colaboradores;  Avaliação anual e trimestral do projeto;  Elaboração do plano de ação anual e trimestral;  Elaboração de relatório de atividades anual;  Mediação entre Centro Educativo da Bela Vista e Chapitô;  Manutenção e procura de novas entidades parceiras (nacionais e internacionais).
  3. 3. CV Maria do Céu Gonçalves – 2016 + Experiência Profissional – Investigação Social Agosto – Setembro 2004: Investigadora no Centro de Estudos Territoriais (CET), sedeado no Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa + Experiência Profissional – Projectos de Desenvolvimento Local (Voluntariado) Janeiro – Dezembro de 2003: Voluntária na Escola Marista do Bilene, República de Moçambique, no âmbito de Projecto de Desenvolvimento Social Local, na área Educativa. FORMAÇÃO ACADÉMICA Conclusão em Setembro 2005: Pós-graduação em Desenvolvimento, Diversidades Locais e Desafios Mundiais, ministrado no Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa (ISCTE). Média Final: 16 valores Conclusão em Setembro 2001: Licenciatura em Sociologia e Planeamento pelo Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa (I.S.C.T.E.). Média Final de curso: 14 valores Avaliação de Dissertação da Licenciatura: 17 valores Tema central de dissertação: A instituição escolar como agente de Desenvolvimento Social Local. Abril 2001 – Fevereiro 2002: Estágio Profissional no Instituto Superior de Engenharia de Coimbra (ISEC) Janeiro - Junho 2000: Estágio curricular no Secretariado Coordenador de Programas de Educação Multicultural. Avaliação final: 17 valores Ano Lectivo 1997- 98: Integração no Programa Sócrates, tendo frequentado o 4º ano da licenciatura na Universidade Autónoma de Barcelona (UAB). FORMAÇÃO COMPLEMENTAR 22 Dezembro 2014: Formação em Facebook Marketing e Gestão de Redes Sociais, ministrada pela formadora Virgínia Coutinho – Social Media Strategist. 23 Novembro 2013: Formação em Marketing Digital – Facebook Marketing, ministrada pela formadora Virgínia Coutinho - Social Media Strategist. Julho - Agosto 2010: Curso de Formação Pedagógica Inicial de Formadores, certificado pelo Instituto do Emprego e Formação Profissional – Delegação Regional de Lisboa e Vale do Tejo, com duração de 92 horas. PARTICIPAÇÃO ACTIVA EM CONFERÊNCIAS E WORKSHOPS Setembro 2009: Oradora no painel “Respostas para o futuro - Agir para construir. Intervenção Social pela Arte”, no seminário subordinado ao tema “Delinquência juvenil – quebrar silêncios, construir pontes” organizado pela CPCJ – Comissão de Proteção de Crianças e Jovens de Olhão. Abril 2008: Dinamização do Workshop “Reflexão Multidisciplinar na Área da Inclusão na Adolescência: saúde, Educação, Comunidade” no âmbito do IX Congresso do Aparece – “Adolescência: Prevenção da Exclusão, Promoção da Inclusão”. Maio 2007: Oradora no painel “Quando as Actividades Culturais Contribuem para os Objectivos Educativos”, do Seminário “Conhecer, Intervir e Desenvolver: Mudanças Profissionais e Educativas” promovido pela APDES (Agência Piaget Para o Desenvolvimento). Maio 2004: Oradora no painel “Cultura e Desenvolvimento Social: Partilhando Responsabilidades”, no Seminário Cultural do Mundo de Língua Portuguesa: Novas Geografias. CONHECIMENTOS LINGUÍSTICOS Idioma Compreensão escrita Expressão escrita Expressão oral Inglês (First Certificate in English pela University of Cambridge) Muito Bom Muito Bom Muito Bom Francês (4º grau de na Cambridge School) Bom Satisfatório Satisfatório Castelhano (Frequência do 4º ano da licenciatura na Universidade Autónoma de Barcelona (UAB) e funções enquanto Responsável de Marketing na empresa Tennant Portugal) Muito Bom Muito Bom Muito Bom INFORMAÇÃO ADICIONAL Conhecimentos Informática – Microsoft Word, Acrobat Reader, Acrobat Professional, Excel, Power Point e SPSS (software em tratamento estatístico).

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