2. Market Mobile
World Wide

3. Market in Numbers
Sell Out Mobile Mundial
Fuente: IDC
Lenovo, aumento sus ventas casi un 40% en un año, alcanzando el 5.4% del mercado. LG por su
parte, ha facturado un 19.8% más de smartphones, hasta alcanzar los 14.5 millones de unidades.
El L70 ha tenido una gran acogida a nivel mundial, incluyendo Estados Unidos, y esperan mejorar
con las ventas del LG G3.
Apple ha subido sus ventas un 12.4%, hasta los 35.1 millones de smartphones, pero su cuota
anual cae un 1%, quedándose con el 11.9%. IDC destaca su buen rendimiento en los mercados
emergentes, (Brasil, Rusia, India, China). Otras marcas importantes como Sony o Microsoft no
aparecen en las estadísticas, pues tienen menos de un 5% de cuota.
25%
12%
7%
5%5%
46%
Participación por Fabricante |Q2 2014
Samsung
Apple
Huawei
Lenovo
LG
Otros

4. Market in Numbers
Sell Out Mobile Mundial
Fuente: IDC.
17.00%
32.20% 32.20%
24.90%
18.80%
16.60%
13.00%
11.70%
2.50%
4.10%
4.30%
6.70%
3.10%
4.70%
5.20%
5.70%
3.70% 5.10%
4.80%
55.70%
40.20% 40.70%
46.70%
Q 2 2011 Q 2 2012 Q 2 2013 Q 2 2014
Samsung Apple Huawei Lenovo LG Others

5. Market in Numbers
… Android Sistema Operativo móvil dominante en el Mundo
Android se sigue consolidando como el líder absoluto del mercado de smartphones a nivel
mundial con un market share del 85% para el Q2Fy14. Como se esperaba, Samsung es el
fabricante líder que ayuda al posicionamiento de este sistema operativo, seguido por Huawei y
Lenovo.
Mientras tanto, IOS sigue experimentando un decrecimiento en ventas y por tanto un
decrecimiento en su market share dentro del mercado mundial, ya que comparado con el
segundo trimestre de 2013, pierde 2 puntos porcentuales. Sin embargo, la estrategia de la marca
es que con el lanzamiento de su nuevo dispositivo recupere su posicionamiento y una mayor
evolución en ventas.
Fuente: Gartner
Operating
System
2Q14 Shipment
Volume
2Q14 Market
Share
2Q13 Shipment
Volume
2Q13 Market
Share
2Q14/2Q13
Growth
Android 255.3 84.7% 191.5 79.6% 33.3%
iOS 35.2 11.7% 31.2 13.0% 12.7%
Windows Phone 7.4 2.5% 8.2 3.4% -9.4%
BlackBerry 1.5 0.5% 6.7 2.8% -78.0%
Others 1.9 0.6% 2.9 1.2% -32.2%
Total 301.3 100% 240.5 100% 25.3%

6. Market in Numbers
… Android Sistema Operativo móvil dominante en el mundo
Fuente: IDC.
36.10%
69.30%
79.60%
84.70%
18.30%
16.60%
13.00%
11.70%
1.20%
3.10%
3.40%
2.50%
13.60%
4.90%
2.80%
30.80%
6.10%
1.20%
Q 2 2011 Q 2 2012 Q 2 2013 Q 2 2014
Android iOS Windows Phone BlackBerry OS Others

7. Market Mobile
Colombia

8. Market in Numbers
Abonados en Servicio de Telefonía Movil
Fuente: Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
El número total de abonados en servicio de telefonía
móvil para el primer trimestre de 2014 es de
51.594.619, frente al periodo anterior el total de
abonados creció un 2,58% y frente al mismo periodo
del año anterior un 11%.
De acuerdo con la cifra de abonados en servicio de
telefonía móvil, en el país existen 108,3 abonados en
servicio por cada 100 habitantes.
2 0 1 2- 1T 2012 - 2T 2012 - 3T 2012 - 4T 2013 - 1T 2013 - 2T 2013 - 3T 2013 - 4 T 2014 - 1T
Abonados
2 0 1 2- 1T 2012 - 2T 2012 - 3T 2012 - 4T 2013 - 1T 2013 - 2T 2013 - 3T 2013 - 4 T 2014 - 1T
Penetración

