Senac assistente de marketing aula 02

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Aula ministrada no curso de Assistente de Vendas, disciplina administração de marketing, no Senac Rio - Campus: Campos dos Goitacazes

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Senac assistente de marketing aula 02

  1. 1. Administração de Vendas
  2. 2. Administração de Vendas Relembrando a aula anterior... ● Conceitos preliminares de Administração. ● Conceitos preliminares sobre Administração de Vendas e a importância da atividade de vendas para as empresas, economia e o consumidor; ● Conceitos preliminares sobre Planejamento e Planejamento de Vendas.
  3. 3. Administração de Vendas Estudo de Caso
  4. 4. Administração de Vendas
  5. 5. Administração de Vendas
  6. 6. Administração de Vendas Saber a existência do serviço Estar interessado o suficiente para prestar a atençãonas caracteristicas do Modelo AIDA Série de passos do consumidor antes da compra so produto e/ou serviço ● ATENÇÃO ○ Saber a existência do produto ● INTERESSE ○ Estar interessado o suficiente para prestar a atençãonas caracteristicas do produto, especificações e beneficios do produto ● DESEJO ○ Ter o desejo de obter os BENEFÍCIOS que o produto/ serviço oferece ● AÇÃO ○ Comprar
  7. 7. Administração de Vendas Saber a existência do serviço Estar interessado o suficiente para prestar a atençãonas caracteristicas do
  8. 8. Administração de Vendas
  9. 9. Administração de Vendas Estudo de Caso (continuação)
  10. 10. Administração de Vendas Pesquisa Código de Defesa do Consumidor. ● Quais os princípios jurídicos envolvidos na elaboração do Código? ● Qual sua importância para as empresas e consumidores?
  11. 11. Administração de Vendas Boa Noite! Até a próxima aula.

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