9. Market in Numbers
Participación por Operador
Fuente: Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
Para el primer trimestre de 2014, Claro representó el 56,6% del total de abonados reportados por
el Ministerio, la participación de este operador ha ido decreciendo, la participación de Tigo y otros
operadores continua en crecimiento.
56.6%
23.9%
15.4%
61.95% 61.34% 61.52% 61.90% 59.64% 58.77% 58.32% 57.61% 56.61%
25.47% 25.81% 24.65% 23.85%
24.83% 24.69% 23.92% 24.10% 23.97%
12.57% 12.68% 13.05% 13.48% 14.78% 14.85% 14.99% 15.19% 15.42%
2 0 1 2 - 1 T 2 0 1 2 - 2 T 2 0 1 2 - 3 T 2 0 1 2 - 4 T 2 0 1 3 - 1 T 2 0 1 3 - 2 T 2 0 1 3 - 3 T 2 0 1 3 - 4 T 2 0 1 4 - 1 T
CLARO MOVISTAR TIGO OTROS

10. Market in Numbers
Participación por Categoría
Fuente: Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
Durante el primer trimestre del 2014, el 79% de los abonados corresponden a servicios Prepago.
Frente al trimestre anterior este porcentaje aumenta.
18.66% 18.73% 18.86% 19.23% 20.69% 20.79% 21.60% 21.38% 20.99%
81.34% 81.27% 81.14% 80.77% 79.31% 79.21% 78.40% 78.62% 79.01%
2012 - 1T 2012 - 2T 2012 - 3T 2012 - 4T 2013 - 1T 2013 - 2T 2013 - 3T 2013 - 4T 2014 - 1T
POSPAGO PREPAGO

11. Market in Numbers
Internet Movil
Fuente: Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
El número total de usuarios a internet móvil (por suscripción y demanda) para el primer trimestre
de 2014 es de 19.641.843 presentando un crecimiento frente al trimestre anterior del 2%. Para
este trimestre los usuarios suscriptos representan el 25% del total de usuarios de internet móvil.
1,708,633
2,788,733
3,209,059
4,563,644 4,827,376
10,160,826
13,663,500
15,687,971
14,676,422 14,814,467
2010 - 4T 2011 - 4T 2012 - 4T 2013 - 4T 2014 - 1T
SUSCRIPCION DEMANDA
4%
4% 4%
2%
3%
-2%
-6%
8%
2%
-8%
-6%
-4%
-2%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
2012-1T 2012-2T 2012-3T 2012-4T 2013-1T 2013-2T 2013-3T 2013-4T 2014-1T
Variación Mensual de Usuarios de Internet Movil

12. Market in Numbers
Suscriptores a Internet Movil
Fuente: Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
El número total de suscriptos (aquellos usuarios que pagan un cargo fijo mensual por el servicio
de acceso a Internet) a internet móvil para el primer trimestre de 2014 es de 4.827.376, frente al
mismo periodo del 2013 el total de usuarios creció un 41%, frente al trimestre anterior la
variación fue de 6%.
2,964,612
3,070,132
3,290,281 3,209,059
3,417,547
3,756,174
4,040,186
4,563,644
4,827,376
2012 - 1T 2012 - 2T 2012 - 3T 2012 - 4T 2013 - 1 T 2 0 1 3- 2T 2013 - 3T 2013 - 4T 2014 - 1T
SUSCRIPCION
6.31%
3.56%
7.17%
-2.47%
6.50%
9.91%
7.56%
12.96%
5.78%
-4.00%
-2.00%
0.00%
2.00%
4.00%
6.00%
8.00%
10.00%
12.00%
14.00%
2012-1T 2012-2T 2012-3T 2012-4T 2013-1T 2013-2T 2013-3T 2013-4T 2014-1T
Variación Mensual Suscriptos

13. Market in Numbers
Participación por Proveedor a Internet Movil por Suscripción
Fuente: Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
Comcel es el proveedor con mayor participación en la prestación del servicio por suscripción, su
participación en este segmento ha ido incrementando mientras Movistar pasa de tener un 47,72%
del para el primer trimestre de 2013 a 38,04% para el mismo periodo de este año.
47.72% 46.76%
43.32%
39.93% 38.04%
25.35% 27.68% 31.65% 35.67% 38.81%
20.54% 19.36% 18.38% 17.98% 17.62%
5.32% 5.39% 5.97% 5.89% 5.16%
2013- 1T 2013- 2T 2013- 3T 2013- 4 T 2014- 1T
MOVISTAR COMCEL TIGO AVANTEL UNE ETB UFF MOVIL

14. Market in Numbers
Internet Movil por Suscripción - Tecnología
Fuente: Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
Para el primer trimestre de 2014, la tecnología 4G alcanza una participación del 4,5%, esta
presentó un crecimiento frente al trimestre anterior del 36.12%, mientras la tecnología 3G presenta
una variación del 11,8%.
23.3%
20.4%
17.7% 16.6%
11.1%
74.9%
77.4%
79.3% 79.9%
84.4%
1.7% 2.2% 3.0% 3.5% 4.5%
2 0 1 3 - 1 T 2 0 1 3 - 2 T 2 0 1 3 - 3 T 2 0 1 3 - 4 T 2 0 1 4 - 1 T
2G 3G 4G
-6.9%
-3.8%
-6.9%
6.3%
-29.4%
10.6%
13.5%
10.2%
13.8%
11.8%
63.8%
39.1%
48.5%
28.6%
36.1%
2 0 1 3 - 1 T 2 0 1 3 - 2 T 2 0 1 3 - 3 T 2 0 1 3 - 4 T 2 0 1 4 - 1 T
2G 3G 4G

15. Market in Numbers
Suscriptores a Internet Movil por Segmento
Fuente: Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
El segmento personas representa el 76% del total de suscriptos a internet móvil durante el primer
trimestre de 2014, frente al trimestre anterior este presentó un crecimiento del 4%, mientras el
segmento empresarial presenta una tasa positiva del 13%.
25%
22% 24%
75%
78% 76%
2 0 1 3 - 1 T 2 0 1 3 - 4 T 2 0 1 4 - 1 T
EMPRESAS PERSONAS
6%
8%
5%
3%
13%
7%
10%
8%
16%
4%
2 0 1 3 - 1 T 2 0 1 3 - 2 T 2 0 1 3 - 3 T 2 0 1 3 - 4 T 2 0 1 4 - 1 T
EMPRESAS PERSONAS

16. Market in Numbers
Abonados a Internet Movil
Fuente: Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
El número total de abonados (cualquier tipo de modalidad de servicio de acceso a Internet en la
que no se pague un cargo fijo mensual) a internet móvil al primer trimestre de 2014 es de
14.814.467, frente al mismo periodo del 2013 el total de abonados decreció un 7.26%. Y frente
al trimestre anterior creció un 0,94%.
14,106,119
14,730,021
15,240,419
15,687,971
15,974,162
15,264,450
13,778,663
14,676,422
14,814,467
2012 - 1T 2012 - 2T 2012 - 3T 2012 - 4T 2013 - 1T 2 0 1 3- 2T 2013 - 3T 2013 - 4T 2014 - 1T
DEMANDA
3%
4%
3%
3%
2%
-4%
-10%
7%
1%
-12%
-10%
-8%
-6%
-4%
-2%
0%
2%
4%
6%
8%
2012-1T 2012-2T 2012-3T 2012-4T 2013-1T 2013-2T 2013-3T 2013-4T 2014-1T
Variación Mensual de Abonados

17. Market in Numbers
Participación por Proveedor a Internet Movil por demanda
Fuente: Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
En el segmento de Abonados, Comcel tiene una participación del 76%. El número de abonados
para en operadores como Tigo y Movistar se incrementa con el transcurso de los trimestres.
82.14% 82.90%
79.44% 77.75% 75.86%
6.89% 4.12%
4.72%
5.44%
6.09%
10.49%
11.62%
14.80% 15.14% 15.92%
1.02% 1.56%
2 0 1 3 - 1 T 2 0 1 3 - 2 T 2 0 1 3 - 3 T 2 0 1 3 - 4 T 2 0 1 4 - 1 T
COMCEL TIGO MOVISTAR UFF MOVIL VIRGIN MOBILE OTROS

18. Competencia
Distribución del Sell Out por Segmento
Fuente: Fuentes Primarias y Secundarias, Marco
73%
40%
27%
60%
Q2 2013 Q2 2014
Feature Phone Smartphone
-40%
139%
9%
Feature Phone Smartphone Total General
Variación Frente a Q2FY13
-21%
-6%
9%
23%
-16%
-35%
16%
-8%
7%
-12%
-40%
-30%
-20%
-10%
0%
10%
20%
30%
Febrero Marzo Abril Mayo Junio
Feature Phone: Tasa de Crecimiento Mensual
2.013 2.014
-12%
7%
-4%
33%
3%1%
4% 3%
21%
-3%
-20%
-10%
0%
10%
20%
30%
40%
Febrero Marzo Abril Mayo Junio
Smartphone: Tasa de Crecimiento Mensual
2.013 2.014

19. Competencia
Distribución del Sell Out por Segmento & Regional
Distribución del Sell Out por Segmento & Marca
62%
32%
82%
45%
76%
43%
75%
45%
79%
42%
38%
68%
18%
55%
24%
57%
25%
55%
21%
58%
Q2 2013 Q2 2014 Q2 2013 Q2 2014 Q2 2013 Q2 2014 Q2 2013 Q2 2014 Q2 2013 Q2 2014
CENTRO COSTA NOROCCIDENTE ORIENTE SUROCCIDENTE
45%
29%
55% 54%
81%
27%
7%
83%
55%
100%
71%
45%
100% 100%
46%
100% 99% 100%
19%
73%
93%
17%
Alcatel Apple Avvio B Mobile Blackberry Huawei Lanix Lenovo Lg Motorola Nokia Samsung Sony Zte
Feature Phone Smartphone

20. Competencia
Market Share
Fuente: Fuentes Primarias y Secundarias, Marco
20%
2%
16%
5%
4%
4%
1%
3%
7%
15%
15%
2%
6%
Mobile General
Alcatel
Apple
Avvio
B Mobile
Blackberry
Huawei
Lanix
Lenovo
Lg
Motorola
Nokia
Samsung
Sony
Zte
22%
11%
6%
5%
31%
10%
13%
Feature Phone
Alcatel
Avvio
B Mobile
Lanix
Lg
Motorola
Samsung
Sony
Zte
18%
3%
19%
3%
1%
7%3%1%
5%
12%
5%
18%
3% 2%
Smartphone Alcatel
Apple
Avvio
B Mobile
Blackberry
Huawei
Lanix
Lenovo
Lg
Motorola
Nokia
Samsung
Sony
Zte

21. Competencia
12.06%
27.58%
26.30%
33.25%
26.22%
11.63%
13.63%
10.41%
21.80%
17.12%
Q2 2013 Q2 2014
Tier 1 Tier 2 Tier 3 Tier 4 Tier 5
Distribución del Sell Out por Tier de Precios
446.03%
201.72%
5.90%
82.32% 87.48%
Q2 2014
Variación Frente a Q2FY13
Tier 1 Tier 2 Tier 3 Tier 4 Tier 5

22. Competencia
Lanzamientos Q2 2014
Fuente: Fuentes Primarias y Secundarias, Marco
Mes Marca Referencia Segmento Precio en Prepago Tier
Abril Sony Sony Xperia Z1 Compact Smartphone 1.253.443,80$ Tier 5
Abril Samsung Samsung Galaxy Grand 2 Smartphone 1.000.444,32$ Tier 5
Abril Avvio Avvio 510 Future Phone - Tier 5
Abril Lenovo Lenovo S820 Smartphone 579.444,36$ Tier 4
Abril Lenovo Lenovo S960 Vibe X Smartphone 934.443,80$ Tier 5
Abril Avvio Avvio 778 Future Phone 227.443,52$ Tier 2
Abril ZTE ZTE Blade G LTE Smartphone 556.443,88$ Tier 4
Abril Alcatel Alcatel C3 Smartphone 199.443,90$ Tier 1
Mayo ZTE ZTE Blade G Pro Smartphone 262.444,20$ Tier 2
Mayo Samsung Samsung Galaxy Grand Neo Smartphone 724.444,36$ Tier 4
Mayo Huawei Huawei Ascend Mate Smartphone 872.444,12$ Tier 5
Mayo Avvio Avvio 938 Smartphone - Tier 5
Mayo Motorola Motorola Moto X Acabados en Madera Smartphone 1.038.443,60$ Tier 5
Mayo Lanix Lanix Ilium S220 Smartphone 199.443,90$ Tier 1
Mayo Alcatel Alcatel One Touch 1041 Smartphone - Tier 5
Mayo Alcatel Alcatel POP C1 Smartphone 180.443,80$ Tier 1
Mayo Nokia Nokia Lumia 1520 Smartphone 1.597.444,12$ Tier 5
Mayo Avvio Avvio 295 Smartphone - Tier 5
Mayo Samsung Samsung Galaxy Trend Lite Smartphone 279.444,00$ Tier 2
Mayo Alcatel Alcatel POP C7 Smartphone 279.444,00$ Tier 2
Mayo Sony Sony Xperia E1 Smartphone 326.443,72$ Tier 2
Junio Sony Sony Xperia Z2 Smartphone 1.686.443,96$ Tier 5
Junio Alcatel Alcatel One Touch Hero Smartphone 1.110.443,64$ Tier 5
Junio Motorola Moto E Smartphone 299.443,56$ Tier 2

23. Market Other Services
Colombia

24. Market in Numbers
Internet Fijo
Fuente: Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
El número total de suscriptores a internet fijo para el primer trimestre de 2014 es de 4.686.783
presentando un crecimiento frente al trimestre anterior del 4,2%. La cobertura ha incrementado
con el transcurso de los trimestres, para el cierre del 2013 esta se encontraba en el 9,5%.
3,501,555 3,587,603
3,767,331
3,906,885
4,114,364
4,296,558
4,408,145 4,497,678
4,686,783
2 0 1 2- 1T 2012 - 2T 2012 - 3T 2012 - 4T 2013 - 1T 2013 - 2T 2013 - 3T 2 0 1 3- 4T 2014 - 1T
Suscriptores
7.50% 7.70%
8.10%
8.40%
8.70%
9.10%
9.40% 9.50%
2012 - 1T 2012 - 2T 2012 - 3T 2012 - 4T 2013 - 1T 2013 - 2T 2013 - 3T 2013 - 4T
Penetración

25. Market in Numbers
Internet Fijo vs Internet Movil
Actualmente el servicio de internet móvil en Colombia tiene mayor número de suscriptores, esta
dinámica se ha presentado durante los dos últimos trimestres, a pesar del continuo crecimiento
del internet fijo (manteniéndose en tasas promedio del 4%). El internet móvil por su parte
presenta tasas de crecimiento promedio del 11%.
Según el Ministerio de Tecnologías, el notable crecimiento en conexiones a Internet fijo se genera
en los estratos 1, 2 y 3. Con relación al 2012, el mayor crecimiento se registró en el estrato uno,
donde subió un 36% con 357.647
7% 7% 6%
4% 4%
2%
5%
4%
5% 4%
3% 2%
4%
29%
13%
8%
4%
6%
4%
7%
-2%
6%
10%
8%
13%
6%
-5%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
2011 -
1T
2011 -
2T
2011 -
3T
2011 -
4T
2012 -
1T
2012 -
2T
2012 -
3T
2012 -
4T
2013 -
1 T
2 0 1 3-
2T
2013 -
3T
2013 -
4T
2014 -
1T
VARIACIÓN FRENTE AL TRIMESTRE ANTERIOR
Internet fijo Internet Movil
TRIMESTRE Internet fijo Internet Movil
2010-1T 2.344.859 965.093,00
2010-2T 2.458.652 1.128.096,00
2010-3T 2.565.319 1.481.678,00
2010-4T 2.675.548 1.708.633,00
2011-1T 2.857.231 2.197.646,00
2011-2T 3.044.591 2.479.478,00
2011-3T 3.220.948 2.686.056,00
2011-4T 3.351.538 2.788.733,00
2012-1T 3.501.555 2.964.612,00
2012-2T 3.587.603 3.070.132,00
2012-3T 3.767.331 3.290.281,00
2012-4T 3.906.885 3.209.059,00
2013-1T 4.114.364 3.417.547,00
2013-2T 4.296.558 3.756.174,00
2013-3T 4.408.145 4.040.186,00
2013-4T 4.497.678 4.563.644,00
2014-1T 4.686.783 4.827.376,00

26. Market in Numbers
Internet Fijo vs Internet Movil
Aproximadamente el 60% de los suscriptos a Internet Fijo se encuentran en las tres ciudades
principales del país. Bogotá representa la mitad de estos.
5.2% 5.4% 5.6%
5.9%
6.2%
6.6%
7.0%
7.3% 7.5% 7.7%
8.1%
8.4%
8.7%
9.1%
9.4% 9.5%
2.1%
2.5%
3.3%
3.8%
4.8%
5.4%
5.8%
6.1%
6.4% 6.6%
7.1% 6.9%
7.3%
8.0%
8.6%
9.7%
2010-1T 2010-2T 2010-3T 2010-4T 2011-1T 2011-2T 2011-3T 2011-4T 2012-1T 2012-2T 2012-3T 2012-4T 2013-1T 2013-2T 2013-3T 2013-4T
PENETRACIÓN
Internet fijo Internet Movil

27. Market in Numbers
Telefonía Fija
Fuente: Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
El número total de líneas en servicio para el primer trimestre de 2014 es de 7.153.332
presentando un crecimiento frente al trimestre anterior del 0,3%. Frente al mismo periodo del año
anterior el crecimiento es del 2%.
6,400,163
6,322,324
6,175,330
6,208,329
7,041,130
6,959,274
7,139,266 7,133,260 7,153,332
2 0 1 2- 1T 2012 - 2T 2012 - 3T 2012 - 4T 2013 - 1T 2013 - 2T 2013 - 3T 2013 - 4 T 2014 - 1T
Lineas en Servicio
-10.2%
-1.2%
-2.3%
0.5%
13.4%
-1.2%
2.6%
-0.1% 0.3%
-15.0%
-10.0%
-5.0%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
2012-1T 2012-2T 2012-3T 2012-4T 2013-1T 2013-2T 2013-3T 2013-4T 2014-1T
Variación Mensual Líneas en Servicio

28. Market in Numbers
Proveedores de Telefonía Fija
Fuente: Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
22.5% 22.6% 22.2%
20.5% 20.7% 21.0%
23.6% 21.4% 20.8%
14.2% 16.6% 17.5%
5.7% 5.1% 5.1%
3.0% 3.0% 3.0%
2.8% 2.8% 2.8%
2.2% 2.0% 2.0%
5.6% 5.7% 5.6%
2013- 1T 2013- 4T 2014- 1T
UNE Telefonica ETB Telmex EMCALI EDATEL Telebucaramanga ETP Otros

29. Market in Numbers
Telefonía Fija vs Telefonía Movil
Actualmente el servicio de telefonía móvil en Colombia es 7,2 veces mayor que las líneas telefonía
fija existentes, este servicio a pesar de mantenerse entre los siete millones de usuarios, no
presenta crecimiento, el servicio de telefonía móvil por su parte, durante los cuatro últimos
trimestres presenta tasas de crecimiento promedio del 2,7%.
TRIMESTRE Telefonia Fija Telefonia Movil
2010-1T 7.346.979,00 41.954.588
2010-2T 7.260.962,00 42.682.645
2010-3T 7.251.786,00 43.405.330
2010-4T 7.186.165,00 44.477.653
2011-1T 7.176.114,00 45.342.049
2011-2T 7.168.939,00 46.314.709
2011-3T 7.157.756,00 47.747.912
2011-4T 7.126.730,00 46.200.421
2012-1T 6.400.163,00 46.842.257
2012-2T 6.322.324,00 47.885.376
2012-3T 6.175.330,00 48.699.217
2012-4T 6.208.329,00 49.066.359
2013-1T 7.041.130,00 46.375.923
2013-2T 6.959.274,00 47.313.686
2013-3T 7.139.266,00 48.638.009
2013-4T 7.133.260,00 50.295.114
2014-1T 7.153.332,00 51.594.619
-0.1% -0.1% -0.2%
-0.4%
-10.2%
-1.2%
-2.3%
0.5%
13.4%
-1.2%
2.6%
-0.1% 0.3%
1.9% 2.1%
3.1%
-3.2%
1.4% 2.2% 1.7%
0.8%
-5.5%
2.0% 2.8% 3.4% 2.6%
-15.0%
-10.0%
-5.0%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
2011 -
1T
2011 -
2T
2011 -
3T
2011 -
4T
2012 -
1T
2012 -
2T
2012 -
3T
2012 -
4T
2013 -
1T
2013 -
2T
2013 -
3T
2013 -
4T
2014 -
1T
VARIACIÓN FRENTE AL TRIMESTRE ANTERIOR
Telefonia Fija Telefonia Movil

30. Trends of Marketing
World Wide

31. Market in Numbers
Fuente: SocieTic
Tendencias de Marketing movil 2014
El dispositivo móvil como
elemento fundamental en el
proceso de compra:
El smartphone y tablet se han
convertido en herramientas
fundamentales en el proceso y
decisión de compra del usuario. La
búsqueda de información a través
de dispositivos móviles sobre
productos y precios dentro de los
establecimientos será cada vez más
habitual, ayudando así al auge de
nuevas tendencias como el
showrooming o al aumento de las
ventas en el comercio electrónico.

32. Market in Numbers
Fuente: SocieTic
Tendencias de Marketing movil 2014
Pago desde el móvil:
Aunque su generalización todavía no ha
llegado, poco a poco el pago de
productos y servicios a través de
nuestros dispositivos móviles se irá
implantando en los hábitos de los
usuarios. Los fabricantes de dispositivos
móviles están empezando a incluir en
sus servicios la conocida como
tecnología NFC (Near Field
Communication), la cual permitirá que
aproximando nuestro dispositivo a un
terminal en el establecimiento podamos
identificarnos y realizar nuestras
compras de una forma rápida y segura.

33. Market in Numbers
Fuente: SocieTic
Tendencias de Marketing movil 2014
Estrategia Multicanal:
Cada vez más, los usuarios utilizan
múltiples medios y dispositivos para
comunicarse entre sí. Es por ello que las
empresas y marcas aumentarán su
inversión en marketing móvil para que
éste se integre de mejor manera a una
estrategia de marketing y comunicación
global multicanal. Para ello, se mejora la
adaptabilidad y usabilidad de todas las
acciones que se realicen a los
dispositivos móviles (sitios web, tiendas
online, aplicaciones móvile),
consiguiendo así una experiencia de
navegación plena para el usuario.

34. Market in Numbers
Fuente: SocieTic
Tendencias de Marketing movil 2014
Crecimiento del uso del vídeo como
formato publicitario para
dispositivos móviles:
Redes sociales como Instagram o Vine,
que permiten la creación de pequeños
vídeos de pocos segundos de duración,
ayudarán a que el uso del vídeo
marketing se extienda y generalice. Las
empresas contribuirán de forma
considerable a la extensión de éste
formato gracias a la edición y difusión
de vídeos que les permitan la
elaboración de contenido viral
mediante acciones de publicidad online.

35. Market in Numbers
Fuente: SocieTic
Tendencias de Marketing movil 2014
Optimización y aumento de las
acciones de email marketing para
dispositivos móviles:
En 2014, el smartphone y tablet se han
convertido en el medio más utilizado
para la apertura de correos electrónicos.
Está situación es aprovechada por las
empresas para la planificación,
optimización y ejecución de acciones de
email marketing que se adaptan de
forma plena a los tipos y formatos de
los dispositivos móviles

36. Sandra Milena Ortiz | Marco – North Cone
Angelica León Gonzalez | Marco – Colombia
www.marcoconsultora.com
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